石福杰

物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益

石福杰

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，我國各個方面都在蓬勃發(fā)展。物業(yè)行業(yè)作為能和人們直接接觸的服務(wù)行業(yè)。因此在人們生活水平不斷提高的背景下，大眾對物業(yè)管理的要求也隨之增大，所以提高物業(yè)管理水平非常重要。同時物業(yè)管理水平的高低也直接聯(lián)系著其經(jīng)濟(jì)效益。物業(yè)管理作為一種重要的社會服務(wù)行業(yè)，其管理水平的高低也決定著其對社會的效益。因此本文針對物業(yè)管理展開討論，具體分析了物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

物業(yè)管理作為一種新興的服務(wù)行業(yè)，在社會中發(fā)揮著重要意義。物業(yè)管理在我國的發(fā)展歷史并不悠久，但是自傳入我國以來就得到了迅猛發(fā)展，因此物業(yè)管理是一項被廣泛認(rèn)可的服務(wù)行業(yè)。物業(yè)管理主要指業(yè)主委托相關(guān)物業(yè)公司對指定的建筑進(jìn)行物業(yè)管理，其主要包括房屋建筑、交通等。也可以說，物業(yè)管理就是指在業(yè)主與委托方共同的管理過程中，業(yè)主通過委托物業(yè)公司來提供其他的管理，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前一些發(fā)達(dá)城市的物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到百分之八十以上。但是從實際出發(fā)進(jìn)行分析，目前的物業(yè)公司并沒有跟上發(fā)展的腳步，主要體現(xiàn)在管理不善、管理理念不正確等問題上，此類問題的出現(xiàn)使物業(yè)管理受到嚴(yán)重?fù)p失。隨著社會的發(fā)展這些物業(yè)管理行業(yè)中出現(xiàn)的問題如果不及時解決，必定會對經(jīng)濟(jì)效益與社會效益造成損失，因此，現(xiàn)階段的根本任務(wù)就是針對這些弊端并結(jié)合實際進(jìn)行解決。從未來發(fā)展的角度來看，只要物業(yè)管理保持進(jìn)步與發(fā)展，物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益前景極為廣闊。物業(yè)管理企業(yè)只要將物業(yè)管理的意義發(fā)揮出來，必定會在社會中起到重要作用。

物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益

物業(yè)管理是促進(jìn)住房消費(fèi)的一個重要手段?，F(xiàn)階段，我國對于居民的購房情況十分關(guān)注，并且將居民住宅建設(shè)列入到國民經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)之中。因此我國要想達(dá)成這一目標(biāo)，首先要做的就是提高國民對于住宅的消費(fèi)。對物業(yè)管理進(jìn)行發(fā)展，可以有效解決居民對于買賣住房及住宅裝修問題，所以這就可以在一定程度上促進(jìn)居民進(jìn)行住房消費(fèi)。

物業(yè)管理是延長物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命，最大限度地實現(xiàn)保值增值的重要手段。物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命就是指物業(yè)從建設(shè)完成開始一直到物業(yè)因為自然因素或物理因素已經(jīng)不能繼續(xù)使用。由于房屋或建筑長期暴露在自然環(huán)境中，受到自然、化學(xué)等因素的影響，會縮短其使用時間，因此如果能對房屋及建筑進(jìn)行有效的管理及保養(yǎng)，就會大大延長建筑的使用時間。物業(yè)的經(jīng)濟(jì)壽命得以延長就等于延長了物業(yè)的收益權(quán)及使用權(quán)。舉例來說，假如一處商品性的建筑價值十萬，而這處建筑的使用壽命為十年，每年按百分之十的折舊率提取折扣，那么這處建筑十年就可以收回這所建筑的全部投資，如果保障這處建筑十年之后依然可以繼續(xù)使用，那么這十年之后的一切經(jīng)濟(jì)行為都屬于投資收益，建筑的使用壽命越長收益越多。所以物業(yè)管理通過對建筑進(jìn)行有效的管理及保養(yǎng)，可以大大提高建筑的使用期限，因此這就有效的實現(xiàn)了保值與增值。

物業(yè)管理的社會效益

物業(yè)管理可以拓寬勞動就業(yè)領(lǐng)域，吸納較多的城鄉(xiāng)剩余勞動力。物業(yè)管理所覆蓋的范圍非常廣泛，因此物業(yè)的管理以及建筑的維修、保養(yǎng)都需使用勞動力，并且與物業(yè)管理相聯(lián)系的一些社區(qū)的建設(shè)也需要大量的勞動力，因此這就在很大程度上帶動了就業(yè)問題的發(fā)展?，F(xiàn)階段由于一些發(fā)達(dá)城市的物業(yè)管理工作發(fā)展情況較好，因此這些城市以物業(yè)管理為主體，形成了許多其他種類的服務(wù)行業(yè)，例如：室內(nèi)裝潢、戶外清理、設(shè)備維修等。這些服務(wù)包含內(nèi)容十分廣泛，并且服務(wù)對象眾多，經(jīng)濟(jì)效益較高，所以這就吸收了大量的吸收了農(nóng)村剩余的勞動力。可見，物業(yè)管理的發(fā)展可以使便民利民服務(wù)增多，并且可以提供大量的工作崗位，促進(jìn)社會的發(fā)展。

物業(yè)管理對解決“老齡化”問題的重要作用。 我國的一個主要問題就是人口老齡化問題，當(dāng)然人口老齡化也是社會發(fā)展的必然趨勢。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，人口的死亡率大幅度降低并且人的壽命得以延長，目前我國的老年人口比重逐漸提高?？梢哉f居民區(qū)的活動區(qū)域大多是老年人的活動場所，老年人是居民活動區(qū)域的主體，因此為了保障老年人的身體健康以及日?；顒?，許多物業(yè)企業(yè)開始建設(shè)大量人性化設(shè)施，來為老年人提供便利，例如一些物業(yè)企業(yè)在小區(qū)內(nèi)開設(shè)休息場所及活動區(qū)域，以及為老年人提高預(yù)約服務(wù)、送貨上門服務(wù)、代繳各種費(fèi)用等，這樣可以使老年人在小區(qū)內(nèi)安詳、快樂地度過晚年。

物業(yè)管理通過營造特有的居住文化，可推動人類文明，促進(jìn)社會進(jìn)步。 隨著人們生活生平的提高，人們越來越重視自己的居住環(huán)境，因此在人們居住環(huán)境中的文化建設(shè)中，人們的居住觀念與居住行為是多種多樣的?？梢哉f任何一種文化的建設(shè)，都需要一個被人們所接納的階段，這個階段可能需要較長的一段時間。但是物業(yè)管理可以打破這種傳統(tǒng)的觀念，物業(yè)管理通過居住區(qū)內(nèi)已經(jīng)認(rèn)定的文化進(jìn)行總結(jié)，并且形成規(guī)范的管理制度，這樣就能夠使得居住區(qū)內(nèi)的文化習(xí)俗被認(rèn)定下來。這樣通過規(guī)范的制度與形式能夠?qū)I(yè)主形成一定的制約，這樣就能夠促進(jìn)業(yè)主自我控制、自我約束力的發(fā)展。物業(yè)管理在開展文化宣傳時，更注重得是提高業(yè)主的社會道德、社會風(fēng)范以及環(huán)保意識等等。物業(yè)管理在社區(qū)內(nèi)組織的活動可以增進(jìn)住戶之間的關(guān)系，促進(jìn)睦鄰和睦與相互尊重，所以物業(yè)管理可以有效地促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，減少摩擦與矛盾的發(fā)生。所以，物業(yè)管理對推動社區(qū)的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步與文明具有重要意義。

綜合上文內(nèi)容，物業(yè)管理對于社會的發(fā)展與進(jìn)步具有重要的促進(jìn)作用，因此發(fā)展物業(yè)管理可以有效地提高經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，并且物業(yè)管理的發(fā)展對于社區(qū)的發(fā)展具有重要意義，同時物業(yè)管理還在一定程度上推動著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（作者單位：山東招金集團(tuán)有限公司）