近年來，分期貸款行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的年輕一族喜歡分期付款的消費方式。而分期貸款機構(gòu)也如雨后春筍般出現(xiàn)在市場上，但分期貸款背后卻隱藏著許多消費糾紛和弊端。

據(jù)消費保給國家工商總局提供的消費數(shù)據(jù)分析報告顯示：截止到本刊發(fā)稿前，關(guān)于網(wǎng)上借貸的投訴共737宗，涉及公司有：捷信、馬上金融、佰仟金融、玖富等。主要問題有：網(wǎng)上借貸公司催收、利息過高、勸誘貸款、放款和扣款。

從今年3月份起，消費保投訴中心就陸續(xù)接到關(guān)于“網(wǎng)上借貸”的投訴。近日，萬某向消費保透露：“我于2015年在捷信公司貸款15000元，說好每個月等額本息，30個月還完！當時我沒細看相關(guān)信息就貸了款，后來我每月按時還款，直到今年才突然想起，這15000元還了很久。經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，我每個月還976元，還了21期，約21000元，可現(xiàn)在還顯示有近萬元的款項要還。”

接到投訴后消費保立即聯(lián)系了捷信公司方，雙方經(jīng)過溝通協(xié)商，其工作人員表示會聯(lián)系投訴人，并給出解決方案。

此外，目前在深圳工作的廖先生也向小編爆料，他說：“我剛退伍到學校時，班上有個同學在‘來分期做兼職，叫我?guī)兔k理個分期業(yè)務。同學稱開通分期賬戶就可以，不需要借錢，所以我就辦理了。但自那以后，‘來分期工作人員時不時地打電話叫我去借錢，還聲稱利息低，不勝其煩?！?/p>

消費保支招

關(guān)于網(wǎng)上借貸，消費保提醒廣大消費者：

1、利息的多少很重要。貸款利息要了解清楚，這直接關(guān)系到每期應還利息的多寡，優(yōu)先選擇正規(guī)平臺提供的低息貸款產(chǎn)品。

2、把握好貸款額度。貸款時要清楚自身需求，額度太少不能滿足需求，額度過高又不符合自身的經(jīng)濟狀況。如果只需要貸款2000元，對方卻給你放款一萬元，那么多出來的金額就是包袱了。

3、看清合同的條約，尤其是費用和違約條款。要記清楚每月還款日期，避免因逾期還款產(chǎn)生違約金或不良信用記錄，同時看清提前還款條件，事先了解清楚費用的收取和計算方式。

4、保存好與借貸公司的合同、聊天記錄、還款信息等資料證據(jù)，以便日后發(fā)生糾紛可依法維權(quán)。endprint