文/高 華

“互聯網+糧食”時代的變革
——六大業(yè)務應用云

文/高 華

自國家糧食局提出并組織實施“糧安工程”以來，無論是在國家政策要求層面，還是青海省糧食信息發(fā)展層面，“互聯網+糧食”已成為當代經濟社會發(fā)展不可抗拒的必然趨勢。

基于業(yè)務需求對信息系統(tǒng)建設起著目標導向的作用，為了保證信息化與業(yè)務的緊密結合，青海糧食云項目在建設初期，怡和祥云對青海糧食系統(tǒng)進行了大范圍的調研，其中，對青海省糧食局全部機關處室、直屬單位、州市縣糧食局及地方儲備庫等單位進行了多次現場、會議、電話、調研問卷等方式的業(yè)務需求調研。對收集的業(yè)務活動進行分析梳理，劃分為決策類業(yè)務域、管理類業(yè)務域、作業(yè)類業(yè)務域及支持類業(yè)務域四大類業(yè)務域，然后進一步細化，劃分了17個業(yè)務子域和193個業(yè)務活動，將能夠完成一個完整的用戶故事的多個業(yè)務活動組合為一個應用，根據應用分類進行歸組設計成數字政務云、精確業(yè)務云、智慧糧庫云、電子商務云、公共服務云、智能輔助決策云六大應用云，形成了覆蓋青海糧食系統(tǒng)“購銷調存加”的全業(yè)務鏈條的應用云資產，具體如下。

數字政務云

定位于實現青海省糧食局系統(tǒng)的日常政務辦公，包含電子公文管理、會議管理、黨務政務、督查督辦、財務管理、人事管理、檔案管理、信息公開等模塊，綜合采用協(xié)同應用技術，構建起覆蓋政府內部辦公、橫向和縱向的電子公文傳輸以及政府權力透明運行的所有政務處理的信息化系統(tǒng)，全面打通糧食系統(tǒng)內各個單位與部門之間的流轉環(huán)節(jié)，達成政務辦公與業(yè)務管理的無縫銜接，提升工作事項處理的時效性。

精確業(yè)務云

全面覆蓋青海糧食系統(tǒng)內的各級行政單位、涉糧企業(yè)、應急網點等，打造業(yè)務資格管理、糧食行政執(zhí)法監(jiān)督及信用體系、糧油質量檢測、儲備糧油管理、糧油流通、糧食行業(yè)安全、倉儲單位備案、安全生產管理、應急糧食資格、黨風廉政、后勤管理等模塊，形成一張覆蓋全省糧食體系關鍵節(jié)點的網絡體系，首次實現實時、精準、可視、全方位的糧食核心業(yè)務監(jiān)管與互聯互通，持續(xù)支撐業(yè)務創(chuàng)新，保證數據的實時共享、業(yè)務流轉的協(xié)同一致。

智慧糧庫云

糧庫智能化是整個青海糧食云建設的核心，智慧糧庫通過與一卡通、糧情測控、安防監(jiān)控等物聯網技術有效集成，實現糧庫不同業(yè)務間的協(xié)同、支持。包括一卡通出入庫、糧情監(jiān)測、客商管理、貨位管理、扦樣管理、質檢化驗、庫區(qū)車輛監(jiān)控、倉內倉外監(jiān)控、安全追溯等模塊。實現糧食作業(yè)與經營管理一體化，用現代電子技術在糧食儲藏過程中對糧情（如溫度、濕度、水分、氣體等)變化實時監(jiān)測，對實時監(jiān)測數據進行分析與預測，以便對異常糧情提出處理建議和予以控制的措施，為科學及安全儲糧提供技術保證和科學依據，達到對糧食存儲的精細化管理，實現糧庫業(yè)務從人工處理到自動化、智能化、智慧化的飛躍。

電子商務云

電子商務平臺采用B2B2C模式，由商戶企業(yè)將商品介紹和在線貨量等信息在電子商務交易平臺上發(fā)布，平臺運營維護人員對供求信息的準確性進行嚴格把控審核，保證消費者在糧食選擇上的安全性。通過建設青海省糧食交易平臺，全面對接糧食市場各個參與方，形成一體化的糧食交易信息化體系，監(jiān)測糧食市場的供求形勢，及時了解市場行情，準確把握市場動態(tài)，科學分析市場走勢，規(guī)范市場行為，促進糧食市場的公開、透明、有序發(fā)展。

公共服務云

作為青海省糧食局對外服務的窗口，不僅要體現糧食局對外的形象面貌，還要體現糧食局有所為的正面形象, 是糧食局、企業(yè)和相關用戶之間互動和交流的重要平臺。主要面向社會公眾，提供新聞動態(tài)、政策法規(guī)，糧食行情動態(tài)，可公開糧食政務公開信息的查詢?yōu)g覽、辦事指南、在線辦事、投訴舉報、糧食市場價格信息發(fā)布等功能, 形成一站式社會公共服務能力，為涉糧企業(yè)、個人、社會公眾提供更便捷高效的公共服務。

智能輔助決策云

包括輔助決策、應急指揮兩部分。

1.輔助決策：在數字政務、智慧糧庫、精確業(yè)務等各個業(yè)務系統(tǒng)云使用過程中，會形成大量、充分、全面的業(yè)務數據，通過對有價值的數據采集匯總，利用報表統(tǒng)計工具對糧食存儲數量、質量、儲備糧輪換、企業(yè)信息、倉儲設施、糧食收購等多維度信息進行統(tǒng)計分析，轉化為各種直觀的圖表,形成多層次、全方位的輔助決策支持能力，實現糧食決策從智能到智慧的逐步提升。

2.應急指揮：包括應急預案、決策聯動、資源調度、決策支撐、上傳下達、現場支持、整體評估、培訓演練等功能，具備在突發(fā)自然災害或糧價波動影響人民群眾正常用糧情況下的應急指揮調度，提供高效率的決策執(zhí)行能力，快速的應急響應能力，為應急地區(qū)提供高效的救援支持，將災情的影響最小化。

青海糧食云項目的六朵應用云，實現了青海糧食業(yè)務協(xié)同、互聯互通、無縫流轉、數據共享，推動生產業(yè)務的流程優(yōu)化、助力生產方式的變革提升，達到降本增效，提高精細化管理水平的目的。

作者單位：怡和祥云（北京）科技有限公司