?章淼榕
有委屈,為何不說?
?章淼榕
一個周末的下午,媽媽帶著上二年級的兒子來到咨詢室尋求幫助。
滿懷心事的媽媽迫不及待地傾訴:“我家小庭太容易被人欺負了。他之前的同桌總是打他,手臂上常常青一塊紫一塊。現(xiàn)在換了一個同桌,特別喜歡惡作劇,把他的課本、作業(yè)本藏起來,上課的時候一直暗暗地用腳踢他。這種情況持續(xù)有半年了,他不反擊,既不肯告訴老師,也不讓我們和老師講。真急人??!”
我問小庭:“你覺得被欺負了嗎?”小庭靦腆地回答:“一開始我覺得只是玩玩,后來感到很不開心!”我繼續(xù)詢問:“既然不開心,怎么不和老師說?也不反擊呢?”小庭委屈得眼睛都紅了:“告訴老師的話,他們會覺得我沒用。我真的打不過他們,也不喜歡報復別人。就讓他們欺負吧?!?/p>
小庭媽在一旁簡直氣急敗壞:“章老師,你聽聽,這孩子怎么這樣呢?!蔽乙贿叞矒釈寢尩那榫w,一邊回味小庭的話,暗暗地對孩子的應對方式開展分析。
應對方式是個體在面對挫折或壓力時,所采用的認知與行為方式,以努力處理環(huán)境與人內(nèi)部需求之間的矛盾沖突。應對方式可分為積極和消極兩大類。積極應對指的是主動行動、尋求信息與幫助,而消極應對則傾向于回避、任其自然或采取壓抑、合理化等心理防御機制。
在這個個案中,小庭用“沒用”這個字眼進行自我界定,并且在面對同伴“攻擊”時無作為,屬于典型的消極應對。長此以往,小庭的心理健康勢必受損,不利于健全人格的養(yǎng)成。經(jīng)過與小庭母子的詳細溝通,我認為這個個案不宜套用“校園欺凌”的大帽子,可以基于同伴交往的層面,幫助小庭學習更為適宜的人際應對方式來緩解壓力、突破困境,恢復健康的心理狀態(tài)。
心理學將應對方式劃分為認知指向、情緒指向與行為指向三個層次,開展綜合干預方能起到事半功倍的效果,這為本案的處置指明了方向。
由于外在壓力環(huán)境總是首先作用于認知子系統(tǒng),因此,從認知下手是本案咨詢的起點。我借助繪“自畫像”的游戲,傾聽小庭的自我定義。他果然具有較低的自我概念和自我效能感,這類孩子容易被調(diào)皮同伴捉弄,而他的一再退讓反而讓惡作劇者更有興趣去探知其憤怒反抗的底線,導致捉弄行為變本加厲,演變?yōu)椤捌圬摗薄?/p>
我請小庭列舉自己引以為傲的優(yōu)點與長處,讓他明白自己還是一名優(yōu)秀的“小書法家”、一位會照顧弟弟的“好哥哥”……在他欣然接受這些正面標簽之后,我又鼓勵他樹立“我很好,我能行”的信念。
接著是幫助他去直面“被欺負”的沮喪情緒。我給他講了“情緒需要表達”的原理,引導他用語言把被欺負后的復雜心情發(fā)泄出來。
小庭先是弱弱地說:“他們這么對我,我很不開心!”我請他具體描述一下這個“不開心”,他努力想想說:“我感覺心被蒙上了一層厚厚的布。”我馬上共情:“聽上去是一種很沉重的感覺吧。既然你這么不開心,想做些什么?”小庭回答:“我想大聲質(zhì)問他們:為什么要這樣做?這樣做是不對的!”我回應道:“把心里的不開心講出來,會不會覺得舒服很多?”小庭承認了表達的重要性。我又給他布置家庭作業(yè),請他創(chuàng)造更多宣泄情緒的途徑。小庭認真思考,不斷拓寬思路,逐漸養(yǎng)成了及時抒發(fā)消極情緒的良好習慣。
最后我感覺時機已經(jīng)成熟,建議小庭“與其煩惱,不如做些什么”。小庭有點猶豫,但是由于認知與情緒已經(jīng)得以調(diào)整,他相信唯有積極行動才能打破困境,所以他馬上就開始和我商量具體策略。
我們發(fā)現(xiàn)越是和同伴說“不要這么玩”,他們就越不肯罷休,所以必須改變措辭。我提醒小庭:“也許你的同桌并不真正明白你不開心了,因為你沒有明確亮出你的立場。或許你可以先做出改變?!毙⊥ト粲兴颍骸拔颐靼琢耍褪遣荒苄Γ獓烂C堅定的說話?!蔽铱隙诵⊥サ念I悟,又補充了冷處理等具體方法。同時,我還和小庭討論了向老師求助的技巧及注意要點,關鍵在于把告狀轉(zhuǎn)換成求教。
經(jīng)過一個月共四次的面談,小庭取得了可喜的進步,他說:“蓋在我心上的那塊濕布不見了?!北M管在人際交往中,小庭依然沒法強勢,但是他懂得了如何去看待、宣泄和處理,維護寶貴的尊嚴,并爭取對等的地位,再也不是“情愿被他們欺負”的狀態(tài)。愿孩子們都能懂得積極應對之道,讓稚嫩的心靈沐浴陽光。
(作者系華東師范大學碩士,國家二級心理咨詢師。)
編輯朱璐zhulu83@126.com