張月娥

【摘 要】輔導員最基本的工作是班級管理工作，而班級管理工作是否到位直接影響了學生的發(fā)展和高職院校的教學質量。對此，面對參差不齊的大學生，高職院校應該創(chuàng)新教育模式，要求輔導員采取多元化的方式來進行班級管理工作，這樣才能將班級管理工作落到實處，并使之對學生的學習和發(fā)展發(fā)揮積極的促進作用，實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)高素質應用型人才的目標。

【關鍵詞】輔導員；班級管理

一、高職院校輔導員班級管理中存在的問題

第一，班級管理制度不健全。許多輔導員在開展班級管理工作時形式化現(xiàn)象嚴重，并沒有認識到完善班級管理制度的重要性，許多輔導員的班級管理工作還停留在特色班級建設上，忽視了班級管理的最終目標，這就使得班級管理失去了人性化。此外，還有一些輔導員在班級管理中比較注重文化管理，這樣的管理模式很難得到學生的認可，從而在一定程度上降低了學生自我管理的積極性。

第二，輔導員管理的班級較多，工作負擔重，這就使得輔導員在班級管理中不能將具體的工作落實到每一個學生的身上，而只能面向班級不斷的宏觀化，從而難以做到對班級管理的面面俱到。此外，由于輔導員工作負擔重，其很少組織學生開展課外活動，同時也沒有認識到課外活動的開展對提高班級凝聚力的重要性。即使有輔導員認識到了這一點，但由于管理班級較多，導致其對學生課外活動的安全管理不到位，不能很好的從學生的角度出發(fā)去制定相應的安全保障措施，學生的課外活動存在一定的安全隱患。

第三，班級管理工作中缺乏溝通。受成長環(huán)境和思維模式的影響，許多高職院校的學生在溝通上存在著許多的問題，但是在班級管理的過程中，輔導員由于沒有和學生進行及時有效的溝通，所以在管理學生的時候加入了更多的個人主觀色彩，對學生進行強制性的管理，從而忽視了學生的真實想法。輔導員長期使用單向溝通的方式，不僅不利于提高溝通內容的真實性，同時也不利于和諧班級管理氛圍的營造。

二、提高高職院校輔導員班級管理的策略

（一）完善班級管理制度

雖然制定科學有效的班級管理制度能夠提高輔導員的班級管理效率，但是班級管理制度的制定并不是一蹴而就的，而是需要一個緩慢的過程，需要輔導員在具體的教育管理工作中去總結和歸納班級管理制度中重要的內容。對此，首先，輔導員應該在制定班級管理制度的過程中，將學生的感受和需求放在第一位，積極的聽取班干部和其他學生的意見，并將一些好的意見納入到班級管理制度中去。如，在開學的前兩周，輔導員應該組織學生開展“班級管理人人有責”的主題班會，讓每一位學生在班會上都能夠暢所欲言，發(fā)揮學生在班級管理中的主人翁地位，這樣更容易讓學生接受班級管理制度中的相關內容。其次，輔導員還應該在班級管理制度的制定上做到一視同仁，并重視制度的落實情況，使班級管理制度在學生中顯示出威嚴來，這樣才能推動班級管理工作的順利開展。

（二）在學生中間積極的開展思想道德教育

首先，輔導員要在平時的管理工作中加強對學生思想道德教育。輔導員要和院校形成合作，重視班級管理工作，在課余時間多組織學生開展一些實踐活動，并讓學生在參加活動的過程中認識到要提高自己的思想道德就應該從身邊的小事做起、從具體的事情做起，從而使大學生的道德境界得到升華。此外，輔導員還應該具有與時俱進的思想，利用互聯(lián)網來組織學生參加一些勤工儉學和社區(qū)服務工作，這樣大學生就會時刻以高標準來嚴格的要求自己，從而做一個對社會有益的人。

其次，輔導員還應該及時的掌握學生的思想動態(tài)和政治導向。輔導員對學生的關心能夠在一定程度上增進自身與學生之間的情感，增強學生對其的信任，這樣輔導員就能夠與學生在交流的過程中，走進學生的內心深處，了解每一位學生的個性特點和心理，從而根據學生的實際情況來對學生進行針對性的教育。如，輔導員在日常班級管理工作中，可以加強對學生寢室的管理，常到學生宿舍中去了解學生的生活狀態(tài)，并指導學生的思想。當輔導員到寢室與學生進行交流時，就像是朋友之間進行交流，學生也就沒有太多的顧忌，往往是想說什么就說什么，這樣就能夠在拉近與學生的距離，同時發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題，從而采取積極的措施去應對這些問題。再如，在平時與學生進行溝通的過程中，輔導員還應該關注班級管理中的問題學生，并在學習和生活中多與其進行溝通交流，理解他們、走進他們的內心世界，真心誠意的去幫助他們。當學生出現(xiàn)問題了，可以找他們到休閑場所去談心，這樣不僅能夠維護學生的尊嚴，還能夠拉近與學生之間的距離。此外，輔導員在與學生進行溝通的時候，要有耐心，不能隨意的責備學生，對于問題比較嚴重的學生，則應該本著對學生負責的態(tài)度與學生家長取得聯(lián)系，及時的反映學生的情況，必要時可以幫助學生聯(lián)系心理健康中心尋求幫助。

（三）強化班干部隊伍的組建模式，營造和諧的班級管理氛圍

首先，輔導員在選舉班干部的時候，要對班干部的選擇方式和工作方法進行優(yōu)化，采取公平公正的競爭方式。如，在班干部的選舉中，輔導員不僅要參照學生的學習成績，還應該將其平時的表現(xiàn)以及各方面的能力放在一起進行綜合評比，并在學生的共同選舉下選出綜合素質高、積極樂觀、思想道德好的學生來為班級服務。此外，在工作方法上，輔導員應該幫助班干部轉換角色，盡可能的將事情交給班干部去處理，并及時的對班干部的工作給予幫助。這樣不僅能夠使班干部在班級中樹立其威信，同時還能夠確保班級管理工作的有序進行。

其次，積極的培養(yǎng)班干部的綜合能力。一個班級的班干部既是班級管理工作的實施者，也是參與者，所以，培養(yǎng)一批具有高素質的學生骨干隊伍對于班級管理具有一定的促進作用。此外，班干部的能力及其言行舉止對其他同學的影響較大，對此，輔導員要加強對班干部的培訓力度，尊重和信任骨干學生，為這些學生提供鍛煉的平臺，從而使其特長和能力得到充分的發(fā)揮。

如，在每學期結束之前，輔導員可以在班級內通過知識競賽和各方面能力的考核選拔出一批優(yōu)秀的大學生，利用暑假的時間對這些大學生進行相關技能的培訓。這樣，當新生入校時，這些大學生就代替輔導員進行班級管理工作，或者兼任“輔導員助理”等。

（四）加強與學生家長之間的溝通與交流

由于高校大學生大多都在外地讀書，離家較遠，再加上輔導員平時工作多，很難照顧到每一位學生，對此，輔導員應該加強與學生家長之間的溝通與交流，并與學生家長之間形成合作，共同管理學生。如，在請假制度上，為了確保學生的安全和督促學生的學習，若學生請假超過一天，則輔導員應該與家長取得聯(lián)系，在經過家長的核實后，再準假。若在與家長溝通的過程中，遇到家長不理解和不配合的情況時，輔導員則應該耐心的向家長解釋，并從學生的學習和安全等方面入手，讓家長明白輔導員這樣做是為了學生好，從而讓家長更好的配合輔導員來進行學生的管理。此外，輔導員還應該與班干部和學生加強溝通，及時的了解班上學生的動態(tài)，若發(fā)現(xiàn)有反常行為，則應該及時與家長取得聯(lián)系，并在家長的配合下，與家長一起來對學生進行教育和引導。

三、總結

在班級管理工作中，輔導員一定要優(yōu)化教育氛圍，注重學生整體素質的同時提高學生各方面的能力。此外，輔導員還應該注重學生個性的發(fā)展，采用新型的班級管理模式來滿足學校教育和新時代對人才發(fā)展的需求，從而實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)社會適用型人才的需求。

參考文獻：

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