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        美著呢:智能“教你化妝”

        2017-08-13 10:12:49謝康玉
        風流一代·TOP青商 2017年5期
        關鍵詞:化妝包化妝師妝容

        謝康玉

        化妝包背后是個女性消費大市場。

        在變美的路上,女生們一直孜孜不倦。如果說,變美的第一步是PS、美顏;那么,第二步就應該是實踐PS效果——化妝。

        這件事不僅僅靠天賦就行了,其中的學問讓“不會化妝”成了一部分女性挺大的煩惱。桃花妝、日系妝、PONY妝……用試妝軟件在照片上試了一個又一個,卻不知道怎么實踐到臉上?

        跟著手機學化妝

        現(xiàn)在有創(chuàng)業(yè)者希望通過手機,教你自己搞定——真的不用化妝師幫你,也不用美妝博主教學。這家公司叫“美著呢”,基于對百萬真實用戶面部樣本數(shù)據(jù),和15萬資深化妝師經(jīng)驗數(shù)據(jù)的挖掘與分析,“美著呢”推出了一套名叫 I-MUA 的“智能上妝分析系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)主要做的是通過化妝過程的數(shù)據(jù)化,對妝容進行分析和拆解。

        在這套技術的基礎上,美著呢還推出了私人訂制功能,在對面部肌肉骨骼的位置及特點進行計算后,系統(tǒng)會先給出一個相貌分析,用戶可以看到 APP 提供的數(shù)據(jù)庫中每一種妝容與自己相貌的適合指數(shù)。

        在五官長相的基礎上,APP還會通過一些評測題去了解用戶的年齡、審美、穿衣風格,依據(jù)這些來每天推送給用戶不一樣的妝容。比如根據(jù)你的生肖運程,判斷你今天是正桃花、遇小人,還是會得到提拔,通過這些有意思的方式去幫助用戶變妝。

        選定一個妝容后,APP會對上妝步驟進行拆解。動態(tài)軌跡跟蹤技術,可以對五官實時鏡像跟蹤與識別,讓手機前置攝像頭成為鏡子,完成化妝區(qū)域、范圍、色彩的實時顯示,系統(tǒng)會通過語音的方式對上妝步驟和方法進行指導。

        目前,活躍在各大直播、社交平臺上的美妝博主們其實也在做著相似的工作——教用戶化妝。但是他們有著標準套路:一定會推薦指定的化妝品。但用戶需求不是這樣,用戶往往希望“用自己手頭的化妝品去完成一個妝容”?;诖?,美著呢還推出了一個“化妝包”功能,只要上傳你已有的化妝品,APP就會依據(jù)你的面部分析和你私人定制部分的數(shù)據(jù),去告訴你如何用你現(xiàn)有的產(chǎn)品,去化妝、變妝。

        用戶在操作過程如果遇到困難或者有其他咨詢需求,可以視頻連線化妝師獲得指導,這項服務按照1.99元每分鐘的標準進行收費。當然,用戶也可以選擇去線下或者化妝師上門的方式,獲得一次看得見摸得著的美妝服務。

        讓用戶了解自己的面部特點,發(fā)現(xiàn)不同場景下合適自己的妝容,讓不會化妝的女生學會化妝,讓會化妝的女生不斷變妝,這是美著呢正在做的事情,不過,工具+服務并不是美著呢的“終極目標”,美著呢看中的其實是連接化妝品公司與消費者這條紐帶上的機會。

        《2016年中國購物者報告》顯示,2015年中國快消市場銷售額增速僅為3.5%,創(chuàng)五年新低。但化妝品卻在零售“寒冬”中保持著快速增長,彩妝銷售額增長達到15.5%。

        但在中國人口占世界人口近五分之一的情況下,中國化妝品市場的年銷售額卻只約占到全球化妝品市場的8.8%。

        如何讓前端的化妝品市場進一步爆發(fā)出來,這是每一個化妝品品牌都在絞盡腦汁想的事情。而這也是美著呢看中的機會,美著呢把這塊標地稱為“化妝后市場”,在美著呢創(chuàng)始人兼CEO曾莞晴看來,“化妝后市場”并不僅是化妝品購買之后的后續(xù)服務市場,而更多扮演的是連接消費者與化妝品前端品牌商的紐帶。

        就消費者市場而言,由于化妝具有技術門檻,消費者學會化妝,就會帶來更多產(chǎn)品的消耗和使用,這樣可以讓消費者化妝包中的資源“活”起來;消費者越了解自己的面部特征,越熟練掌握化妝技巧,就會鼓勵其嘗試和使用更多類型、風格的產(chǎn)品,帶來更多的購買行為。

        就化妝品企業(yè)而言,消費者需求的增加可以刺激銷售增長;更重要的是,化妝品企業(yè)可以從中掌握消費者真實使用場景中的多維度數(shù)據(jù),獲取用戶的真實需求,改善供應鏈和產(chǎn)品,提高化妝品企業(yè)的供應鏈效率和產(chǎn)能輸出。

        在化妝品銷售這個過程中,化妝品只要進了消費者的口袋,后續(xù)就基本追溯不到了,消費者買回去到底有沒有用,覺得好不好用,在什么時間段、什么場合用,這些都不得而知。

        拿香奈爾來說,近幾年隨著CPB等更多的“貴婦”品牌被廣為認知,85后對香奶奶這種“老一輩”的國際大牌已經(jīng)不再感冒,畢竟代購滿天飛的時代,可替代的品牌太多了。這也讓這些國際大牌陷入了被動,唇釉、唇彩火了,就跟風也去做,但是在拼命砸廣告、做投放的情況下,依然銷量平平。

        過去,這些化妝品品牌做判斷的依據(jù)是,讓產(chǎn)品經(jīng)理和咨詢公司去做問卷調(diào)查,但這種方法十分低效。

        一方面,沒有幾個人會認真對待問卷,填問卷的人可能并不是品牌的目標客群;另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理和咨詢公司很多拿著問卷贈送的小樣放到淘寶上去賣,拿回來的都是一些無效問卷,花的錢打了水漂不說,還做出了錯誤的市場判斷。

        曾莞晴開始嘗試,是不是可以兩條腿走路:一方面幫助用戶解決化妝問題,把化妝的門檻降低,以此來獲得消費者的信任;另一方面,通過掌控消費者的化妝包,來產(chǎn)生一些數(shù)據(jù),提供給化妝品品牌,讓他們?nèi)チ私馑麄兊哪繕丝腿?,并以此做出一些有依?jù)的判斷。

        美著呢APP

        “美著呢”這個名字對于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說依然很陌生,事實上,這個平臺是由“美到家”改名而來的。隨著O2O市場回歸冷靜,依靠前兩年上門美妝業(yè)務,新的平臺已經(jīng)積累了上百萬的用戶數(shù)據(jù)和15萬資深化妝師的實踐經(jīng)驗,這些成為了美著呢誕生的基礎。

        在美到家之前,曾莞晴還有過一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。作為一個二次創(chuàng)業(yè)者,曾莞晴說:“做生意賺錢很重要,但是單純的到家業(yè)務面臨著人效瓶頸、異地擴張等一系列問題,這些都成為了賺錢生意的天花板?!?/p>

        曾莞晴意識到,一定要做天花板高、束縛小的事情,這樣才有可能成功?!拔覀儚囊婚_始就知道科技是未來,智能是未來,這個地方很難,但是大家都需要。用科技的手段才能最快最好地觸達到普羅大眾。”

        美著呢的思路是以技術為驅(qū)動,獲取源源不斷的數(shù)據(jù),再將數(shù)據(jù)、工具、產(chǎn)品、服務進行組合。

        都說BAT留給創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越小,在曾莞晴看來,未來的競爭都將在數(shù)據(jù)上展開。雖然騰訊拿走了社交數(shù)據(jù),百度拿走了搜索和瀏覽數(shù)據(jù),阿里拿走了消費數(shù)據(jù),滴滴拿走了出行數(shù)據(jù),但是很多垂直領域的深度數(shù)據(jù)還有待開發(fā)。

        “變美是絕對的剛需,是持續(xù)一輩子的事。只要我們手上抓住這些還在持續(xù)增長的數(shù)據(jù),只要你不斷跟我們?nèi)プ鼋换?,我就越來越了解你。對于一個女人來說,每個年齡階段是不一樣的,這里面有很大的想象空間?!痹盖缯f。

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