符遙++楊智杰++安然
嚴重短缺的麻醉醫(yī)師資源、無法承受的經濟成本、難以逾越的觀念門檻……
以無痛分娩為主要內容的現(xiàn)代產房建設在中國所遭遇的困境,并非受限于
技術的難題,而是歷史、社會、經濟、文化等因素綜合作用的結果
9月9日,在石家莊市婦產醫(yī)院(即石家莊市第四醫(yī)院)西院區(qū)的待產室,經過10個月的辛苦孕育,25歲的劉夢琳即將在這天迎來自己的第一個孩子。
上午11點半,能容納4位產婦的待產室里,此刻只有劉夢琳一人。她的宮口剛剛開了3指,有規(guī)律的陣痛已經折磨得她有氣無力,側身躺在床上,不時發(fā)出輕微的呻吟聲,身體蜷縮著。
“不要動,一會兒就好了?!甭樽磲t(yī)生葉縈一邊安撫著她的情緒,一邊進行著一套熟練的操作:消毒、局部麻醉、穿刺……不到5分鐘,劉夢琳的腰部多了一根細細的導管,透明的液體一滴一滴地被泵入她的體內。
在等待藥物生效的十幾分鐘里,守在一旁的護士為她連上了胎心監(jiān)護儀。伴著寶寶一下下有力的心跳,她漸漸睡去——暫時擺脫了疼痛,她需要為接下來那場漫長的戰(zhàn)役積攢體力。
這就是傳說中的“硬膜外麻醉”,也叫作“椎管內鎮(zhèn)痛”。產婦的腰椎被置放進這根管子,女人就不再需要以忍受劇痛的“儀式”升格為母親了。在發(fā)達國家的現(xiàn)代化產房里,無痛分娩的普及率超過80%。而在中國,能夠像劉夢琳這樣享受到這一技術的產婦,還不足10%。
麻醉醫(yī)生進產房,豈止是鎮(zhèn)痛
4臺剖腹產手術、8個硬膜外麻醉,一大早,交班的同事剛剛度過了一個繁忙的24小時。葉縈將迎來一個新的24小時,同事在交班時所敘述的經歷,同樣將是她這個工作周期的常態(tài)。剛走出待產室,她的對講機就響了:一位之前已經進入產房的產婦突然感到疼痛加劇,要求加大麻醉劑量。
葉縈一邊回應對講機里助產士的呼喚,一邊健步如飛地往產房趕。作為一名麻醉科醫(yī)生,如今她早已習慣了工作中這種急速的“轉場”:除了要迎接隨時可能新來的產婦,她還要時刻關注著之前打過麻藥、已經進入產程中的準媽媽們的狀態(tài)。從待產室到一間間產房,在這個環(huán)形的走廊里,她已經數不清一天要來回穿梭多少圈。
作為河北省唯一一所三級甲等婦產??漆t(yī)院,和人們印象中嘈雜、混亂的產房不同,這里的分娩中心靜悄悄——沒有撕心裂肺的尖叫和哭嚎。自2010年開始實施至今,這家醫(yī)院的無痛分娩率已經達到90%以上。
據該院麻醉科副主任張瑾介紹,他們所采用的硬膜外麻醉,是目前國內外最常用、也是效果最確切的分娩鎮(zhèn)痛方式。通過將麻藥注入產婦脊柱的硬膜外腔,阻滯脊神經根,可以緩解由宮縮帶來的陣痛。通常來說,硬膜外麻醉所使用的藥物用量,只有剖宮產手術所用麻藥的十分之一,在嚴格的產科麻醉管理下,極少對母體和胎兒造成不良影響。
在2010年之前,這家醫(yī)院一年的分娩量在9000例左右。隨著無痛分娩技術的開展,越來越多的產婦慕名而來。除了原本的院區(qū),這兩年,醫(yī)院又陸續(xù)修建了東院和西院兩個新院區(qū)。2016年,至少有3.1萬多個孩子在這里出生。
和石家莊婦產醫(yī)院的情況一樣,在采用無痛分娩技術后,溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院院長連慶泉最直觀的感受就是產房安靜了。“原來大家做無痛分娩的不多,或者覺得,生孩子,痛也是應該的,當媽媽就得經歷這個過程。但是產痛是非常難忍的,而西方國家比較早的時候就普遍做無痛分娩了。”
連慶泉說,疼痛是可以被管理的,起碼可以被減輕。但是在中國,仍然有很多人覺得,消除疼痛是多余的,或者認為那只是醫(yī)療特需服務的內容?!吧鐣挥X得消除痛苦是應該做的事情,但是分娩的痛苦不是產婦必須承擔的。關鍵還是理念問題?!?/p>
除了理念,很多人也會對無痛分娩有偏見,擔心會對產程或者胎兒、產婦造成不良影響,因而寧愿承受痛苦來換取“安全的保障”。但是大量研究已經證實,在產程開始初期就進行麻醉并不會延長產程或增加剖宮產、產鉗分娩的幾率。連慶泉認為,“這還是說明科普知識不夠,認識不到位,就會產生偏見和誤解。”
深圳市寶安區(qū)婦幼保健院院長陳旭認為,分娩鎮(zhèn)痛不單單是不痛和尊嚴的問題,也能提高產科臨床工作的質量,例如,減少分娩中的陰道側切率、出血量?!安∪瞬恢绷?,醫(yī)生、護士會慢慢陪伴她,陰道自然分娩過程也進行得比較充分,以前側切率很高,現(xiàn)在降到了11%~13%?!?/p>
“其實,無痛分娩不僅僅是一個鎮(zhèn)痛的問題,還有一個非常重要的作用就是,你如果有硬膜外麻醉的管子在的話,一旦發(fā)生母親或胎兒的緊急狀況,就為緊急做手術準備了非常有利的條件?!鄙虾J械谝粙D嬰保健院教授、上海春田醫(yī)管公司創(chuàng)始人段濤說,麻醉并不僅僅是為轉做剖宮產手術創(chuàng)造了條件,生產中還會有其他問題出現(xiàn),例如,突然發(fā)生子宮破裂、胎兒窘迫、胎心下降得非常慢?!斑@時候我們就要快速做手術把孩子拿出來,如果時間拖得久的話,胎兒就會死掉,或者會產生嚴重后果?!?/p>
對于這種情況,在產科學上有一個說法,叫做“五分鐘即刻剖宮產”。也就是說,從做剖宮產的決定下來之后,五分鐘之內胎兒需要被拿出來。假如產房里沒有準備好硬膜外麻醉,就需要重新去打麻醉,就可能耽誤急救手術的時機。
“所以我們希望麻醉科醫(yī)生在產房,除了鎮(zhèn)痛之外,另外一個非常重要的意義,就相當于買了一個生命的保險。分娩鎮(zhèn)痛不只是解決不疼的問題,它是母親和孩子生命體系的一個支撐和保障?!睋螡榻B,在產科搶救的過程當中,正常情況下有70~80%的工作是麻醉科醫(yī)生在做的,“呼吸、氣道、循環(huán)、用藥、評估,所有這些都是麻醉醫(yī)生干的,產科醫(yī)生就干兩件事情,就是胎兒和子宮,新生兒則由新生兒科醫(yī)生負責,所以,產科的大搶救要牽扯到三個專科——麻醉科、產科、新生兒科,在現(xiàn)代產房里,這三個??频尼t(yī)生都必須有?!眅ndprint
段濤說,“產科會發(fā)生一些少見但是嚴重的意外,但目前國內大多數醫(yī)療機構是沒有這個概念的。作為一個現(xiàn)代產房,對這樣的意外,應該擁有一個非常好的準備。所以我說,產科醫(yī)生要花99%的時間為那1%的意外做準備?!?/p>
現(xiàn)代產房不只是個“單間”
石家莊婦產醫(yī)院從前的大產房由10個產婦共用一間,和現(xiàn)在中國大多數醫(yī)院的產房一樣,不僅環(huán)境擁擠、嘈雜,而且各個床位之間最多用簾子一擋,毫無隱私可言。
2010年,考慮到隨著人們生活水平的提高,對隱私保護、舒適度方面的要求也會越來越高,醫(yī)院決定對產房進行改造。產科主任向院長曹琴英提出,希望能在產房旁邊建一間手術室。
當時,醫(yī)院總共有一前一后兩棟樓,產房在前一棟樓的6樓,而手術室在后一棟樓的7樓。平時的常規(guī)手術都沒問題,可一旦出現(xiàn)突發(fā)情況需要進行緊急手術,從產房轉運病人的速度可想而知。曹琴英意識到這里有很大的隱患,于是醫(yī)院將緊鄰產科的兒科遷走,用騰出的空間建立了兩間手術室和9個單間產房——這也成為他們在現(xiàn)代產房建設中邁出的第一步。
無論是麻醉醫(yī)師進產房,還是對產房進行空間改造,石家莊婦產醫(yī)院的這些想法都與美國西北大學芬堡醫(yī)學院麻醉科副教授胡靈群發(fā)起的公益性醫(yī)療活動“無痛分娩中國行”非常吻合。于是,這家醫(yī)院也成了“無痛分娩中國行”團隊在河北省的第一站。
胡靈群回國推廣現(xiàn)代產房的重要標準之一,即醫(yī)院要為產婦提供“三產程一體、有單獨衛(wèi)生間淋浴設施、允許不超過3名陪客陪同的家庭化單間產房,給產婦人文關懷,保護隱私,避免交叉感染”。實際上,這些標準在國外早就普及了。
溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院也在2010年與胡靈群團隊合作,對產房進行了改造, 實踐之后效果很好。丈夫入住,生產過程中跟妻子一起。因而,醫(yī)院和產婦關系融洽,病人滿意度得到提升。該院院長連慶泉說,“給產婦獨立空間,有家人陪伴,不讓產婦單獨承擔生孩子的痛苦,是人性化的選擇。”
對于產房的硬件設施,婦產科醫(yī)生們的共識是,首先要保證產婦安全,其次才是舒適。連慶泉發(fā)現(xiàn),不少醫(yī)院的產房和手術室分設于不同樓層,上下樓梯或者乘坐電梯,耽擱很多時間。“手術間為什么要在產房里面或者與產房連著?就是這個道理,要搶救,就得爭分奪秒,非??斓亟鉀Q問題?!?/p>
當然,現(xiàn)代產房不僅是設立單間產房、手術室空間設置的問題,胡靈群認為,現(xiàn)代產房的構成除了硬件設施外,還包括多學科的團隊醫(yī)療體系,和醫(yī)療自我完善體系。
例如,5分鐘即刻剖宮產就要求多學科聯(lián)動,不僅是產科醫(yī)生,麻醉科、新生兒科醫(yī)生、助產士等都要一起行動,在最短時間內搶救生命。連慶泉所在的醫(yī)院對此經過了反復訓練和準備?!皼]有預先準備、預案和措施,不可能把產婦運過去,上到手術臺,還要麻醉,一套程序下來怎么可能在5分鐘內完成?”連慶泉說。
產科容易出現(xiàn)很多危機情況,比如產婦大出血、嬰兒窒息、難產等,這些情況緊急而且后果嚴重。深圳市寶安區(qū)婦幼保健院在參與了“無痛分娩中國行”項目后,按照現(xiàn)代產房的規(guī)范,設置一個24小時備用手術室,并配備麻醉醫(yī)生、婦產科醫(yī)生,隨時可以組織緊急手術的團隊。該院院長陳旭對《中國新聞周刊》表示,醫(yī)院在這兩年內因為這個項目搶救了五六十位孕產婦。
據曹琴英介紹,石家莊婦產醫(yī)院在三個院區(qū)同時推廣無痛分娩業(yè)務的同時,逐步引入了包括“麻醉醫(yī)生進產房”“產科醫(yī)生進產房”“集體交接班”在內的一系列制度,建立起多學科協(xié)作機制,保障和提高了產房的安全性——事實上,相比緩解產婦的痛苦,這對于建立現(xiàn)代產房具有更重要的意義。
在胡靈群推廣的現(xiàn)代產房規(guī)范中,多學科團隊的醫(yī)療體系是首要因素。在他看來,一個合格的現(xiàn)代產房應該是“手術室、傳統(tǒng)產房與ICU(重癥監(jiān)護室)的結合體”。
現(xiàn)代產房與傳統(tǒng)產房一樣,產科醫(yī)生和助產士們依然負責管理產婦的產科問題,但不同的是,產科麻醉醫(yī)生將負責管理母嬰生命體征和各種產科器械、手術分娩,以及搶救危急重癥孕產婦?!爱a科麻醉在實際臨床工作中,已經成為這個特殊ICU里保駕護航的角色,成為除生小孩以外解決其他臨床問題的專家。他們參與各種高危孕產婦的各項臨床處理。”胡靈群對《中國新聞周刊》說,在這樣的產房中,實現(xiàn)了產科、麻醉、新生兒科等多學科的合作。
2014年,石家莊婦產醫(yī)院還建立了模擬訓練中心,從國外引進器材,定期組織多學科團隊協(xié)作配合,對宮內復蘇、5分鐘即刻剖宮產、子宮破裂、羊水栓塞等危及生命的情況進行演練。
對于產科模擬訓練,段濤說,這種情況就像飛行員上天之前,必須在飛行模擬器上模擬一側發(fā)動機失靈等情況,雖然都是小概率事件,但是每個人都要在模擬試驗通過了以后,才能上天飛的?!暗覀兊尼t(yī)生呢?沒有?。√貏e是一線的醫(yī)生,他沒有經歷過羊水栓塞、子宮破裂,一旦發(fā)生的話,等于是要在病人身上去試,是以病人的生命安全為代價來成長,這是不應該的?!?/p>
段濤說,“所以,一個現(xiàn)代化的產房管理,不僅得有人、有設備,還得有好的機制來支撐,但是絕大多數的中國醫(yī)療機構是做不到這些的,無論是從設備、人員配備、搶救流程,到規(guī)范、指南和管理制度等等?!?/p>
人力、成本與機制之困
“以前在手術室里,雖然也很辛苦,但一次就盯一臺手術。但在產房不是,你什么都要看,可能哪里都在叫你。這個身體不舒服了,那個生產完了該填單子了……心隨時都得吊著,一晚上下來頭都是大的?!?這天,葉縈的“運氣”還不錯,正在待產的5位準媽媽狀態(tài)都很平穩(wěn)。
無痛分娩能夠減少、緩解產婦的疼痛,提升其在生產過程中的體驗。但在當今的中國,能夠提供24小時產科麻醉支持的醫(yī)院并不多。并非所有醫(yī)院都能夠負擔得起這樣的“奢侈”。
實際上,從實踐操作上來看,無痛分娩的技術門檻并不高,但對人力的要求卻非常高,一旦開展起來,麻醉醫(yī)生需要24小時待命——產婦的鎮(zhèn)痛需求是不分時段的,所以任何時候,只要產婦有需要,麻醉醫(yī)生都要及時為其進行處理;必要時,還需要配合產科醫(yī)生或助產士的工作。endprint
北京市某區(qū)婦幼保健院目前的無痛分娩率已超過70%,這家醫(yī)院的院長對《中國新聞周刊》表示,很多醫(yī)院之所以做不了,就是因為配備不了充足的麻醉醫(yī)生?!耙驗橐鋫鋵iT的麻醉醫(yī)生,醫(yī)療收費養(yǎng)不起人力成本,醫(yī)院沒有精力做這個事情。主要是人力資源不夠,各個醫(yī)院都不夠?!?/p>
“這不是照搬國外模式這么簡單就能解決的,除了硬件條件不夠,國內醫(yī)院的助產士也不夠。”這位院長說,“美國分娩量少,大夫和護士配備得很充足。而國內醫(yī)院沒辦法把工作做得很細,這就是人們經常抱怨醫(yī)院的服務不夠好的原因。實際上是人力資源少,而工作量超級大,尤其是二胎開放后,產婦更多,高危疑難的產婦也增多,給醫(yī)護人員帶來的風險和壓力很大?!?/p>
石家莊市婦產醫(yī)院在實行改革之初也面臨著種種挑戰(zhàn),其中第一重阻力就來自麻醉醫(yī)生——硬膜外麻醉本身技術門檻不高,操作也比較簡單,相比參與大手術、緊急搶救而帶來的成就感,醫(yī)生們對這類簡單而又重復的技術沒有太大的興趣。一旦真的實踐起來,又是一項相當費時、費力的工作:一位產婦從進入產房到順利生下孩子,少則兩三個小時,多則十幾個小時。實施無痛分娩,意味著麻醉醫(yī)生需要在這一過程中持續(xù)關注產婦的狀態(tài),及時對其進行評估,調整麻醉藥物用量。與參與剖腹產等手術相比,無論是從時間還是從金錢的角度來衡量,“打無痛”似乎都并不劃算。
一位從業(yè)者表示,不僅是麻醉醫(yī)生,開展無痛分娩同樣意味著護士、助產士們的工作量也會增加:在“有痛”分娩時代,通過產婦的叫喊就能評判宮口打開的程度;而產婦一旦上了“無痛”,因為對痛覺的感知減退,產婦的生命體征和胎兒情況就需要更頻繁的監(jiān)測,并不斷地與麻醉醫(yī)生溝通情況。
曹琴英告訴《中國新聞周刊》,為了讓大家更新思想,轉變理念,醫(yī)院多次請來國內外產科麻醉方面的知名專家授課。為了激發(fā)麻醉醫(yī)生們的積極性,又制定了績效獎勵政策:每完成一例硬膜外麻醉,給醫(yī)生補貼60元。此類做法得到了大家的認可。
事實上,在這種資源配置不足的背后,是難以突圍的體制困境。
榆林產婦跳樓事件發(fā)生后,前任協(xié)和醫(yī)院急診科醫(yī)生、微博醫(yī)療大V于鶯發(fā)表看法說:“公立醫(yī)院沒有全面普及無痛分娩的最重要原因不是技術,恰恰是人力和成本問題。無痛分娩需要助產士、護士、麻醉醫(yī)生、產科醫(yī)生密切觀察產婦宮口開的情況和宮縮、胎心情況,并且要做好剖腹產的準備,是個頗費人工的事兒,公立醫(yī)院對此項目收費是否進醫(yī)保?收多少錢合適?家屬是否同意采用?醫(yī)保是否能覆蓋所需人力成本?光呼吁推廣無痛分娩,無異于給現(xiàn)在非常忙碌的產科一線又抽了一鞭子。”
自2008年首次登陸中國起,“無痛分娩中國行”設立了幾個目標:計劃在10年內,幫助中國建立10個以上的分娩鎮(zhèn)痛培訓基地,將國內的椎管內分娩鎮(zhèn)痛率提高10個百分點,每年讓150萬產婦受益。
如今近10年過去了,盡管已經在全國范圍內與多家醫(yī)院協(xié)作,但談到無痛分娩在當前中國的普及情況,胡靈群還是嘆了口氣:“推得太慢了。”
嚴重短缺的麻醉醫(yī)師資源、無法承受的經濟成本、難以逾越的觀念門檻……在胡靈群看來,以無痛分娩為主要內容的現(xiàn)代產房建設在中國所遭遇的困境,并非受限于技術的難題,而是歷史、社會、經濟、文化等因素綜合作用的結果。
“現(xiàn)代化產房所推廣的標準,國內大多數醫(yī)院并沒有達到?!北本┠硡^(qū)婦幼保健院院長認為,醫(yī)院改革做起來難度很大。一方面,空間布局上需要銜接。除了??漆t(yī)院有優(yōu)勢,可以把手術室和產房在空間上放在一起,便于搶救,很多大的綜合性醫(yī)院,連婦產科和產房都分在不同的樓里,更別說產房和手術室了。
另一方面,管理流程上,國內醫(yī)院實行醫(yī)學分科體系,客觀上阻礙了產科與手術室的無縫銜接,因為產房和手術室都是獨立的,科室之間協(xié)調起來肯定有一些組織結構上的障礙。例如,一個擁有100多個科室的大醫(yī)院,其手術室除了優(yōu)先保證搶救患者外,其他的普通情況就很難保證了。
他認為,傳統(tǒng)產房原本沒有手術室,現(xiàn)代產房要在產房內部設立,目前在國內很難行得通,這里面就存在大量需要協(xié)調的關系和調動的資源。
然而,已經在醫(yī)院推廣現(xiàn)代產房實踐的連慶泉認為,主要是很多醫(yī)院管理者的觀念有問題,認為國內醫(yī)院幾十年來都這樣,沒有認識到這種改變對產科的重要性。
中山大學孫逸仙紀念醫(yī)院產科主任醫(yī)師張建平在接受媒體采訪時表示,產科“風險高、收入低”,除了少數購買VIP服務的產婦,大多數順產產婦的醫(yī)療費用都由醫(yī)保支付,醫(yī)院幾乎沒有利潤,也造成了產科人手不足、發(fā)展受到局限的狀況。
段濤說,對于大多數綜合醫(yī)院來講,產科是不重要的,因為產科收費低、不賺錢,麻煩還很多?!爱a科出現(xiàn)死亡事故和腫瘤科病人的死亡,病人家屬心理是不一樣的。產科病人進來的時候都是好好的,一旦出現(xiàn)死亡事故的話,往往是兩條人命,病人的反應會非常強烈。”
段濤說,麻醉科、新生兒科在綜合醫(yī)院里的處境與產科也是類似的。“這三個專業(yè)基本上都是收費不高、不受重視的科室。一個現(xiàn)代產房還要把這些人員配足,做這件事還要虧錢,哪個院長會愿意這樣干?”
作為婦產??漆t(yī)院,曹琴英所在醫(yī)院最大的優(yōu)勢是可以通過“走量”形成“規(guī)模效益”,才有可能養(yǎng)得起一只龐大的產科隊伍。但對于綜合性醫(yī)院來說,一方面,醫(yī)院很難將有限的人力、物力投入“可有可無”的無痛分娩。另一方面,由于綜合醫(yī)院的產科整體的分娩量相對較少,無法形成規(guī)模效益,微薄的收入確實難以支撐。
人力資源的缺乏,背后涉及醫(yī)生編制和醫(yī)療收費體系問題。北京某區(qū)婦幼保健院院長對《中國新聞周刊》解釋,在公立醫(yī)院,正常生孩子的花費是2900元,單靠這個收入很難養(yǎng)活太多的醫(yī)護人員。
他也認為,婦幼保健院這種??漆t(yī)院分娩量大,可以配備專門的麻醉醫(yī)生,但是對于分娩量小的醫(yī)院,一個月生幾十個孩子,配備專人不值得,是人力資源的浪費。如何改變這個現(xiàn)象?他認為,政府可以提高醫(yī)保的費用額度,或者承擔醫(yī)院工作人員的工資?!艾F(xiàn)在政府承擔不了,都靠的是醫(yī)院自身運行,那是系統(tǒng)的問題?!眅ndprint
深圳市寶安區(qū)婦幼保健院成為胡靈群發(fā)起的“無痛分娩中國行”合作醫(yī)院已經5年,產婦進行無痛分娩生孩子的整體費用為3000多元,但是醫(yī)院投入的人力、物力、財力遠遠不止這個數。該院院長陳旭認為,醫(yī)院之所以能夠做這么多,是因為深圳市政府和寶安區(qū)政府對醫(yī)療的投入力度很大,讓他們能做醫(yī)院該做的事情。他強調,“政府支持下的醫(yī)改才可能成功,政府支持是后盾?!?/p>
開展無痛分娩后,溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院產科工作量增加,投入人力成本也增加。不過連慶泉認為,這得看管理者思考的角度。有的人因為成本高就不做了,但是,他們現(xiàn)在提供了更好的服務,也會吸引更多的病人。他建議,醫(yī)院要重視,而執(zhí)行者比如產科醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、助產士都要努力去做,同時人力、社保局這些部門也做些事情,這樣大家才能把這個事情推動起來?!叭绻蠹叶甲?,我們起碼能做到40%~50%的產婦能夠得到照顧?!?/p>
當然醫(yī)院也為此付出了代價,過去產房里有多張產床,醫(yī)護人員可以同時觀察照顧多名產婦,現(xiàn)在分成單間以后,需要投入更多的醫(yī)護人員,而且他們的工作量也會加大?!斑@也是矛盾,但是你要單間,增加人員也是應該的。這也涉及很多政策問題,比如醫(yī)保政策等,因為現(xiàn)在中國的醫(yī)療費用普遍是低的,低廉的價錢要達到很好的服務,往往是個矛盾。所以我們有時候也很無奈。做這個事情成本提高了,這是事實。但從長遠看,病人得到了更多的好處?!?/p>
連慶泉對《中國新聞周刊》說,“矛盾永遠都在,如果要等條件都滿足了再做,這個工作就慢了?,F(xiàn)在嘗試著先做起來,最后也就會做起來?!?/p>
在段濤看來,目前,中國現(xiàn)代產房的管理現(xiàn)狀令人堪憂,急需建立科學、規(guī)范、精細化的流程和管理模式?!爸袊t(yī)院的管理是粗放的狀態(tài),從來也沒有哪個醫(yī)院科室會從戰(zhàn)略角度考慮。究竟全世界最好的做法是怎樣的?我們應該怎么結合自己的情況,去制定我們的戰(zhàn)略和政策?”
“從我2006年第一次來中國到現(xiàn)在,中國的現(xiàn)代產房建設有了非常大的進步?!惫疳t(yī)學院貝斯以色列女執(zhí)事醫(yī)療中心產科麻醉主任菲利普·赫斯博士是世界知名產科麻醉專家,曾先后6次到訪中國,并到石家莊市婦產醫(yī)院授課培訓,也走訪、考察過杭州、南京等多地的醫(yī)院,指導婦產科的運行。
在他看來,在中國許多醫(yī)院的產科,硬件設施已經非常先進,更多的是要不斷建立完善規(guī)范、高效的運行機制,通過精細化的管理,為患者提供更優(yōu)質的服務?!懊總€醫(yī)院有自己不同的情況,也會有相應不同的機制。在我所在的醫(yī)院,我們也在不斷地改進細節(jié),希望能做得更好?!焙账箤Α吨袊侣勚芸氛f,“機制是一切的核心。”
(為保護受訪者隱私,文中劉夢琳、葉縈為化名)endprint