高志華

近年來，電商不誠信事件比比皆是，問題到底出在哪？我們調(diào)研得出的結(jié)論是——電商不誠信的成本太低。鑒于此，我們創(chuàng)辦了易商通公司，于2012年推出了我們線上線下相融合的商業(yè)模式。

線上線下相融合，現(xiàn)已成為國家戰(zhàn)略，我們企業(yè)也因此獲得了巨大的發(fā)展空間，憑借專業(yè)的技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，前瞻的戰(zhàn)略布局和科學(xué)規(guī)范的管理，自2015年8月8日上線，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零投訴，交易額突破100億的輝煌成績，公司先后被授予“2014年中國百佳誠信品牌企業(yè)”，“ 2014中國改革突出貢獻(xiàn)企業(yè)”，“ 2015年中國互聯(lián)網(wǎng)+十大優(yōu)秀案例”等榮譽(yù)稱號。今年“兩會”期間，易商通的電商模式被廣泛熱議，并且在《科技文摘報(bào)》的兩個(gè)版刊登采訪報(bào)道。

易商通公司創(chuàng)立之初曾制定10年發(fā)展規(guī)劃：第一個(gè)五年，我們要定位“互聯(lián)網(wǎng)是什么”，我們用五年的研究和實(shí)踐，將互聯(lián)網(wǎng)明確定義為：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)能為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的工具。我們打造了“中國空中高速公路網(wǎng)”，讓中小微企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)電商功能。第二個(gè)五年，我們將重新定義“商機(jī)”，傳統(tǒng)的商機(jī)來源于信息不對稱，互聯(lián)網(wǎng)解決了信息不對稱問題，傳統(tǒng)的商機(jī)不再豐富，新的商機(jī)就是誠信，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)+誠信將使你商機(jī)不斷。

未來五年，我們將大力推廣“共享平臺，分享經(jīng)濟(jì)”的模式，采用OTO模式，充分發(fā)揮本地的資源優(yōu)勢，建立四大商城：專賣商城，特賣商城，訂購商城，直供商城。具體來說就是：由本地供應(yīng)商城簽約上游供應(yīng)群體，并按照行業(yè)對接下游訂購店，訂購店接受訂單，本地供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)貨配送，形成一個(gè)強(qiáng)大的本地供應(yīng)商供應(yīng)鏈。本地化經(jīng)營更容易彌補(bǔ)物流短板，本地人更容易幫助實(shí)體店了解和滿足消費(fèi)者需求，本地的售后服務(wù)更具時(shí)效性。未來線上線下的融合主要體系是：把農(nóng)村電商和城市社區(qū)電商點(diǎn)對點(diǎn)打通，農(nóng)村電商負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈，城市社區(qū)電商負(fù)責(zé)收集訂單，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)的高效流通，同時(shí)，本地人做電商，解決了電商不誠信問題。

我們用誠信搭建了扎實(shí)的基礎(chǔ)，用先進(jìn)的商業(yè)模式讓中國的中小微企業(yè)抱團(tuán)合作，走誠信競質(zhì)電商之路，服務(wù)中國百姓。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也要在金融企業(yè)的幫助下，在金融的助力下，完成向綠色的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)今實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難，特別需要金融工具和互聯(lián)網(wǎng)工具，但這兩個(gè)“翅膀”如今都出了問題。

金融企業(yè)自身要向綠色轉(zhuǎn)變，但現(xiàn)狀有三大問題：第一，它忘記了金融企業(yè)是如何成立的。中國老百姓省吃儉用，在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)企業(yè)沒有給自己留下發(fā)展基金都交給了國家，交給了銀行，可是銀行已經(jīng)忘記了它的股東是誰，應(yīng)該有一個(gè)轉(zhuǎn)變。第二個(gè)就是服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變。中國GDP和中國的就業(yè)90%以上是民營企業(yè)貢獻(xiàn)的，可是現(xiàn)在民營企業(yè)已經(jīng)不是金融企業(yè)服務(wù)的主要對象就要轉(zhuǎn)變。第三個(gè)轉(zhuǎn)變就是服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，如何快捷地人性化地進(jìn)行金融的服務(wù)要轉(zhuǎn)變。

互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“翅膀”也出現(xiàn)了問題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)需要負(fù)起自己的責(zé)任，而目前污染互聯(lián)網(wǎng)的電商假冒偽劣現(xiàn)象摧毀了中國很不容易建立起來的誠信體系。易商通是一個(gè)小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是，這是民族的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。易商通打造了一個(gè)能為中國所有的中小微企業(yè)所共享的平臺，提出了共享平臺分享經(jīng)濟(jì)的理念。易商通也因理念、定位的準(zhǔn)確，獲得了生存和發(fā)展。（本文作者系北京易商通科技有限公司董事長）

責(zé)任編輯 李菡丹