趙妍

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 近期，山西省通信管理局印發(fā)開展寬帶接入服務(wù)行為專項整治工作實施方案，提出“4個3”工作措施，進一步規(guī)范寬帶接入服務(wù)行為，維護用戶合法權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展，營造有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。

第一個“3”即整治三個方面重點內(nèi)容：規(guī)范業(yè)務(wù)宣傳，完善協(xié)議內(nèi)容，確保寬帶接入速率達標；第二個“3”即開展三個階段工作：自查自糾階段，督導(dǎo)檢查階段，總結(jié)提升階段；第三個“3”即制定三項工作措施：與企業(yè)違法不良信息公開相結(jié)合、與行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作相結(jié)合、與用戶滿意度測評工作相結(jié)合；第四個“3”即提出三項工作要求：加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強信息溝通、加強企業(yè)自律。

該實施方案的出臺，對做好各企業(yè)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立健全相關(guān)監(jiān)管機制和制度，落實企業(yè)主體責(zé)任，營造公平、公正和有序發(fā)展環(huán)境將起到積極作用。