記者 / 蔡雅婷
遍地開(kāi)花還是野蠻生長(zhǎng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代真的到來(lái)了嗎?
記者 / 蔡雅婷
進(jìn)入2017年,滴滴出行、摩拜、ofo小黃車(chē)、閑魚(yú)等共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目以勢(shì)不可擋的姿勢(shì)躋身獨(dú)角獸行列。然而,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代真的到來(lái)了嗎?就在人們都認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)會(huì)往利好的方向發(fā)展時(shí),共享雨傘丟失率100%、新入局的“悟空單車(chē)”/“3Vbike”相繼倒閉、共享床鋪在北京中關(guān)村被叫停、共享籃球項(xiàng)目失敗等消息不絕于耳。加入這場(chǎng)混戰(zhàn)的公司以及項(xiàng)目不計(jì)其數(shù),而那些沒(méi)能適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的項(xiàng)目也被淘汰出局。本期《消費(fèi)電子》就和大家探討一下2017年的熱門(mén)話題:共享經(jīng)濟(jì)。
近期,主流媒體頻頻報(bào)道共享經(jīng)濟(jì)方面的消息,某些媒體甚至用到‘野蠻生長(zhǎng)’、‘產(chǎn)能過(guò)?!仍~語(yǔ)來(lái)形容當(dāng)下的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。如今,只要在網(wǎng)絡(luò)上搜索關(guān)鍵詞‘共享經(jīng)濟(jì)’,就會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)新型共享項(xiàng)目,可謂是遍地開(kāi)花。
共享充電寶
企業(yè)提供的充電租賃設(shè)備,用戶只需掃描設(shè)備屏幕上的二維碼,芝麻信用分600分以上即可“免押金”借用一個(gè)充電寶。此事在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的是王思聰與陳歐的微博互懟,相信大家對(duì)那句“共享充電寶能成我就吃翔”的言論印象深刻。此外,街電、來(lái)電、小電等12家共享充電寶公司融資超12億,勢(shì)頭強(qiáng)勁。然而,就在日前,來(lái)電和街電因涉嫌專(zhuān)利侵權(quán)打起了官司,共享充電寶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是進(jìn)入到白熱化階段。
共享雨傘
共享雨傘是指企業(yè)在地鐵站、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、校園、酒店等附近提供雨傘共享的服務(wù)。2017年初,共享雨傘漸漸顯露鋒芒,在廣州、深圳及江浙滬一帶開(kāi)始試運(yùn)行。然而,共享e傘在南昌市投放的3萬(wàn)把共享雨傘一個(gè)月不到便一傘難覓,負(fù)責(zé)人也只好出來(lái)表示“這就是我們想要的,藏傘于民是初衷”。此外,小編走訪深圳多個(gè)商圈、公交站臺(tái),只在少數(shù)地方,如華強(qiáng)北和深圳大學(xué)的公交站旁看見(jiàn)過(guò)共享雨傘的蹤影。
共享籃球
其共享模式是在共享籃球貨柜前掃碼關(guān)注微信公眾號(hào),注冊(cè)并支付押金,選擇一個(gè)籃球格掃碼即可取球使用。共享籃球主要投放地點(diǎn)為高校校園,以“豬了個(gè)球”為例,其完成了千萬(wàn)級(jí)Pre-A輪融資,但是推出至今一直鮮有人問(wèn)津。據(jù)悉,經(jīng)常打籃球的用戶群體一般都自帶籃球,很少有人使用共享籃球,就算使用也是抱著嘗試體驗(yàn)的心態(tài),用戶粘度不大。
共享床鋪
共享床鋪是繼共享單車(chē)、汽車(chē)、充電寶、雨傘等之后的新共享項(xiàng)目。在北京、上海、成都等地出現(xiàn),因外形像太空艙又被稱(chēng)為“睡眠共享艙”。共享床鋪一經(jīng)推出便吸引了大家的眼球,它是由幾個(gè)形似太空艙的大盒子組成,配備一次性床品,通過(guò)掃描二維碼支付費(fèi)用的共享服務(wù)。但是剛推出不久,共享床鋪就因?yàn)榇嬖诎踩[患在多地被叫停和查封。
共享按摩椅
通過(guò)共享App/微信/小程序掃描二維碼就可以隨時(shí)隨地享受按摩的一款福利共享產(chǎn)品。分為按摩椅和按摩沙發(fā)兩種,收費(fèi)不同,按摩椅比按摩沙發(fā)平均每個(gè)項(xiàng)目貴1元。目前投放地點(diǎn)是電影院、KTV、健身房、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。小編在包括中影國(guó)際影城、華夏星光影城在內(nèi)的電影院試用過(guò),操作和共享單車(chē)相同“掃描>支付>開(kāi)啟>按摩”,但是用戶上座率不高。
共享KTV
2017年5月,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出北京各大商場(chǎng)出現(xiàn)的一種迷你KTV,例如“咪噠miniK”。小小的“玻璃房”內(nèi)擺放著一臺(tái)點(diǎn)唱機(jī)、兩副耳機(jī)、兩只話筒、兩個(gè)高腳凳,用戶進(jìn)入“玻璃房”按照屏幕上的提示進(jìn)行操作,有多種收費(fèi)方式,屏幕下方有一些調(diào)節(jié)音量等功能的按鈕。不過(guò),日前文化部發(fā)布通知要求共享KTV運(yùn)營(yíng)企業(yè)在2017年8月31日前將全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的迷你KTV相關(guān)信息匯總后報(bào)文化部備案。
倒閉的共享單車(chē):悟空單車(chē)/3Vbike
悟空單車(chē)是由重慶戰(zhàn)國(guó)科技推出的共享單車(chē),上線運(yùn)營(yíng)僅5個(gè)月后,于2017年6月13日宣布正式退出共享單車(chē)市場(chǎng),成為行業(yè)內(nèi)首家倒閉的共享單車(chē)企業(yè)。據(jù)悉,悟空單車(chē)今年年初投入運(yùn)營(yíng)不到半年,前后投放的1200輛單車(chē)丟失率達(dá)90%。
3Vbike是由北京華堯迪科技創(chuàng)投,專(zhuān)注中國(guó)三線城市的共享單車(chē)平臺(tái)。3Vbike發(fā)布公告于2017年6月21日正式停運(yùn),停運(yùn)的主要原因是大量單車(chē)被盜。而在宣布倒閉前,3Vbike用戶注冊(cè)量最高1.1萬(wàn)人,平臺(tái)日訂單最高500單。
自共享單車(chē)市場(chǎng)從中國(guó)一線城市進(jìn)一步擴(kuò)展到歐美國(guó)家起,越來(lái)越多的企業(yè)、投資者開(kāi)始入局,共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念也變得泛濫,除了現(xiàn)有的共享出行、共享住宿、二手交易市場(chǎng)外,物流、服務(wù)、教育等行業(yè)也蓄勢(shì)待發(fā)。面對(duì)眾多新型共享模式,用戶們又是怎么看的呢?跟著《消費(fèi)電子》一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)用戶的聲音。
一餅 | 騎共享單車(chē)是健身
現(xiàn)在最普遍使用的就是共享單車(chē),其余的共享項(xiàng)目都沒(méi)有使用過(guò)。我平常把騎共享單車(chē)作為一項(xiàng)健身鍛煉的運(yùn)動(dòng),在起到健身效果的同時(shí),也給日常上下班帶來(lái)便利,還能避免開(kāi)車(chē)或乘坐公交車(chē)遇到堵車(chē)的情況。
我從今年年初開(kāi)始使用共享單車(chē),每周的使用頻率是5-7次,經(jīng)常騎的是小藍(lán)、ofo和摩拜。而且有些共享單車(chē)押金少,有些則免押金。例如ofo的押金就很少,小藍(lán)只要芝麻信用積分700分以上就免押金。還有就是,共享單車(chē)現(xiàn)在存在的問(wèn)題是安全問(wèn)題,包括兒童、成人在使用共享單車(chē)的過(guò)程中,有沒(méi)有遵守交通規(guī)則,或者由于外界因素增加騎車(chē)人員的危險(xiǎn)性。此外,共享單車(chē)還存在解鎖漏洞、報(bào)廢共享單車(chē)的堆放處理、某些地方投放過(guò)于密集,這都是共享單車(chē)在給市民帶來(lái)便利的同時(shí)所存在的問(wèn)題。
我結(jié)合自身使用共享單車(chē)的經(jīng)歷提一些建議吧:共享單車(chē)可以對(duì)車(chē)鎖進(jìn)行智能化改進(jìn),并且明文規(guī)定單車(chē)在使用過(guò)程中的利害關(guān)系。
波比 | App鑲嵌在微信小程序里會(huì)更好
就目前而言,我使用過(guò)的共享體只有共享單車(chē)。因?yàn)樽∷浇鼪](méi)有公交車(chē),平常上下班不方便,共享單車(chē)剛好可以代步,又比較方便,解決了人們出行“最后一公里”的問(wèn)題,同時(shí),一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)(郊區(qū)/關(guān)外等)亦有提供共享設(shè)備。我之前還想使用共享雨傘,但是一直沒(méi)有機(jī)會(huì),不過(guò)感覺(jué)應(yīng)該挺不錯(cuò)。
如果要給共享項(xiàng)目提建議的話,我認(rèn)為把許多獨(dú)立的App鑲嵌在微信小程序里會(huì)更好,這樣一方面更省空間,另一方面可以省流量,否則用戶使用起來(lái)會(huì)比較麻煩。其次是押金,押金一直是共享經(jīng)濟(jì)體的重點(diǎn),如果在支付寶的芝麻信用上能得到更多支持會(huì)更好。
獼猴桃 | 共享雨傘用過(guò)一次就消失了
我體驗(yàn)過(guò)的共享經(jīng)濟(jì)體主要是共享單車(chē),
也體驗(yàn)過(guò)共享汽車(chē)和共享雨傘。起初,使用共享單車(chē)是因?yàn)楸容^新奇,后來(lái)是因?yàn)槠綍r(shí)上下班、出行都比較方便。但是也存在問(wèn)題,比如單車(chē)損害比較嚴(yán)重、下雨天用不上、炎熱天氣坐墊會(huì)很燙,還會(huì)擔(dān)心一些安全問(wèn)題,比如坐墊上是否有針頭之類(lèi)的。
共享汽車(chē)是和朋友一起體驗(yàn)的,而共享雨傘用過(guò)一次就消失了。我覺(jué)得共享雨傘的市場(chǎng)不大,因?yàn)檫@年頭帶把雨傘還是比帶輛自行車(chē)方便,而且市場(chǎng)監(jiān)管是一件很麻煩的事情,就目前中國(guó)人的素質(zhì)而言,難!還需要根據(jù)地區(qū)來(lái)投放,比如深圳這種容易下雨的地方對(duì)共享雨傘的需求大,而一些干燥地區(qū)對(duì)雨傘的需求并不大。
圓圓共享充電寶不是“雪中送炭”的剛需
以前在很多地方都見(jiàn)過(guò)共享充電寶,但一直沒(méi)用過(guò)。某天和朋友在外面吃飯,朋友手機(jī)臨時(shí)沒(méi)電,剛好飯店旁邊有共享充電寶就借了。芝麻信用達(dá)到600分以上就能借,但充電線卻要10元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)(后來(lái)打了半折),當(dāng)時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)坑,感覺(jué)商家是借充電寶的名頭賺充電線的錢(qián)。朋友說(shuō)因?yàn)檫@種情況,她在外面買(mǎi)了好幾根充電線,回家就沒(méi)用了,因?yàn)橘u(mài)的充電線特別短。所以沒(méi)有充電線的朋友在外租借充電寶等于是一次性消費(fèi)5元或10元。我覺(jué)得共享充電寶對(duì)于在外急用手機(jī)的人來(lái)說(shuō)或許有用,但對(duì)大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)需求不大。首先很多人出門(mén)會(huì)自帶充電寶,其次很多餐廳前臺(tái)都會(huì)備上幾個(gè)充電寶提供給顧客使用,再者許多公共場(chǎng)合都帶有充電插頭。個(gè)人認(rèn)為,共享充電寶對(duì)于都市人來(lái)說(shuō)是個(gè)“錦上添花”的項(xiàng)目,而非“雪中送炭”的剛需。
近幾年,滴滴出行、共享單車(chē)在共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上取得較好的發(fā)展,然而,共享充電寶/雨傘/籃球和近期的共享床鋪/閱讀/家電在市場(chǎng)上的發(fā)展并不順利,同時(shí),各界人士對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的看法褒貶不一。
共享充電寶注定會(huì)成為階段性的產(chǎn)物
吳泰 | 共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)辦人
吳泰先生認(rèn)為悟空單車(chē)和3Vbike的倒閉算不上是共享經(jīng)濟(jì)的失敗案例,并表示:“就本質(zhì)而言,共享單車(chē)屬于泛共享經(jīng)濟(jì),但共享單車(chē)進(jìn)入了淘汰期,富的富死,窮的窮死。”同時(shí),他還對(duì)目前爭(zhēng)議比較大的共享項(xiàng)目,如共享充電寶/雨傘等發(fā)表了看法,他認(rèn)為共享充電寶注定會(huì)成為一個(gè)階段性產(chǎn)物。他稱(chēng):“目前消費(fèi)者的手機(jī)用電需求主要因?yàn)殡姵丶夹g(shù)沒(méi)有跟上手機(jī)硬件的發(fā)展,未來(lái)這種需求一定可以通過(guò)電池技術(shù)的更新迭代而消失?!辈⑻寡裕骸肮蚕碛陚愕男枨蟠_實(shí)存在,但這是一個(gè)極其分散的市場(chǎng),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)整合能力要求很高?!?/p>
此外,吳先生作為一名共享經(jīng)濟(jì)的傳播者,認(rèn)為C2C共享經(jīng)濟(jì)模式更加強(qiáng)調(diào)人與人的溝通以及彼此之間的信任感。他坦言:“有一次在使用滴滴順風(fēng)車(chē)時(shí),遇到了一位廣告公司的老板,在車(chē)上聊天并交換了彼此的聯(lián)系方式,慢慢地和他成為朋友。后來(lái)因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的發(fā)展,那位廣告公司的老板成為我們公司的供應(yīng)商。”然而,這樣的經(jīng)歷在B2C的共享模式下是不存在,因?yàn)锽2C模式更強(qiáng)調(diào)解決用戶的需求。
未來(lái)十年很難出現(xiàn)可以和滴滴出行比擬的共享項(xiàng)目
吳斌 | 青銳創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人
不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新在不斷透支可能性。青銳創(chuàng)投創(chuàng)始人吳斌先生認(rèn)為有兩個(gè)明顯趨勢(shì),第一是共享項(xiàng)目能選擇的市場(chǎng)越來(lái)越小,“滴滴出行選到了一個(gè)萬(wàn)億級(jí)交通出行大市場(chǎng),小豬短租如果放在整個(gè)酒店住宿業(yè)來(lái)看也是萬(wàn)億市場(chǎng)。但到了共享單車(chē)就變成千億不到的市場(chǎng)了;再到共享充電寶,其實(shí)是個(gè)一兩百億的市場(chǎng);再然后是共享雨傘,都沒(méi)法算有多大市場(chǎng);至于共享籃球之類(lèi)的就更別提了,市場(chǎng)太小了。這里面的問(wèn)題是,聰明人太多,賽道太少,大市場(chǎng)被人占了,只能去做利基市場(chǎng)【注】?!?/p>
第二是持續(xù)進(jìn)入重資產(chǎn)模式?!暗蔚纬鲂泻托∝i短租是完全的C2C輕資產(chǎn)模式,理論上完美地契合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。而后來(lái)那一堆共享項(xiàng)目,包括共享單車(chē)/充電寶,都是要平臺(tái)采購(gòu)物品進(jìn)行共享,這樣的重資產(chǎn)玩法從模式上就弱了一個(gè)層級(jí)了。甚至最近有人又在炒共享汽車(chē),但共享汽車(chē)早被玩了十幾年,ZIPCAR跌跌撞撞終于上市,后來(lái)還是不行,股價(jià)不斷走弱,然后被AVIS收購(gòu)。這個(gè)模式完全屬于炒冷飯,且共享汽車(chē)這種超重資產(chǎn)的模式本身是很笨重的(共享單車(chē)和充電寶有押金來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)金流,但共享汽車(chē)不可能),且運(yùn)營(yíng)超級(jí)難,如果不是最頂級(jí)的團(tuán)隊(duì)建議不要去碰。”
吳斌認(rèn)為在未來(lái)一年的時(shí)間里都不會(huì)有其他“性感”的新共享項(xiàng)目出現(xiàn),并認(rèn)為目前最完美的共享項(xiàng)目是滴滴出行,可能未來(lái)十年都很難出現(xiàn)與之比擬的共享項(xiàng)目。
【注】 利基市場(chǎng),又稱(chēng)縫隙市場(chǎng)、壁龕市場(chǎng)、針尖市場(chǎng)。是指被市場(chǎng)中有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)或小眾市場(chǎng),指企業(yè)選定一個(gè)很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為領(lǐng)先者。
目前共享經(jīng)濟(jì)可以分為C2C和B2C模式。C2C模式即個(gè)人的物品共享給個(gè)人,強(qiáng)調(diào)閑置資源的再分配;而B(niǎo)2C模式即企業(yè)的產(chǎn)品共享給個(gè)人,強(qiáng)調(diào)使用權(quán)代替擁有權(quán)。滴滴出行、小豬短租屬于典型的C2C共享模式,是經(jīng)典、傳統(tǒng)意義上的共享經(jīng)濟(jì);而共享單車(chē)、共享充電寶則是B2C模式,由企業(yè)制作出產(chǎn)品然后拿出來(lái)共享,也稱(chēng)租賃經(jīng)濟(jì),是新型共享模式,如摩拜單車(chē)、ofo小黃車(chē)、小電科技等。
共享經(jīng)濟(jì)的成功與否要看市場(chǎng)的整體發(fā)展
張果 | CPP創(chuàng)始人兼CEO
“共享+”面臨的問(wèn)題是如何解決信用體系
共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的前提是背后存在著市場(chǎng)需求。就共享單車(chē)而言,像短距離的從一個(gè)點(diǎn)到另外一個(gè)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式目前是比較空缺的,而共享單車(chē)的出現(xiàn)恰好解決了最后一公里的問(wèn)題。填補(bǔ)市場(chǎng)空缺是共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn),但事物的發(fā)展往往存在雙面性,關(guān)于“共享+”經(jīng)濟(jì)目前發(fā)展所面臨的問(wèn)題,張果先生表示:“像共享單車(chē)/充電寶/雨傘/籃球等共享項(xiàng)目很類(lèi)似,本質(zhì)上要解決的就是信用體系的問(wèn)題。拿共享籃球來(lái)舉例,部分用戶用完后不愿意歸還或者是用壞了并沒(méi)有承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!惫蚕韱诬?chē)也是如此,小編在戶外多次看到共享單車(chē)被上鎖、車(chē)輪被拆卸、亂停亂放等現(xiàn)象,這就是信用缺失。
而對(duì)于成功與否,張先生認(rèn)為在短期內(nèi)還看不出來(lái),因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)還處在初步發(fā)展的階段,能否成功和共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)情況及公司運(yùn)營(yíng)有很大的關(guān)系。
“共享+”發(fā)展受政策因素的影響
站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,張果先生分析道:“實(shí)際上,一個(gè)產(chǎn)品做得好不好除了本身有沒(méi)有填補(bǔ)市場(chǎng)需求外,還在于能填補(bǔ)多少需求。消費(fèi)者對(duì)它的服務(wù)、質(zhì)量是否滿意,或者是否符合消費(fèi)者的‘胃口’,即水平差異化的問(wèn)題能不能得到滿足。比如共享充電寶,插上USB接口后手機(jī)就面臨被灌病毒的危險(xiǎn),表面上解決需求,實(shí)際上是害人。一旦政府介入監(jiān)管肯定是會(huì)受影響的,如果它主要的利潤(rùn)來(lái)源于廣告,是很難成功的。除了本身的質(zhì)量問(wèn)題還有政府政策原因,比如市場(chǎng)太亂,政府會(huì)管;沖擊到傳統(tǒng)行業(yè),政府為了保護(hù)傳統(tǒng)行業(yè)的利潤(rùn)和就業(yè)也會(huì)進(jìn)行監(jiān)管,這在單車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了。但是有一些監(jiān)管也存在不合理。比如一些關(guān)于專(zhuān)車(chē)的監(jiān)管就很不合理,只允許本地牌照的車(chē)加入,這也是很被學(xué)術(shù)界和業(yè)界批評(píng)的政策?!?/p>
長(zhǎng)期而言,一個(gè)很重要的原因就是政府政策。另外一個(gè)可能對(duì)共享項(xiàng)目造成影響的是技術(shù)進(jìn)步,比如共享充電寶存在的主要原因是現(xiàn)在智能手機(jī)的電池量跟不上智能手機(jī)的耗電量,然而一旦電池技術(shù)產(chǎn)生巨大進(jìn)步,手機(jī)電池能滿足續(xù)航需求,那么共享充電寶的市場(chǎng)也將萎縮。相比之下,可能像共享單車(chē)和共享雨傘是剛需,這需要具體問(wèn)題具體分析。
換言之,每件事物的興起和發(fā)展都伴隨著機(jī)遇和困境,但就“共享+”的發(fā)展而言,最終會(huì)失敗還是成功不能單看一家公司或某個(gè)項(xiàng)目的失敗,而是要看整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展情況。