雒斌

摘要：隨著科技的進(jìn)步，當(dāng)今的新工具不斷被應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)和人民的生活中，同時(shí)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)從手段到平臺(tái)有了質(zhì)的提高，是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的重要進(jìn)步。隨著平板電腦，智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及，使得這些設(shè)備上的APP應(yīng)用程序被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)也慢慢地被許多行業(yè)和消費(fèi)者所關(guān)注。

關(guān)鍵詞：APP 技術(shù) 營(yíng)銷(xiāo)策略

一、移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)介及特點(diǎn)

APP（應(yīng)用程序application）營(yíng)銷(xiāo)指的是應(yīng)用程序營(yíng)銷(xiāo)，利用手機(jī)為主要傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)溝通的目標(biāo)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)作手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)前的APP營(yíng)銷(xiāo)多指第三方智能移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用程序營(yíng)銷(xiāo)。APP營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)如下：

（一）運(yùn)行成本較低。APP營(yíng)銷(xiāo)是利用一種應(yīng)用來(lái)推廣一種產(chǎn)品，這種營(yíng)銷(xiāo)模式不需要大量的人力、物力，只要企業(yè)相應(yīng)開(kāi)發(fā)一款本產(chǎn)品的APP即可，此時(shí)APP營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用只有推廣APP的費(fèi)用而已，因此，APP營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用很低，同時(shí)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的費(fèi)用要低得多。

（二）能持續(xù)推廣產(chǎn)品。移動(dòng)APP一旦被用戶下載到平板電腦、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備為客戶端或在SNS網(wǎng)站上查看，于是，這款A(yù)PP推廣的產(chǎn)品即可被用戶持續(xù)關(guān)注。當(dāng)前，智能移動(dòng)終端已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)用戶許多人打發(fā)閑暇時(shí)間的工具，具有吸引力的APP必然能吸引用戶，使用戶持續(xù)使用

（三）使?fàn)I銷(xiāo)更精準(zhǔn)。在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路，是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念中的核心觀點(diǎn)之一。就是公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通，需要更注重結(jié)果和行動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃，還有越來(lái)越注重對(duì)直接銷(xiāo)售溝通的投資。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，如何做到精準(zhǔn)，這是系統(tǒng)化流程，有的企業(yè)會(huì)通過(guò)品牌聯(lián)播等營(yíng)銷(xiāo)做好相應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析，人群定位分析，最主要的是需要充分挖掘企業(yè)產(chǎn)品所具有的訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)模式這是具備了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)，因此，它能將目標(biāo)群眾可能感興趣的APP或者一些使其感興趣的廣告等相關(guān)的信息通過(guò)手機(jī)的哭護(hù)短傳遞給用戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

（四）網(wǎng)絡(luò)直接訂購(gòu)，時(shí)時(shí)服務(wù)。移動(dòng)APP的終端具有體積小、便于攜帶等優(yōu)點(diǎn)，這樣不僅為用戶提供時(shí)時(shí)的服務(wù)，同時(shí)也能為其進(jìn)行直接訂購(gòu)提供了便利。

（五）提升品牌，增加競(jìng)爭(zhēng)力。APP就像一個(gè)企業(yè)的形象大使向其使用的用戶推廣自己的產(chǎn)品，這樣在潛移默化的作用下APP就可以提高產(chǎn)品的形象，讓用戶更多地了解產(chǎn)品和企業(yè)。一個(gè)企業(yè)的良好品牌是其無(wú)形的資產(chǎn)，能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，移動(dòng)APP不僅能做到這一點(diǎn)，同時(shí)也能使用戶和企業(yè)保持溝通，從而使企業(yè)按照用戶的需求去改進(jìn)產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足用的需求，為企業(yè)帶來(lái)大批的顧客、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略

當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，營(yíng)銷(xiāo)的策略是決定產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)，移動(dòng)APP的營(yíng)銷(xiāo)策略更是決定當(dāng)前可以發(fā)達(dá)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。本文從以下幾點(diǎn)淺談移動(dòng)APP的營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。

（一）增加適宜廣告的廣告植入和游戲類(lèi)應(yīng)用。當(dāng)前的許多功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中，置入廣告是一種必不可少的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)我們需要注意的是要適當(dāng)?shù)闹踩霃V告否則將帶來(lái)相反的作用。許多企業(yè)通過(guò)APP來(lái)植入動(dòng)態(tài)廣告，當(dāng)使用者在使用APP時(shí)即可看到廣告，于是，其可以通過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)廣告進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)站，對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的了解，這樣就可以達(dá)到企業(yè)宣傳產(chǎn)品的目的。

（二）通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)注入營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)前許多人在無(wú)事可做的時(shí)候選擇上網(wǎng)聊天，于是企業(yè)可以借助聊天網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，順應(yīng)APP營(yíng)銷(xiāo)的多元化發(fā)展的方向，利用其他的營(yíng)銷(xiāo)手段、技術(shù)等，帶給消費(fèi)者全新的消費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)寬APP營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)可以將移動(dòng)APP的營(yíng)銷(xiāo)手段與我們傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷(xiāo)：視頻營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)體店面促銷(xiāo)等相結(jié)合，打造一個(gè)多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式，線下線上同時(shí)進(jìn)行，達(dá)到最大化的營(yíng)銷(xiāo)效果。隨著移動(dòng)終端技術(shù)的不斷發(fā)展，全新的技術(shù)帶給消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，刺激了用戶的消費(fèi)。

（三）通過(guò)LBS開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)?；谖恢玫姆?wù)（Location Based Service，LBS），它是通過(guò)電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式（如GPS）獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在GlS（GeographicInformation System，地理信息系統(tǒng)）平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。

LBS營(yíng)銷(xiāo)可以協(xié)助品牌進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，當(dāng)用戶登錄LBS客戶端，LBS會(huì)自動(dòng)檢索用戶當(dāng)前所在位置，并顯示附近正在或即將舉行活動(dòng)的地點(diǎn)，用戶可以點(diǎn)擊查看活動(dòng)詳情，并選擇前往任意一個(gè)地點(diǎn)簽到、贏取徽章、參加活動(dòng)。這種定位式廣告特別適用于有線下門(mén)店的品牌，通過(guò)簽到營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制能將消費(fèi)者直接領(lǐng)到門(mén)店，促進(jìn)線下人流。

LBS營(yíng)銷(xiāo)還可以通過(guò)在消費(fèi)者間的口碑來(lái)傳播營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)產(chǎn)品的口碑決定了它是否是一個(gè)好的產(chǎn)品，在這個(gè)社會(huì)化的媒體平臺(tái)上企業(yè)、產(chǎn)品的口碑就更加地重要了。當(dāng)前LBS應(yīng)用幾乎都與微博、SNS網(wǎng)站相互綁定，通過(guò)LBS客戶端進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)即可同這些平臺(tái)同步顯示。通過(guò)巧妙地設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，可以通過(guò)使用者的相互傳遞達(dá)到產(chǎn)品的銷(xiāo)售，讓這個(gè)品牌被消費(fèi)者廣泛地了解。

三、移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備普及率大幅提升，消費(fèi)者逐漸習(xí)慣移動(dòng)APP的消費(fèi)模式，移動(dòng)APP將是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)。通過(guò)結(jié)合了社交平臺(tái)的HTML5技術(shù)打造了跨平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用，不僅改變了消費(fèi)者與消費(fèi)者、企業(yè)之間的交流模式，同時(shí)也改了支付方式。另外，隨著云技術(shù)、NFC技術(shù)的不斷提升，移動(dòng)搜索、基于地理位置的超本地信息搜索功能的加入，移動(dòng)APP營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)完全進(jìn)入到人類(lèi)的生活、工作中。APP營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)作為企業(yè)與用戶之間的橋梁，促進(jìn)他們之間的交流、企業(yè)產(chǎn)品的不斷更新、消費(fèi)者的消費(fèi)，其竟成為整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的核心。