主持人：貴州全屋商貿(mào)有限公司董事長蘇中凱

演講嘉賓：南陽萬德隆董事長王獻(xiàn)忠

主持人：請問張總您如何理解“商道本真守正出奇”？

王獻(xiàn)忠：我是初中畢業(yè)，1987年到河南南陽，1999年開始開超市，很多人問我說，你為什么沒有干那么大？張大哥跟我說信陽是個好牌子。做大不是因?yàn)槲矣卸啻蟮哪芰?，是我趕上了好時(shí)候，碰上了好運(yùn)氣，所以一不小心干大了。

1999年5月1日，我第一家店開業(yè)，當(dāng)時(shí)400平方，胖東來的店是一千平方，大張集團(tuán)董事長張國賢的店是2000多平方，信陽西亞和美商業(yè)股份有限公司總經(jīng)理沈世泉是做百貨，我2000年認(rèn)識國賢哥、200年我們在開封認(rèn)識了東來哥和沈大哥，這就是后來的四方聯(lián)采，所以一直也不是說做生意，小生意做的時(shí)候很聰明，一做大之后亂了手腳，一直看過去看過來也不明白。

2007年我記得是夏天的時(shí)候，我跟國賢大哥在深圳游泳去了，他帶了幾十人，東來大哥去了，他說給大家漲工資了，店長翻一番，有些翻兩番，員工翻一番，所以工資一漲，到現(xiàn)在連續(xù)十年漲。

從最初30%、40%的增長，今年元月份我們跟大張的數(shù)據(jù)一對，我們增長最慢，但還有十幾個店增長。前兩天大哥組織了一個保亭會，保亭會有什么？其實(shí)沒什么，高總編昨天說總裁聯(lián)誼會，就說我們有二十多家企業(yè)都是中小企業(yè)，都不火，其實(shí)是玩的一個過程，玩的過程中相互分享、相互學(xué)習(xí)。

這三年來二十多家企業(yè)沒有負(fù)增長，昨天還有山東那邊的張峰總他連續(xù)三年三十多的增長?，F(xiàn)在有很多中小企業(yè)定位拿不準(zhǔn)，不知道在自己處于哪個應(yīng)置，看人家做電商，我們也做電商，看人家找新模式，我們也想找新模式，回去看看我們員工、地板、商品陳列面是否豐滿？其實(shí)生意很容易做，沒有那么多的技術(shù)含量，是我們把它搞復(fù)雜了。

顧客需要商品，心中有顧客，心中有員工，想著別人需要什么，我們?nèi)プ鍪裁?，就這么簡單的道理，我們經(jīng)常研究規(guī)范，中小企業(yè)區(qū)域零售商不做好自己如何談?wù)摀肀2O，我希望企業(yè)能務(wù)實(shí)一點(diǎn)，知道自己處于哪個位置。

知道你所做的一切是為誰在做，如果我們沒有考慮到員工的利益，我們沒有考慮到顧客的利益。我們光考慮自己的利益，我們一定不好。所以我們聯(lián)誼會、保亭會這二十多家企業(yè)為什么能增長，就做了一件事，漲新，對不對？

襄陽好鄰居張總來南陽時(shí)我問他你回去做了哪件事，他說很簡單，我什么也沒做，我就說把地板打掃干凈，把員工的薪水漲一漲，就增長了30%，我們踏實(shí)一點(diǎn)、本分一點(diǎn)、務(wù)實(shí)一點(diǎn)、簡單一點(diǎn)，將復(fù)雜的問題簡單化，其實(shí)生意沒有那么準(zhǔn)做，只要你用心去做，一切都會非常簡單。

主持人：用最簡單的、最樸實(shí)的或者最真誠的狀態(tài)，把事講完了。第一用心服務(wù)于顧客；第二想別人需要什么，我們能做什么怎么想。第三我們企業(yè)在哪個位置，知道自己在什么狀態(tài)，不要馬上拍照復(fù)制，踏踏實(shí)實(shí)把現(xiàn)在的工作做好：第四心中有愛，心中有人，本份一點(diǎn)、務(wù)實(shí)一點(diǎn)、簡單一點(diǎn)，這就是分享，掌聲有請，感謝王總。