孫鑫君

摘要：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)特別的個(gè)體，因此基于個(gè)性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系也應(yīng)運(yùn)而生。文章以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，闡述了基于個(gè)性化需求本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則和具體設(shè)計(jì)框架，并提出可實(shí)行的操作建議，旨在通過(guò)該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。

關(guān)鍵詞：個(gè)性化需求 學(xué)業(yè)指導(dǎo) 設(shè)計(jì)

引言

學(xué)業(yè)指導(dǎo)，源自英文“Academic Advising”一詞，也有學(xué)者將其翻譯為學(xué)術(shù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)或?qū)W業(yè)咨詢，不論是哪種譯法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)是他們共同的觀點(diǎn)。本文認(rèn)為學(xué)業(yè)指導(dǎo)是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)有學(xué)業(yè)狀況，制定合理的學(xué)業(yè)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)找出差距、規(guī)劃實(shí)現(xiàn)路徑，并通過(guò)引導(dǎo)正確評(píng)價(jià)學(xué)業(yè)過(guò)程和效果不斷調(diào)整目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑。學(xué)業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，創(chuàng)新思維和終身學(xué)習(xí)的能力，結(jié)合每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。研究表明，高質(zhì)量的學(xué)業(yè)指導(dǎo)對(duì)于激發(fā)學(xué)生的成功動(dòng)機(jī)起到關(guān)鍵性的作用。

一、學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀調(diào)查

為了更清楚地了解目前學(xué)業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀，以N大學(xué)為例，對(duì)學(xué)?，F(xiàn)設(shè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系和師生的反映進(jìn)行調(diào)查。目前學(xué)校的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建主要是通過(guò)四種形式：

（一）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供培養(yǎng)方案供學(xué)生查詢；

（二）通過(guò)建立專業(yè)導(dǎo)師工作室，將固定的工作室和一段時(shí)期內(nèi)流動(dòng)的專業(yè)導(dǎo)師相結(jié)合，以便學(xué)生詢問(wèn)相關(guān)專業(yè)疑問(wèn)。

（三）專業(yè)介紹宣傳會(huì)和展示牌的交叉進(jìn)行，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)有個(gè)輪廓的了解。

（四）發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)作用，招聘優(yōu)秀學(xué)生輔導(dǎo)成績(jī)教差的學(xué)生，形成針對(duì)課程性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)幫助。

（五）建立導(dǎo)師制，為每個(gè)本科生配備一個(gè)導(dǎo)師。

針對(duì)上述學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系，我們對(duì)學(xué)生做了滿意度問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷200份，收回160份，調(diào)查顯示：

（1）71.8%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有學(xué)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站主要是顯示培養(yǎng)方案，對(duì)于培養(yǎng)方案中課程所反映的培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力指標(biāo)和知識(shí)表征并沒(méi)有顯示，且網(wǎng)站與其他網(wǎng)站相對(duì)獨(dú)立；

（2）61.8%的同學(xué)認(rèn)為本科生導(dǎo)師制形式成分較多，且導(dǎo)師的選擇不一定與自己理想的學(xué)業(yè)方向相符合。

（3）86.3%同學(xué)碰到學(xué)業(yè)等方面問(wèn)題是主要靠的是學(xué)長(zhǎng)和輔導(dǎo)員助理幫助，專業(yè)導(dǎo)師的幫助僅占2.6%。

（4）對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)或?qū)W業(yè)生涯目標(biāo)，45%的同學(xué)有明確或者大概明確的目標(biāo)，但是認(rèn)為自己達(dá)成階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)的占25.5%。

（5）學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主要問(wèn)題在于缺乏自學(xué)方法（占總?cè)藬?shù)的40.4%）和對(duì)學(xué)業(yè)的規(guī)劃（占總?cè)藬?shù)的50.6%）。

（六）對(duì)于學(xué)習(xí)方面自我評(píng)價(jià)和目標(biāo)調(diào)整，38.1%的學(xué)生認(rèn)為有較為理性的自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

綜上，學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的現(xiàn)狀維持在較低的滿意度，特別在提倡將成才選擇權(quán)交給學(xué)生的時(shí)代，學(xué)生需要一個(gè)滿足個(gè)性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系。

二、基于個(gè)性化需求本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計(jì)原則

基于個(gè)性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計(jì)時(shí)我們秉著“解決共性問(wèn)題，彰顯個(gè)性需求”的指導(dǎo)思想，在具體設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮到以下原則：

（一）聯(lián)通現(xiàn)有與學(xué)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的系統(tǒng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不同系統(tǒng)和技術(shù)的相互融合才能有所創(chuàng)新，所以我們需要清除學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系與其他體系的屏障。如將導(dǎo)師制網(wǎng)站、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺(tái)等與學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系打通底層或者做接口處理，使數(shù)據(jù)同步，其目的在于讓學(xué)生可以從各個(gè)角度來(lái)考察自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，更加明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也有利于學(xué)生、導(dǎo)師協(xié)助判斷和引導(dǎo)。

（二）針對(duì)性解決共性問(wèn)題，著重體現(xiàn)個(gè)性化。調(diào)查中顯示的“缺乏自主學(xué)習(xí)方法”和“對(duì)學(xué)業(yè)的規(guī)劃”是兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。缺乏自主學(xué)習(xí)方法主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)于如何達(dá)成既定學(xué)習(xí)目標(biāo)不知如何去學(xué)習(xí)；二是對(duì)于某個(gè)具體知識(shí)點(diǎn)或課程不知應(yīng)該查詢何種文獻(xiàn)或者方法提高學(xué)習(xí)效果。如何從學(xué)生個(gè)體需求出發(fā)，規(guī)劃適合的學(xué)習(xí)方法和路徑是基于個(gè)性需求學(xué)業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)學(xué)業(yè)的規(guī)劃主要體現(xiàn)在學(xué)生不知在何階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么才能達(dá)到目標(biāo)。

（三）依靠專業(yè)導(dǎo)師力量，促進(jìn)個(gè)體專業(yè)發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，學(xué)生遇到問(wèn)題是多數(shù)靠學(xué)長(zhǎng)和輔導(dǎo)員助理幫助指導(dǎo)，從專業(yè)老師處獲得幫助很弱小。但是實(shí)際上專業(yè)老師的幫助在學(xué)科知識(shí)方面往往更全面，更有權(quán)威性，所以動(dòng)員更多的專業(yè)老師更為深入地參與到學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中來(lái)是尤為必要的。

（四）發(fā)展同伴力量，以強(qiáng)帶弱。調(diào)查顯示，學(xué)生更樂(lè)意向同學(xué)或者學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教問(wèn)題。根據(jù)這個(gè)結(jié)果，最大化地利用同伴力量，組成協(xié)作團(tuán)體或指導(dǎo)團(tuán)體。

（五）著重培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。終身學(xué)習(xí)能力是貫穿于人的一生的，解決實(shí)現(xiàn)社會(huì)需要和個(gè)體需要價(jià)值的統(tǒng)一?；趥€(gè)性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系雖然是學(xué)生本科階段的指導(dǎo)體系，但是設(shè)計(jì)理念應(yīng)貫徹滲透終身學(xué)習(xí)理念，認(rèn)清現(xiàn)我狀態(tài)、未來(lái)目標(biāo)和所處環(huán)境，積極利用資源和環(huán)境的作用來(lái)充實(shí)自我，以此培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。同時(shí)在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中，將現(xiàn)有知識(shí)技能和新興科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，開(kāi)拓設(shè)計(jì)更多的實(shí)施路徑，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造創(chuàng)新能力。

三、基于學(xué)生個(gè)性化需求學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系的具體設(shè)計(jì)

基于個(gè)性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系設(shè)計(jì)主要根據(jù)本文定義而產(chǎn)生?？傮w分成四個(gè)方面，每個(gè)方面由具體的措施和環(huán)節(jié)保障實(shí)施。具體設(shè)計(jì)見(jiàn)圖1。

（一）個(gè)體學(xué)業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估。該過(guò)程主要借助學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前，可以作為評(píng)估依據(jù)的數(shù)據(jù)主要來(lái)自教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)、培養(yǎng)方案（課程地圖）和教學(xué)大綱。教務(wù)管理系統(tǒng)主要提供了學(xué)生已學(xué)課程的成績(jī)（包含平時(shí)成績(jī)、總評(píng)成績(jī)等不同選項(xiàng)）、已經(jīng)學(xué)生個(gè)體已經(jīng)選修了何種課程，培養(yǎng)方案和大綱則顯示具體專業(yè)的具體教學(xué)大綱計(jì)劃及每門課程所對(duì)應(yīng)的具體能力和要求、知識(shí)水平等信息。學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)則提供學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)：到課率、作業(yè)完成進(jìn)度及評(píng)價(jià)、課程小測(cè)試、討論答疑、所處班級(jí)水平等信息。這3個(gè)系統(tǒng)互相關(guān)聯(lián)，通過(guò)學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中的學(xué)習(xí)分析功能可以分析得到基于學(xué)生個(gè)體的學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單：學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了哪些課程，具備了哪些能力，目前學(xué)業(yè)成績(jī)水平，學(xué)習(xí)進(jìn)度、交流協(xié)作程度等。

（二）學(xué)業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。第—次學(xué)業(yè)目標(biāo)的設(shè)定主要依據(jù)學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好，學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單，由學(xué)生在系統(tǒng)中設(shè)定。學(xué)業(yè)目標(biāo)的設(shè)定要符合維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”，即通過(guò)學(xué)習(xí)可能達(dá)到的學(xué)業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)有水平之間的差異，切記目標(biāo)不切實(shí)際，同時(shí)目標(biāo)的制定要可觀察或可測(cè)量。學(xué)業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)根據(jù)選擇題和填空相結(jié)合的形式，用人機(jī)互動(dòng)的形式給出可測(cè)量的目標(biāo)。如遠(yuǎn)景學(xué)業(yè)目標(biāo)是考本專業(yè)研究生，近景目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)積點(diǎn)分排名前15%等。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定在后期也會(huì)隨著過(guò)程性評(píng)價(jià)有所變動(dòng)。

（三）找出差距，規(guī)劃實(shí)現(xiàn)路徑。找出差距由系統(tǒng)通過(guò)個(gè)人學(xué)業(yè)目標(biāo)與學(xué)業(yè)現(xiàn)狀表單作減法得到。系統(tǒng)會(huì)得到一個(gè)所需努力及建議的反饋：距離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還缺少哪些能力、知識(shí)、技能，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，建議修學(xué)哪些課程和參考文獻(xiàn)，需要關(guān)心哪些主題，應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)成績(jī)或?qū)W習(xí)效果。該反饋單會(huì)通過(guò)系統(tǒng)推送直接與導(dǎo)師庫(kù)相關(guān)聯(lián)，在導(dǎo)師庫(kù)中通過(guò)數(shù)據(jù)自動(dòng)查詢搜索最合適專業(yè)導(dǎo)師人選，再通過(guò)師生雙向選擇，導(dǎo)師將學(xué)生個(gè)體加關(guān)注，通過(guò)面對(duì)面、QQ、微信、郵箱等手段給學(xué)生專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員和班主任也會(huì)收到系統(tǒng)的努力反饋單，以此做好學(xué)生思想、心理等方面的保障工作。該反饋單也會(huì)推送到協(xié)作學(xué)習(xí)小組，如某個(gè)同學(xué)上學(xué)期數(shù)學(xué)不通過(guò)，這個(gè)學(xué)期重修，數(shù)學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)小組在得到反饋數(shù)據(jù)時(shí)自動(dòng)加為成員，協(xié)作學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)主要由優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)擔(dān)任，小組以線上線下相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，主要目的是以強(qiáng)扶弱，協(xié)作共進(jìn)，同學(xué)們可以在這里分享學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)心得，也可以提出學(xué)習(xí)疑問(wèn)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中，針對(duì)預(yù)設(shè)目標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)提示學(xué)?；蛘邔W(xué)院的各種培訓(xùn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)方法介紹會(huì)，名師報(bào)告會(huì)，專業(yè)懇談會(huì)，這些培訓(xùn)交流會(huì)的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于專業(yè)的興趣愛(ài)好，熟悉學(xué)好專業(yè)所需的學(xué)習(xí)方法。

（四）過(guò)程性學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和反思。過(guò)程性學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)是指及時(shí)地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量水平做出判斷，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，是個(gè)體過(guò)去與現(xiàn)在的一個(gè)比較。目前，過(guò)程性學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源于學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)、課堂表現(xiàn)、同伴或小組的評(píng)價(jià)。在學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)進(jìn)度、討論答疑、作業(yè)測(cè)評(píng)、課堂測(cè)驗(yàn)等是主要數(shù)據(jù)來(lái)源；課堂表現(xiàn)的評(píng)價(jià)主要來(lái)源與專業(yè)教師，包含課堂學(xué)習(xí)態(tài)度積極性、思維活躍程度、學(xué)習(xí)內(nèi)容理解度、學(xué)習(xí)方法是否得當(dāng)?shù)雀鱾€(gè)方面，并將此以平時(shí)或績(jī)登記入教務(wù)管理系統(tǒng)，或者通過(guò)面對(duì)面、APP形式以文字形式給學(xué)生反饋；同伴和小組的評(píng)價(jià)則體現(xiàn)了學(xué)生的協(xié)作交流能力。所有這些評(píng)價(jià)，教學(xué)輔助APP通過(guò)推送形式實(shí)時(shí)反饋學(xué)生，學(xué)生對(duì)此要做出反思，如與學(xué)業(yè)目標(biāo)差距太大及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和學(xué)業(yè)規(guī)劃。

在整個(gè)基于個(gè)性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中，學(xué)習(xí)分析顯得尤為重要，需要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的數(shù)據(jù)狀態(tài)判斷已有的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)技能，在此基礎(chǔ)上通過(guò)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)給出可行性的實(shí)現(xiàn)路徑，當(dāng)然，隨著目前校園統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，多個(gè)系統(tǒng)之間的融合已成為現(xiàn)實(shí)，所以科學(xué)地進(jìn)行判斷學(xué)生的個(gè)性化需求成為可能。學(xué)習(xí)分析是系統(tǒng)計(jì)算的結(jié)果，為了真正實(shí)現(xiàn)基于個(gè)性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)，人為的努力必不可少。在整體體系設(shè)計(jì)中，導(dǎo)師，同伴，學(xué)長(zhǎng)，學(xué)校管理人員，每個(gè)人員的參與比不可少，重視每個(gè)人員的參與，精心設(shè)計(jì)每個(gè)參與的過(guò)程并在行動(dòng)中落到實(shí)處，才能真正實(shí)現(xiàn)基于個(gè)性化需求的學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在整個(gè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系中，反思看似在尾巴上，但是起的作用卻是一個(gè)點(diǎn)睛之筆，反思的過(guò)程也是一個(gè)自我進(jìn)步和創(chuàng)在的階段，真正的反思可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合自己需求，在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上去探索創(chuàng)新實(shí)施的方法途徑。

結(jié)語(yǔ)

基于個(gè)性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系是根據(jù)結(jié)合學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際情況而產(chǎn)生，從實(shí)效上來(lái)說(shuō)減少了大量的人工判斷和操作的時(shí)間精力，能夠有的放矢地解決學(xué)生個(gè)體需求的問(wèn)題，切實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力，蔭發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，同時(shí)，這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，所以，隨著科技的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展，基于個(gè)性化需求的本科生學(xué)業(yè)指導(dǎo)體系也會(huì)朝著更智能更人性的方向發(fā)展。