年雙渡
【適用話題】經濟發(fā)展 品牌 持久 價值
說起網紅,你會想到什么?美女?帥哥?廣告?打賞?
與現下流行的網紅不同,美國企業(yè)家加里·維納查克,這位網紅界的鼻祖,既不接廣告,也不靠粉絲打賞,而硬是通過網絡營銷,把家族葡萄酒產業(yè)的市值從接手時的400萬美元做到了4500萬美元,五年的時間漲了11倍多。
對美國的社交媒體來說,加里·維納查克是一個不可不知的大人物,現在是Facebook獨立董事,Twitter、Snapchat投資人,“維納媒體”的創(chuàng)始人和總裁。被《福布斯》評選為排名第一的社交媒體大師,世界500強CMO意見領袖排名第二,《商業(yè)周刊》稱他為“每位企業(yè)家都應該關注的人物”。
如何成為一代網紅
維納查克大學畢業(yè)后接手了自家葡萄酒產業(yè),當時生意并不好,他就想通過打廣告來宣傳,但是他發(fā)現在電視或報紙上打廣告有很多限制,不僅很難做,而且得不償失。在嘗試了多種方法之后,維納查克發(fā)現并沒有條例限制他本人來推銷自己的產品。于是加里就充分利用新興互聯網媒體的力量來營銷。
現在看來,這沒什么新鮮的,但在十多年前,在人們對網絡營銷還沒有概念的時候,他能想到這個辦法,按照他自己的說法就是“是限制激發(fā)出了創(chuàng)意”。
2006年,正好視頻網站興起,YouTube剛成立一年,維納查克就在YouTube上創(chuàng)建了叫“葡萄酒圖書館”(Wine Library TV)的脫口秀,分析自家酒,回答粉絲提問。他用通俗易懂的街頭俚語而非專業(yè)的葡萄酒術語來描述葡萄酒,使更多年輕人愛上了葡萄酒,開創(chuàng)了一個“娛樂化品酒”時代。通過這個節(jié)目,加里獲得了大量的粉絲,他被稱作“世界葡萄酒界的超級巨星”和“YouTube時代的葡萄酒宗師”。
而真正讓他名聲大噪的是他購買的谷歌關鍵詞服務。那時嘗試谷歌關鍵詞的人少之又少,而他精明地預見了一切。影響力大了,酒的銷量也隨之增加。2009年,維納查克和弟弟合作建立數字社交媒體——維納傳媒,希望把個人品牌延伸到葡萄酒以外的網絡營銷界。如今,維納傳媒已有700名員工,凈資產達到1.6億美元,生意做得比賣葡萄酒還要大。甚至已經進入了美國最具潛力的企業(yè)(Inc.)前一百名。
幫他人創(chuàng)造價值
維納查克知道,他要做的是創(chuàng)造價值,這包含了兩個方面,讓自己變得有價值和幫他人創(chuàng)造價值。
自從2006年他錄制了第一個在線視頻之后,發(fā)現比起葡萄酒,越來越多的粉絲更關心他的創(chuàng)業(yè)經歷、品牌建設、投資建議等。2014年,他開播了美國首檔在線商業(yè)問答欄目,以問答形式回答網友們的問題,并邀請那些成功的商界人士分享自己的經驗。他還會在節(jié)目里分享自己對社交媒體的看法、品牌營銷的理念,并由此吸引了一大幫擁護者。等到品牌積累了一定的影響力后,無論是引導用戶消費,還是成為意見領袖,都更順理成章,這就是典型的品牌人格化。
說到底,網紅的本質還是影響力。維納查克不但知道網絡營銷應該怎么做,也非常了解用戶。比如,他發(fā)現,通用電氣、百威英博、億滋、百事可樂等“世界500強”大品牌做網絡營銷的思路還很傳統,只是在互聯網上宣傳,用的視頻材料和電視是一樣的,主要就是夸自己的牌子和產品。于是,在與豐田汽車的合作中,維納查克建議豐田轉變思路,找網紅在網上針對不同用戶群推廣不同車型,而不是對品牌泛泛而談。豐田汽車北美集團副總裁兼總經理杰克·霍利斯就說,這條建議對豐田非常有用,轉變了他們對整個網絡營銷這件事的認識。而對北美一個經營潮牌服飾的公司,維納查克就一針見血地指出:“你們需要的不是立刻提升銷量,而是吸引用戶的注意力”。該品牌總監(jiān)就表示,像鞋類和服裝領域都是競爭非常激烈的行業(yè),為了能夠脫穎而出,維納查克幫我們講出了非常有趣的故事,成功地吸引了消費者的關注。
維納查克通過累積自身價值,向下影響用戶,向上對接不太理解互聯網營銷的公司和品牌,為他們創(chuàng)造了更大的價值。
投資互聯網
2004年Facebook上線,“社交明星”一詞開始興起,YouTube的出現正式開啟了網紅時代。之后,隨著Instagram的崛起,從圖片層面又誕生了一批新的網絡紅人。與此同時,網紅的性質也發(fā)生了轉變。YouTube時代的網紅,他們是以新媒體為渠道,并將之作為跳板將自己帶入這個行業(yè);而如今的Instagram網紅,則是各類人在適當的營銷下都有機會成為網紅。
廣告主也喜歡通過社交平臺收集數據,比如用戶年齡、消費模式、興趣愛好等。這意味著廣告的精準投放。幾年來,不僅主流品牌耐克、福特,甚至奢侈品比如巴寶莉、奔馳也開始嘗試雇用網絡紅人來植入他們的產品。
自從維納查克把葡萄酒生意全部轉移到互聯網上之后,他就對互聯網商業(yè)產生了深厚的興趣。2006年推特成立,他成為推特最早的投資人之一。緊接著,Tumblr、Facebook、Snapchat和科技公司Uber……讓他成為當時最成功的互聯網投資人之一。
而作為維納媒體的CEO,維納查克管理著一個龐大的團隊,他喜歡雇用經驗豐富的頂尖人才,團隊里大部分是來自世界各地的“互聯網原住民”,這些年輕人對潮流、互聯網和社交平臺了如指掌。
維納查克的種種舉措對現在依然有借鑒和參考意義。每個人在這個時代都可以通過網絡的力量累積影響力,最終成為一個品牌。但成為網紅,擁有粉絲,不只是接廣告、賣東西,說到底廣告還是廣告。那其實是在消耗自己的影響力,卻沒有創(chuàng)造更大的價值。
(摘自《中國商報》2017年6月30日)
【素材分析】美國網紅鼻祖維納查克的“網紅經濟”通過網絡力量讓用戶學到新知識,通過獲得用戶的好感和忠誠度來吸引消費者,最終成為一個品牌,進而創(chuàng)造更大的價值。由維納查克的經歷可見,僅僅靠賣東西、打賞是無法使“網紅經濟”持續(xù)發(fā)展的,而充分利用互聯網,激發(fā)創(chuàng)意,積累個人影響力,了解客戶需求,才能創(chuàng)造出更大的價值。endprint