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        黑科技走入生活

        2017-09-04 14:03:19劉曉樺
        經(jīng)濟(jì) 2017年16期
        關(guān)鍵詞:科技用戶產(chǎn)品

        劉曉樺

        隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),很多黑科技產(chǎn)品從虛幻走到了現(xiàn)實(shí),融入到我們的生活,逐漸改變著我們的生活方式。那么現(xiàn)今的黑科技產(chǎn)品又應(yīng)用在哪些領(lǐng)域呢?將如何改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?/p>

        黑科技產(chǎn)品成為現(xiàn)實(shí)

        超威半導(dǎo)體產(chǎn)品(中國)有限公司VR總監(jiān)楚含進(jìn)向《經(jīng)濟(jì)》記者表示,AI(人工智能)、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))和AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個趨勢,也是黑科技的一部分。尤其是AI,可以通過兩種方式對當(dāng)前世界產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析,一種是數(shù)據(jù)的搜集和動作的操作,另一種是展示,包括VR和AR。

        當(dāng)前,中國的電商市場相當(dāng)火爆,但是網(wǎng)上的商品受展示方式的局限,與實(shí)際商品會有偏差。這時VR和AR的作用就得以體現(xiàn)了。

        京東AR/VR負(fù)責(zé)人趙剛說,用戶在網(wǎng)上購買衣物時,最頭疼的就是不能進(jìn)行試穿?!疤摂M試衣技術(shù)是我們目前正在研發(fā)的技術(shù),也是VR和AR的重頭戲?!?/p>

        趙剛向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹稱,“為了讓用戶用更加直觀、真切的方式來體驗(yàn)商品,我們通過把許多圖片組合在一起形成一個3D商品模型,這是基于普通平面照片的升級,也是一種對用戶來說很有價值的技術(shù),通過這種方式可以提升用戶的體驗(yàn)度?!?/p>

        購物時不僅要挑選商品,還要考慮商品放入特定環(huán)境中的效果。比如在挑選電飯煲時會考慮,當(dāng)他出現(xiàn)在廚房臺面上的整體效果,包括顏色、風(fēng)格是否合適等?!斑@是目前實(shí)體店解決不了的問題,而AR實(shí)景購就可以解決,只需要打開攝像頭就可以把商品投射到現(xiàn)場。所以說這種體驗(yàn)在某些方面會超越實(shí)體店?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/09/06/jiji201716jiji20171609-1-l.jpg" style="">

        用戶體驗(yàn)是逐步升級的。在中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,從電視機(jī)到PC再到手機(jī),屏幕逐漸地縮小,但是與用戶的距離卻越來越近。“再縮小可能就像眼鏡一樣,屏幕在鏡內(nèi),但看到的畫面很大,正如‘一葉障目,不見泰山。將來,VR和AR就會轉(zhuǎn)移到這樣的設(shè)備當(dāng)中。雖然現(xiàn)在這種設(shè)備比較笨重,但這只是一個過渡階段,隨著技術(shù)的進(jìn)步,將來可能會變成像普通眼鏡一樣可以直接穿戴,甚至還可以對手勢和語音做出識別,伸手就可以把商品抓過來,這也是未來的一種購物體驗(yàn)?!壁w剛說,由于現(xiàn)在的VR和AR技術(shù)都不太成熟,目前還在不斷地嘗試,至于用戶是否買單,還是要看最后專業(yè)化的效果。

        楚含進(jìn)則認(rèn)為,受到黑科技影響的行業(yè)主要有兩個。第一個是教育,包括人才培養(yǎng)和教育方式,在物質(zhì)生活條件比較豐富的情況下,這是一個剛需。第二個是娛樂方式,這也是生活的必需。此外,從整個經(jīng)濟(jì)體來說,黑科技應(yīng)該最先使用在軍事和國家的安全上。

        實(shí)際上,黑科技產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用在消費(fèi)、教育、文創(chuàng)、地產(chǎn)、工業(yè)、軍警等多個領(lǐng)域。

        梟龍科技運(yùn)營總監(jiān)張威說:“我國目前很多空軍飛行員所使用的頭盔就是采用了AR技術(shù)。我們的理念就是將這些先進(jìn)技術(shù)實(shí)際應(yīng)用到各個領(lǐng)域中去。比如我們自主研發(fā)的針對運(yùn)動人群打造的一款A(yù)R智能眼鏡,可以進(jìn)行運(yùn)動攝像、直播、數(shù)據(jù)近眼顯示、導(dǎo)航和接打電話等多個功能,相當(dāng)于有一個智能助手幫忙解決用戶在運(yùn)動過程中產(chǎn)生的問題?!?/p>

        黑科技可以解決人們最需要的問題,例如內(nèi)容整合。以前都是人工審核,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的圖片審核可以直接由機(jī)器完成,機(jī)器像人一樣具備判別的能力。圖普科技分管市場副總裁李麟告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,互聯(lián)網(wǎng)上充斥著很多暴力、色情、恐怖內(nèi)容,而圖像識別技術(shù)可以對其進(jìn)行實(shí)時識別,從而做出反饋。而且,圖像識別技術(shù)也可以對線下的商業(yè)活動進(jìn)行判斷,比如說很多商城里面裝了攝像頭,通過捕捉商場的情況,從而反饋給商場:每天的人流量是多少,到店人流量是多少,有多少是vip客戶,等等。圖像識別技術(shù)最早是用在車牌識別上,但人們習(xí)以為常,因?yàn)檫@個技術(shù)早已融入人們的生活了。

        其實(shí),以AI為代表的黑科技產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入人們的生活,現(xiàn)在人們習(xí)以為常的移動支付、共享單車、智能家居等,無一不是黑科技的成果。越來越多的黑科技產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的面前,這是否會對傳統(tǒng)技術(shù)帶來挑戰(zhàn)?

        黑科技是傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)化

        市面上有很多對黑科技表示質(zhì)疑的聲音,認(rèn)為黑科技會給人類帶來威脅,比如失業(yè)潮。

        李麟認(rèn)為這是大勢所趨,“每次工業(yè)革命,大家都在擔(dān)心這個問題,但是每一次變革只會給部分人帶來小的變動,從古至今來看,這部分人總能找到自己的生存之路,而且每一次工業(yè)革命都會創(chuàng)造出新的工作崗位”。

        黑科技產(chǎn)品改變了一種工作方式,或者說改變了一個行業(yè)的現(xiàn)狀。張威舉例說,當(dāng)工人帶著AR眼鏡工作時,注視著所要維修的設(shè)備啟動AR眼鏡的功能,就會立刻在眼前浮現(xiàn)出設(shè)備的三維立體拆解圖紙與故障異常?!叭绻F(xiàn)場出現(xiàn)的問題工人無法解決,就可以聯(lián)系場外的專家,通過工人的視角實(shí)時觀察后,用畫面標(biāo)記和語音等多種方式進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。這樣一來,不僅大大提高了工作效率,還減少了人員成本與時間成本,專家足不出戶就可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)工人快速解決問題。”

        目前,黑科技在醫(yī)療領(lǐng)域有比較大的市場??拼笥嶏w市場部總經(jīng)理任萍萍在接受《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時表示:“目前已經(jīng)將AI技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)深度融合,通過智能語音交互技術(shù),對醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造,不僅可以減輕醫(yī)生的文書壓力,也能夠提高醫(yī)生的工作效率。比如利用智能影像識別技術(shù)輔助放射科醫(yī)生閱片,就可以降低醫(yī)生閱片的漏診率。而且通過構(gòu)建AI輔助診療系統(tǒng),可以深度切入醫(yī)生的工作流程,在診斷治療過程中,AI給予醫(yī)生相應(yīng)的指導(dǎo)和建議,從而提升醫(yī)生的診療服務(wù)能力?!?/p>

        “現(xiàn)在一些診療機(jī)器人正在探索使用,功能相對簡單、原始,但是隨著未來科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,還會取得新的突破。未來在康復(fù)的領(lǐng)域,可能會出現(xiàn)一些能夠替代傳統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員的智能機(jī)器人。比如IBM的醫(yī)療機(jī)器人沃森可以對人類進(jìn)行腫瘤診斷。目前國內(nèi)已經(jīng)開始做實(shí)驗(yàn)研發(fā)技術(shù),即便是很復(fù)雜的病情,可能僅需幾秒鐘就能診斷出來,在未來對臨床醫(yī)生可能是一個很大的挑戰(zhàn)?!鼻迦A大學(xué)醫(yī)療管理研究中心研究員曹健說。

        黑科技產(chǎn)品的出現(xiàn)對傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊是科技發(fā)展的一個規(guī)律。河南漢威電子股份有限公司旗下的威果智能科技總經(jīng)理金鑫對《經(jīng)濟(jì)》記者說:“如果有一種傳感器能讓人們走路非常順暢,很多年以后,當(dāng)人們把眼睛蒙上也可以繼續(xù)走路,這就是進(jìn)化的過程。當(dāng)然人還是需要眼睛的。黑科技的發(fā)展不是替代傳統(tǒng)行業(yè),而是一種進(jìn)化?!?/p>

        部分技術(shù)或者職業(yè)失去作用,不代表沒有新的機(jī)會產(chǎn)生。楚含進(jìn)認(rèn)為:“科技發(fā)展的最終目的就是讓大家自主學(xué)習(xí),當(dāng)人的素質(zhì)和認(rèn)知提高了,社會也會變得更加有秩序?!?/p>

        有時黑科技的廣泛應(yīng)用還會造成雙贏的局面。趙剛表示,現(xiàn)在AR和VR的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,對實(shí)體行業(yè)造成沖擊是不可避免的趨勢?!暗珜τ谀承┊a(chǎn)業(yè)來說,不一定存在正面的沖突,反而會進(jìn)一步增加需求量。比如旅游行業(yè),用戶想要去一個地方旅游但是目前沒有時間,就可以帶上頭盔體驗(yàn)一番虛擬旅游,也可能在用戶體驗(yàn)之后想去現(xiàn)場的欲望更加強(qiáng)烈,就會實(shí)現(xiàn)虛擬旅游和實(shí)地旅游的雙贏。”

        黑科技的“草根”應(yīng)用

        很多黑科技產(chǎn)品在推出的同時還存在許多問題。趙剛說:“虛擬試衣技術(shù)除了需要采集用戶的長相、身材,還要對服裝進(jìn)行建模。因?yàn)橛脩粼谠囈聲r對美感的要求非常高,如果產(chǎn)品的最終效果不佳,反而會減少銷量。另外,服裝建模的成本非常高,而且服裝的變化非???,目前沒有合適的技術(shù)方案去解決這些問題?!?/p>

        任萍萍認(rèn)為,在技術(shù)層面上,讓機(jī)器從“能聽會說”到“能理解會思考”是一段非常艱苦的過程?!叭祟惖某WR讓機(jī)器來學(xué)習(xí)是非常難的,不是用運(yùn)算智能方法就可以解決的。目前我們的機(jī)器翻譯已經(jīng)取得非常大的進(jìn)步,對日常生活用語的中英翻譯可以達(dá)到大學(xué)六級的水平,能夠幫助人們在一些場景處理語言交流的問題,但距離會議同傳以及高水平翻譯所講究的‘信、達(dá)、雅還存在很大的差距?!?/p>

        此外,在燃燒電池領(lǐng)域,這個詞匯雖然一度被炒得火熱,但市面上絕大部分電池還是鋰電池,燃燒電池并沒有被廣泛地應(yīng)用在生活當(dāng)中,因?yàn)樵诎踩?、穩(wěn)定性和成本等實(shí)際應(yīng)用中都存在一些問題。小i機(jī)器人創(chuàng)始人朱頻頻說:“我們也在嘗試AI中的很多新技術(shù)、新算法,有些能取得不錯的成績,有些則會付出巨大的代價,但是有了發(fā)展和研究的方向,只要把問題解決,就能釋放出巨大價值。”

        而且,大眾對黑科技的接受度需要一個過程。對此,趙剛表示,現(xiàn)在的硬件條件還不夠成熟,產(chǎn)品良莠不齊,所以用戶體驗(yàn)也會有所不同,這時就需要一些上游的廠商去推動?!捌┤缬|屏手機(jī)剛剛問世時,觸屏效果不夠靈敏,而且容易卡頓,體驗(yàn)感不好,很多用戶還是選擇鍵盤手機(jī)。但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有人愿意購買鍵盤手機(jī)了,也沒有廠商愿意生產(chǎn)了,因?yàn)楝F(xiàn)在的屏幕體驗(yàn)已經(jīng)足夠好,完全可以替代最初的鍵盤手機(jī)。隨著硬件的逐漸發(fā)展,未來說不定會有產(chǎn)品可以取代手機(jī)?!?/p>

        人們接受新鮮事物的程度都是慢慢遞增的,譬如“以前人們無法接受一輛無人駕駛的汽車,而現(xiàn)在無人駕駛已經(jīng)分為從L1到L4的4個級別。從無人駕駛到自動剎車、自動泊車可以看出,汽車越來越自動化、智能化。等將來發(fā)展到在高速公路、菜市場等都可以無人駕駛的時候,人們就會逐漸接受?!敝祛l頻表示。

        對于企業(yè)來說,黑科技產(chǎn)品存在的最大價值是提高企業(yè)的核心競爭力和產(chǎn)品的市場競爭力。張威說:“許多產(chǎn)品對消費(fèi)者市場還不具備太大的沖擊力,這也和行業(yè)與技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀有關(guān)?!?/p>

        而亞洲視覺科技研發(fā)總監(jiān)陳經(jīng)對《經(jīng)濟(jì)》記者說,使用“黑科技”這個詞匯,就已經(jīng)表明了大家對這個科技發(fā)明的高度認(rèn)可,還是比較愿意去嘗試的。“但是也存在一些自詡黑科技的產(chǎn)品,比如一些手機(jī)功能,只能得到部分人的認(rèn)同?!?/p>

        人類社會的每一項(xiàng)進(jìn)步都伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,而科學(xué)技術(shù)是為了實(shí)現(xiàn)價值而存在的,黑科技可能會造成某些傳統(tǒng)技術(shù)的更新?lián)Q代和升級,或許會改變?nèi)藗冊械纳罘绞?,但最終是為了給人類創(chuàng)造更加便利、美好的生活。

        陳經(jīng)認(rèn)為,黑科技都是隨著時代的變化而變化,并沒有絕對的黑科技產(chǎn)品?!耙?yàn)楹诳萍籍a(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代,只不過曾經(jīng)的黑科技,慢慢為人所熟知后,就變成了一件觸手可得的‘白菜產(chǎn)品。”

        對此,映維網(wǎng)創(chuàng)始人、英特爾創(chuàng)新項(xiàng)目大使劉衛(wèi)華向《經(jīng)濟(jì)》記者表示,從大眾消費(fèi)市場的角度,廣義的黑科技永遠(yuǎn)定位在未來科技,從出現(xiàn)到進(jìn)入大眾消費(fèi)視野存在非常廣泛的成熟時間周期,有的黑科技從進(jìn)入大眾消費(fèi)市場需要幾年時間(比如mp3播放器),有的甚至需要半個世紀(jì)(比如VR),但是任何黑科技一旦進(jìn)入市場,就已經(jīng)不再是黑科技了。

        一言以蔽之,黑科技沒有絕對的普及,只有在相對時間中的普及使用。也許,你現(xiàn)在期待的黑科技,在不久的將來早已是司空見慣的產(chǎn)品了,可見從黑科技走向“草根”應(yīng)用只是一個時間的問題。

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