楊 濤

國網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司

淺談抄表核算收費智能化

楊 濤

國網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司

隨著時代的進步，科學技術(shù)的不斷發(fā)展，抄表核算收費在企業(yè)的整個運行過程中起著非常重要的作用，除了會對企業(yè)的運行效率造成一定的影響之外，而且與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之間還有著直接密切地聯(lián)系。對此，本文專門針對抄表核算收費智能化進行了詳細的研究。

抄表核算；收費；智能化

一、智能化技術(shù)在抄表核算收費業(yè)務(wù)中的必要性

(一)智能化技術(shù)使得抄表核算收費業(yè)務(wù)水平得到了提升

從目前實際情況來看，因為受到了技術(shù)能力的影響，很多企業(yè)所采用的抄表核算方法仍然是以往那種非常傳統(tǒng)的人工抄表核算方法，可是，抄表核算不僅會涉及多個不同的環(huán)節(jié)，而且工作量相對來說比較大，與此同時核算人員之間的素質(zhì)也有高有低，從而就會使得工作效率大大地降低與很容易發(fā)生人為差錯，最終造成了很大的經(jīng)濟損失。除了以上這些之外，采用定點收費方式與人工上門收費方式，會浪費人力資源，再加上繁瑣的收費工作，使得收費資金風險非常的嚴重?，F(xiàn)階段下，由于抄表核算收費沒有具備有效的監(jiān)督體系和風險控制系統(tǒng)，所以，應該把智能化技術(shù)引入到抄表核算工作當中，這樣才可以從根本上提高抄表核算效率，加強監(jiān)督和預警，讓抄表核算收費變得更加的準確與科學。

(二)智能化技術(shù)推動了抄表核算收費業(yè)務(wù)工作模式的轉(zhuǎn)變

在當前這種信息化時代下，給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的動力支撐，已經(jīng)基本構(gòu)建了信息采集系統(tǒng)，逐步踏上了集約化這個發(fā)展的道路，面對當前這種形勢，抄表核算收費業(yè)務(wù)工作也應該跟上時代的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上對于以往那種非常傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)工作模式進行改變，把智能化技術(shù)引入其中，加強抄表核算的監(jiān)督，提升了抄表核算收費業(yè)務(wù)的工作效率。

(三)智能化技術(shù)使得大營銷體系建設(shè)的需求得到了滿足

一般情況下來說，以往傳統(tǒng)的抄表核算收費都是由人工來進行的，這樣不僅會在很大程度上增加人力資源的成本，與此同時對于建立客戶導向型服務(wù)機制還造成了一定的影響。我國目前的科學技術(shù)水平得到了很大的提升，抄表核算收費正在朝著集約化和專業(yè)化的方向發(fā)展，以往那種傳統(tǒng)的抄表核算收費模式已經(jīng)完全適應不了當前企業(yè)的發(fā)展需求，所以，應該對于那些先進的科學技術(shù)進行充分運用，使得抄表核算收費的智能化得到了實現(xiàn)，對于人力資源成本的降低具有極其重要的意義。

二、智能化技術(shù)在抄表核算收費中的應用

(一)健全智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)

如果企業(yè)想要實現(xiàn)智能化，那么前提就是應該把營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和信息采集系統(tǒng)充分鏈接在一起，然后對于統(tǒng)一的有機整體進行構(gòu)建，從而進一步實現(xiàn)抄表核算收費的智能化。通過智能化收集的用戶用電信息把交付計算機有效地進行處理，因為得到了計算機技術(shù)的支持，所以很多環(huán)節(jié)都不需要人工的參與，比如電費計算環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)準備環(huán)節(jié)等等，這樣就大大地減少了相關(guān)工作人員的工作量，防止出現(xiàn)核算差錯現(xiàn)象。

(二)對于收費業(yè)務(wù)的智能化管理

營銷業(yè)務(wù)管理和用電信息采集這倆種系統(tǒng)在智能化技術(shù)的大力支持下，實現(xiàn)了有效的對接。在這當中數(shù)據(jù)上傳技術(shù)和自動化的抄表方式讓收費業(yè)務(wù)變得更加的方便快捷。如果用電信息上傳到電費核算系統(tǒng)當中的話，在這個時候就會自動把電費清單打印出來，然后通過自動審核進一步發(fā)往收費系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)銀行會經(jīng)過專線訪問中間數(shù)據(jù)庫使得電費的實時查收從根本上得到了實現(xiàn)，而且在每天日終進行核對收費流水，把其自動記入到銀行日賬和分戶賬上，到了月底的時候能夠?qū)~。這種抄表核算收費方法除了大大地節(jié)省了時間之外，還可以減少找零。

(三)完善用電信息采集系統(tǒng)

抄表核算收費的智能化指的就是在信息技術(shù)大力支持的前提條件下，對于智能化控制和調(diào)度以及監(jiān)督等進行利用，然后再進行處理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，不僅在很大程度上提高了工作效率，而且給廣大用戶也提供了相對來說比較健全的服務(wù)。

(四)創(chuàng)新抄表核算管理模式

抄表系統(tǒng)的智能化是由多個部分組合而成的，具體包括集中器與后臺系統(tǒng)以及子節(jié)點模塊等。其中集中器主要負責對于數(shù)據(jù)進行處理分析，而且還具備了數(shù)據(jù)傳輸這項功能，后臺系統(tǒng)就是進行抄收各類數(shù)據(jù)。子節(jié)點模塊則是與本地模塊完成傳輸業(yè)務(wù)與采集數(shù)據(jù)。這種抄表核算管理模式對于以往那種抄表管理方式進行了改變，使得抄表和數(shù)據(jù)核算的自動化從根本上得到了實現(xiàn)，除了在很大程度上提高了抄表核算效率之外，而且還能夠分析用電用戶的檔案，從而使得用電信息采集的準確性得到了有效保障。

三、結(jié)束語

在最近幾年當中，智能化技術(shù)在抄表核算收費過程中得到了廣泛應用，經(jīng)過一系列研究表明，智能化技術(shù)可以使得抄表核算收費工作效率真正的得到提升。智能化的核算和數(shù)據(jù)采集在很大程度上降低了人工差錯，對于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展具有極其重要的意義。

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[3]劉勇.基于信息化建設(shè)的電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化應用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2015(8).