◎彭前馗

大數(shù)據(jù)時(shí)代電視記者優(yōu)勢(shì)分析

◎彭前馗

今年8月8日21時(shí)19分，四川九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震。21時(shí)37分15秒中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)機(jī)器人自動(dòng)編寫(xiě)稿件，僅用25秒出稿，540字并配發(fā)4張圖片。內(nèi)容包括速報(bào)參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、周邊縣區(qū)、歷史地震、震中簡(jiǎn)介、震中天氣等8大項(xiàng)。這則消息的出爐，宣告了新聞?lì)I(lǐng)域“人機(jī)大戰(zhàn)”的正式開(kāi)端。

一起來(lái)看看當(dāng)晚與次日傳統(tǒng)媒體的速度：9日凌晨一點(diǎn)，新華社發(fā)通稿。國(guó)家主席習(xí)近平對(duì)四川九寨溝7.0級(jí)地震作出重要指示……汶川電視臺(tái)在當(dāng)?shù)仡l道搶占了第一速度：地震發(fā)生時(shí)，播放實(shí)時(shí)畫(huà)面。鳳凰衛(wèi)視播報(bào)口播消息。東方衛(wèi)視8日21：53分首發(fā)地震新聞1分51秒。央視《新聞1+1》在21：55分首發(fā)口播消息。9日0點(diǎn)50分，四川衛(wèi)視出現(xiàn)了第一個(gè)記者連線(xiàn)畫(huà)面。3點(diǎn)31分，四川衛(wèi)視記者趕到災(zāi)區(qū)。一小時(shí)不到，地震現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面回傳“大屏”……

相比以往，傳統(tǒng)媒體的這種報(bào)道快節(jié)奏史無(wú)前例。但寫(xiě)稿機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)更是顯露無(wú)遺：快！準(zhǔn)！全！從2015年9月騰訊嘗試啟用寫(xiě)稿機(jī)器人，到2017年1月《南方都市報(bào)》寫(xiě)稿機(jī)器人“小南”上崗發(fā)表處女作——1秒成文的一則春運(yùn)報(bào)道，短短一兩年之內(nèi)，寫(xiě)稿機(jī)器人就從實(shí)驗(yàn)室到投入實(shí)戰(zhàn)并顯露鋒芒。

新興媒體迅速崛起的當(dāng)前，大數(shù)據(jù)運(yùn)用勢(shì)成浪潮，“機(jī)器淘汰工人”的場(chǎng)景在報(bào)紙電視等傳統(tǒng)媒體會(huì)上演么？我們不妨冷靜審視自身的地位與角色，找到不可取代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與作用，以增強(qiáng)堅(jiān)守信心并重拾前行勇氣（以電視記者為例進(jìn)行分析）。

根據(jù)行為學(xué)基本原理：靈魂和環(huán)境是決定人類(lèi)行為的兩大要素。人必須生活在環(huán)境之中，而環(huán)境包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自己身體的環(huán)境（上述三種環(huán)境也被統(tǒng)稱(chēng)為人的生存空間）。

靈魂包括兩個(gè)要素，一是性格，它是先天賦予的行為本能:包括欲望、情感、智力和體能等等；二是知識(shí)，它是后天通過(guò)學(xué)習(xí)所獲得的行為依據(jù):包括習(xí)俗、技藝、科學(xué)文化知識(shí)和思想意識(shí)理念等等。

個(gè)人的靈魂各異，因?yàn)樘熨x性格和后天學(xué)習(xí)所得的知識(shí)都不同。故每個(gè)人都有自己的行為特征，即個(gè)人個(gè)性。在靈魂的兩大要素之中，性格與知識(shí)相比較，知識(shí)具有主導(dǎo)的地位。知識(shí)豐富的人可以克服性格弱點(diǎn)，使行為富有理性和有預(yù)見(jiàn)性。知識(shí)貧乏的人，理智相對(duì)貧乏，行為只能任由個(gè)人性格來(lái)主導(dǎo)（圖1）。

圖1：（《組織行為學(xué)》作者:斯蒂芬·P·羅賓斯/蒂莫西A．賈奇 中國(guó)人民大學(xué)出版社）

基于上述原理，我們知曉電視記者起碼有以下優(yōu)勢(shì)或者功能，在未來(lái)媒體競(jìng)爭(zhēng)中可充分發(fā)揮作用，從而不可取代。

一、新聞策劃的優(yōu)勢(shì)

電視新聞策劃，是利用已經(jīng)或者將要發(fā)生的新聞事實(shí)，進(jìn)行策劃、組織報(bào)道，取得某種傳播效果的過(guò)程。大數(shù)據(jù)，是把雙刃劍。它對(duì)電視報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也作為一種技術(shù)工具使之如虎添翼。大數(shù)據(jù)最大的特點(diǎn)，是利于對(duì)未來(lái)發(fā)生的事實(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)推斷。電視記者可以通過(guò)完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和輸出數(shù)據(jù)資源為新聞策劃提供全方面、多層面的參考，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策劃模式。這個(gè)過(guò)程，對(duì)傳播的導(dǎo)向和趨勢(shì)進(jìn)行的判斷使得傳播的目的性、準(zhǔn)對(duì)性和準(zhǔn)確性大為提升。

再則，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)只重關(guān)聯(lián)，不問(wèn)原因的原理，基于天量數(shù)據(jù)集中提取，新聞?lì)A(yù)判可以先人一步，早策劃，早準(zhǔn)備，早到現(xiàn)場(chǎng)，最先發(fā)聲。這與超市里周末“啤酒+紙尿褲效應(yīng)”同理。兩種毫不相干的事物，在同一商業(yè)環(huán)境的組合，能很大的提升銷(xiāo)量。

二、現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面的優(yōu)勢(shì)

突出深化新聞主題,提高電視新聞的表現(xiàn)力和感染力,增加電視新聞的真實(shí)感都離不開(kāi)電視畫(huà)面的充分運(yùn)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“讀圖”已是眾好與趨勢(shì),視覺(jué)文化成為整個(gè)社會(huì)文化的主導(dǎo)。對(duì)視覺(jué)藝術(shù)的探索恰恰是電視新聞的關(guān)鍵敘事策略，通過(guò)對(duì)事件的具體用鏡頭生動(dòng)的敘述描寫(xiě),反映客觀事實(shí)及闡述觀點(diǎn)。

電視記者最大的利器是手中的攝像機(jī)，畫(huà)面語(yǔ)言、同期聲的原初展示往往勝過(guò)文字上的千言萬(wàn)語(yǔ)。比如汶川大地震中，獲救小孩郎錚高高舉起稚嫩的右手，向8個(gè)抬他的解放軍叔叔致敬的畫(huà)面，是對(duì)人性、對(duì)軍人、對(duì)祖國(guó)最動(dòng)人心魄的感恩?！熬炊Y娃娃”感動(dòng)無(wú)數(shù)國(guó)人，已定格成為經(jīng)典的記憶瞬間。這樣的例子不勝枚舉（圖 2）。

圖2（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）

新聞現(xiàn)場(chǎng)的電視畫(huà)面為新聞增強(qiáng)形象化、立體化和感染力，還能為作品帶來(lái)更多的美學(xué)牲和審美感受。德國(guó)美學(xué)家克羅齊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“藝術(shù)家的全部技巧，就是創(chuàng)造引起讀者審美”。觀眾收看電視新聞，既能獲取信息，也能完成審美。

三、體驗(yàn)式報(bào)道優(yōu)勢(shì)

體驗(yàn)式報(bào)道強(qiáng)調(diào)記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象和新聞事件切身體驗(yàn)，讓觀眾身臨其境、如聞其聲、如見(jiàn)其人、增加報(bào)道的真實(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感和吸引力。

2013年5月，筆者作為武漢電視問(wèn)政欄目責(zé)編之一，曾率8人小組暗訪(fǎng) “三公亂象”。 中午在漢江邊上一家經(jīng)營(yíng)河鮮的餐館內(nèi)，拍攝到停有多輛政府部門(mén)車(chē)輛。在臨時(shí)搭建的簡(jiǎn)易包間里，餐館店員向暗訪(fǎng)記者介紹說(shuō)，這兒一斤350元的金錢(qián)豹魚(yú)只算家常菜，還有1080元一斤的清蒸小刀魚(yú)都賣(mài)得很好，“2000多塊錢(qián)都點(diǎn)不了幾個(gè)菜，剛才有一桌就點(diǎn)了5000元”。

7月2日，該短片在武漢電視問(wèn)政，首場(chǎng)播出。這場(chǎng)主題為“問(wèn)作風(fēng)”的直播節(jié)目，主動(dòng)曝光當(dāng)?shù)毓?chē)私用、公款吃喝、公費(fèi)旅游等不少“三公亂象”，并以此監(jiān)督相關(guān)部門(mén)兌現(xiàn)規(guī)范公務(wù)活動(dòng)等工作承諾?！澳阕约赫?qǐng)客會(huì)花5000元吃一頓飯嗎？”主持人問(wèn)完后，包括6名接受問(wèn)政嘉賓在內(nèi)的所有現(xiàn)場(chǎng)觀眾都舉起否定牌。武漢市政府秘書(shū)長(zhǎng)郭勝偉說(shuō)，從直覺(jué)判斷，此次曝光的高檔消費(fèi)都涉嫌公款消費(fèi)，這反映公款消費(fèi)更加隱蔽，而且政府部門(mén)的發(fā)票報(bào)銷(xiāo)與公務(wù)接待制度都有待改進(jìn)和規(guī)范。

實(shí)踐出真知。體驗(yàn)式報(bào)道要求記者有扎實(shí)的基本功、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，同時(shí)，要求記者必須走出寫(xiě)字樓、走出會(huì)場(chǎng)、走出網(wǎng)絡(luò)，俯身抓魚(yú)，深入最基層、深入新聞現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾之中去體驗(yàn)、去挖掘和發(fā)現(xiàn)，用心感受新聞、用“腳”采寫(xiě)新聞、將情感融入新聞，這樣才會(huì)讓體驗(yàn)式報(bào)道更加出彩。

四、新聞評(píng)論的優(yōu)勢(shì)

電視新聞評(píng)論的最大特征在于它的視聽(tīng)互補(bǔ)和聲像兼?zhèn)?。?huà)面、字幕、實(shí)況音響和論說(shuō)語(yǔ)言等符號(hào)的多樣性，決定了電視新聞評(píng)論具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

抓住細(xì)節(jié)，以小見(jiàn)大，是電視評(píng)論常用的手法。這也是電視畫(huà)面的優(yōu)勢(shì)所在。突出真實(shí)、突出現(xiàn)場(chǎng)、突出感染力。電視評(píng)論記者到達(dá)新聞事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，跟蹤拍攝事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程，將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況通過(guò)畫(huà)面準(zhǔn)確、全面、集中地傳遞給觀眾?，F(xiàn)場(chǎng)性越強(qiáng)，真實(shí)性就越強(qiáng)，就越能打動(dòng)觀眾。抓現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)電視評(píng)論來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)現(xiàn)象已經(jīng)向多元化轉(zhuǎn)變，人們的思想也更趨于多元化和復(fù)雜化，這使得一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題本身就相對(duì)復(fù)雜，而且對(duì)這些問(wèn)題的看法也更是多種多樣。媒介觀點(diǎn)隱于節(jié)目背后，各種觀點(diǎn)百家爭(zhēng)鳴，增強(qiáng)了評(píng)論的客觀性，更易為觀眾信服和接受。

這里舉一個(gè)獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)的武漢電視問(wèn)政節(jié)目為例：2012年7月19日晚20時(shí)，電視問(wèn)政以“兌現(xiàn)承諾，優(yōu)化環(huán)境——讓交通更順暢”為主題，重點(diǎn)關(guān)注規(guī)范出租車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序、三大火車(chē)站及長(zhǎng)途汽車(chē)站周邊環(huán)境整治、城區(qū)交通秩序等三大領(lǐng)域，武漢市交委主任彭俊、市交管局局長(zhǎng)李順年，及武昌火車(chē)站、漢口火車(chē)站、武漢火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站所在江岸、江漢、硚口、洪山、武昌等5個(gè)城區(qū)的區(qū)長(zhǎng)前來(lái)“應(yīng)考”。

現(xiàn)場(chǎng)播放暗訪(fǎng)人員制作的短片中，年初承諾整改的“兔子”依舊在長(zhǎng)途汽車(chē)站周邊拉客，火車(chē)站前管理人員熟視無(wú)睹；車(chē)站周邊市容監(jiān)督員以罰代管，涉嫌粗暴執(zhí)法；高峰時(shí)期打的屢遭拒載，電話(huà)召的士依然困難；城市主要路口協(xié)警上路執(zhí)勤，交警卻難覓蹤影；非法營(yíng)運(yùn)摩的、面的和黑的“三車(chē)”依然猖獗，治理工作形同擺設(shè)；電動(dòng)車(chē)逆向行駛、闖紅燈等惡習(xí)，讓機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員膽顫心驚，超標(biāo)電動(dòng)車(chē)卻在“岔著賣(mài)”等問(wèn)題逐一曝光，“考生們”紛紛辯解，承諾制定相應(yīng)措施，探索長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于“考生們”交出的答卷，評(píng)委們多次大部分舉起了“哭臉”表示不滿(mǎn)意。即便滿(mǎn)意的評(píng)委也很糾結(jié)，滿(mǎn)意的是考生們承諾“改過(guò)”的態(tài)度，至于治理成效仍然表示不滿(mǎn)。

節(jié)目里電視新聞評(píng)論的關(guān)鍵是充分發(fā)揮電視現(xiàn)場(chǎng)感優(yōu)勢(shì)，電視評(píng)論員，淵博的知識(shí)和高度的政治敏銳性得到呈現(xiàn)；專(zhuān)家見(jiàn)解，發(fā)表時(shí)評(píng)、解疑釋惑；群眾聲音，發(fā)表觀點(diǎn)，表達(dá)心聲；主持人穿針引線(xiàn)，畫(huà)龍點(diǎn)睛，使觀點(diǎn)交鋒更為熱烈，而媒體互動(dòng)環(huán)節(jié)，又滿(mǎn)足了老百姓已在公共傳播平臺(tái)各抒已見(jiàn)的訴求，觀眾熱線(xiàn)、手機(jī)短信和觀眾投票等互動(dòng)形式，又讓電視評(píng)論超越自我，突破融媒體改革嘗試。

五、情緒表達(dá)的優(yōu)勢(shì)

寫(xiě)稿機(jī)器人實(shí)際上是一種數(shù)字技術(shù)和智能寫(xiě)稿編程系統(tǒng)。用機(jī)器代替人完成實(shí)時(shí)監(jiān)控信息源，利用文本解析和信息抽取技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)信息提取，采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法并融合編輯記者團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和智慧，以模板和規(guī)則知識(shí)庫(kù)的方式，根據(jù)實(shí)時(shí)抽取的信息做判斷，輸出相應(yīng)的模板及規(guī)則知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，從而產(chǎn)生新聞，以此應(yīng)對(duì)海量、高速、多樣的大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的信息。機(jī)器人已能實(shí)現(xiàn)“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”的境界。

但根據(jù)行為學(xué)原理，影響人們行為最重要的因素是靈魂。先天的遺傳基因與后天的知識(shí)積累，都讓人成為與眾不同的個(gè)體。在電視新聞里出現(xiàn)時(shí)，每個(gè)記者都會(huì)是性格鮮明有血有肉的個(gè)體。這與寫(xiě)稿機(jī)器人稿件相比，他們既是觀眾的看點(diǎn)，畫(huà)面的重點(diǎn)，也是電視記者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

2008年5月17日下午4時(shí)，四川衛(wèi)視女主播寧遠(yuǎn)在播報(bào)四川地震各地死亡數(shù)據(jù)時(shí)，哽咽落淚，但獲網(wǎng)友力挺，被譽(yù)為“中國(guó)最美麗的女主播”。她事后接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō) “就是控制不住了。那些數(shù)字并不簡(jiǎn)單，數(shù)字背后是許多轉(zhuǎn)眼就消失了的鮮活的笑臉，想到這些，就忍不住了。面對(duì)的東西太多了，最大的感受還是感動(dòng)。當(dāng)我看到那么多鮮活的生命離開(kāi)，心里很悲痛；看到那么多被廢墟掩埋而掙扎求生的人，又覺(jué)得十分感動(dòng)；看到那些不顧個(gè)人安危援救災(zāi)民的人士及全國(guó)對(duì)災(zāi)區(qū)給予幫助的人，同樣是覺(jué)得感動(dòng)。”

人性是復(fù)雜的，基于本初的情感流露不僅不喪失新聞的客觀性立場(chǎng)，還因其真真切切發(fā)自肺腑而引起極大共鳴，而倍受贊許。時(shí)至今日，我們還能在網(wǎng)上看到這樣值得記憶的文字：“地震給中國(guó)人帶來(lái)的傷痛讓人記憶猶新，每個(gè)場(chǎng)景讓國(guó)人痛切心扉！在汶川地震中，發(fā)生了許許多多感人的事跡，某主持人在地震期間哭著主持節(jié)目的視頻也一直在網(wǎng)絡(luò)廣為流傳。時(shí)光流逝，生活始終要向前，撕裂的傷口會(huì)慢慢愈合，疼痛會(huì)慢慢減輕……，雖然災(zāi)難過(guò)去了很久，但我們?nèi)匀徊荒芡浽诘卣馂?zāi)難中做出貢獻(xiàn)的人群。”

六、深度報(bào)道的優(yōu)勢(shì)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)自媒體公眾號(hào)達(dá)1200萬(wàn)個(gè)（這個(gè)數(shù)字還在迅速增長(zhǎng)），堅(jiān)持更新內(nèi)容的達(dá)到60%，但被持續(xù)關(guān)注的數(shù)目不過(guò)10%。評(píng)論人曹林說(shuō)，“自媒體太多，記者太少，事實(shí)不夠用了”。傳統(tǒng)媒體養(yǎng)記者，自媒體只養(yǎng)段子手，因?yàn)橹赶虿煌?。前者追求真相，后者追逐利?rùn)。“當(dāng)每個(gè)自媒體都想從帽子里變出兔子，已經(jīng)沒(méi)有記者在趕往新聞現(xiàn)場(chǎng)的路上”。

媒體一旦被資本綁架，內(nèi)容將聞錢(qián)而奔，風(fēng)投戰(zhàn)投導(dǎo)向，逐利偏好將丟失媒體本心。此種背景下，我們更應(yīng)提倡追求真相的媒體精神。電視記者作為富有知識(shí)與靈魂的群體，恰恰在深度報(bào)道的追蹤、推理等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

電視深度報(bào)道是運(yùn)用電視手段，揭示表相事實(shí)背后真相的報(bào)道。因?yàn)殡娨曈浾叩膮⑴c，充分發(fā)揮邏輯推理，由此及彼，由表及里的過(guò)程，能夠極大地發(fā)揮出深度報(bào)道的無(wú)窮魅力。央視《新聞?wù){(diào)查》、《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》等諸多調(diào)查性欄目都不缺乏這樣的例證。

綜上，我們的結(jié)論是大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，寫(xiě)稿機(jī)器人引領(lǐng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越得到彰顯。依據(jù)行為學(xué)基本原理，作為“萬(wàn)物靈長(zhǎng)”的人類(lèi)，在新聞?lì)I(lǐng)域具備不可取代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，采取迎接時(shí)代，擁抱技術(shù)是應(yīng)有的態(tài)度。人機(jī)分工，各取其長(zhǎng)：尊重并利用機(jī)器人運(yùn)用大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大功能，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體人主觀能動(dòng)性，不固步自封，不消極氣餒，才能實(shí)現(xiàn)電視等傳統(tǒng)媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的重要作用。

[1]張曉鋒：《電視新聞策劃》，北京師范大學(xué)出版社2010年版

[2]朱瑪：《世界著名導(dǎo)演的鏡頭語(yǔ)言》，廣西師范大學(xué)出版社2005年版

[3]克羅齊：《美學(xué)原理》，上海人民出版社2007年版

(武漢廣電總編室)