□ 本刊記者 韋昌惠
海南省食藥監(jiān)局局長馮鳴:利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建監(jiān)管新機(jī)制創(chuàng)成果
□ 本刊記者 韋昌惠
7月1日,2017年全國食品安全宣傳周重點(diǎn)活動(dòng)之“數(shù)說·食品安全”高峰論壇在清華大學(xué)舉辦,論壇上,海南省食品藥品監(jiān)督管理局局長馮鳴介紹了在利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建監(jiān)管新機(jī)制方面的思考和成果。
馮鳴說汪洋副總理多次強(qiáng)調(diào):要推進(jìn)監(jiān)管制度、手段、方式創(chuàng)新,用機(jī)器換人,用信息化手段采集、公布信息,提供便捷的信息查詢服務(wù),創(chuàng)建人人參與的渠道和平臺(tái),形成全民監(jiān)督、市場(chǎng)倒逼的力量,實(shí)現(xiàn)巧管、嚴(yán)管,提高監(jiān)管質(zhì)量和效率。國家食藥監(jiān)管總局畢井泉局長也一再要求:信息公開是對(duì)消費(fèi)者的有效保護(hù)、對(duì)違法者的有力震懾、對(duì)執(zhí)法者的有力約束、對(duì)社會(huì)輿論的主動(dòng)引導(dǎo)、對(duì)誠信建設(shè)的有力支持。海南省食藥監(jiān)局在這幾年的實(shí)踐中也深刻體會(huì)到:只有用技術(shù)手段代替人工,才能提高監(jiān)管效率,解決人力不足的問題;只有讓消費(fèi)者人人參與監(jiān)督,才能延伸監(jiān)管視線和觸角,解決時(shí)空受限的問題;只有發(fā)揮市場(chǎng)倒逼功能、淘汰劣質(zhì)產(chǎn)品,才能讓企業(yè)心存畏懼、重視質(zhì)量;只有構(gòu)建起事半功倍的監(jiān)管新機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)食品藥品安全的長治久安。為此,海南食藥監(jiān)局進(jìn)行了一系列探索,努力構(gòu)建“機(jī)器換人、全民監(jiān)督、市場(chǎng)倒逼”的監(jiān)管新機(jī)制。
食品藥品監(jiān)管新機(jī)制應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)標(biāo)志性的變化:一是從完全依靠人力監(jiān)管轉(zhuǎn)變到“人力監(jiān)管+機(jī)器監(jiān)管”;二是從完全依靠政府監(jiān)管轉(zhuǎn)變到“政府監(jiān)管+全民監(jiān)督”;三是從主要依靠行政處罰轉(zhuǎn)變到“行政處罰+市場(chǎng)淘汰”。海南食藥監(jiān)局推進(jìn)實(shí)施的兩個(gè)監(jiān)管數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目,正在朝著這個(gè)方向努力。
2013年國家食藥監(jiān)總局實(shí)施全國食品安全監(jiān)督抽檢工作以來,每年花費(fèi)數(shù)億元取得了幾十萬批次的抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)。為了使這些數(shù)據(jù)發(fā)揮更大作用,國家食藥監(jiān)總局食品監(jiān)管三司組織指導(dǎo)海南省局開發(fā)了為消費(fèi)者提供極簡(jiǎn)化查詢抽檢結(jié)果信息的“食安查”(“全國食品抽檢結(jié)果查詢系統(tǒng)”電腦頁面版和手機(jī)APP版)。其中,消費(fèi)者使用最多的是手機(jī)APP版。
該系統(tǒng)將2014年以來,國家食藥監(jiān)總局組織的國家級(jí)和省級(jí)共68萬批次食品安全抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)集中在一個(gè)網(wǎng)站和手機(jī)APP上,提供給廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和監(jiān)管人員以最簡(jiǎn)便的方式免費(fèi)查詢,并且做到數(shù)據(jù)每周更新。只需要輸入食品名稱、企業(yè)名稱的關(guān)鍵詞,就可以檢索出2014年以來該食品、該企業(yè)被抽檢的總次數(shù)、合格次數(shù)、不合格次數(shù)和不合格項(xiàng)目;或者只需要掃描食品包裝上的條形碼,就可以檢索出該食品的生產(chǎn)企業(yè)和被抽檢結(jié)果。檢索結(jié)果分為“2014年以來抽檢結(jié)果全部合格”和“出現(xiàn)不合格”兩類列表顯示,按照抽檢總次數(shù)、合格(不合格)次數(shù)由高到低排序,讓查詢者能夠一目了然看到抽檢次數(shù)最多、合格或不合格次數(shù)最多的食品和企業(yè)?!笆嘲膊椤庇?016年8月19日發(fā)布,截至2017年6月23日,總訪問量807萬次,日均訪問量2.6萬次,目前手機(jī)安裝用戶數(shù)有13萬。
“食安查”的“極簡(jiǎn)查詢”特點(diǎn),使全國食品抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)得以充分發(fā)揮作用:一是為消費(fèi)者選購食品提供參考依據(jù),解決了“買什么、不買什么”的問題;二是成為食品經(jīng)營者的得力助手,解決了過去無法查驗(yàn)進(jìn)貨食品質(zhì)量優(yōu)劣的問題;三是幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)及其產(chǎn)品提高市場(chǎng)知名度,扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)難以為繼的“劣幣”驅(qū)逐“良幣”怪象;四是促使食品行業(yè)形成市場(chǎng)淘汰凈化機(jī)制,讓假冒偽劣產(chǎn)品失去市場(chǎng),倒逼落后企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量,從而推動(dòng)食品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;五是幫助監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì)分析問題多的食品和企業(yè),以問題為導(dǎo)向,實(shí)施靶向監(jiān)管。
展望未來,“食安查”將會(huì)被更多的消費(fèi)者熟知并應(yīng)用到日常生活中,為家家戶戶選購安全可靠的食品提供參考。如果在藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械領(lǐng)域也能像食品這樣,逐步將每年的抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)提供給消費(fèi)者免費(fèi)便捷查詢,把“食安查”升級(jí)為“食藥安查”,將會(huì)使食藥監(jiān)管部門的抽檢工作及其形成的大數(shù)據(jù)發(fā)揮更大效力,為公眾提供更加便捷的服務(wù)。
當(dāng)前,全國各省都在公開食品藥品行政處罰案件信息,但公開的模式存在三個(gè)缺陷:一是信息公開碎片化。各級(jí)食藥監(jiān)管局在各自的網(wǎng)站上分批發(fā)布信息,不是在一個(gè)網(wǎng)站集中發(fā)布,沒有形成全國數(shù)據(jù)庫;二是公眾查詢不方便。要查詢某個(gè)企業(yè)是否上了處罰“黑名單”,不僅費(fèi)勁費(fèi)事,還不一定查得到;三是監(jiān)管部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析很繁瑣。
為了解決這些問題,海南省局建成了“食品藥品行政處罰案件信息公開網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)錄入、一網(wǎng)發(fā)布、一鍵查詢、一個(gè)數(shù)據(jù)庫”的效果,改變了案件信息公開模式,把過去由各市縣局分別在本局網(wǎng)站上分批發(fā)布案件信息的做法,改變?yōu)橛筛魇锌h局在同一個(gè)網(wǎng)站上錄入、同一個(gè)網(wǎng)站上公開,解決過去案件信息公開碎片化,形不成案件數(shù)據(jù)庫,消費(fèi)者查詢猶如“大海撈針”的問題。
現(xiàn)在只需在該網(wǎng)頁上輸入企業(yè)名稱(或地址、或法人代表姓名、或案件名稱)的關(guān)鍵字詞,就能檢索到相關(guān)聯(lián)的行政處罰案件信息,不需再費(fèi)時(shí)費(fèi)力逐個(gè)查找食藥局的官方網(wǎng)站和每一期處罰公告。
該案件公開網(wǎng)已經(jīng)將2014年以來海南省4557個(gè)食品藥品案件信息全部公開,為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營者選擇合作伙伴、銀行查詢企業(yè)違法記錄提供了方便,也便于監(jiān)管部門對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià),并對(duì)違法企業(yè)形成巨大震懾,倒逼企業(yè)嚴(yán)守法紀(jì),不敢坑害消費(fèi)者。
展望未來,如果各個(gè)省份將食品藥品案件信息集中在統(tǒng)一的案件公開網(wǎng)上公開,做到“各省錄入、一網(wǎng)公開、一鍵查詢”,就可形成全國的食品藥品行政處罰案件數(shù)據(jù)庫,為監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì)分析提供翔實(shí)依據(jù),為金融等行業(yè)提供信用支持,更有力地震懾違法者。
將來,可以由各省食藥監(jiān)管局分別在全國統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)上錄入監(jiān)管對(duì)象、日常檢查、檢驗(yàn)檢測(cè)、處罰案件、行政許可、食藥溯源等信息,自動(dòng)匯集成全國食品藥品監(jiān)管大數(shù)據(jù)庫,既為監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)現(xiàn)問題提供依據(jù),也為公眾查詢信息、參與監(jiān)督提供便捷的渠道。如果再進(jìn)一步利用監(jiān)管對(duì)象的用電用水、運(yùn)輸物流、銀行支付、繳費(fèi)納稅等大數(shù)據(jù),就能夠進(jìn)一步提高食品藥品的監(jiān)管效率,真正實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人、全民監(jiān)督、市場(chǎng)倒逼”的監(jiān)管新機(jī)制,創(chuàng)造更加放心的食品藥品安全環(huán)境。