王碧清
無論是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的共享,還是純粹溫情的共享空間,甚至將來更多形式的共享行為,都呼喚人性中的善意和溫情,每一次主動伸出的雙手都是一份信任、溫暖與不滅的人文之光
如今,再提到共享,大眾尤其青年人都不會陌生。共享發(fā)展是黨的十八屆五中全會提出的五大發(fā)展理念之一,可見共享是當(dāng)下發(fā)展的必然與方向。
我們的身邊隨處可見共享的痕跡,琳瑯滿目、絢爛多彩的共享單車、令人躍躍欲試的共享汽車,最近又出現(xiàn)了共享睡眠艙、共享雨傘,共享充電寶……共享似乎無處不在。隨著這波共享浪潮的席卷,當(dāng)中產(chǎn)生了無數(shù)的經(jīng)濟(jì)模式,也帶來了問題,同時還有無盡的感動和故事,思考與踐行。
人性的選擇,時代的機(jī)遇
我們小時候也會受到家長的教育:在幼兒園要聽話,好吃的要和幼兒園的小朋友們一起分享。美國心理學(xué)家邁克·托馬塞羅在他的著作《我們?yōu)槭裁春献鳌分兄赋?,人類的合作意識并不是從成年人那里學(xué)來的,也不是出于對某種回報的期望而產(chǎn)生的。直到3歲左右,小孩子開始接受大人或者現(xiàn)代文明的規(guī)則,他們的分享行為開始有了選擇性,對自己認(rèn)同的同伴會更愿意分享。
動物們也具有合作分享的本能。瑞奇·柏慈曼與盧·羅格斯在《我的就是你的》一書中提到海豚在捕魚或者尋找同伴的時候都會有集體協(xié)作行為。
人類在遠(yuǎn)古時代也是這樣的,分享食物、集體協(xié)作,一起搭建牲畜棚,分享工具,甚至?xí)黄鸨Wo(hù)屬于各自的領(lǐng)地。人類學(xué)家堅信這種親密關(guān)系和互相回報是一種不可改變的人類行為,是人們相互協(xié)同的基石。
共享經(jīng)濟(jì)的概念最早由美國得克薩斯大學(xué)社會學(xué)教授馬科斯·費爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊·斯潘思共同首次提出,他們以“協(xié)同消費”描述了一種新的生活消費方式,其主要特點是:個體通過第三方市場平臺實現(xiàn)點對點的直接的商品和服務(wù)的交易。1984年,美國社會學(xué)者保羅·瑞恩提出了“LOHAS”(樂活)理念,倡導(dǎo)愛健康、愛地球的可持續(xù)性生活方式。但受限于當(dāng)時的客觀條件,難以付諸實踐。
20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展,“共享經(jīng)濟(jì)”開始萌芽,一些租賃平臺開始試水,成為共享經(jīng)濟(jì)的最初模型。21世紀(jì)后,網(wǎng)上汽車租賃公司平臺相繼出現(xiàn),但發(fā)展速度緩慢。2008年以后,以Uber、Wework為代表的一批共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)開始發(fā)展壯大。共享從純粹的無償信息分享走向以獲得一定報酬為目的、向陌生人暫時轉(zhuǎn)移私人物品使用權(quán)或是提供個人服務(wù)的共享商業(yè)模式,實現(xiàn)了從共享到共享經(jīng)濟(jì)的蛻變。
商業(yè)民主化時代開啟
無論在美國還是中國,共享經(jīng)濟(jì)從供給側(cè)方面,能夠擴(kuò)大供給總量,提高資源利用效率;從需求側(cè)來講,共享經(jīng)濟(jì)可以降低交易成本,擴(kuò)大消費需求。上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)副教授劉國華認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)的目的是共享,而提高效率是它的核心價值。
共享經(jīng)濟(jì)沒有中心,任何人都可以參與進(jìn)來,而且是隨時可以加入進(jìn)來,不受時間和空間的限制?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)平臺的共享經(jīng)濟(jì)使供求雙方可以依托互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地發(fā)布自己能夠供給的分享物品或需求物品。
對于消費者來說,衣食住行是最基礎(chǔ)的消費,甚至許多青年人常常感嘆“衣櫥里永遠(yuǎn)少那樣一件衣服”。這里僅僅是衣服的例子,同理,許多快消品面臨著大量資源的浪費和閑置。零售產(chǎn)業(yè)分析師維克托·勒博于1955年時說道:“經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要我們不斷發(fā)展消費,需要我們不停購買和使用產(chǎn)品,并不斷淘汰、替換各類產(chǎn)品……”大量的消費者因為“慣性思維”不斷消費。事實上,還有一部分人群存在需求卻無法滿足,用經(jīng)濟(jì)術(shù)語則稱之為“短缺”,比如有這樣一部分人,他們需要更多的教育資源、更多的基礎(chǔ)設(shè)施等。因此,“左手閑置,右手短缺”的現(xiàn)象出現(xiàn),而共享經(jīng)濟(jì)的模式無疑可以從閑置的資產(chǎn)、時間、技能著手,事實證明是確實可行的。
共享經(jīng)濟(jì)模式的重點即是對閑置資源剩余價值的再利用。實現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)需要有三個要素:閑置資源、供方、需方。共享經(jīng)濟(jì)正在滲透各行各業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)通過依托“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級,并且伴隨著個性化需求的提出,從租車、旅游到餐飲、醫(yī)療,在共享經(jīng)濟(jì)模式下,O2O企業(yè)的能量正在擴(kuò)散。
在出租車行業(yè),2009年,被稱為共享經(jīng)濟(jì)打車鼻祖的Uber在美國舊金山成立,消費者可以通過Uber平臺實時打車。根據(jù)場景的差異,乘客可以選擇不同等級的車型。Uber本身不擁有汽車,卻整合了出租車公司、汽車租賃公司,甚至個人車主等資源,通過與Uber簽訂合作協(xié)議,獲得訂單。2014年7月14日,Uber進(jìn)軍北京,在Uber進(jìn)入中國市場之前,國內(nèi)市場中的即時打車應(yīng)用滴滴、快的等正處于快速發(fā)展階段。
在酒店業(yè),Airbnb、小豬短租、途家等社交住宿平臺將閑置的別墅、公寓、臥室或沙發(fā)出租給旅行中的人們,讓旅行者有更多的選擇,更實惠的消費,甚至在和房東交流的過程中感受到當(dāng)?shù)氐奈幕?,擁有一場更具溫情的旅游體驗。
在辦公租賃業(yè),創(chuàng)業(yè)公司正在形成聯(lián)合辦公的風(fēng)潮。成立于2015年的優(yōu)客工場向創(chuàng)客提供辦公室和工位,提供屬于創(chuàng)業(yè)者的共享空間。
在出版業(yè),大眾熟知的維基百科,雖然不能提供最權(quán)威的資料,但卻是全世界最受歡迎的參考信息網(wǎng)站,“讓我們見證了‘無組織的組織力量”,在這個平臺,約有70000名志愿者用100多種語言貢獻(xiàn)自己的智慧,在沒有明確管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,依然有條不紊地運(yùn)營著,是真正的民間組織的“大眾百科全書”。
在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,新興出現(xiàn)的各類知識共享平臺,將術(shù)業(yè)有專攻的各界大咖、民間能人聚集在一起,以親民的價格與需要的群體分享“盈余知識”和專業(yè)技能。endprint
無論在哪個領(lǐng)域,這些名字都有一個共同的標(biāo)簽——共享經(jīng)濟(jì)。在共享經(jīng)濟(jì)到來的今天,各類資源、知識離我們從未如此之近,未被充分利用的資源得以發(fā)揮應(yīng)有的甚至更大的價值。來自長江商學(xué)院的觀點認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)帶來商業(yè)模式的改變,但它的意義絕不僅限于此——共享經(jīng)濟(jì)建立在人與人之間的關(guān)系上,代表了一種新的生產(chǎn)關(guān)系,“這意味著商業(yè)民主化時代的開啟”。
共享單車“大戰(zhàn)”
在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,不能不提到共享單車。經(jīng)過一場場激烈的市場爭奪戰(zhàn)之后,大眾對于共享、對于共享單車都有了自己的理解和更多話語權(quán)。靈活方便的共享單車以其輕便出行、價格低廉、環(huán)保的概念讓共享單車成為共享經(jīng)濟(jì)下的“網(wǎng)紅”和佼佼者。
其實,共享單車的“影子”在較早的時候已經(jīng)出現(xiàn)。2007年,國內(nèi)開啟了由政府主導(dǎo)分城市統(tǒng)一管理模式的公共自行車系統(tǒng)。2010年至2013年,永安行公司成立,開始承接市政單車,打開了承包市場單車的時代。
隨后,無樁式共享單車開始發(fā)展,許多公司不到一年時間,已經(jīng)獲得多輪融資,顯示出其巨大潛力。ofo在2014年興起于北大校園,統(tǒng)一采用小黃車和車牌標(biāo)識,通過移動APP輸入車牌號即可獲得密碼解鎖自行車。2016年4月22日,摩拜在上海正式推出智能共享單車服務(wù),隨后在北京、廣州、深圳等30多個城市開放。2016年下半年,共享單車市場吸引眾多公司參與,各類共享單車紛紛上線。
裝上APP,付了押金,掃碼開鎖就可以騎走一輛自行車,半個小時只收五角或一塊錢,甚至遇到優(yōu)惠階段,可以免費騎行。共享單車逐漸成為人們工作、生活、旅行的日常使用品。
摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒曾提出“騎行改變城市”的口號。盡管她受到他人質(zhì)疑,認(rèn)為那是創(chuàng)業(yè)套路,是炒作等等,但胡瑋煒則不以為意,她表示更看重事情本身的價值,“就算失敗了,那也是一項公益”。
但毋庸置疑的是,共享單車的發(fā)展,也帶來了諸多亂象,比如亂停亂放,很多用戶為了自己騎車方便,把共享單車上私鎖、甚至藏在家中等等,更有不法分子更換二維碼,企圖進(jìn)行詐騙。此外,共享單車的粗獷式擴(kuò)張,自行車數(shù)量的激增,一定程度影響了城市正常的秩序。這些也都在引發(fā)思考、探討和改善。比如,今年7月24日,摩拜單車發(fā)布行業(yè)首個《共享單車文明停放倡議書》,呼吁全體共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理、及時處置亂停亂放、車輛淤積等問題;并呼吁用戶文明用車、文明停放,共同維護(hù)良好的交通秩序和市容市貌。
在談到共享單車社會治理問題時,北京市委社會工委社會組織工作處處長王森林表示,“共享是社會的新生事物,代表著某種創(chuàng)新。雖然到后面也會有共享理念的泛濫,但經(jīng)過社會優(yōu)勝劣汰,探索兩到三年,在政府引導(dǎo)、行業(yè)自律協(xié)會組織幫助下,社會公益意識會逐漸提高,行業(yè)也會更規(guī)范?!?/p>
共享空間,尋回最初的感動
從原始狀態(tài)下,人性之間的共享,到隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),再到最近具有公益性質(zhì)的共享單車,“共享”不僅帶來經(jīng)濟(jì)模式的顛覆和創(chuàng)新,也喚起了某些領(lǐng)域的人文之光。有這樣的人群,盡管自己的資源有限,但卻愿意將共享的精神由心而發(fā),甚至完全脫離“經(jīng)濟(jì)模式”的影子,回歸真正的共享,尋找人性的溫情與感動。
在廈門,一位“80后”為共享的概念尋回了最原始、最溫情的模樣,他的共享故事有點不一樣。
這位“80后”叫邵東強(qiáng),來自河南駐馬店,大家都稱他“河馬邵”。邵東強(qiáng)曾入伍福建海軍,當(dāng)了16年的兵,2010年從福州調(diào)到廈門,2013年底在廈門轉(zhuǎn)業(yè)。退役之后,自己開始了創(chuàng)業(yè),生活漸漸步入正軌。
他先后在廈門探索發(fā)展了三個共享空間,從私人朋友相聚共享的地點,到面向陌生人徹底開放的共享空間。有人質(zhì)疑如何維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),有人甚至不屑一顧,認(rèn)為是“富二代”做的事情。但了解了他的故事之后才明白,共享其實很簡單。
邵東強(qiáng)剛剛退伍后,在廈門創(chuàng)業(yè),每當(dāng)有戰(zhàn)友、朋友來找他的時候,他都將自己租的小屋當(dāng)作朋友們之間聚會的“大本營”。邵東強(qiáng)坦言,自己非常喜歡和朋友聊天、相聚的氛圍。當(dāng)時他正在廈門創(chuàng)業(yè),每個月租房子是一筆必要而且不少的一筆開支,當(dāng)時邵東強(qiáng)經(jīng)常不在廈門,于是就和朋友商量過后,租了一個三層的住所,三層是邵東強(qiáng)的臥室,剩下兩層命名為“巢”,供朋友們享用,可以喝咖啡喝茶,環(huán)境收拾得簡單文藝。
“如果去開咖啡廳什么的,其實開支也很大,我就希望搭建這樣一個地方。我不在廈門的時候,大家都可以來使用,和大家講好收拾清楚、及時倒垃圾,鎖好門就可以?!迸笥阎g口口相傳,也帶了更多的朋友來到“巢”相聚,“巢”最受歡迎的時候,邵東強(qiáng)曾發(fā)了400多把鑰匙?!按蠹抑饕X得環(huán)境不錯,而且也不是商業(yè)場所,誰來誰用?!焙髞恚蹡|強(qiáng)索性拜托鄰居早上幫忙開門,晚上鎖起來即可。
“其實,租這個房間看似價格不菲,但與我最初的房租、招待朋友、吃穿這部分比較起來,其實是差不多的。所以我之后就在其他方面節(jié)省費用,基本不怎么開銷,把每個月必消耗的錢投入到空間里來,每個月除了擔(dān)負(fù)家里的費用之外,沒有太多的負(fù)擔(dān)?!鄙蹡|強(qiáng)說。
“因為最初的‘巢,大家都知道如何使用空間,如何維護(hù),所以也形成這樣一個群體,不僅有朋友帶吃的、帶用的,還有的朋友自愿放了一些錢,所以我們就放了一個投幣箱,大家可以自愿投幣,后來就作為空間的維護(hù)費用,現(xiàn)在可以做到收支平衡?!?/p>
2015年4月,“巢”作為無人咖啡館在廈門當(dāng)?shù)鼗鹆似饋恚蔀榱水?dāng)?shù)赜忻木包c,許多游客慕名而來,但是空間有限,邵東強(qiáng)于是就做了第二個空間——“理想家的家”。
“因為有了‘巢的經(jīng)驗,所以做第二個空間是比較有底氣的,當(dāng)時主要的費用就是房租和裝修費。我和朋友們也在一起討論,認(rèn)為第一個空間的功能還有限,房間也比較小,所以我們增添了廚房,大家可以在飯點的時候做一些簡單的飯菜,但是這個空間不是對外開放的,而是針對有鑰匙的群體。簡單的落腳、聊天就到‘巢空間,需要深層交流、做一些活動的就可以選擇來‘理想家的家?!眅ndprint
“理想家的家”是邵東強(qiáng)邊自學(xué)邊親自動手改造的,院子里的花磚是他一塊塊鋪上去的,家具是一件件淘回來的,2016年5月,這個新空間成為“理想者”的聚居地。
2016年,廈門迎來了歷史上最大的一場臺風(fēng),這個時候,邵東強(qiáng)已經(jīng)在只需要250塊每個月的鐵皮屋住了一年半了,“我們都是部隊里出來的嘛,這些都是小事,有個地方放行李就可以”。臺風(fēng)來的時候,全城大面積停電,邵東強(qiáng)住的鐵皮屋也不例外,那個時候,他陷入了思考。如果這個時候有一盞燈該有多好!“其實我自己是外地人,能夠切實感受,是需要這樣一個空間的,最初是覺得有意思,有一個愛玩的心態(tài),但那場臺風(fēng)給我?guī)砹遂`感,那一刻就希望自己真的可以做一點有意義的事情,讓空間更開放,功能性更強(qiáng)。”于是,“路燈計劃”——365天不關(guān)門,不關(guān)燈,一個免費的共享空間概念在邵東強(qiáng)的腦海中成型。
“這個時候我已經(jīng)有一定的經(jīng)驗,想得很清楚,共享空間需要解決兩個問題:錢的問題、維護(hù)的問題。我也一直在觀察,人性當(dāng)中有善的一面,也有惡的一面,我們會聽到這樣的報道,有的人東西掉了之后,大家會幫他撿起來,也有的會拿走。這就在于第一個站出來的人,他到底是拿走的,還是幫助撿起來。你希望引領(lǐng)大家做什么,這一點很重要?!鄙蹡|強(qiáng)說道。
2016年8月,邵東強(qiáng)將一間閑置多年的廠房租下來,親自參與設(shè)計,和工人們一起砌墻、安窗戶。為了省錢,他能自己做的都自己做,鋪瓷磚、做柜子、種咖啡樹、養(yǎng)花,當(dāng)兵的經(jīng)歷、對建設(shè)空間的熱情,令他樂此不疲。得益于互聯(lián)網(wǎng)時代的便利和人與人之間的信任,通過眾籌的平臺,“路燈計劃”很順利地募集到裝修地費用。半年左右的時間,位于廈門沙尾坡20號的共享空間改造完成,入口處的大門被鮮艷的金黃色籠罩,寓意一盞永遠(yuǎn)不會熄滅的路燈,照亮這個城市有需要的人的靈魂。在這里,看書、喝咖啡、泡茶、歇腳、做飯、做手工都有棲息之地。
“有些人會擔(dān)心維護(hù)的問題,其實許多比較富有的人來到這個地方時會感嘆,會捐一些錢到空間的投幣箱。大家也很遵守規(guī)則,我們發(fā)現(xiàn)維護(hù)最好的其實是一些農(nóng)民工兄弟,他們甚至覺得很不好意思,會將自己的垃圾不是直接放在垃圾桶里,而是自己帶走。你會覺得,人性中的善意是可以引導(dǎo)去呈現(xiàn)的。”
很多時候,邵東強(qiáng)在忙自己的生意,他辛苦奔波做生意的錢足夠養(yǎng)活家人和河南老家的父母,同時,他在前期不遺余力地將積蓄投入到空間的塑造和建設(shè),看著空間如今都可以自負(fù)盈虧,這是他令他最欣慰的事情。他一般很少到空間里去,他希望空間可以自行運(yùn)轉(zhuǎn),空間可以約束人的行為?!熬腿缤『⒆樱阋恢闭疹櫵?,是無法長久的,希望讓更多的人看到這樣的空間是可以存活的,‘路燈計劃就是這樣一個簡單、純粹的空間,就像城市的公廁一樣,就是為大眾提供方便,同時喚醒、重建誠信?!?/p>
在不久的將來,邵東強(qiáng)希望通過“路燈計劃”激發(fā)更多人的善心,告訴大家城市共享空間運(yùn)行的規(guī)則,提供一種理念,讓“路燈計劃”走得更遠(yuǎn),讓共享真正發(fā)生在身邊。
無論是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的共享、共享經(jīng)濟(jì)下的模式,還是純粹溫情的共享空間,甚至將來更多形式的共享行為,都呼喚人性中的善意和溫情,每一次主動伸出的雙手都是一份信任、溫暖與不滅的人文之光,需要大眾共同呵護(hù),因為我們共同擁有的豈止是同一片星空。
(本文在寫作過程中參考了《共享經(jīng)濟(jì)2.0》、《共享經(jīng)濟(jì)與生態(tài)圈》等)
責(zé)任編輯 張惠清endprint