新書訊 NEW ARRIVALS

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《阿里巴巴人力資源管理》

作者：陳偉著

出版社：古吳軒出版社2017年08月

阿里自從1999年成立至今，由小到大，由弱變強(qiáng)，走過(guò)無(wú)數(shù)彎路，也鑄就了許多輝煌。這個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭立志要做102年的企業(yè)，并將此列為三大愿景目標(biāo)之一。阿里集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人馬云之所以有底氣提這個(gè)宏偉目標(biāo)，是因?yàn)榘⒗镉袃?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)與獨(dú)具一格的人力資源管理體系。本書從十二個(gè)角度全面解讀阿里的人力資源管理，揭示這家不尋常的企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以作為企業(yè)管理者和HR的參考用書，從而快速提升認(rèn)知水平以及工作能力。作者陳偉，商業(yè)暢銷書作家，對(duì)電商和金融體系有著深入的認(rèn)識(shí)和研究。

《從零開(kāi)始做餐飲：餐飲開(kāi)店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)指南》

作者：宋宣 出版社：中信出版社2017年08月

餐飲業(yè)之所以被稱為“勤行”，是因?yàn)橐髲臉I(yè)者要腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。從起心動(dòng)念到投資經(jīng)營(yíng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要?jiǎng)谛膭诹?，馬虎不得。然而，市面上卻一直缺少一本權(quán)威圖書，把餐飲開(kāi)店流程、經(jīng)營(yíng)法則講得清清楚楚、明明白白，把知名餐飲企業(yè)的創(chuàng)富秘訣掰開(kāi)揉碎了講透，讓圈外人輕松入行，讓圈內(nèi)人少走彎路。海底撈如何讓員工死心塌地？西貝莜面村叫好又叫座的“親嘴打折節(jié)”是怎么策劃出來(lái)的？喜家德的“變態(tài)”品控是怎樣實(shí)現(xiàn)的？眉州東坡如何利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行會(huì)員管理、菜單變革？本書為您揭開(kāi)答案。作者宋宣，餐飲行業(yè)知名資訊媒體“掌柜攻略”、餐飲行業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)“勺子課堂”創(chuàng)始人兼CEO。

《價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)：以客戶為中心的銷售轉(zhuǎn)型》

本書從銷售的歷史演進(jìn)以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銷售的影響入手進(jìn)行分析，提出了價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)——以客戶為中心的銷售方法論，并分別針對(duì)客戶管理和孵化、建立信任、激發(fā)需求、促成立項(xiàng)、建立購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)、屏蔽對(duì)手、成交、管理期望、收款、銷售指揮體系、賦能等12個(gè)方面提出了一攬子的解決方案。書中既有對(duì)銷售本質(zhì)的深刻洞察，也有針對(duì)各種問(wèn)題的解決方案，以大量的圖表、生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的案例為讀者奉上一道關(guān)于銷售的“思想大餐”。作者付遙，多年為為IBM、三星、惠普、華為、聯(lián)想、泰康人壽等企業(yè)提供銷售方法論的資訊和培訓(xùn)服務(wù)，著有多部暢銷書。

《團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)》

作者：周劍熙

出版社：民主與建設(shè)出版社2017年08月

善于溝通是領(lǐng)導(dǎo)帶團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)的方向、效率、干勁都要靠領(lǐng)導(dǎo)的好口才。本書內(nèi)容全面，案例豐富、真實(shí)，文字通俗易懂，可以讓領(lǐng)導(dǎo)迅速掌握和下屬交流的各種方法，提高領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言表達(dá)能力，讓領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話藝術(shù)更進(jìn)一步。相信團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讀過(guò)此書，和下屬之間的溝通肯定可以提升一個(gè)臺(tái)階，帶好自己的團(tuán)隊(duì)也就不是什么難事了。作者周劍熙，中國(guó)講師網(wǎng)特邀講師，廣東恒興飼料實(shí)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理。

《追隨：讓下屬心甘情愿跟著你的秘密》

作者：（美）蒂莫西﹒R﹒克拉克

出版社：百花洲文藝出版社2017年09月

本書是牛津大學(xué)備受贊譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)力課程，國(guó)際各大機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相推行的內(nèi)部培訓(xùn)教材，由國(guó)際知名管理學(xué)大師、牛津大學(xué)學(xué)者蒂莫西·R﹒克拉克專為領(lǐng)導(dǎo)者所寫的。書中內(nèi)容淺顯易懂、簡(jiǎn)單實(shí)用，一針見(jiàn)血地指出如何組建團(tuán)隊(duì)、如何帶團(tuán)隊(duì)，如何讓你的下屬信服你，如何讓你的下屬愿意死心塌地地追隨你。領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界，是讓被領(lǐng)導(dǎo)者心甘情愿追隨你，而不是通過(guò)威權(quán)來(lái)管理。作者蒂莫西·R﹒克拉克，“領(lǐng)導(dǎo)因素”公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，同時(shí)也是BlueEQ的創(chuàng)始人之一。他以及他的團(tuán)隊(duì)專注于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、變革管理、策略運(yùn)用、情商培訓(xùn)和評(píng)估等工作。