史永翔

很多公司在做大了后都想辦法再做小，通用電氣就是一個典型，杰克·韋爾奇（Jack Welch）以此而聞名，而IBM的前總裁郭士納也希望讓IBM這頭大象跳舞—變小。大企業(yè)希望更靈活地應(yīng)變市場的競爭，因此羨慕小企業(yè)的靈活與激情。

小企業(yè)有辛酸

與大企業(yè)相比，小企業(yè)船小好調(diào)頭，反應(yīng)速度更快，同時又沒有大企業(yè)的官僚主義，并且組織成本非常低。但是小企業(yè)同樣也有很多的困難：吸引的資金量少、吸引人才難、廣告的商業(yè)成本很難分攤掉、與因為生產(chǎn)規(guī)模不經(jīng)濟導(dǎo)致與供應(yīng)商的合作很難、經(jīng)營壓力大。

企業(yè)越小，其生命周期越短，因此中小型企業(yè)的倒閉在中國會越來越普遍。其倒閉原因，第一個是能力不足，主要表現(xiàn)在經(jīng)營這個行業(yè)的時候他的精力投入不足，又沒有時間的積累，所以能力不夠；第二是缺乏管理經(jīng)驗，從而導(dǎo)致效率下降，所以組織變大的時候會比較亂；第三是喜歡弄虛作假，稅收方面不真實，導(dǎo)致一被查稅就完蛋；第四是管理經(jīng)驗配套不足，產(chǎn)供銷的規(guī)模起來了以后開始脫節(jié)，整個供應(yīng)鏈管理就開始混亂，其典型是創(chuàng)始人失職，一些不良習(xí)慣、人事糾紛導(dǎo)致了企業(yè)的衰敗。

越過四道檻

老板親自抓人才。小企業(yè)招人難，留人更難，要留住優(yōu)秀的人才是難上加難。很多年輕人向往的是跨國公司，他們希望擁有良好的工作氛圍和競爭氣息，有合理的提升制度，有業(yè)務(wù)人的薪水，并且能給人成就感。

小企業(yè)吸引人才要有小企業(yè)的方法，老板可以親自抓人才。小米的老板雷軍就說，他要花50%以上的時間來招人才，所以小米有了后來的成功，他對此從開始到現(xiàn)在一直都是親力親為。很多中小型企業(yè)的老板不重視人才，他不會去招聘，不會花很多力氣去挖角，不會對本行業(yè)的所有經(jīng)理人進行摸底，不會跟他們溝通。而大公司有專門的人、專門的隊伍，或者請獵頭把這個行業(yè)的人才輪廓了解清楚。

所以，小企業(yè)主第一要投入足夠的精力；第二要投入足夠的情感，加強人跟人之間的聯(lián)系；第三個是錢的問題，我們不能給所有人高薪，但是可以給重要的人高薪。華為當(dāng)年沒有錢的時候仍然給員工高薪，特別是給關(guān)鍵崗位的人才高薪，這確實吸引了一大批朝氣蓬勃、充滿干勁的人。

市場需要聚焦。用現(xiàn)在流行的話叫“一寸的寬度一公里的深度”。

第一，小企業(yè)的產(chǎn)品線不宜過長。因為它的資源有限，所以要把資源歸攏起來，保證一兩款產(chǎn)品能夠做到極致。此外，小企業(yè)的管理能力也相對較弱，如果產(chǎn)品線太長、產(chǎn)品種類太多，就會顧此失彼、增加管理成本。因此，小企業(yè)要集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)，很多小企業(yè)的成功往往都是一款產(chǎn)品的成功。

第二，一定要把握時機。一個產(chǎn)品剛起來的時候是有價無量，但當(dāng)市場起來的時候是有量，價格卻開始下降。小企業(yè)應(yīng)該在量沒上升之前，就已經(jīng)在成本和規(guī)模效益上抓住契機，只要量一起來就可以迅速地擴大規(guī)模。比如有家公司是做婚慶的，剛開始做了一兩家店，當(dāng)發(fā)現(xiàn)婚慶市場開始活躍的時候，他快速開起了連鎖店，于是進入了高速發(fā)展期，這就是抓住了發(fā)展的機會。但有很多企業(yè)像一個包子鋪，開了很多年從來沒有發(fā)展，當(dāng)然他們有自己的經(jīng)營特色，但從發(fā)展角度來說確實是沒抓住機會。

第三，就是區(qū)域化。今天的服務(wù)業(yè)在不斷興起，它就非常適合小企業(yè)。因為服務(wù)業(yè)的特色是一個比較小的半徑，而且產(chǎn)品必須貼近客戶。

合作與聯(lián)盟。當(dāng)市場進一步擴大后，小企業(yè)又會碰到另一種情況，就是能力不足。這時就要善于建立合作關(guān)系，來彌補能力和經(jīng)驗的劣勢。很多小企業(yè)有市場，也知道怎么做市場，但做了十幾年卻沒有發(fā)展，很重要的原因是當(dāng)他做大的時候害怕做大，把“錢”看得特別重要，不愿跟合作伙伴分享。小企業(yè)如果要發(fā)展，聯(lián)盟往往是非常好的方式，比方說同行之間、上下游之間的聯(lián)盟。在戰(zhàn)爭中有句話叫“打不過它就加入它”，但今天很多人還受制于傳統(tǒng)的想法，就是“寧可做小，因為那是我的，所以我不愿擴張”，這樣慢慢地就會被別人剿滅。

借助資本力量。中小型企業(yè)融資難是普遍的現(xiàn)象，銀行不會雪中送炭，只會錦上添花?？孔杂匈Y金的積累獲取利潤，這是中小型企業(yè)永恒的話題。我們可以通過五大手段提高利潤，但是利潤提高了以后還是要解決融資問題，這里不僅僅包括日常經(jīng)營資金，還包括發(fā)展資金，兩者加起來才能推動企業(yè)長期有效的發(fā)展。很多企業(yè)想要上市，于是不斷地找錢，甚至去借高利貸。有的企業(yè)凈利潤不高，但是貸款利息卻占到整個營業(yè)收入的10%，這非?？膳隆?/p>

中小型企業(yè)一定要在發(fā)展過程之中改變自己缺錢的困境，要改變模式進行創(chuàng)新，這種創(chuàng)新表現(xiàn)在：能否找到風(fēng)險投資，能否和別人聯(lián)合，比如得到供應(yīng)商的融資、應(yīng)收賬款的融資、應(yīng)付賬款的借款……總之，要多角度思考。

資本永遠是兩個特征，一個是逐利性，一個是安全性，滿足它你就永遠不會缺錢。最可怕的是你賺不到錢，做的行業(yè)還有風(fēng)險，所以錢就開始“逃跑”—投資者不愿給你錢。投資人看的第一條是你賺不賺錢，有沒有盈利能力？第二條是看你的企業(yè)有沒有發(fā)展空間？因為投入不是為了眼前的利益，而是為了賺取更大的利潤。第三條是你及你的核心團隊是否充滿干勁？有些企業(yè)家會打小算盤，行業(yè)不好干就引進投資者，然后丟給別人自己出國享福去了。第四條是公司一定要制度化和透明化，賬都不準(zhǔn)還想借到錢？誰也不會相信你。

小企業(yè)在發(fā)展中必須突破四個關(guān)鍵點：人才、市場、聯(lián)盟以及資本的力量，這些都是小企業(yè)在成長過程中必須越過的四道坎。