文|麗水鄉(xiāng)居

特色小鎮(zhèn)的大設(shè)計(jì)思考

文|麗水鄉(xiāng)居

目前中國(guó)很多地方都在籌劃，建設(shè)特色小鎮(zhèn)，很是熱鬧，儼然把特色小鎮(zhèn)當(dāng)成了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的救世主。我且不說這些行為正確與否，單憑是這種執(zhí)著追捧的態(tài)度就是不能提倡的，心態(tài)是不中和的，其結(jié)果總會(huì)偏頗。

特色小鎮(zhèn)該如何構(gòu)建，其根本訴求是什么，未來的發(fā)展方向又是什么，還有關(guān)于開發(fā)模式，運(yùn)營(yíng)方式等等的諸多問題，都是目前很多機(jī)構(gòu)和公司在熱烈討論的問題。我這里說幾點(diǎn)對(duì)特色小鎮(zhèn)的看法，目的是想把時(shí)代性對(duì)特色小鎮(zhèn)建設(shè)成果以及經(jīng)濟(jì)效益的熱捧追求，向著區(qū)域品牌的建設(shè)，小鎮(zhèn)生命機(jī)能的塑造等問題的思考上引導(dǎo)一下，構(gòu)建一套區(qū)域品牌建設(shè)的大設(shè)計(jì)體系，從普遍規(guī)律層面對(duì)特色小鎮(zhèn)的建設(shè)起到一定的指導(dǎo)作用。從如下幾個(gè)方面展開講一下對(duì)特色小鎮(zhèn)的思考與認(rèn)識(shí)。

一、特色小鎮(zhèn)是個(gè)有機(jī)生命體

任何一個(gè)這個(gè)時(shí)代的綜合體都是社會(huì)生命體進(jìn)化的結(jié)果，都是在一個(gè)更聰明的頂層模式的提領(lǐng)下，多要素、多技術(shù)、多手段、多模式的融合通化的成果。社會(huì)生命體進(jìn)化的目的，是要成為有著主觀意識(shí)，判斷思維，感情記憶以及物質(zhì)載體的有機(jī)體，成為一個(gè)能與人進(jìn)行深度溝通的高等生命形態(tài)。

任何一個(gè)地域都有著自己的意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)，每個(gè)地域上的人，都無時(shí)無刻不在與地域意識(shí)和物質(zhì)進(jìn)行著交流。地域的生命形態(tài)，及影響力會(huì)潛移默化的滲入人的思維和行為，久之就形成了民風(fēng)，民俗。大一些的區(qū)域生命形態(tài)就形成了國(guó)家意識(shí)形態(tài)，時(shí)代風(fēng)氣等等。

特色小鎮(zhèn)要當(dāng)做是一個(gè)聰明的有機(jī)體來看待，去營(yíng)造，才能讓其有感染力和生命力。有機(jī)體不是多功能的大集會(huì)，目前很多特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)都大同小異，基本是按照板塊的方式進(jìn)行疊加設(shè)計(jì)的。比如創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)+旅游產(chǎn)業(yè)+大健康產(chǎn)業(yè)+智慧產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，等。這種提法不是不對(duì)，而是太對(duì)。這樣說可能不好理解，我們講一個(gè)前兩年的我的親身體會(huì)，感覺與目前這種現(xiàn)象有相似的地方。

前兩年我在國(guó)家各地參加各種項(xiàng)目會(huì)議，基本都能聽到“互聯(lián)網(wǎng)+”的提議，甚至對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的討論時(shí)間，大于了對(duì)項(xiàng)目本身意義的討論時(shí)間。同樣是開項(xiàng)目會(huì)議，我與英國(guó)和美國(guó)的團(tuán)隊(duì)討論問題，幾乎從來沒有過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的討論，甚至也沒有對(duì)其他更高端的技術(shù)過度的討論。其議論核心往往是項(xiàng)目的立意，人因交互，運(yùn)營(yíng)功能等基于項(xiàng)目大機(jī)能的考慮。然而實(shí)際上，美國(guó)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)和高科技的含量比國(guó)內(nèi)要高得多。這不禁讓我有很多思考。我們之所以這個(gè)階段將如此的注意力放在術(shù)上，而不是道和法上，是因?yàn)檫@些技術(shù)對(duì)我們過于先進(jìn)了，以至于成了我們的頂層模式，在這個(gè)模式的障礙下，讓我們看不清項(xiàng)目的真正需求。目前這一輪特色小鎮(zhèn)的熱潮依舊如此，我們可以用的熱詞，熱技術(shù)，熱產(chǎn)業(yè)，太多了，讓我們不理智了，不研究技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是否適合當(dāng)?shù)兀晃兜寞B加，追新，這是心智不自由的表現(xiàn)，必然不會(huì)有善果。我們要做國(guó)際一流，引領(lǐng)未來文明的事情，單靠一流技術(shù)的堆積是決不能達(dá)到目的的。

我們?nèi)绻氚烟厣℃?zhèn)做成真正人，居，產(chǎn)業(yè)，自然和諧的人類居住新模式，我認(rèn)為首先需要將其真正視為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體，一個(gè)生命體。

這個(gè)生命體首先是神志，機(jī)能，秩序，物質(zhì)載體的有機(jī)統(tǒng)一，其次，是有自主行為和溝通方式，然后，是有獨(dú)到的人格魅力。

具體來講，神志是小鎮(zhèn)的靈魂，是文脈和新文化的融合；機(jī)能是功能構(gòu)成，以上講到的各類技術(shù)，產(chǎn)業(yè)植入都屬于這一范疇；秩序是運(yùn)營(yíng)方式，開發(fā)模式的統(tǒng)一；物質(zhì)載體，是形式構(gòu)成，美學(xué)呈現(xiàn)的部分。這樣的有機(jī)體認(rèn)識(shí)，就把特色小鎮(zhèn)從平面的功能堆積，向著立體的生命構(gòu)成層面去發(fā)展了。

小鎮(zhèn)的自主行為和溝通方式就是小鎮(zhèn)與人的交互設(shè)計(jì)，從人聽到，想到，來到，再到產(chǎn)生交互，交流，離開，整個(gè)的交互過程的節(jié)奏，秩序，體驗(yàn)細(xì)節(jié)都是一個(gè)連貫而有機(jī)的過程。

小鎮(zhèn)的人格魅力是小鎮(zhèn)進(jìn)行品牌輸出的前提，任何一個(gè)小鎮(zhèn)都要以品牌輸出為目的，沒有品牌輸出，小鎮(zhèn)的品牌化改造就只完成了一半。只有各類品牌店，品牌產(chǎn)品通過小鎮(zhèn)的有機(jī)升級(jí)，走出去了，特色小鎮(zhèn)的品牌化目的能才真正得以實(shí)現(xiàn)。

總之，特色小鎮(zhèn)是目前中國(guó)小城市崛起計(jì)劃的大機(jī)遇，只有從有機(jī)生命整體的層面來考慮，設(shè)計(jì)，注入靈魂，文化，調(diào)和諸多技術(shù)，功能，統(tǒng)籌考慮交互運(yùn)營(yíng)，和美學(xué)呈現(xiàn)，才有可能成為人類未來的人居模型，引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展。各種功能的無端堆積，只會(huì)讓小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)趨同，浪費(fèi)大好機(jī)遇。

二、特色小鎮(zhèn)的魂

特色小鎮(zhèn)的魂是由當(dāng)?shù)氐娜宋拿}絡(luò)，現(xiàn)代文明的新風(fēng)尚，以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的進(jìn)化升級(jí)等要素共同融合的結(jié)果。其作用是提領(lǐng)小鎮(zhèn)的各種功能，元素，讓其有凝聚力，形成足夠的信息差，具備品牌傳播特性。不夠聚焦的品牌，就不具備傳播特性。

具體來講，特色小鎮(zhèn)的魂首先要基于對(duì)當(dāng)?shù)厝宋拿}絡(luò)的深度梳理，包括歷史故事，人物，遺址，風(fēng)俗，物產(chǎn)，自然環(huán)境等等，找到當(dāng)?shù)氐牟町惢颉ふ以摬町惢蚺c現(xiàn)代社會(huì)訴求的契合點(diǎn)，加以融合。

然后研究當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)體系，尋找特色產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。特色產(chǎn)業(yè)未必是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)，但一定是有著品牌化潛力的產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)?shù)氐奶厣?dú)有產(chǎn)業(yè)。前一輪中國(guó)的生產(chǎn)資料經(jīng)濟(jì)階段，諸多地方的經(jīng)濟(jì)支柱都還是資源，資料類企業(yè)，但隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移，這類企業(yè)的功能一方面會(huì)進(jìn)化升級(jí)，一方面會(huì)被轉(zhuǎn)移至其他國(guó)家和地區(qū)，其地方支柱產(chǎn)業(yè)的地位會(huì)大幅度退化。這一輪特色小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，也是高度前瞻性的為后續(xù)附加價(jià)值高的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)在做準(zhǔn)備。特色產(chǎn)業(yè)的培育和升級(jí)是當(dāng)?shù)爻鞘谢甑闹匾M成部分。

三、建設(shè)特色小鎮(zhèn)的訴求模型

所謂的訴求模型，就是一件事情的標(biāo)準(zhǔn)成果。任何一件事情的達(dá)成都會(huì)與周邊的事物發(fā)生關(guān)聯(lián)，其成果也是多元，多層的。那么特色小鎮(zhèn)的成果訴求模型是什么樣的呢。我認(rèn)為可以用一下一句話來概括。

實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝司樱匀?，產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟(jì)新秩序；促成區(qū)域品牌升級(jí)輸出，打通當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)內(nèi)外生命循環(huán)體系，這是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的訴求模型。

四、特色小鎮(zhèn)的生態(tài)體系

特色小鎮(zhèn)的生態(tài)體系分為內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)兩大組成部分，但又是一個(gè)統(tǒng)一的生態(tài)系統(tǒng)。

內(nèi)循環(huán)包括四個(gè)層次，分別是文化體系，功能體系，運(yùn)營(yíng)體系，形式美學(xué)體系。文化體系是小鎮(zhèn)的靈魂；功能體系是小鎮(zhèn)的機(jī)能組成；運(yùn)營(yíng)體系是小鎮(zhèn)的生命運(yùn)行秩序，包括物業(yè)，經(jīng)營(yíng)，開發(fā)等；形式美學(xué)體系，是小鎮(zhèn)的物質(zhì)載體，是神，行，氣的綜合呈現(xiàn)。

外循環(huán)包括，品牌交互，品牌傳播，品牌成果三個(gè)部分。品牌交互是小鎮(zhèn)與人的交互過程。品牌傳播是品牌的宣傳推廣等。品牌成果是品牌的產(chǎn)品及品牌載體的輸出，比如品牌體驗(yàn)店 的輸出等。

五、特色小鎮(zhèn)的美學(xué)設(shè)計(jì)

美學(xué)設(shè)計(jì)是特色小鎮(zhèn)的重要組成部分，很多時(shí)候是被忽視了，或重視度不夠了。不夸張的講，對(duì)一個(gè)小鎮(zhèn)的定位高度，以及小鎮(zhèn)的生命質(zhì)量，通過美學(xué)呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)就會(huì)毫無保修的暴露出來。目前的小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)我認(rèn)為有幾個(gè)存在的問題，需要拿出來講一下。

1.崇古薄今

很多地方都把古建重新復(fù)原出來，做一條老街道，甚至有些地方都不是自己本土的古建風(fēng)格，也一味的模仿。這種行為我是不太贊同的。當(dāng)然除非其模仿的古建極其精細(xì)，超越了古時(shí)候的古建水平那還是有一定的核心價(jià)值，能夠成為經(jīng)典作品，否則粗制濫造的模仿和復(fù)原，不夸張的講就是歷史的逆流。

2.中外古今亂燉

這也是近幾十年我們國(guó)家所處的歷史階段所帶來的問題。眼前的資源和元素太多，我們選擇起來眼花繚亂，以至于都想拿來用。這樣大部分情況會(huì)令設(shè)計(jì)毫無美感。所以一方面也說明了，美學(xué)設(shè)計(jì)的問題大部分還是頂層模式與頂層思維的高度決定的。當(dāng)然如果中外亂燉到一定程度，超越古今中外水平，也是可以的，但能達(dá)到如此造就，有如此運(yùn)籌能力的設(shè)計(jì)師，恐怕寥寥。

3.過度形式主義

特色小鎮(zhèn)的形式美學(xué)與功能，文化只有和諧統(tǒng)一了，才能顯示出其真正的美。過度的美學(xué)形式不僅會(huì)讓人不舒服，反而有時(shí)候會(huì)拖累功能，喧賓奪主。所以，對(duì)特色小鎮(zhèn)的美學(xué)設(shè)計(jì)一定是建立在和諧的人文，運(yùn)營(yíng)，功能，關(guān)系的基礎(chǔ)之上的設(shè)計(jì)，不能獨(dú)立存在。

總之，美學(xué)呈現(xiàn)是一切形而上思想認(rèn)識(shí)的最終載體，不能簡(jiǎn)單從形式來考慮。大設(shè)計(jì)思維就是要從生命的根源上考慮問題，通化形而上下，形成有機(jī)統(tǒng)一體。

六、特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)體系

特色小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)體系是小鎮(zhèn)生命的生命機(jī)能表現(xiàn)。包括了招商管理，物業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)管理，品宣管理，再往細(xì)處分還有培訓(xùn)教育，食品安全，活動(dòng)組織等等。是小鎮(zhèn)與顧客，小鎮(zhèn)自身經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)體系。以下提出幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，供參考借鑒。

1.運(yùn)營(yíng)體系一定要走在小鎮(zhèn)實(shí)施的前邊

只有將運(yùn)營(yíng)工作前置，小鎮(zhèn)的生命機(jī)能才能完整，生命力才能旺盛。尤其是招商工作，當(dāng)?shù)卦∶竦呐嘤?xùn)工作，以及拆遷的規(guī)則制定工作要前置，考慮周全。

2.運(yùn)營(yíng)要充分考慮與當(dāng)?shù)卦∶竦娜诤?/p>

人居，產(chǎn)業(yè)，與自然的有機(jī)融合是這一輪特色小鎮(zhèn)建設(shè)的起碼訴求，充分調(diào)動(dòng)原住民參與的積極性，并且能讓其在小鎮(zhèn)升級(jí)建設(shè)中謀取福祉，這樣會(huì)讓小鎮(zhèn)的生命力更持久。

3.市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

鑒于小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)性，復(fù)雜性，和精細(xì)性，專業(yè)性，建議用獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)小鎮(zhèn)的全盤運(yùn)營(yíng)工作。有些特色小鎮(zhèn)是政府主導(dǎo)建設(shè)的，后期單獨(dú)成立了指揮小組或辦公室來參與小鎮(zhèn)管理，這樣會(huì)使得小鎮(zhèn)的后期運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化程度低，適應(yīng)市場(chǎng)的靈活性變差。只有獨(dú)立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，才能夠讓小鎮(zhèn)的靈活度和新鮮度得以保持。

4.扁平化的運(yùn)營(yíng)管理制度

建議成立招商中心，經(jīng)營(yíng)中心，品牌宣傳中心，物業(yè)管理中心，食品安全中心，綜合管理中心，財(cái)務(wù)中心，培訓(xùn)中心等平行機(jī)構(gòu)，構(gòu)建扁平管理體系。提高管理效率，更好的服務(wù)于市場(chǎng)。

七、特色小鎮(zhèn)的開發(fā)模式

目前小鎮(zhèn)的開發(fā)模式大概如下幾種：1，BT模式；2，EPC模式；3，BOT模式；4，BOO模式；5，DBOT模式；6，DBOO模式。宏觀來講，以上模式除了EPC以外都屬于PPP模式，即政府，市場(chǎng)合作的模式。

不帶O的模式，也就是不帶運(yùn)營(yíng)的模式大都不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)椴粎⑴c運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)思維就會(huì)有偏差，施工的態(tài)度也會(huì)有偏差，這樣下來，項(xiàng)目的效果就差的多了。

如果一個(gè)小鎮(zhèn)項(xiàng)目要想有持續(xù)的生命力，符合市場(chǎng)發(fā)展的需求，最好的模式就是從設(shè)計(jì)入手，到建設(shè)，融資，運(yùn)營(yíng)，一體化服務(wù)，有些資產(chǎn)可以與政府合作移交，有些自持。這種模式把最大的動(dòng)力放到了做好的項(xiàng)目，去掙市場(chǎng)的錢，而不是掙政府的錢。項(xiàng)目做好了多方收益，投資方，運(yùn)營(yíng)方，設(shè)計(jì)方和政府都受益，做不好大家都有壓力。這是符合市場(chǎng)規(guī)律的。

有些投資人忽略了D（設(shè)計(jì)）的重要性，過度關(guān)注B（建設(shè)），F(xiàn)（資本），O（運(yùn)營(yíng)）這也是不對(duì)的。前幾十年的中國(guó)的發(fā)展中，一個(gè)重大的失誤，就是忽略了設(shè)計(jì)前置，與設(shè)計(jì)融通的重要性。設(shè)計(jì)前置就是項(xiàng)目做之前要充分籌備，斟酌考慮，做好大設(shè)計(jì)系統(tǒng)方案；設(shè)計(jì)融通，就是要深度考慮設(shè)計(jì)與施工，運(yùn)營(yíng)之間的一體化關(guān)系。對(duì)設(shè)計(jì)的忽略會(huì)直接導(dǎo)致人與城市的交互體驗(yàn)感沒有質(zhì)量，也直接影響運(yùn)營(yíng)效果。

所以，小鎮(zhèn)最理想的開發(fā)模式就是DBOOT（設(shè)計(jì)，建設(shè)，運(yùn)營(yíng)，擁有，移交）模式，真正讓設(shè)計(jì)從一而終的跟進(jìn)施工，運(yùn)營(yíng)，同時(shí)施工和運(yùn)營(yíng)也來完善設(shè)計(jì)。投資人的一部分資產(chǎn)與政府合作，經(jīng)營(yíng)后移交，一部分自持，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的同時(shí)，也有可能獲取更大的價(jià)值。

八、特色小鎮(zhèn)的業(yè)態(tài)模型

業(yè)態(tài)是特色小鎮(zhèn)的機(jī)能基礎(chǔ)。所有特色小鎮(zhèn)都要有四個(gè)層面的業(yè)態(tài)組成。分別是基礎(chǔ)業(yè)態(tài)，中級(jí)業(yè)態(tài)，高級(jí)業(yè)態(tài)，特色業(yè)態(tài)。

基礎(chǔ)業(yè)態(tài)一般指的是基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)，和加工業(yè)。比如種植業(yè)，飼養(yǎng)業(yè)和基礎(chǔ)制造業(yè)。

中級(jí)業(yè)態(tài)，指的是與消費(fèi)者有交互體驗(yàn)的業(yè)態(tài)，包括餐飲，休閑，娛樂，養(yǎng)生，文化體驗(yàn)等。

高級(jí)業(yè)態(tài)，指被品牌化，可以被輸出的體驗(yàn)，店鋪或產(chǎn)品。比如王家燒餅，李家掛面之類。

特色業(yè)態(tài)，指當(dāng)?shù)鬲?dú)有的，或最知名的業(yè)態(tài)體系。比如洋河的白酒，余江的雕刻，曲陽的石雕等。

四個(gè)層面的業(yè)態(tài)之間互相融合，共同構(gòu)成特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

九、特色小鎮(zhèn)的交互模型

除了從有機(jī)生命體層面對(duì)小鎮(zhèn)的理解，我們還可以把特色小鎮(zhèn)理解成為一款產(chǎn)品，一款有品牌，有交互，的產(chǎn)品。產(chǎn)品與人的交互流程在小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)的時(shí)候也是需要考慮的。

一款產(chǎn)品與人的交互過程有如下階段：1，植入需求意向；2，產(chǎn)生需求意向；3，消費(fèi)計(jì)劃；4，意向感觸；5交互行為；6產(chǎn)品使用；7，形成使用習(xí)慣；8，品牌傳播。

植入需求意向是品牌宣傳的工作，其目的是讓產(chǎn)品的核心亮點(diǎn)與社會(huì)需求產(chǎn)生關(guān)聯(lián)度。讓人們有類似核心需求的時(shí)候想到該產(chǎn)品。

產(chǎn)生需求意向，是消費(fèi)者的思想行為，也是市場(chǎng)的大需求行為，是市場(chǎng)調(diào)研層面的工作。只有深度了解了本土市場(chǎng)，以及5公里，10公里，100公里，300公里，以及大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)圈層，才能對(duì)小鎮(zhèn)的功能有準(zhǔn)確定位。

消費(fèi)計(jì)劃，是消費(fèi)者從有意向，到規(guī)劃消費(fèi)行為的過程。比如從想去小鎮(zhèn)，到從網(wǎng)上搜集信息，到規(guī)劃路線，這個(gè)過程是需要精心設(shè)計(jì)的。包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作，路線的設(shè)計(jì)，以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體信息的傳播都是這個(gè)過程要考慮的。

意向感觸，是顧客與小鎮(zhèn)第一印象的感受。就是顧客來到小鎮(zhèn)的第一時(shí)間的整體感知。這些設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在進(jìn)出口的方便，停車的方便，第一形象的氣質(zhì)，接觸到當(dāng)?shù)厝说挠焉瞥潭鹊取?/p>

交互行為，指顧客與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，體驗(yàn)，人發(fā)生交易，交流的過程。這個(gè)過程的消費(fèi)便利度，當(dāng)?shù)厝说脑捫g(shù)，以及體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)，都十分重要。

產(chǎn)品使用，指的是與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，體驗(yàn)發(fā)生深度交互，使用的過程。這個(gè)過程主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量，以及人員的服務(wù)質(zhì)量所決定。當(dāng)然使用產(chǎn)品的儀式感，順暢程度也非常重要。比如我們吃飯同時(shí)的服務(wù)員服務(wù)態(tài)度，有時(shí)候也會(huì)影響心情是一個(gè)道理。

形成使用習(xí)慣，指的是，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品很好的滿足了人們某一個(gè)層面的需求的時(shí)候，該產(chǎn)品與人的該層面的需求就產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)反應(yīng)。每當(dāng)有這類需求就會(huì)關(guān)聯(lián)到該產(chǎn)品。使用習(xí)慣的形成是產(chǎn)品出售的直接目的，只有形成了使用習(xí)慣，才有后續(xù)的服務(wù)市場(chǎng)，也才能形成后續(xù)的品牌傳播。

品牌傳播，是隨著形成使用習(xí)慣，顧客成為品牌傳播的媒介，是一個(gè)自然而然的過程。當(dāng)然也可以通過一些制度的設(shè)計(jì)，比如會(huì)員制度，顧客連鎖推廣優(yōu)惠制度等，來促成傳播效應(yīng)。

交互流程的設(shè)計(jì)，是特色小鎮(zhèn)形成良好交互體驗(yàn)的重要組成部分。只有細(xì)致到每一個(gè)交互細(xì)節(jié)，才能夠讓小鎮(zhèn)靈動(dòng)，鮮活起來。

十、特色小鎮(zhèn)的品牌輸出

絕大部分的特色小鎮(zhèn)在目前這個(gè)階段還處在盲目建設(shè)，粗放運(yùn)營(yíng)的階段。文脈的融合提升，細(xì)致的人因交互，完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)都處在摸索期。這絕大部分里的絕大部分，小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)還是靠簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài)體驗(yàn)，比如小吃，娛樂等。然而即便我們所說的文脈，產(chǎn)業(yè)，交互，這些都完成了，一個(gè)特色小鎮(zhèn)也不能叫成功。只有當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)，文脈，原住民，自然等要素充分融合，形成了品牌，并且品牌被以完善的模式輸出以后，一個(gè)特色小鎮(zhèn)才算是成功。就像是美國(guó)的迪士尼，環(huán)球影城，好萊塢，當(dāng)他們走出國(guó)門，走向世界的那一刻，在國(guó)外有了自己品牌店，品牌園區(qū)的那一刻，這個(gè)品牌的價(jià)值才真正體現(xiàn)出來。

將來會(huì)有一批特色小鎮(zhèn)不僅有自己的一片根據(jù)地，與本土文化充分融合，也將會(huì)有自己若干的品牌店在外邊，虛擬店在線上，作為品牌輸出的端口。世界的文化也會(huì)因?yàn)?，各地方品牌?jīng)濟(jì)的崛起而形成新一輪的文化，經(jīng)濟(jì)大融合。

十一、特色小鎮(zhèn)的大設(shè)計(jì)清單

特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)，是大設(shè)計(jì)思維的系統(tǒng)應(yīng)用?？偨Y(jié)一下特色小鎮(zhèn)的大設(shè)計(jì)項(xiàng)目，列出如下：

1、品牌戰(zhàn)略設(shè)計(jì),2、功能業(yè)態(tài)設(shè)計(jì),3、交互體驗(yàn)設(shè)計(jì),4、開發(fā)模式設(shè)計(jì),5、運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì),6、資本模式設(shè)計(jì),7、自然環(huán)境設(shè)計(jì),8、交通組織設(shè)計(jì),9、園林綠化設(shè)計(jì),10、燈光設(shè)計(jì),11、景觀設(shè)計(jì),12、形象標(biāo)識(shí),13、規(guī)劃設(shè)計(jì),14、建筑設(shè)計(jì),15、室內(nèi)空間設(shè)計(jì),16、影音設(shè)計(jì),17、平面設(shè)計(jì)，18、特色產(chǎn)品設(shè)計(jì),19、產(chǎn)業(yè)品牌升級(jí)設(shè)計(jì)，20、媒體宣傳設(shè)計(jì)，21、 配飾設(shè)計(jì),22、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)，23、消費(fèi)流程設(shè)計(jì)，24、藝術(shù)品味設(shè)計(jì)。

以上設(shè)計(jì)應(yīng)該彼此相互統(tǒng)一的同時(shí)，融入小鎮(zhèn)開發(fā)的始終，融入建設(shè)，運(yùn)營(yíng)和推廣之中，只有這樣，才能形成一個(gè)神行氣貌兼?zhèn)涞钠放粕w。

十二、后特色小鎮(zhèn)時(shí)代

特色小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是我們國(guó)家從要素經(jīng)濟(jì)向品牌經(jīng)濟(jì)過度的中間過程，是綜合體經(jīng)濟(jì)階段。那么這個(gè)階段過后，也就是后特色小鎮(zhèn)時(shí)期會(huì)是什么樣的訴求呢。后特色小鎮(zhèn)時(shí)代有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.品牌化程度越來越高，對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化，精細(xì)化的要求越來越高

再過三五年，會(huì)有一大批已經(jīng)建設(shè)完成的特色小鎮(zhèn)，或正在建的特色小鎮(zhèn)，品牌意識(shí)和大設(shè)計(jì)意識(shí)開始覺醒，重新融合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，整合品牌體系。從品牌的定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)培育，到各種規(guī)則，秩序的設(shè)計(jì)。目的在于，讓小鎮(zhèn)的品牌更具有凝聚力，更有品味，為品牌輸出做準(zhǔn)備。

2.提倡生態(tài)化的運(yùn)營(yíng)管理

生態(tài)化運(yùn)營(yíng)管理的意思一方面指的是商業(yè)，產(chǎn)業(yè)，人居的有機(jī)融合，一體化管理；另一方面指的是原住民，外來居民，商業(yè)居民，與管理者的有機(jī)融合。只有把商業(yè)體驗(yàn)，生產(chǎn)，和人居服務(wù)結(jié)合在一起進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，把當(dāng)?shù)厝撕屯獾厝撕凸净\(yùn)營(yíng)體制一體化融合，才能讓管理工作更持久，穩(wěn)定，有效率。

3.掀起返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱潮

隨著，當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)的產(chǎn)業(yè)新興和復(fù)蘇，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)成功的幾率會(huì)大大提升，將會(huì)有一大批外地務(wù)工者，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。這其間不乏一些原來就有手藝，但是苦于無平臺(tái)施展，被生活所迫而轉(zhuǎn)行務(wù)工的匠人。

4.出現(xiàn)國(guó)際化品牌輸出

將來會(huì)有一批特色小鎮(zhèn)，以園區(qū)或品牌店的形式做品牌輸出，不僅輸出到其他地區(qū)，城市，也會(huì)輸出到國(guó)外。

5.復(fù)合型大品牌的產(chǎn)生

某一些先天條件很好的特色小鎮(zhèn)，比如人文歷史，自然景觀和產(chǎn)業(yè)資源都比較優(yōu)越的地方，品牌效應(yīng)會(huì)被放大。會(huì)有自己品牌的影視，動(dòng)漫，衍生產(chǎn)品，特色產(chǎn)品，和品牌店，成為復(fù)合型IP。并可能會(huì)進(jìn)入資本市場(chǎng)，被資本熱捧。

無論我們的社會(huì)如何發(fā)展，其最終訴求都跟物質(zhì)無關(guān)，皆在于內(nèi)心的平和與幸福感。特色小鎮(zhèn)的發(fā)展，務(wù)必要與人文回歸，人居和諧，產(chǎn)城融合相結(jié)合，只有這樣，小鎮(zhèn)才會(huì)成為樂居的小鎮(zhèn)，幸福的小鎮(zhèn)，秩序井然，天倫樂其融融的小鎮(zhèn)。