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        廣電開賣語音業(yè)務(wù),意欲何在?

        2017-08-29 03:15:52陳聰林
        通信產(chǎn)業(yè)報 2017年29期
        關(guān)鍵詞:套餐廣電寬帶

        陳聰林

        近日,廣電在西安、洛陽、寶雞等地推出了“電視+寬帶+語音電話”套餐 ,并且用戶規(guī)模已達20多萬。以有線電視為業(yè)務(wù)核心的廣電在進軍寬帶業(yè)務(wù)之后為何又迅速增加并不熟悉的語音業(yè)務(wù),這或許跟廣電主營業(yè)務(wù)有線電視當(dāng)前所處的市場情況有關(guān)。

        據(jù)工信部公布的2017年上半年通信業(yè)數(shù)據(jù),近年光纖的大范圍普及加速了IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展,僅2017年上半年IPTV用戶就新增1600萬戶,而有線電視用戶僅在2017年第一季度就較少173萬戶。網(wǎng)絡(luò)電視用戶在不斷增長,有線電視用戶在不斷下降,廣電壓力不小。

        盡管廣電也獲得了寬帶的營運資質(zhì),并已經(jīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù),但跟電信等成熟的寬帶運營商相比,競爭力仍顯不足。目前就IPTV與有線電視的性價比和成熟度來講,IPTV其實并不具優(yōu)勢,幾大運營商之所以能夠推動IPTV的快速發(fā)展,要得益于其具備成熟完整的語音服務(wù),將電視、寬帶、語音電話捆綁銷售,利用贈送等方式帶動IPTV的市場發(fā)展。中國移動就是最好的例子,利用幾乎語音白送的價格,電話費抵消寬帶接入費的方式,短短幾年寬帶用戶近億戶,電視用戶高達4000萬戶。

        語音業(yè)務(wù)是運營商發(fā)展IPTV的跳點也正是廣電的痛點,單以有線電視與幾大運營商的組合套餐過招,結(jié)果很明顯。廣電當(dāng)然意識到問題的根本,語音業(yè)務(wù)不僅僅是增加廣電業(yè)務(wù)范圍,更是電視用戶流量的突破口,是用戶、寬帶、電視業(yè)務(wù)的連接點,語音業(yè)務(wù)肯定要做。

        廣電在部分地方與各大運營有過語音+有線電視的合作,但或許會受到運營商的牽制,無法放開手腳。廣電獲準(zhǔn)經(jīng)營部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),但對于主營有線電視的廣電來講,在語音呼叫市場幾乎飽和的情況下自主開展語音業(yè)務(wù)顯然有太多不確定因素,因此與其冒著風(fēng)險自己做,不如交給一家相對成熟,并具備電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì)的第三方企業(yè)去做,既節(jié)省資源,又利用較小成本填補了語音業(yè)務(wù)板塊的空缺,增加自身競爭力。

        廣電在西安、洛陽等地試點運營的語音業(yè)務(wù)“廣電悟空卡”在吸引用戶方面頗有創(chuàng)新,加上有線電視與悟空卡的關(guān)聯(lián)消費,套餐資費還是頗有競爭力。但是,倘若廣電只是作為語音業(yè)務(wù)引入,那最多也是有了跟三大運營商相仿的武器,上了戰(zhàn)場還得真刀真槍的干,因此,如何將語音業(yè)務(wù)與優(yōu)勢的有線電視業(yè)務(wù)及寬帶業(yè)務(wù)深度融合,相互促進,這或許是廣電真正需要考慮的。

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