楊勇

今后幾年中，物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模投資將改變IT企業(yè)迫切需要的核心技能。本文介紹了怎樣實(shí)現(xiàn)您職業(yè)道路的轉(zhuǎn)型以獲得更高收益。

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）將對(duì)IT產(chǎn)生巨大影響，這不僅僅體現(xiàn)在IT必須創(chuàng)建、分析、管理和防護(hù)的各種各樣的聯(lián)網(wǎng)物體上，還將改變IT工作環(huán)境，為某些技術(shù)技能和復(fù)合型工作職位帶來(lái)了新需求。

很多公司開始規(guī)劃自己的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，而一些公司已經(jīng)部署了傳感器、分析軟件、網(wǎng)絡(luò)組件和其他工具來(lái)實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。隨著這些戰(zhàn)略的實(shí)施，他們現(xiàn)在或者即將開始尋找新技能來(lái)支持物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。

這給技術(shù)專家?guī)?lái)了新機(jī)會(huì)，幫助人們得到這些新職位，或者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)以取得必要的技能，在IT的下一就業(yè)熱潮中賺個(gè)盆滿缽滿。

的確會(huì)有就業(yè)熱潮。Gartner預(yù)測(cè)，今年全球?qū)⒂?4億種聯(lián)網(wǎng)物體投入使用，比2016年增長(zhǎng)31%。2020年，這一數(shù)字將達(dá)到204億。該公司稱，2017年，終端和服務(wù)的總開支將達(dá)到近2萬(wàn)億美元。

IDC也看好物聯(lián)網(wǎng)，預(yù)測(cè)今年全球物聯(lián)網(wǎng)的支出將增長(zhǎng)17%，達(dá)到8千億美元以上。隨著企業(yè)持續(xù)投資于物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)，IDC預(yù)計(jì)到2021年，全球物聯(lián)網(wǎng)支出將達(dá)到近1.4萬(wàn)億美元。

他們還將大量投資于那些擁有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理技能的人才，很多職位都需要復(fù)合型技能。以下簡(jiǎn)要介紹了IT相關(guān)職位的新興市場(chǎng)，以及在不久的將來(lái)會(huì)有較高需求的職位。

誰(shuí)要用人，他們需要什么樣的人

IT獵頭公司SoftNet Search Partners的首席執(zhí)行官Bill McCabe說(shuō)，領(lǐng)英的一篇短評(píng)已經(jīng)介紹了數(shù)千個(gè)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作職位和崗位。McCabe說(shuō)：“這些結(jié)果中，您可以看到很多公司正在尋找有物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的人才?！?/p>

McCabe說(shuō)，這些公司來(lái)自各行各業(yè)，包括Verizon，亞馬遜、哈曼國(guó)際，Apex通信、Petco、Godiva Chocolatier、Key Bank、Comcast、諾基亞和思科。

所列出的物聯(lián)網(wǎng)工作包括高級(jí)解決方案架構(gòu)師、物聯(lián)網(wǎng)云系統(tǒng)工程師、大數(shù)據(jù)工程師，等等。McCabe說(shuō)：“公平的說(shuō)，絕大多數(shù)職位都是純技術(shù)型的——架構(gòu)師、工程師、開發(fā)人員、程序員，等。企業(yè)需要這些職位，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目涉及到各種學(xué)科。另一因素是真正熟知物聯(lián)網(wǎng)的員工必須具備太多的技能?！?/p>

McCabe說(shuō)，理想的員工應(yīng)具有硬件、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)和開發(fā)、安全、數(shù)據(jù)分析以及人工智能方面的專業(yè)知識(shí)?！斑@是一種非常特別而且難以找到的技能組合，企業(yè)發(fā)現(xiàn)很難找到集所有這些技能于一身的人才?！?/p>

當(dāng)然，這并不能阻止他們?nèi)L試。與此同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)投入的加大，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年以下這些技能的需求最為迫切。

技術(shù)與業(yè)務(wù)管理

由于技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)中起著重要作用，因此，企業(yè)會(huì)非常歡迎能夠熟練使用物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工具和流程的首席信息官和其他資深I(lǐng)T高管。全球衛(wèi)星通信提供商Inmarsat的一項(xiàng)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的公司中，有76%的公司需要在高級(jí)戰(zhàn)略層面上獲得更多的幫助，以便成功實(shí)現(xiàn)計(jì)劃好的物聯(lián)網(wǎng)部署。

高管獵頭公司Heidrick & Struggles的合伙人Matt Aiello說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)知道怎樣預(yù)測(cè)物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的中斷類型和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的首席信息官和首席技術(shù)官的需求最為迫切?！?/p>

Aiello說(shuō)：“這不是說(shuō)首席信息官或者首席技術(shù)官應(yīng)成為物聯(lián)網(wǎng)專家，而是要求他們能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為公司戰(zhàn)略提供建議，從而充分發(fā)揮這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

Heidrick & Struggles也看到了這一需求，特別是在以產(chǎn)品為主或者工業(yè)型的企業(yè)中，Aiello說(shuō)：“這些企業(yè)最容易受到物聯(lián)網(wǎng)中斷的影響。這些公司需要的是技術(shù)領(lǐng)袖，他們不僅僅是考慮典型的IT問(wèn)題，而是更關(guān)注于新技術(shù)——例如，物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和分析，以及這些技術(shù)將怎樣影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展。”

Heidrick & Struggles合伙人Sean Carroll說(shuō)，另一受歡迎的職位是首席數(shù)字官（CDO），這一高管與首席信息官或者首席技術(shù)官合作，幫助把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到數(shù)字聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中。

一些專家預(yù)測(cè)，“首席物聯(lián)網(wǎng)官”的職位將開始出現(xiàn)在某些企業(yè)中，盡管目前還沒(méi)有太多的公司打算設(shè)立這一職位。

McCabe說(shuō)，要想成功，首席物聯(lián)網(wǎng)官應(yīng)具有四項(xiàng)關(guān)鍵技能。第一是熟知為所有聯(lián)網(wǎng)物體提供支持的內(nèi)部IT架構(gòu)。這包括很好的掌握安全和治理措施。第二個(gè)是理解客戶關(guān)系管理（CRM）和銷售/營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，以及需要哪些數(shù)據(jù)來(lái)支持這些領(lǐng)域。

對(duì)這些高管來(lái)說(shuō)，第三個(gè)必要的技能是在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域，包括研發(fā)。最后，首席物聯(lián)網(wǎng)官應(yīng)具備企業(yè)層面的項(xiàng)目管理技能。McCabe說(shuō)，他們必須能夠監(jiān)督企業(yè)所有部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析

假如說(shuō)目前對(duì)具有數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能和相關(guān)領(lǐng)域技能的人才的需求還不大，那么物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將極大地增加這方面的需求。據(jù)Inmarsat，目前，46%的公司報(bào)告說(shuō)缺少具備分析能力的人才來(lái)支持他們的物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃。

IT分析公司和獨(dú)立基準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)Foote Partners LLC首席分析師David Foote說(shuō)，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有這么多的設(shè)備產(chǎn)生并發(fā)送艾字節(jié)的原始數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的真正潛力將被挖掘出來(lái)。Foote說(shuō)：“大數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。企業(yè)收集、存儲(chǔ)和分析智能設(shè)備的數(shù)據(jù)流，以獲得可操作的情報(bào)。”他說(shuō)，最能滿足這些需求的商業(yè)智能（BI）專家應(yīng)具備傳感器數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中心管理、預(yù)測(cè)分析等技能，而且還能在Hadoop和NoSQL等領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上進(jìn)行編程。

Foote說(shuō)，具有敏銳的商業(yè)頭腦也將是一個(gè)關(guān)鍵因素，尤其是對(duì)于負(fù)責(zé)在發(fā)展迅速的物聯(lián)網(wǎng)中找到更多機(jī)遇的商業(yè)智能高管們。endprint

據(jù)Foote Partners的研究，物聯(lián)網(wǎng)熱門的技能包括數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)知識(shí)、機(jī)器學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)分析。

馬里斯特學(xué)院的IT副總裁兼首席信息官Bill Thirsk已經(jīng)啟動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，他說(shuō)：“我們不要求物聯(lián)網(wǎng)工程師成為數(shù)據(jù)科學(xué)家，但我們一定要求他們熟知數(shù)據(jù)收集、組織和存儲(chǔ)。”

Thirsk補(bǔ)充說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)出數(shù)據(jù)，傳感器采集和發(fā)送各種信息，有時(shí)是恒定的數(shù)據(jù)流，如果網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)，有時(shí)則可能會(huì)批量傳送數(shù)據(jù)。知道怎樣收集和檢查大數(shù)據(jù)流將有助于工程師或者開發(fā)人員把這些信息用于商業(yè)智能和創(chuàng)新?！?/p>

信息安全

一直以來(lái)，對(duì)具備各種網(wǎng)絡(luò)安全技能的人才的需求在不斷增長(zhǎng)，而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只會(huì)增加對(duì)這些專業(yè)人員的需求。Inmarsat的報(bào)告顯示，在實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的公司中，60%的公司的網(wǎng)絡(luò)安全工作人手不足。

對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備和其他物體、提供連接的網(wǎng)絡(luò)、用于支持物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部系統(tǒng)，以及被收集、共享和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)等，企業(yè)應(yīng)確保它們的安全。

Thirsk說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)工程師應(yīng)能深入理解聯(lián)網(wǎng)物體的安全特性，對(duì)于將要連接的系統(tǒng)，也應(yīng)有很好的理解。”

Thirsk說(shuō)：“最重要的是能夠保護(hù)設(shè)備不會(huì)受到自動(dòng)攻擊，例如DDoS[分布式拒絕服務(wù)]，或者新出現(xiàn)的漏洞和僵尸網(wǎng)絡(luò)等其他攻擊。還應(yīng)該熟悉創(chuàng)建和使用系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)和管理密碼，確保跨無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安全身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)傳輸?！?/p>

企業(yè)需要有人擔(dān)負(fù)起確保物聯(lián)網(wǎng)安全的責(zé)任。對(duì)于那些現(xiàn)在是首席安全官和首席信息安全官的安全高管而言，從網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全的角度來(lái)看，應(yīng)加快物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)速度，并知道其意義所在。

硬件和軟件開發(fā)

隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同時(shí)需要軟件和硬件開發(fā)人員。Foote說(shuō)，軟件開發(fā)人員需要有一定的硬件技能，而硬件開發(fā)人員也需要掌握軟件技能。

Foote說(shuō)，軟件開發(fā)人員雖然不會(huì)去設(shè)計(jì)下一版產(chǎn)品的印刷電路板（PCB），但能夠開發(fā)出電路板進(jìn)行原型設(shè)計(jì)也是會(huì)很有幫助的。

Foote說(shuō)，掌握基本的電子知識(shí)會(huì)很有用。軟件開發(fā)人員應(yīng)了解電路中的電阻、電容和發(fā)光二極管等基本元件是怎樣工作的。軟件開發(fā)人員的其他重要技能包括讀取數(shù)據(jù)表、理解時(shí)序圖和時(shí)鐘，知道上拉電阻和下拉電阻、邏輯門和晶體管等電子概念。

Foote說(shuō)，硬件開發(fā)人員將會(huì)設(shè)計(jì)下一版產(chǎn)品的PCB，選擇并集成微處理器、傳感器和無(wú)線接口。他們也發(fā)現(xiàn)了解軟件基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)很有用。

Foote說(shuō)，目的不僅僅是建立具有底層構(gòu)建系統(tǒng)的一個(gè)20萬(wàn)行的源代碼庫(kù)，而是要對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)另一半同事的需求有所了解。例如，硬件開發(fā)人員應(yīng)具備軟件原型設(shè)計(jì)技能。

聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)涉及許多不同的網(wǎng)絡(luò)單元，企業(yè)需要知道怎樣調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以支持物聯(lián)網(wǎng)的員工。

聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題包括，滿足某些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)高速傳輸和低延遲的要求，而有的應(yīng)用則要求低功耗但覆蓋范圍廣。公司還需要5G、LTE-NB和LTE-M等遠(yuǎn)程物聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)方面的專家；以及Wi-Fi、藍(lán)牙、ZigBee等短程連接方面的專家。

與物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其他領(lǐng)域還有蜂窩電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，例如，無(wú)線接入、核心傳送網(wǎng)以及包括安全性和服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)的服務(wù)能力。

網(wǎng)絡(luò)專家應(yīng)實(shí)際了解目前全球正在制定的很多物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

Thirsk說(shuō)：“物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員應(yīng)知道設(shè)備是怎樣通信的，它們使用的協(xié)議，以及怎樣保證可靠、快速、安全的進(jìn)行通信。了解OSI模型、IP/TCP、路由和交換以及無(wú)線信道、端口和容量等都是必需的技能?！?/p>

Bob Violino目前在紐約，是Computerworld、CIO、CSO、InfoWorld和Network World的特約撰稿人。

原文網(wǎng)址：

http：//www.cio.com/article/3221412/internet-of-things/the-next-it-jobs-boom-the-internet-of-things.htmlendprint