吳舟洋

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 金融學(xué)院，安徽 蚌埠 233000）

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展實(shí)證分析

吳舟洋

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 金融學(xué)院，安徽 蚌埠 233000）

近幾年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人們開始接觸網(wǎng)絡(luò)購物，享受網(wǎng)絡(luò)購物帶來的更多選擇性以及跨時(shí)間、跨地域的限制.電子商務(wù)開始涌現(xiàn)，企業(yè)、個(gè)人紛紛把線下商品搬到線上交易，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)一片繁榮.本文通過研究中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的現(xiàn)狀、規(guī)模，運(yùn)用數(shù)據(jù)，通過eviews軟件，結(jié)合中國(guó)國(guó)情以及現(xiàn)有政策，對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)證分析，并對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展提出合理建議.

電子商務(wù)；發(fā)展趨勢(shì)；eviews

1 引言

2016年底，由阿里云主辦的杭州云棲大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云大膽指出：“電商將會(huì)消失，從明年開始，阿里將不再提及.”他提出，未來的發(fā)展途徑將致力于去電商化，有五個(gè)新發(fā)展趨勢(shì)，即：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源.這五個(gè)新變化會(huì)影響到今后社會(huì)的方方面面.眾所周知，電子商務(wù)是阿里巴巴集團(tuán)的生命之源，對(duì)于電子商務(wù)沖擊傳統(tǒng)商業(yè)模式的說法，馬云發(fā)表了不同觀點(diǎn)，他認(rèn)為電子商務(wù)并沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，而是改變了人們傳統(tǒng)商業(yè)的觀念，這幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，電子商務(wù)正是抓住了互聯(lián)網(wǎng)普及的機(jī)遇，才得以迅猛發(fā)展.時(shí)代在更新，傳統(tǒng)商業(yè)之所以發(fā)展緩慢是因?yàn)閷?duì)未來的不擁抱，我們必須與時(shí)俱進(jìn)才不會(huì)被社會(huì)淘汰.

電子商務(wù)模式可以分為四種類型：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C）、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（B2B）、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C）、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（C2B）.B2C是商務(wù)與消費(fèi)者直接交易，以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主體，交易成本低.B2B是企業(yè)之間的交易，企業(yè)可以通過這種模式尋找合適的合作伙伴.C2C是消費(fèi)者之間的交易，應(yīng)用于淘寶之前鼓勵(lì)的“人人開網(wǎng)店”的商業(yè)模式，消費(fèi)者可以通過C2C平臺(tái)出售自己的閑置. C2B是一種在美國(guó)流行的新型模式，目的在聚集大量用戶構(gòu)成穩(wěn)定的采購群體使購買成本降低，目前國(guó)內(nèi)這種模式應(yīng)用較少.本文主要以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為例，分析未來電商的發(fā)展趨勢(shì).

電子商務(wù)模式可以分為四種類型：B2C、B2B、C2C、C2B.B2C是商務(wù)與消費(fèi)者直接交易，以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主體，交易成本低.B2B是企業(yè)之間的交易，企業(yè)可以通過這種模式尋找合適的合作伙伴. C2C是消費(fèi)者之間的交易，應(yīng)用于淘寶之前鼓勵(lì)的“人人開網(wǎng)店”的商業(yè)模式，消費(fèi)者可以通過C2C平臺(tái)出售自己的閑置.C2B是一種在美國(guó)流行的新型模式，目的在聚集大量用戶構(gòu)成穩(wěn)定的采購群體使購買成本降低，目前國(guó)內(nèi)這種模式應(yīng)用較少.本文主要以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為例，分析未來電商的發(fā)展趨勢(shì).

2 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 政策支持

黨的十八大積極推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾，發(fā)掘電子商務(wù)的潛力.同時(shí)降低準(zhǔn)入門檻，加大金融服務(wù)支持，鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)新產(chǎn)品，保障從業(yè)人員勞動(dòng)權(quán)益.政府支持物流配送終端及智慧物流平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)跨地區(qū)跨行業(yè)的智慧物流信息平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)在法律規(guī)定范圍內(nèi)發(fā)展共同配送等物流配送組織新模式. 2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，并正式確立其為國(guó)家戰(zhàn)略.國(guó)家一系列的扶持政策使電商發(fā)展迅速.

2.2 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)數(shù)據(jù)分析

Eviews軟件建立回歸模型：

2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5電商交易規(guī)模X 1 /萬億元 6 7 . 8 5 1 0 . 2 1 3 . 4 1 8 . 3電商從業(yè)人員X 2 /萬人 1 8 0 2 0 0 2 3 5 2 5 0 2 7 0網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模X 3 /億元 8 0 1 9 1 3 2 0 5 1 8 8 5 1 2 8 2 1 1 3 8 2 8 5網(wǎng)購用戶規(guī)模X 4 /億元 2 . 0 3 2 . 4 7 3 . 1 2 3 . 8 4 . 6 Yi= β1+ β2Xi+ μi可得到V a r i a b l e C o e f f i c i e n t S t d . E r r o r t -S t a t i s t i c P r o b . C -6 0 5 8 . 0 4 5 6 9 7 . 1 0 5 9 -8 . 6 9 0 2 8 0 0 . 0 0 3 2 X 3 . 0 1 5 0 0 0 0 . 3 4 6 3 0 2 8 . 7 0 6 2 7 6 0 . 0 0 3 2 R -s q u a r e d 0 . 9 6 1 9 2 9 M e a n d e p e n d e n t v a r 1 1 . 1 5 0 0 0 A d j u s t e d R -s q u a r e d 0 . 9 4 9 2 3 8 S . D . d e p e n d e n t v a r 4 . 8 6 0 5 5 6 S . E . o f r e g r e s s i o n 1 . 0 9 5 1 0 3 A k a i k e i n f o c r i t e r i o n 3 . 3 0 8 7 4 8 S u m s q u a r e d r e s i d 3 . 5 9 7 7 5 0 S c h w a r z c r i t e r i o n 3 . 1 5 2 5 2 3 L o g l i k e l i h o o d -6 . 2 7 1 8 6 9 F -s t a t i s t i c 7 5 . 7 9 9 2 5 D u r b i n -W a t s o n s t a t 1 . 4 9 7 2 9 7 P r o b ( F -s t a t i s t i c ) 0 . 0 0 3 1 8 9

最終，電商交易規(guī)模模型為：

Yi=-6058.045+3.015X1

（1）擬合優(yōu)度檢驗(yàn)：R2=0.9619，變量顯著性檢驗(yàn)通過，說明LS模型對(duì)電商交易規(guī)模解釋較好.測(cè)得模型不存在異方差與自相關(guān)性.

（2）相關(guān)圖分析

由scat圖可得電商交易規(guī)模每年正相關(guān)增長(zhǎng)，比較符合線性模型.

（3）邊際分析：估計(jì)到2016年，電商交易金額將達(dá)到22萬億元，電商從業(yè)人員預(yù)計(jì)達(dá)275萬人，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易金額將達(dá)到53261萬億元，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)5.2億人.據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2011年至2015年，電商交易金額每年約以30%的速度激增，2015年的交易金額比2011年翻兩番，電商從業(yè)人員近五年增加了近100萬人，每年近10%的速度增長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)方面更是有了翻天覆地的變化，2012、2013年均以5000億元的增加值提升，2014、2015年則以1萬億元的速度增長(zhǎng).網(wǎng)購用戶規(guī)模從2011年的2億增至4億，并且隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍擴(kuò)大，網(wǎng)購不再僅是年輕人的專利，用戶范圍擴(kuò)大，用戶規(guī)模將會(huì)不斷上升.

目前，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)主要分為B2C和C2C兩種模式，2014年B2C的交易規(guī)模占網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的45.7%和C2C占51.6%，2015年C2C的交易規(guī)模占網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的54.3%和C2C占48.4%,B2C趕超了C2C，這是因?yàn)樘詫殞?duì)開店賣家的監(jiān)管力度加強(qiáng)，人人開網(wǎng)店的局面有所減緩，另外京東關(guān)閉了拍拍網(wǎng)，使C2C的市場(chǎng)份額下降，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)逐步走向規(guī)范化.

2.3 行業(yè)分析

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)主要由天貓、京東商城、唯品會(huì)、蘇寧易購居于前四，分別占市場(chǎng)份額的57.4%、23.4%、3.2%、3%.阿里巴巴和京東兩家集團(tuán)占了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的80%，并且銷售份額占比較穩(wěn)定，近幾年沒有太大變化.

阿里巴巴“一枝獨(dú)秀”占據(jù)大半市場(chǎng)份額，在2016財(cái)年電商交易額（GMV）突破3萬億元人民幣，有望趕超世界最大零售平臺(tái)沃爾瑪.阿里巴巴作為第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)，自2003年開始，主營(yíng)B2B、C2C兩大業(yè)務(wù)，以低成本、高效率的方式，一步步把企業(yè)推廣出去，推出支付寶開展擔(dān)保交易模式，使消費(fèi)者嘗試、信任淘寶網(wǎng)購.2004年推出淘寶旺旺，將網(wǎng)上交易與聊天工具結(jié)合使賣家和買家可以及時(shí)溝通，提高交易效率.2005年淘寶交易額超過日本雅虎成為亞洲最大網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái).2007年阿里巴巴旗下的B2B業(yè)務(wù)在港交所上市，穩(wěn)居中國(guó)電商第一品牌的地位.2012年淘寶商城改名為天貓，加強(qiáng)平臺(tái)定位.其推出的“雙十一”活動(dòng)09年交易額僅為5千萬元，但2016年“雙十一”當(dāng)天交易額達(dá)到1207億元.十幾年磨練，阿里巴巴已然使互聯(lián)網(wǎng)巨頭，并且其不斷更新自己板塊，增加商品類目，以滿足不同人群的需求.目前，阿里的天貓商城、淘寶網(wǎng)、聚劃算都位于行業(yè)領(lǐng)先.

2004年“京東多媒體網(wǎng)”上線.但阿里巴巴的穩(wěn)固地位難以撼動(dòng)，京東沒有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力.2007年京東多媒體網(wǎng)改名為京東商城，主攻網(wǎng)上零售，關(guān)掉12個(gè)線下門店來降低成本，劉強(qiáng)東將主要產(chǎn)品集中在3C和家電類，并且增加日用百貨商品.轉(zhuǎn)型后的京東商城取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，逐漸超越了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜成為了中國(guó)最大的自主化B2C網(wǎng)站.2009年京東因?yàn)槲锪髋渌蛦栴}，大量訂單無法及時(shí)送達(dá)，在此之后京東便加大對(duì)物流體系的建設(shè)，融資15億美元研發(fā)技術(shù).2014年京東美國(guó)存托股票在納斯達(dá)克交易所掛牌交易，上市首日開盤價(jià)21.75美元，以此計(jì)算京東市值高達(dá)297億美元，成為中國(guó)僅次于騰訊、百度的第三大互聯(lián)網(wǎng)上市公司.

由于兩家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭的穩(wěn)固地位，其他中小電商企業(yè)市場(chǎng)小，發(fā)展難度大，想要打破兩家鼎力的局面并不容易.唯品會(huì)選擇發(fā)展跨進(jìn)業(yè)務(wù)，在全球建立買手團(tuán)隊(duì)尋求突破，成效顯著.蘇寧云商則涉足影視制作、影院、足球等板塊，也占據(jù)B2C一席之地.

3 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)前景

3.1 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的危機(jī)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年電商帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已達(dá)到270萬人，國(guó)內(nèi)電商服務(wù)企業(yè)達(dá)到5萬多家，然而阿里和京東的穩(wěn)固地位讓其舉步維艱.如此眾多的電商企業(yè)，如何產(chǎn)品推廣成為大問題.由于電商大多數(shù)是純線上銷售，沒有實(shí)體店實(shí)實(shí)在在的店鋪體驗(yàn)，讓用戶在千萬張網(wǎng)頁中記住一家產(chǎn)品比較困難，而想買首頁的推廣成本又極高，所以小電商企業(yè)難以盈利，其發(fā)展并不樂觀.

物流體系不完善導(dǎo)致我國(guó)物流業(yè)效率低.我國(guó)物流行業(yè)起步較晚，物流企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、價(jià)格昂貴，目前只能提供一些運(yùn)輸類的低端服務(wù).對(duì)于成本低的小物件零售，物流費(fèi)可能比產(chǎn)品價(jià)格還要高.另外近幾年微商如雨后春筍冒出來，直接通過微信交易，信譽(yù)不高，沒有第三方保障機(jī)制，消費(fèi)者受騙后難以追回消費(fèi)金額.配送時(shí)間長(zhǎng)，生鮮產(chǎn)品不易運(yùn)輸.中國(guó)地界廣闊，橫跨三個(gè)氣候帶，碰上惡劣天氣，運(yùn)輸貨物困難，產(chǎn)品品質(zhì)難以保障.

另外，在淘寶、微商等電商平臺(tái)網(wǎng)購相比于在實(shí)體店商品看的見摸的著質(zhì)量保證，產(chǎn)品真假難辨，賣家魚龍混雜，真假摻賣，假貨太多，數(shù)量巨大，然而電商平臺(tái)難以監(jiān)管，導(dǎo)致交易信用降低，2015年網(wǎng)購?fù)对V占各類投訴43.75%，網(wǎng)絡(luò)購物一時(shí)“臭名昭著”.

3.2 未來趨勢(shì)

電子商務(wù)的快速發(fā)展必然推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易體系法律的建設(shè)，不斷完善電子商務(wù)交易體系.2012年兩會(huì)期間，電子商務(wù)立法成為人大代表們熱議的話題.相關(guān)人士透露，2012年將逐步出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易系列規(guī)章來規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)，包括《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》和《關(guān)于保護(hù)網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)辦法》等，將從市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用體系建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)、案件管轄、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、新興業(yè)態(tài)、跨境交易、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)行為、秒殺等網(wǎng)絡(luò)新興行為九大方面對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行監(jiān)管.

中國(guó)電子商務(wù)在中國(guó)已有十幾年的發(fā)展歷史，消費(fèi)者方面趨于飽和，想要更多的用戶群，則必將有更多跨界合作.2013年淘寶入股新浪微博，發(fā)布“微博淘寶版”，雙方賬戶打通，淘寶賣家可以通過微博廣大的用戶群推廣自己的產(chǎn)品，挖掘更多用戶群，微博用戶可以直接在淘寶平臺(tái)進(jìn)行購買支付.微博也可以整合社會(huì)化與電子商務(wù)數(shù)據(jù)，得到更精確的信息平衡商業(yè)化與用戶體驗(yàn)，打造自己的虛擬生活平臺(tái).2015年阿里巴巴入股恒大持股40%，恒大旗下恒大冰泉在淘寶的銷售平臺(tái)更容易推廣，而馬云也利用恒大龐大的資金鏈以及商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)綜合體項(xiàng)目、恒大影城發(fā)展線下O2O協(xié)作，線上線下共同發(fā)展的新零售，成為必然趨勢(shì).所以今后純線上電商和純線下交易模式將逐漸減少，更多的是線上網(wǎng)店，線下實(shí)體店并存的交易模式.隨著物流系統(tǒng)的完善，全國(guó)各地也會(huì)增設(shè)倉庫點(diǎn)，就近分配，使物流更加快捷.因此，我們有理由相信純電商時(shí)代即將結(jié)束，而線上線下融合的新電商時(shí)代將快速到來.

〔1〕王亮亮.B2B與B2C整合的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施[D].沈陽工業(yè)大學(xué),2009.

〔2〕蘇麗娜.電子商務(wù):中小企業(yè)突圍另辟蹊徑[N].商務(wù)時(shí)報(bào)，2008-10-11.

F713

A

1673-260X（2017）07-0100-03

2017-03-21