◎ 王藝

新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的思考

◎ 王藝

在我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和營(yíng)商環(huán)境迅速變革的時(shí)代背景下，企業(yè)若想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，就必須提升管理水平，而財(cái)務(wù)管理這一環(huán)節(jié)就是重中之重。本文分析了新經(jīng)濟(jì)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)的變化，基于此提出了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作的不適應(yīng)之處并做出了創(chuàng)新性的思考。只有不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，在適應(yīng)外部環(huán)境的同時(shí)積極謀求自身的提升，才能最大化地挖掘財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)的價(jià)值，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

2016年3月李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提到：“當(dāng)前我國(guó)發(fā)展正處于這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，必須培育壯大新動(dòng)能，加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)。要推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)加快成長(zhǎng)?！弊源?，“新經(jīng)濟(jì)”這一說(shuō)法走向了人們的視野。所謂“新經(jīng)濟(jì)”是指以綠色能源環(huán)保和互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為平臺(tái) ，將高科技用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育新動(dòng)能、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和社會(huì)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式相比，這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的變化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)的資本和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施的綜合性管理，是企業(yè)管理中的核心環(huán)節(jié)，隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能也應(yīng)當(dāng)隨之創(chuàng)新。

新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化

辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化。飛速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)正在改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的方式方法，傳統(tǒng)的企業(yè)管理需要固定的人員在其崗位完成分工，人員不在崗則工作難以完成，跨部門(mén)、跨企業(yè)的業(yè)務(wù)需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和成本。而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多企業(yè)都具備了網(wǎng)絡(luò)化的辦公系統(tǒng)，依據(jù)先進(jìn)的協(xié)同管理理念，將企業(yè)原本零散的人、財(cái)、物、信息、流程等資源集中在統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行管理，將企業(yè)的信息流與供應(yīng)商、客戶(hù)及其他利益相關(guān)主題互聯(lián)互通，為企業(yè)提供信息化、無(wú)紙化、高效化的管理環(huán)境。

大數(shù)據(jù)的普及。 大數(shù)據(jù)是指海量、高速地處理信息用以挖掘數(shù)據(jù)、優(yōu)化決策和流程的信息技術(shù)，這些信息來(lái)源廣、類(lèi)型復(fù)雜，是傳統(tǒng)的人力工作方式所不能處理的。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中也得到了大量應(yīng)用，這對(duì)于提高員工工作效率、提升管理水平、支持決策都具有重要作用。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、使用和分配之上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在新經(jīng)濟(jì)這場(chǎng)變革中，知識(shí)是尤為重要的生產(chǎn)要素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新，包括觀念的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等。而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，人才是創(chuàng)新的根本，另一方面，新的觀念、技術(shù)和制度能夠進(jìn)一步提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，進(jìn)而解放勞動(dòng)力。

當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)分散。傳統(tǒng)企業(yè)往往采取分散的財(cái)務(wù)管理模式，即將各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)劃小為財(cái)務(wù)管理單元，在企業(yè)內(nèi)部成為獨(dú)立的核算主體，分別設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、配備財(cái)務(wù)人員。這種管理模式的優(yōu)點(diǎn)是精確細(xì)致、權(quán)責(zé)明確，但也有不利之處，即企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息難以得到有效的交流，一定程度上削弱了企業(yè)的內(nèi)部控制，并為企業(yè)財(cái)務(wù)資源的整合造成困難，不利于心經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)單一。傳統(tǒng)企業(yè)往往將利潤(rùn)最大化，即股東利益最大化作為第一目標(biāo)，也是他們的財(cái)務(wù)管理 目標(biāo)。追逐利潤(rùn)是永無(wú)止境的，但隨著時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的富余，人們開(kāi)始重視社會(huì)的和諧和生態(tài)的改善，從這個(gè)方面來(lái)講，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)，適當(dāng)?shù)目刂瞥杀竟倘荒軌蛱岣呓?jīng)濟(jì)效益，但前提是必須保證質(zhì)量和控制環(huán)境污染，不能單一追求低成本。此外，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得企業(yè)不再是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的單一節(jié)點(diǎn)，而是產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的一環(huán)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)集中在本企業(yè)的資金管理、成本管理和資本管理，缺乏整合供應(yīng)鏈中更多信息和資源的眼界。

忽視內(nèi)部控制?，F(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系，資金是企業(yè)維持經(jīng)營(yíng)的血液，關(guān)乎資金安全，企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)控制就尤為重要。然而在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)往往忽視內(nèi)部控制，以“人治”的方式解決內(nèi)部控制問(wèn)題，即管理者在存在風(fēng)險(xiǎn)的崗位上選擇自己信任的員工 。財(cái)務(wù)管理活動(dòng)內(nèi)部控制的不足常常體現(xiàn)在一些關(guān)鍵職能如內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制的缺失，還有一些本來(lái)應(yīng)當(dāng)互相監(jiān)督的職能如成本核算、會(huì)計(jì)核算和稽核 ，由一人擔(dān)任或同部門(mén)內(nèi)部解決；有的企業(yè)雖然設(shè)置了內(nèi)部控制流程，但由于員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任感缺失，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中流于形式，甚至內(nèi)部控制人員在審核財(cái)務(wù)信息時(shí)找人代審核、代簽字的情況是事實(shí)存在的。

財(cái)務(wù)管理理念落后。過(guò)去十幾年里，企業(yè)面對(duì)的是不斷變化的外部經(jīng)濟(jì)，即使發(fā)展到今天，新經(jīng)濟(jì)本身也不是靜態(tài)的，然而很多傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。這種落后就體現(xiàn)在戰(zhàn)略思維的缺乏，有些企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)只承擔(dān)會(huì)計(jì)核算職能，管理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)管理工作就是做好會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表，很多企業(yè)即使有財(cái)務(wù)管理職能，其活動(dòng)也是圍繞著資金、成本和資本等方面的經(jīng)常性項(xiàng)目的記錄和辦理。今天的企業(yè)面對(duì)劇烈變化的外部環(huán)境需要不斷調(diào)整發(fā)展方向，這個(gè)過(guò)程中勢(shì)必需要資金的配合，尤其是對(duì)投融資活動(dòng)的管理，而多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)在這個(gè)過(guò)程中處于被動(dòng)配合的地位，財(cái)務(wù)管理部門(mén)本身沒(méi)有戰(zhàn)略意義上的職能設(shè)置，也缺乏積極協(xié)同企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維。

財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)有待提高。由于一些企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的不重視，財(cái)務(wù)管理部門(mén)職能設(shè)置上的重核算輕管理，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不足。在傳統(tǒng)企業(yè)中，財(cái)務(wù)人員往往具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)功底和細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的完成會(huì)計(jì)核算工作，但對(duì)于新經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些還不夠。目前的問(wèn)題具體表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的缺乏，除了財(cái)務(wù)能力外，財(cái)務(wù)人員還應(yīng)當(dāng)具備新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)能力，在這個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)普及的環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員也應(yīng)當(dāng)具備基礎(chǔ)的信息知識(shí)和應(yīng)用能力，如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理電算化。有些企業(yè)為解決這個(gè)問(wèn)題，采取由財(cái)務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員共同承擔(dān)財(cái)務(wù)管理工作，但這樣職位設(shè)置可能出現(xiàn)溝通問(wèn)題，人才缺乏的問(wèn)題可見(jiàn)一斑。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新方向

工作方式集中化。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，電子商務(wù)和辦公網(wǎng)絡(luò)化的工作方式正在逐漸普及，不能進(jìn)行電子商務(wù)交易的企業(yè)將會(huì)不容于這樣的大環(huán)境，無(wú)法在產(chǎn)業(yè)鏈中生存下去，因此，積極適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作方式，是企業(yè)的必經(jīng)之路。電子商務(wù)交易方式支持交易雙方遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)地在線交流和支付，很大地提高了效率、降低交易成本，但也對(duì)企業(yè)的軟硬件設(shè)施有更高的要求。首先，企業(yè)必須建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上交易系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在建設(shè)過(guò)程中一定要重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題，既可以購(gòu)買(mǎi)市面上的成品軟件，更完善的做法是開(kāi)發(fā)適合本企業(yè)的系統(tǒng)。此外，電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)分散的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不利于信息溝通，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建集中的財(cái)務(wù)管理工作流程，各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到核算，凡是經(jīng)常性的工作項(xiàng)目，都由財(cái)務(wù)部門(mén)在統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中完成，這樣既提高了工作效率，也使信息通暢。

管理目標(biāo)多元化。當(dāng)前社會(huì)企業(yè)管理的目標(biāo)呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，因而企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也不能停留在單一的利潤(rùn)最大化。一方面，隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)被賦予越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任，如創(chuàng)造就業(yè)、支持產(chǎn)業(yè)政策、支持生態(tài)文明建設(shè)等， 處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系。那么在財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)中就不能一味追求控制成本和提高效益，還可以在績(jī)效評(píng)價(jià)體系中增加社會(huì)、環(huán)境、勞工關(guān)系等方面的指標(biāo)，如公益活動(dòng)投入、環(huán)保投入、碳排放量、公會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。第二，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展不再是單一節(jié)點(diǎn)，而是企業(yè)要與很多利益相關(guān)者共存，包括股東、職工、供應(yīng)商、客戶(hù)和政府等，他們與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)，因此企業(yè)制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)也必須考慮到這些利益相關(guān)者。第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展必須依賴(lài)人才和創(chuàng)新，而培養(yǎng)人才和培育創(chuàng)新成果是需要投入成本的，不僅要利益最大化，也要知識(shí)最大化，那么企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中要將知識(shí)最大化最為目標(biāo)之一，對(duì)人才和創(chuàng)新的投入及成果進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾怼?/p>

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中財(cái)務(wù)電算化、電子商務(wù)和網(wǎng)上支付等技術(shù)手段正在普及，這為企業(yè)提供了便捷，但同時(shí)也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有虛擬的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)交易就比現(xiàn)實(shí)中的交易更有風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密信息，一旦泄露將給企業(yè)造成重大損失。然而，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段是近年才開(kāi)始建立的，企業(yè)的技術(shù)手段有限而市場(chǎng)的技術(shù)在迅速更新?lián)Q代，識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力不足、經(jīng)驗(yàn)有限，因此企業(yè)格外加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。健全高效的內(nèi)部控制部門(mén)是必備的，如果企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)不足，也可以從外部聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在深入企業(yè)調(diào)研后幫助建立內(nèi)部控制體系。

提升人員素質(zhì)。創(chuàng)新的根本是人才，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新最終還是要由高素質(zhì)的人才來(lái)完成的，跨專(zhuān)業(yè)的人才、綜合型的人才尤為重要，但又十分稀缺。雖然每年都有大量的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生和通過(guò)各級(jí)財(cái)會(huì)資格證考試的從業(yè)人員，但真正有一定信息技術(shù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)、較好的溝通協(xié)作能力和先進(jìn)的創(chuàng)新思維的人才卻不多。那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)在保證日常業(yè)務(wù)順利完成的同時(shí)，積極開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是財(cái)務(wù)電算化、電子商務(wù)和網(wǎng)上辦公等方面的培訓(xùn)，不光要面對(duì)新入職人員，也要保證老員工及時(shí)更新知識(shí)。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)，財(cái)務(wù)創(chuàng)新湊夠制度上講需要自上而下有組織的變革，但很多細(xì)節(jié)之處的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是容易被管理者忽視的，而來(lái)自基層財(cái)務(wù)工作者的意見(jiàn)就非常重要。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉承以人為本的理念，培育民主和諧的企業(yè)文化，激勵(lì)員工發(fā)揮自己的才智來(lái)積極適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變化，并為企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，強(qiáng)大的技術(shù)支撐如互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大的便捷，因此，企業(yè)必須積極適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，誰(shuí)先掌握了新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能獲得領(lǐng)先地位。在企業(yè)全方面擁抱新經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加不能落后，這個(gè)過(guò)程中必然要面對(duì)很多困難，包括反復(fù)的嘗試和新風(fēng)險(xiǎn)的暴露，人才和創(chuàng)新是不斷改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的最終保障。

（作者單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院）