文/本刊記者 張蓉

為水的生命周期保駕護航

文/本刊記者 張蓉

施耐德電氣整體解決方案助力水行業(yè)實現(xiàn)“智慧水務(wù)”——2017年4月，施耐德電氣推出基于物聯(lián)網(wǎng)的新一代EcoStruxureTM架構(gòu)，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。那么在水工業(yè)領(lǐng)域，EcoStruxure可以提供哪些產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，助力水行業(yè)實現(xiàn)“智慧水務(wù)”？

水是人類賴以生存和發(fā)展的不可缺少的自然資源，對水資源合理的取用、處理再利用也成為一個重要的課題。近日，施耐德電氣在其北京辦公室召開了媒體見面會，施耐德電氣全國銷售部水行業(yè)/智慧城市業(yè)務(wù)總監(jiān)楊虎進，施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部過程自動化市場部經(jīng)理孫趙林，施耐德電氣全國銷售部水行業(yè)解決方案結(jié)構(gòu)師張建，以及東控智慧城市運營科技有限公司高級副總裁胡曉翔為與會媒體解讀了施耐德電氣針對水行業(yè)的整體解決方案。

當(dāng)前，水務(wù)企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)和困難？

張建：城市水循環(huán)過程為：從水源地取水到泵站，再到自來水廠處理后，經(jīng)管網(wǎng)到用戶端，使用后的污水經(jīng)污水管網(wǎng)、污水處理廠，在處理達標(biāo)后被排回到受水水體。在這樣的一個全周期中，水務(wù)公司會面臨諸多挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高；管理模式粗放，現(xiàn)場運維人員多、效率低；停水等事故頻繁，運行安全風(fēng)險高；漏損、能耗、運營成本高；客戶滿意度不高；運營調(diào)度靠經(jīng)驗，沒有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的管理；經(jīng)驗豐富的工程師流失，知識水平不足；手工或半自動較多，水務(wù)企業(yè)運營效率低；水務(wù)企業(yè)財務(wù)投資回報低；信息化水平較低，持續(xù)優(yōu)化能力不足等。針對這些問題和挑戰(zhàn)，“智慧水務(wù)”的概念應(yīng)運而生。

楊虎進：在施耐德電氣看來，目前的水務(wù)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是兩個責(zé)任的問題。一方面來講，水務(wù)是貼近于老百姓生活的行業(yè)，需要承擔(dān)非常大的社會責(zé)任。另一方面，企業(yè)最根本的是要完成經(jīng)濟效益的責(zé)任。在這兩種責(zé)任的疊加之下，造成了現(xiàn)在水務(wù)企業(yè)必須要做到的第一件事就是安全，包括供水安全、水質(zhì)安全、信息處理和數(shù)據(jù)安全等，這是所有水務(wù)企業(yè)必須去面對的一項責(zé)任。而在經(jīng)濟上，作為一家企業(yè)至少不能長期處于虧損運營或者低效運營的狀態(tài)。

那么如何在解決社會責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任這兩件事情上獲得一個平衡？除了傳統(tǒng)的行政干預(yù)，每一個水務(wù)企業(yè)都在拼命地尋找新技術(shù)的切入點。

施耐德電氣認為要做到一個很好的平衡需要完成兩件事情。首先在生產(chǎn)上一定是高效的。其次在運營端一定是智能的。高效的生產(chǎn)和智能的運營是每一個水務(wù)企業(yè)降低成本、提高附加值的必須手段。

施耐德電氣可以做什么呢？我們提供給水務(wù)企業(yè)最好的解決方案，這個解決方案不僅僅是傳統(tǒng)意義上的配電和自動化的，而是從整個的平臺上面，通過EcoStruxure這個全新的戰(zhàn)略架構(gòu)去滿足水務(wù)企業(yè)的需求。

那么何為“智慧水務(wù)”？施耐德電氣能提供怎樣的“智慧水務(wù)”解決方案？

張建：施耐德電氣認為“智慧水務(wù)”是以創(chuàng)造客戶價值為導(dǎo)向，利用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)，將水務(wù)系統(tǒng)中所有設(shè)施設(shè)備、設(shè)備和人進行連接，形成水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)，水務(wù)大數(shù)據(jù)，將海量水務(wù)數(shù)據(jù)進行及時分析處理，并做出相應(yīng)的輔助決策建議，將整個生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程達到“智慧”狀態(tài)，為水務(wù)系統(tǒng)中的利益相關(guān)者（企業(yè)、用戶、政府、公眾等）創(chuàng)造新價值。

施耐德電氣智慧水務(wù)整體解決方案，覆蓋從水源地、到水廠、到用戶、再回到受水水體的全生命周期。施耐德電氣智慧水務(wù)解決方案包括：自動化解決方案、供電和配電解決方案、信息化、生產(chǎn)調(diào)度，漏損管理，水力模型管網(wǎng)優(yōu)化解決方案等，不謙虛地說，施耐德電氣是全球唯一能夠提供從生產(chǎn)控制、運營調(diào)度到企業(yè)管理層應(yīng)用的智慧水網(wǎng)解決方案供應(yīng)商。

施耐德電氣智慧水務(wù)解決方案可以通過以下3條路徑為客戶提供幫助。

1. 優(yōu)化能源消耗和控制漏損。施耐德電氣的能效管理，可達到30%的節(jié)能效果。對于漏損而言，基于不同城市的現(xiàn)狀，我們的漏損率可以從5%提高到30%。

2. 提升可高達25%的運營效率，實現(xiàn)的方案及服務(wù)包括：實現(xiàn)并保持低水源流失率水平的解決方案；確保運營安全可靠；幫助達到合規(guī)性要求；集成信息管理不但有助于減少運營成本，還能夠提高決策水平、縮短響應(yīng)時間。

3. 減少可高達20%的總擁有成本（TCO）。

目前，各解決方案提供商都推出了自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺，那么施耐德電氣基于物聯(lián)網(wǎng)的新一代EcoStruxure架構(gòu)在水務(wù)方面有哪些特點和優(yōu)勢？

楊虎進：在我看來，施耐德電氣最特別的優(yōu)勢在于，從最底層的現(xiàn)場儀表及執(zhí)行機構(gòu)，到中層的邊緣控制設(shè)備，一直到頂層的企業(yè)管理級軟件平臺，都是互聯(lián)互通的。也就是說施耐德電氣EcoStruxure架構(gòu)從設(shè)備、數(shù)據(jù)、管理這3個層次的互聯(lián)互通完全是無縫的。EcoStruxure不是一個單獨的軟件，而是整個施耐德電氣今后發(fā)展的方向和系統(tǒng)。這不僅僅表示施耐德電氣某一種產(chǎn)品或某一個軟件可以實現(xiàn)互聯(lián)互通，而是施耐德電氣所有的產(chǎn)品、控制和軟件平臺、甚至管理平臺，都會在一個架構(gòu)上面實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

中國的水務(wù)企業(yè)需要做的最迫切的事情是讓數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)起來。我們之前談到很多的信息孤島，但在我看來很多時候我們連信息都沒有。如果沒有數(shù)據(jù)，我們就談不上云，也談不上互聯(lián)互通，因為所有的東西都是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。這是我們行業(yè)目前來講需要去做更多工作的地方。如果施耐德電氣要把這些數(shù)據(jù)全部打通，同時利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算以及各種各樣的手段來實現(xiàn)，主要有兩個步驟：

第一是研發(fā)針對水務(wù)企業(yè)工藝的專業(yè)軟件，這不是純粹的IT軟件，施耐德電氣的軟件是以工藝研究為基礎(chǔ)的。第二是把通過工藝研究出來的專業(yè)軟件，比如水力模型軟件Aquis、Termis等，利用現(xiàn)代企業(yè)的管理理念進行融合，在同樣一個平臺上進行展示，幫助企業(yè)決策者或管理者做輔助決策。這個時候我們需要和很多的管理進行碰撞，不僅僅是工藝能夠解決，而是管理理念的提升。同時我們會通過行業(yè)協(xié)會、專家系統(tǒng)等渠道去研究整個行業(yè)的管理工藝上的升華和發(fā)展的方向。通過這兩個步驟，施耐德電氣完成對整個行業(yè)市場的洞察，以及EcoStruxure架構(gòu)對于整個行業(yè)的支撐。

近年來，施耐德電氣在工業(yè)水處理領(lǐng)域有怎樣的業(yè)績？

楊虎進：從2013年開始，施耐德電氣中國正式把水行業(yè)作為一個集銷售、研發(fā)和市場推廣于一體之后，我們每一年業(yè)務(wù)上的平均增長率是75%。這里不僅包括市政的水務(wù)處理，如凈水、污水處理等。在各個工業(yè)的特殊應(yīng)用，如冶金、石化等工業(yè)企業(yè)以及電子廠房、大規(guī)模的智能園區(qū)等的水處理，都有施耐德電氣的解決方案。

2016年，我們在工業(yè)水處理的銷售業(yè)績與市場行業(yè)是基本持平的。特別是在一些關(guān)鍵性應(yīng)用領(lǐng)域，如核電站的海水淡化、煤化工污水處、以及機場、軌道交通等領(lǐng)域的污水處理，施耐德電氣都參與其中。