1985年大學(xué)畢業(yè)，是我人生中的一個(gè)新起點(diǎn)。這一年，我在北京大學(xué)修完了全部學(xué)業(yè)并且留校任教。不是因?yàn)槲业某煽?jī)多么優(yōu)秀才留校，而是當(dāng)時(shí)北大公共英語(yǔ)迅速發(fā)展，師資嚴(yán)重缺乏，結(jié)果把我這個(gè)中英文水平都?xì)埲辈蝗娜肆袅讼聛?lái)。

有那么一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)周?chē)呐笥褌兌际й櫫?，最后接到他們從海外發(fā)來(lái)的明信片，才知道他們已經(jīng)登上了北美大陸。從1988年開(kāi)始，我就被迫為了出國(guó)而努力學(xué)習(xí)，終于考過(guò)了TOEFL，又戰(zhàn)勝了GRE。盡管分?jǐn)?shù)不算很高，但畢竟可以聯(lián)系美國(guó)的大學(xué)了。結(jié)果沒(méi)有愿意給我提供獎(jiǎng)學(xué)金或者助學(xué)金的學(xué)校，去美國(guó)至少需要2萬(wàn)美元，折算成人民幣得十幾萬(wàn)元，在那個(gè)時(shí)候這可是天文數(shù)字。那一年，我為了積攢赴美國(guó)求學(xué)的各種費(fèi)用，就約了幾個(gè)同學(xué)一塊兒出去代課。

從1991年起，我便開(kāi)始用“東方大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)部”的名義招生，而且已經(jīng)有收入。

我的事業(yè)初具規(guī)模之后，為了管理，思量要讓我的家族成員退出，但這在感情上很難開(kāi)口。老媽、姐夫、老婆那邊的姐姐和姐夫，我怎么開(kāi)口呢？而且我是看見(jiàn)我老媽就會(huì)害怕得發(fā)抖的那種人，更別說(shuō)讓他們離開(kāi)新東方了。自從我老媽來(lái)到了新東方，老太太覺(jué)得在新東方管理后勤很開(kāi)心，又是自己兒子的事業(yè)，輪得到外人來(lái)說(shuō)話嗎？但老太太不會(huì)想到這是一個(gè)集體，在一起奮斗什么的，她哪兒想得到這些大道理呢？

當(dāng)時(shí)提出讓我老媽離開(kāi)新東方，是在她過(guò)生日的時(shí)候。我們請(qǐng)了三桌新東方的人一起吃飯，在飯桌上，我說(shuō)到要家族成員離開(kāi)新東方。老媽火了，上來(lái)就要打我。徐小平在邊上看得目瞪口呆，他認(rèn)定了俞敏洪你想把你老媽趕走是絕對(duì)不可能的事。

那就讓時(shí)間來(lái)消化這一頓難以下咽的晚餐吧。慢慢地，老媽開(kāi)始有點(diǎn)理解我的處境，一年半以后她發(fā)現(xiàn)，如果這樣下去，兒子受苦更多。因?yàn)槲夷莻€(gè)時(shí)候就像是“風(fēng)箱里的老鼠——兩頭受氣”，那邊推著我要把家族成員弄走，家族這邊的人又不退出。最后我姐夫第一個(gè)退出了。他說(shuō)，在這個(gè)問(wèn)題上不能讓弟弟為難，我?guī)ь^先走。

那時(shí)我姐夫已經(jīng)是書(shū)店的經(jīng)理，而且是當(dāng)時(shí)新東方書(shū)店中經(jīng)營(yíng)得最好的一個(gè)單位。結(jié)果姐夫辭職走了，一分錢(qián)的補(bǔ)貼都沒(méi)拿到。后來(lái)分股份的時(shí)候，家族成員不予考慮，所以我的家族成員除了我以外，沒(méi)有一個(gè)拿到股份的。

我家族的成員陸續(xù)地退出新東方，最后親屬中只剩下我媽一個(gè)人。老太太慢慢看明白了，我姐夫也在私下里勸她，她知道我面臨的處境，知道我很苦。老太太后來(lái)心疼我，說(shuō)那我也退出吧。

當(dāng)時(shí)剛好新東方有了住宿部了，然后我就說(shuō)，老媽?zhuān)闳グ程冒?。這個(gè)食堂原計(jì)劃就是外包的，等于說(shuō)是從主營(yíng)業(yè)務(wù)中間給她劃出了一個(gè)副業(yè)。

這樣一來(lái)，我老媽就徹底退出去了。這一退就好辦了，其他幾個(gè)新東方的領(lǐng)導(dǎo)一看我動(dòng)真格的，三天之內(nèi)就開(kāi)始全面展開(kāi)清退工作，什么姐姐、弟弟、外孫，在新東方的都不留。大概用了一年半的時(shí)間，所有家族成員全部清退了。所幸，這次清退家族成員雖然有摩擦、有沖突，最終還是過(guò)了河。新東方依然是完整的，精神文化依舊存在，組織結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向也逐步明確。所有這些正是通過(guò)這一兩年的摩擦斗爭(zhēng)換取的。