袁曉琳

【摘要】網(wǎng)絡(luò)道德的規(guī)范是中華民族文明發(fā)展的重要根基，是中華民族傳統(tǒng)文化發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有做好網(wǎng)絡(luò)道德的規(guī)范，才能夠讓人們的思想道德得以正確引導(dǎo)，才能夠讓我們的優(yōu)秀文化、文明精髓綿延悠長(zhǎng)，獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)道德 失范 規(guī)范 文明建設(shè) 【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活、工作中越來(lái)越重要，做好網(wǎng)絡(luò)道德的規(guī)范也逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)道德的守護(hù)，能夠更好地促進(jìn)我國(guó)精神文明的建設(shè)，能夠促進(jìn)我國(guó)優(yōu)秀文化的傳承，對(duì)于國(guó)家的未來(lái)建設(shè)具有極為重要且深遠(yuǎn)的影響。

網(wǎng)絡(luò)道德失范的不同類型

從網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)道德失范主要是網(wǎng)站失范、即時(shí)通訊失范和搜索引擎失范三種。網(wǎng)站失范則是依托于網(wǎng)站而存在的諸如輪胎、微博等媒介對(duì)于負(fù)面新聞夸大報(bào)道，對(duì)于個(gè)別現(xiàn)象擴(kuò)大化，極容易造成人們生活的恐慌，或者危害行為的升級(jí)、擴(kuò)散；對(duì)于即時(shí)通訊失范來(lái)說(shuō)，其主要是通過(guò)垃圾郵件的發(fā)送來(lái)干擾網(wǎng)眾正常的生活，嚴(yán)重的情況下還會(huì)造成國(guó)家形象的損害；引擎失范主要是對(duì)于網(wǎng)民的信息需求沒(méi)有給予滿足，或者給予誤導(dǎo)，對(duì)于很多信息斷章取義，造成誤解或者危害行為的發(fā)生。

網(wǎng)絡(luò)安全同樣是網(wǎng)絡(luò)失范情況發(fā)生的重地，其道德失范可以劃分為網(wǎng)絡(luò)利益沖突、網(wǎng)絡(luò)暴力事件、信息倫理貧乏三種類型。其中網(wǎng)絡(luò)利益沖突重要是因?yàn)橛衅渌麌?guó)際政府支持，特殊網(wǎng)民對(duì)計(jì)算機(jī)的非法入侵，從而對(duì)計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)所進(jìn)行的破壞；網(wǎng)絡(luò)暴力事件主要是部分網(wǎng)民將裸照、不雅視頻、圖片等上傳到網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)，對(duì)他人造成的傷害；信息倫理貧乏主要是網(wǎng)絡(luò)商家為了獲取商業(yè)利益無(wú)視商業(yè)的各種倫理道德所進(jìn)行的信息利用。

從網(wǎng)絡(luò)心理來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)道德失范主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)抑郁、網(wǎng)絡(luò)排斥和網(wǎng)絡(luò)成癮。網(wǎng)絡(luò)抑郁主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度依賴所形成的焦慮、壓抑、郁悶等情緒，其社會(huì)能力受到影響。網(wǎng)絡(luò)排斥主要是部分青年網(wǎng)民混淆了網(wǎng)絡(luò)角色和顯示角色，對(duì)于自身的真實(shí)角色所造成的排斥；網(wǎng)絡(luò)成癮則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的盲目認(rèn)同，沉迷網(wǎng)絡(luò)之中無(wú)法自拔。

從網(wǎng)絡(luò)行為來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)道德失范主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)濫用、網(wǎng)絡(luò)盜版、網(wǎng)絡(luò)謠言三種類型。網(wǎng)絡(luò)濫用主要是對(duì)信息的泛濫使用，更多的是涉及到黃賭毒等信息，造成網(wǎng)絡(luò)越軌行為；網(wǎng)絡(luò)盜版主要是對(duì)他人智力成果的濫用和剽竊，對(duì)他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的抄襲和侵權(quán)行為；網(wǎng)絡(luò)謠言主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)而傳播沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的信息。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中傳統(tǒng)道德的失范現(xiàn)象

生活在“地球村”的人們其之間的距離因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的融合而不斷拉近，各種不同內(nèi)容不同國(guó)家的信息在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境中交織在一起，多方面的信息都融于網(wǎng)絡(luò)“大熔爐”之中，因此造成了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中傳統(tǒng)道德失范等諸多問(wèn)題的存在。

時(shí)空的斷裂與道德的失范。在當(dāng)前海量信息中，參差不齊的網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)“網(wǎng)民”提出了更高的要求。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)道德的規(guī)范依然還需要不斷強(qiáng)化，尤其在原有社會(huì)組織關(guān)系日益衰落，新的社會(huì)組織關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)緊密相連，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容存在地域性差異的情況下，更加需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德的規(guī)范。時(shí)空的發(fā)展與裂變極容易產(chǎn)生道德規(guī)范的缺失，對(duì)其進(jìn)行不斷規(guī)范尤為重要。

他者的缺席與道德的失范。信息的快速傳播在方便人們生活的同時(shí)，也讓人與人之間的可見(jiàn)“距離”不斷拉大。在網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)人都是虛擬的存在，給人一種神秘感，與他人的接觸也缺少語(yǔ)言和身體的認(rèn)識(shí)，僅僅通過(guò)自主意識(shí)判斷認(rèn)識(shí)他人，由原來(lái)傳統(tǒng)的他者在場(chǎng)轉(zhuǎn)為他者缺席的情況。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，人們不受任何限制可以自由的往來(lái)，這就為部分犯罪行為的產(chǎn)生提供了“沃土”，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)所造成的經(jīng)濟(jì)損失、人員傷亡屢見(jiàn)不鮮，而我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的制度、法規(guī)等方面還有所欠缺。

私人領(lǐng)域的公共化與道德的失范。由于信息社會(huì)與社會(huì)生活的深入融合，方便了人們的生活，使人們的工作、娛樂(lè)、交往都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而開(kāi)展。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為了收取入網(wǎng)費(fèi)，對(duì)客戶的行蹤進(jìn)行詳細(xì)地記錄，就使人們的私人領(lǐng)域逐漸趨向于公共化，容易導(dǎo)致個(gè)人隱私與社會(huì)安全產(chǎn)生矛盾。

提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理的效率，守住網(wǎng)絡(luò)道德

針對(duì)上述失范現(xiàn)象，我們必須拿起武器捍衛(wèi)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)道德價(jià)值，正確疏導(dǎo)人們的思想道德，最終才能夠讓我國(guó)的優(yōu)秀文化、文明精髓綿延悠長(zhǎng)，獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)道德的基礎(chǔ)是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的控制機(jī)制，可以通過(guò)以下兩種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德進(jìn)行規(guī)范：第一是通過(guò)合理地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行干預(yù)，對(duì)網(wǎng)民之中影響力相對(duì)較大的網(wǎng)站進(jìn)行了解分析，合理有效地利用技術(shù)方法對(duì)主流網(wǎng)站發(fā)布的信息進(jìn)行監(jiān)督與控制，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工具的傳播者制定相應(yīng)的法規(guī)制度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布傳播進(jìn)行一定的限制。第二是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)，以及網(wǎng)絡(luò)信息的管理，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展起著重要的作用，同時(shí)，也提升了網(wǎng)絡(luò)管理的安全度。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)除了能夠保障網(wǎng)絡(luò)安全以外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)道德文明的建設(shè)也發(fā)揮著重要作用，在全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，政府應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高人民對(duì)政治、社會(huì)等問(wèn)題的重視，減少網(wǎng)絡(luò)失范問(wèn)題的發(fā)生。一是政府可以通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政建設(shè)，防范網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象的發(fā)生，政府要能夠跟上時(shí)代的腳步，具有科學(xué)性以及前瞻性，合理地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引導(dǎo)人們對(duì)政治話題的關(guān)注度，使網(wǎng)絡(luò)用戶能夠積極參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政之中，監(jiān)督管理政府。二是必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀的管理，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)質(zhì)是一種文化表現(xiàn)現(xiàn)象，由于網(wǎng)絡(luò)輿情與現(xiàn)實(shí)中的情景傳播是相互關(guān)聯(lián)的，所以可以通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上心理咨詢對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行信息疏導(dǎo)工作。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)思想政治教育的力度，政府應(yīng)該開(kāi)設(shè)思想政治教育的網(wǎng)站，鼓勵(lì)并支持網(wǎng)民對(duì)思想教育的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德文明的建設(shè)。

加快網(wǎng)絡(luò)立法。為了維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，應(yīng)該加快網(wǎng)絡(luò)立法?？梢酝ㄟ^(guò)完善網(wǎng)民信息、提升網(wǎng)絡(luò)立法者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，以及培養(yǎng)公眾的網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)等方法加快對(duì)網(wǎng)絡(luò)的立法，提升立法者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)為網(wǎng)絡(luò)使用者起到很好的模范作用。政府還應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)公眾的網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)，通過(guò)專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓網(wǎng)民能夠了解、認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)并遵守網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律法規(guī)。

塑造網(wǎng)絡(luò)價(jià)值范式。網(wǎng)絡(luò)價(jià)值范式追求的是社會(huì)正義價(jià)值，探究網(wǎng)絡(luò)秩序的價(jià)值基礎(chǔ)。一是我們要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理原則。政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德文明的建設(shè)，培養(yǎng)網(wǎng)民正確的道德觀。二是可以采用合適獎(jiǎng)罰制度對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行引導(dǎo)，政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)群眾進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)或者道德制裁等，不過(guò)也不可過(guò)分對(duì)他人進(jìn)行道德綁架，要根據(jù)具體情況而定，由于價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及組織倫理的不同，進(jìn)行不同的獎(jiǎng)賞或懲罰，為網(wǎng)絡(luò)道德文明的建設(shè)提供了有效的方法。三是激發(fā)網(wǎng)民的自律。所謂君子慎獨(dú)，社會(huì)環(huán)境決定了網(wǎng)民的道德觀，政府應(yīng)該鼓勵(lì)群眾自我監(jiān)督以及互相監(jiān)督，共同創(chuàng)造道德文明的法制網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

（作者為海南師范大學(xué)教育與心理學(xué)院副教授）

【注：本文系海南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“當(dāng)前青少年網(wǎng)絡(luò)道德心理的實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)：HNSK（YB）15-128）成果】

【參考文獻(xiàn)】

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②彭小蘭、李萍：《網(wǎng)絡(luò)道德失范的類型、特質(zhì)及其應(yīng)對(duì)路徑》，《深圳大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）》，2012年第9期。

③胡凱、曹挹芬：《建設(shè)性后現(xiàn)代主義視野下的網(wǎng)絡(luò)道德與網(wǎng)絡(luò)心理健康》，《思想教育研究》，2014年第10期。

責(zé)編/張蕾 美編/楊玲玲