文|楊楊

兒童商業(yè)渠道調(diào)查系列之六海淘水深(上)

文|楊楊

上期，我們講述了看似風(fēng)光的淘品牌正經(jīng)歷著“挫骨”般的大浪淘沙，駭人的瓶頸期如約而至。本期，我們來(lái)關(guān)注一下加速了母嬰行業(yè)發(fā)展的“海淘”領(lǐng)域。

特別策劃

自互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)改變了消費(fèi)者們的購(gòu)物習(xí)慣，時(shí)間和空間在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”面前都不成問(wèn)題，海外代購(gòu)、海淘等模式逐漸普及。

市場(chǎng)雖然在逐步擴(kuò)大，但卻魚(yú)龍混雜。直到國(guó)家出臺(tái)一系列政策關(guān)注跨境電商，海外購(gòu)物這一市場(chǎng)在中國(guó)徹底井噴，并慢慢形成了規(guī)模與秩序。

蜜芽，創(chuàng)立于2011年，以打造簡(jiǎn)單、放心、有趣的母嬰用品購(gòu)物體驗(yàn)為發(fā)展口號(hào)。2013年12月年蜜芽寶貝獲得真格基金和險(xiǎn)峰華興投資，2014年6月年獲得由紅杉資本領(lǐng)投、真格基金和華興險(xiǎn)峰跟投的2000萬(wàn)美元融資，2014年12月15日由HCapital領(lǐng)投，上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投6000萬(wàn)美元。

貝貝網(wǎng)，創(chuàng)立于2014年4月，主要從事母嬰產(chǎn)品的特賣(mài)活動(dòng)。2014年8月，獲得互秀電商、高榕資本和IDG等1.5億元人民幣共同注資。2015年1月，貝貝網(wǎng)宣布完成1億美元C輪融資。

創(chuàng)投資本之所以如此瘋狂涌入這個(gè)行業(yè)，還在于這一組組華麗的數(shù)據(jù)：2010—2015年，跨境電商開(kāi)始野蠻生長(zhǎng)，交易額從最初的100億增長(zhǎng)到860億，平均年增長(zhǎng)速度為120%，其中奶粉、紙尿褲等孕嬰消費(fèi)者占海外購(gòu)物消費(fèi)總額的18%。

消費(fèi)需求獲得極大滿足，自然會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮。

有消費(fèi)需求

眾所周知，在幾年前經(jīng)歷的商業(yè)模式大改革中，80、90后成為主力消費(fèi)群體，有人稱(chēng)這是反潮流的一代，他們往往不會(huì)在價(jià)格上斤斤計(jì)較，而更加關(guān)注產(chǎn)品和質(zhì)量和售后服務(wù)及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)十年，大量的80、90后開(kāi)始為人父母，二胎政策的開(kāi)放使新生兒數(shù)量開(kāi)始逐年走高。

國(guó)產(chǎn)乳業(yè)誠(chéng)信體系的奔潰和頻頻被曝光的食品安全事件使得這一代人對(duì)國(guó)產(chǎn)孕嬰童產(chǎn)品的信任度很低，情緒上的不信任、海外代購(gòu)的便捷迅速引爆了中國(guó)買(mǎi)家海外購(gòu)物的需求，也催生了這一新生商業(yè)形態(tài)的井噴之勢(shì)。這正是傳說(shuō)中的“戳中痛點(diǎn)”。

跨境母嬰電商之始還要從代購(gòu)說(shuō)起。所謂代購(gòu)，是指消費(fèi)者出錢(qián)找人從海外為自己買(mǎi)回心儀的商品。最初不外乎委托親朋好友，代購(gòu)風(fēng)興起之后，很多人看到有利可圖，代購(gòu)逐漸職業(yè)化。相比于代購(gòu)，海淘顯然更加靠譜。海淘，是指消費(fèi)者自己通過(guò)境外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行自主購(gòu)買(mǎi)，美中不足的是，海淘商品往往是以個(gè)人物品入關(guān)，一件商品到達(dá)消費(fèi)者手中價(jià)格往往翻了兩倍不止。

對(duì)于重視消費(fèi)體驗(yàn)的80、90后來(lái)說(shuō)，代購(gòu)也好、海淘也罷，都無(wú)法提供想配套的售后服務(wù)。但是跨境母嬰電商則很好的解決了這些問(wèn)題。

造市場(chǎng)繁榮

大型的母嬰跨境電商都通過(guò)B2C模式來(lái)運(yùn)營(yíng)，即電商平臺(tái)與消費(fèi)者青睞的海外品牌供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，以口岸貿(mào)易的形式將海外貨品存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)或進(jìn)行保稅。然后通過(guò)平臺(tái)向消費(fèi)者公布海外貨品的相關(guān)信息，通過(guò)國(guó)際物流或者跨境物流將貨品配送到消費(fèi)者手中，消費(fèi)者不用擔(dān)心價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量，更不用擔(dān)心用戶維權(quán)等售后問(wèn)題。

消費(fèi)者青睞的海外商品分布區(qū)域極為廣泛，除了英語(yǔ)區(qū)外，小語(yǔ)種國(guó)家的海外商品都不提供中文翻譯服務(wù)，消費(fèi)者想要獲得完美的購(gòu)物體驗(yàn)，需要精通多國(guó)語(yǔ)言，這顯然不現(xiàn)實(shí)。跨境母嬰電商則各國(guó)的商品信息進(jìn)來(lái)精準(zhǔn)的中文翻譯，在跨境母嬰電商品臺(tái)上購(gòu)物，首先解決了溝通問(wèn)題。

同時(shí)，大部分海外購(gòu)物平臺(tái)都只接受本國(guó)流通貨幣，這對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言要考慮到貨幣兌換?？缇衬笅腚娚唐脚_(tái)上則不會(huì)有這樣的問(wèn)題，都采用人民幣付款，微信支付、支付寶支付、網(wǎng)銀支付也在接受之列，換匯問(wèn)題、額度問(wèn)題都不在消費(fèi)者考慮范圍內(nèi)，統(tǒng)統(tǒng)由平臺(tái)進(jìn)行操作，消費(fèi)者用人民幣完成支付后坐等收貨即可。

需求之下，市場(chǎng)一片繁華，但母嬰用品不同與其他普通商品，有更多的規(guī)則需要注意，下期，我們?cè)敿?xì)探討。

數(shù)據(jù)說(shuō)話

3月份童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)行情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中華全國(guó)商業(yè)信息中心

（一）童裝銷(xiāo)售情況

根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年3月全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)童裝零售額同比增長(zhǎng)6.3%，零售量同比下降1.5%。

2016—2017年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)童裝類(lèi)商品各月零售額增速（%）

2016—2017年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)童裝類(lèi)商品各月零售量增速（%）

（二）分地區(qū)銷(xiāo)售情況

2017年3月份不同地區(qū)市場(chǎng)童裝銷(xiāo)售增速情況（%）

從四大地區(qū)童裝零售增長(zhǎng)來(lái)看，2017年3月，零售額方面，東部地區(qū)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的同比增長(zhǎng)，中部地區(qū)則明顯下降；零售量方面，除西部地區(qū)下降明顯外，其余三個(gè)地區(qū)表現(xiàn)為同比正增長(zhǎng)。

（三）分城市銷(xiāo)售情況

分線城市看，3月份，童裝零售額方面，一線城市同比大幅增長(zhǎng)26.1%；零售量方面，二線城市同比下降，一線、三線城市分別同比增長(zhǎng)14.8%和8.2%。

2017年3月份不同城市市場(chǎng)童裝銷(xiāo)售增速情況（%）