利樂開創(chuàng)數(shù)字化服務(wù)新時(shí)代,助力客戶提升效率
利樂公司率先開創(chuàng)數(shù)字化技術(shù)服務(wù),旨在通過服務(wù)創(chuàng)新,提升設(shè)備故障預(yù)判能力,加快響應(yīng)速度,使客戶能夠更快、更直接地獲取利樂全球?qū)<覉F(tuán)隊(duì)支持。這一突破性的數(shù)字化服務(wù)解決方案能夠在為客戶提升效率、降低成本的同時(shí),保障食品安全,并最終推動(dòng)客戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
利樂總裁兼首席執(zhí)行官楊德森表示:“數(shù)字化技術(shù)正為每個(gè)行業(yè)帶來變革。通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用能給客戶提供更具創(chuàng)新性的解決方案,我們感到很振奮。很高興利樂能夠引領(lǐng)行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)風(fēng)潮,為客戶降低成本、提升效率并帶來安心服務(wù)。我們開啟了一段激動(dòng)人心的旅程。”
利樂數(shù)字化技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:
實(shí)時(shí)技術(shù)支持——通過可穿戴技術(shù),當(dāng)?shù)氐睦麡贩?wù)工程師在客戶現(xiàn)場就能直接與利樂全球?qū)<覉F(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。無論他們身在何處,都能為客戶提供實(shí)時(shí)的專家級(jí)支持。
數(shù)據(jù)分析及高級(jí)診斷——遍布全球的灌裝設(shè)備的數(shù)據(jù)都將被匯入數(shù)據(jù)采集中心,由利樂全球?qū)<覉F(tuán)隊(duì)訪問并分析,利樂將確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。龐大的數(shù)據(jù)庫意味著可以運(yùn)用基于數(shù)據(jù)分析的高級(jí)診斷功能來預(yù)測(cè)問題,并優(yōu)化機(jī)器性能。
工廠信息互聯(lián)系統(tǒng)——客戶工廠的所有設(shè)備都可以連接到由利樂管理的云系統(tǒng),使處于不同生產(chǎn)工序,如加工處理,灌裝和分銷階段的機(jī)器實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)與數(shù)據(jù)同步。能夠幫助客戶掌握工廠全貌,并為優(yōu)化整體生產(chǎn)流程的運(yùn)營績效提供可能。