文｜本刊記者 盧希

景區(qū)是旅游目的地客流的入口，智慧景區(qū)建設是城市智慧旅游建設的第一步，也是最重要的一步?！爸腔劬皡^(qū)”被定義為“數(shù)字景區(qū)”的完善和升級，指能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運營，能對環(huán)境、社會、經(jīng)濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化的景區(qū)。

據(jù)相關資料顯示，多家5A級旅游景區(qū)每年的信息化建設投入都在幾百萬元，高水平的信息化建設為智慧景區(qū)的快速持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

智慧景區(qū)建設主要包括兩大方面，一是景區(qū)的智慧化管理服務系統(tǒng)，重點提高景區(qū)管理服務的智能化水平；二是游客游覽智能化輔助系統(tǒng)。智慧旅游背景下，特別是針對旅游散客化的旅游市場變化，如何進行客源的持續(xù)導入以及多樣化的營銷手段，景區(qū)信息化建設就顯得越來越重要。

2016年，由住建部業(yè)務主管部門支持的全國景區(qū)一卡通項目正式啟動。該項目由中國風景名勝區(qū)協(xié)會指導，完全按照已經(jīng)頒布的兩個國家標準《數(shù)字城市一卡通互聯(lián)互通通用技術要求(GB/T31778)》、《城鎮(zhèn)建設智能卡系統(tǒng)工程技術規(guī)范(GB50918)》建設實施，住房和城鄉(xiāng)建設部IC卡應用服務中心將負責進行系統(tǒng)頂層架構(gòu)設計。

該項目的正式推出是為了貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》的精神，全面推動風景名勝區(qū)智慧景區(qū)建設，改善旅游基礎設施和旅游軟環(huán)境建設，促進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”以及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)在各級風景區(qū)的實施。

當互聯(lián)互通真正走入風景名勝區(qū)，該項目能促進國家風景名勝區(qū)事業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，是智慧景區(qū)真正意義落地的重要標志。該項目的應用也是在市場行為下提高廣大人民群眾幸福生活指數(shù)的踐行，真正做到了“一卡在手，旅行無憂，一刷就惠通”。隨著業(yè)務范圍的不斷擴大，互聯(lián)互通大型公益民生工程將為人們的異地刷卡消費帶來更加豐富多彩的實惠和便利。

據(jù)悉，截至目前，靈山、峨眉山、武當山、樂山、千山、水立方共六個景區(qū)簽署了全國景區(qū)一卡通戰(zhàn)略合作意向書，與全國77個城市一卡通互聯(lián)互通城市共享平臺，更多的景區(qū)正在持續(xù)的接入中，預計至今年年底，將實現(xiàn)至少40個城市與全國景區(qū)一卡通的互聯(lián)互通。

此外，于6月10日正式公開限量發(fā)行的中國文化和自然遺產(chǎn)日互聯(lián)互通紀念卡按照“標準統(tǒng)一、安全統(tǒng)一、接口統(tǒng)一、認證流程統(tǒng)一”的原則建設，同樣具備景區(qū)刷卡、消費等諸多功能。