賀妍
近日,借著“一帶一路”助力企業(yè)發(fā)展(西安)高峰論壇的東風(fēng),關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信品牌的討論一時(shí)間成為熱門(mén)。論壇上,中國(guó)誠(chéng)信品牌萬(wàn)里行組委會(huì)主任、《商品與質(zhì)量》雜志主編林寶親自給中國(guó)品牌315誠(chéng)信企業(yè)聯(lián)盟教育工作委員會(huì)楊尚東主任頒發(fā)教工委牌匾,吸引了與會(huì)人員目光。
作為燕園人合、元培商學(xué)院創(chuàng)始人,楊尚東博士打造的“元培EDP總裁班”品牌在十年中積淀了廣泛的知名度和高美譽(yù)度,為教育培訓(xùn)行業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信知名品牌榜樣。論壇結(jié)束后,記者就品牌文化塑造話(huà)題與楊尚東博士展開(kāi)了暢談,共同探討了品牌文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義和影響。
記者:眾所周知,您對(duì)品牌文化十分珍視。那么,您認(rèn)為什么是品牌文化?為什么品牌文化十分重要?您如何看待品牌與誠(chéng)信的
關(guān)系?
楊尚東:品牌文化是品牌價(jià)值最核心的體現(xiàn),是凝結(jié)在品牌上企業(yè)文化的精華。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是物品或者服務(wù)本身,同時(shí)也希望得到消費(fèi)以外的情感體驗(yàn)和相關(guān)聯(lián)想,從而與品牌產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同感,才能形成忠誠(chéng)度。品牌是企業(yè)品牌文化的載體,沒(méi)有文化內(nèi)涵的品牌,只是一個(gè)干巴巴的商標(biāo),沒(méi)有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法形成認(rèn)同感。
品牌與誠(chéng)信互為因果,缺一不可。在現(xiàn)代越來(lái)越完善的經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境下,誠(chéng)信不僅是一種道德規(guī)范,更能切實(shí)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。誠(chéng)信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,對(duì)形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨(dú)特文化特征,推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越,具有巨大的促進(jìn)作用。
記者:既然企業(yè)品牌文化如此重要,已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,那么該如何與企業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,打造適合自己企業(yè)又契合市場(chǎng)發(fā)展的品牌文化,從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在打造元培EDP總裁班品牌文化的時(shí)候,您是如何考慮的呢?
楊尚東:讓企業(yè)塑造的品牌文化易于傳播,從而增強(qiáng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,使消費(fèi)者廣泛接受,一般來(lái)說(shuō)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第一,品牌文化塑造要符合產(chǎn)品特征。北大校長(zhǎng)林建華說(shuō),教育的目的是啟迪智慧,教育是通向未來(lái)的橋梁。承自北京大學(xué)優(yōu)秀教育傳統(tǒng)的元培EDP總裁班,屬于高端教育行業(yè),定位是培養(yǎng)中小企業(yè)領(lǐng)軍人物的商學(xué)黃埔軍校,聚集杰出校友與頂尖導(dǎo)師的價(jià)值分享平臺(tái),核心品牌文化便是與之相對(duì)應(yīng)的在“外圓內(nèi)方”原則指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)“和合”精神,與總裁班的老師、學(xué)員和員工“在一起,創(chuàng)未來(lái)”。
第二,品牌文化塑造要符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征。元培EDP總裁班的目標(biāo)消費(fèi)群體為總裁和高級(jí)管理人員等行業(yè)翹楚、商界精英,他們歷盡打拼,重返校園,需要學(xué)到切實(shí)可用的經(jīng)驗(yàn),結(jié)交優(yōu)質(zhì)人脈,以求企業(yè)更好發(fā)展。溯源、明志、結(jié)友,涵蓋了元培EDP總裁班在求知、立業(yè)和做人三個(gè)領(lǐng)域的要義。聆聽(tīng)于大師,問(wèn)智于賢達(dá),頓悟于微末;行千里路,讀萬(wàn)卷書(shū);馳騁于商場(chǎng),求知于未來(lái),學(xué)員都將在元培EDP總裁班的學(xué)習(xí)生活中經(jīng)歷。
記者:元培EDP總裁班已經(jīng)有十年歷史,在這十年中,品牌文化是否一以貫之?如果遇到品牌發(fā)展不利的情況,您又是如何做到“由一而始,從一而終”的呢?
楊尚東:近年來(lái),EDP教育市場(chǎng)略有下滑,80%以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均已轉(zhuǎn)行,但元培EDP總裁班始終堅(jiān)持自己的態(tài)度,那就是堅(jiān)守這塊陣地,過(guò)去10年如此,未來(lái)10年仍不變,力爭(zhēng)成為我國(guó)EDP教育第一品牌。
元培EDP總裁班擁有成熟的團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)體系,在以學(xué)員為中心的基礎(chǔ)上,尊重老師,善待員工,十年間不間斷地給60000名學(xué)員帶來(lái)價(jià)值提升。博雅領(lǐng)軍計(jì)劃9期學(xué)員郭佳鑫說(shuō),元培EDP總裁班的課程每次都會(huì)讓他深有感觸,收獲頗豐;博雅名媛計(jì)劃1期學(xué)員程文說(shuō),感謝元培EDP總裁班帶給她如何塑造女人陽(yáng)光心態(tài)的精彩課程,為她點(diǎn)亮了生命中的指路燈。
元培EDP總裁班“十年磨一劍”,一直持續(xù)不斷地進(jìn)行品牌文化的投資和積累,讓這個(gè)品牌變得有血有肉、與時(shí)俱進(jìn),從而得到市場(chǎng)的肯定及歡迎。