○張 維/譯
復位按鈕
○張 維/譯
簡是我的同事,她依靠電動輪椅生活。幾年前,一輛公交車的車門緊緊夾住了她的左腿,很長時間沒松開,結(jié)果她失去了左腿。
可是和她同事多年,我很難理解,盡管這場悲劇給她的生活和工作帶來極大的不便,她仍始終保持著良好的心態(tài)。
簡現(xiàn)在還在自修大學課程,堅持坐著輪椅去聽課。
我和簡在書店售后服務部上班,簡在書店里負責暢銷書,她的記憶力非常好,業(yè)務能力強,又有親和力,所以我們大家都很愿意和她一起工作。記得有一天,工作強度和壓力都非常大,說來也怪,那一天似乎所有的顧客都很挑剔,對我們的服務總是不滿意,指責、抱怨聲連綿不斷。經(jīng)過我們長時間耐心、細致的熱情服務,這些顧客的情緒最后總算平靜下來,暫時給了我們一個喘息的機會。這時,簡對我說,她想出去待一會兒。
“是不是想一勞永逸地歇下來?”我和她逗趣,因為這時早已經(jīng)過了中午休息時間,我們的身心都很疲憊?!安?,”簡回答道,“我想按一下復位按鈕?!闭f著,她坐著電動輪椅離開了。我一下子愣在那里,想不起來她的輪椅上哪里裝有復位按鈕。
工夫不大,簡又回到了店里,滿面春風,仿佛換了一個人似的??次艺驹谀抢镆苫蟮臉幼樱龢泛呛堑貑栁以谙胧裁??!皠偛拍銘n心忡忡地說要出去按一下復位按鈕,可時間不長你就回來了,而且笑容可掬,怎么整個人的精神狀態(tài)一下子就改變了呢?”我支支吾吾地問她。
簡大笑起來,整個店里都能聽到她那爽朗的笑聲。很顯然,我的這個問題讓她樂不可支。“‘復位按鈕’是我自己創(chuàng)造的一種說法,”簡告訴我,“也就是說,每當我陷入煩躁之中,或者心情非常糟糕時,我需要停下手上的工作,自我調(diào)整一下對現(xiàn)實的態(tài)度,讓心歸零。然后重新思考,多想想幸福的事,常懷感恩之心,不讓自己陷入像剛才那樣痛苦的泥潭里不能自拔。常用復位按鈕這種方法調(diào)節(jié)自己的心態(tài),你就會感到心胸開闊,神清氣爽,這樣能夠讓生活變得更加美好。”
簡就是這樣一個善于自我調(diào)節(jié)的人,和她一起工作真的讓我很開心,她的熱情和對生活的態(tài)度能夠感染周圍的人,尤其壓力大時更是這樣。
緊接著,簡轉(zhuǎn)動著輪椅來到我跟前,壓低嗓門對我說道:“知道嗎?我非常幸運!我的這個復位按鈕很好使,從來不會被卡住,因為有時一天之內(nèi)我要反復使用好幾次!”說完,簡又笑著回到了自己的工作臺前,愉快地開始工作。