連曉衛(wèi)

鍋爐是重要的熱動力設(shè)備，廣泛應(yīng)用于工廠動力、建筑采暖、熱電聯(lián)產(chǎn)等領(lǐng)域，市場需求量極大，但由于傳統(tǒng)的臥式鍋爐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，對品牌、營銷、技術(shù)并沒有過多的要求，這讓擅長走技術(shù)路線的A.O.史密斯無法發(fā)揮優(yōu)勢。因此，盡管1998年在中國建廠起就已經(jīng)有商用鍋爐產(chǎn)品，A.O.史密斯卻只針對部分對熱水應(yīng)用要求較高的商業(yè)用戶提供商用熱水解決方案。

但隨著中國政府對環(huán)保的重視，發(fā)展低氮鍋爐對于改善環(huán)境狀況有著重要的意義，而且鍋爐本身低氮的同時(shí)做到高效和安全，存有一定的技術(shù)門檻，而有技術(shù)門檻兒，就是A.O.史密斯擅長的領(lǐng)域。因此，A.O.史密斯積極履行社會責(zé)任，大力度投入至清潔采暖技術(shù)的研發(fā)當(dāng)中，并于2014年，圍繞“清潔采暖”這一主題，積極參與各項(xiàng)頗有影響力的清潔能源推廣活動。在推動鍋爐行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，積極支持和大力推廣鍋爐新技術(shù)&新產(chǎn)品的落地應(yīng)用上，取得令行業(yè)矚目的成績。

準(zhǔn)確判斷技術(shù)發(fā)展趨勢提早布局。

自2014年起，中國政府進(jìn)一步強(qiáng)化鍋爐領(lǐng)域低氮發(fā)展路線，這也預(yù)示著商業(yè)應(yīng)用鍋爐市場開始尊重技術(shù)，開始關(guān)注實(shí)際系統(tǒng)的使用效果。由于鍋爐是一個(gè)安全屬性極高的產(chǎn)品，需要燃燒器與鍋爐必要的配合才能發(fā)揮出最優(yōu)效果，最終效果取決于燃燒器與鍋爐的匹配程度，這就使對原非低氮鍋爐的改造項(xiàng)目會存在一定的不確定性。特別是一些低端鍋爐，通過加回硫煙，更換低氮燃燒器的方式單獨(dú)改造后，不僅運(yùn)行效率很低，還會存有一些安全的隱患。

2015年6月10日，北京市環(huán)保局發(fā)布大氣污染物排放地方標(biāo)準(zhǔn)，其中《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》修訂實(shí)施的主要目的就是針對嚴(yán)控氮氧化物排放。2016年7月1日起，新建鍋爐排放限值由150毫克/立方米收嚴(yán)到80毫克/立方米，2017年4月1日起，新建鍋爐的氮氧化物排放進(jìn)一步收嚴(yán)到30毫克/立方米。2016年，北京市政府還正式發(fā)文，不允對原有非低氮產(chǎn)品進(jìn)行隨意改造。

因此，只有本身就達(dá)到低氮設(shè)計(jì)且保證高效而又安全的鍋爐才能夠從源頭控制空氣中氮?dú)獗谎趸a(chǎn)生。以技術(shù)研發(fā)擅長的A.O.史密斯早已經(jīng)關(guān)注到此市場趨勢，于2014年即開始引進(jìn)美國成熟的低氮技術(shù)商用鍋爐，并根據(jù)中國市場應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)狀做出專項(xiàng)研發(fā)，進(jìn)行針對性的技術(shù)攻關(guān)。

自2016年起，燃?xì)忮仩t低氮改造已經(jīng)不僅是北京市清潔空氣行動計(jì)劃中的重點(diǎn)工程，在整個(gè)中國的商用領(lǐng)域都開始大規(guī)模的做低氮改造，而改造中甲方最多的抱怨就是鍋爐過濾裝置更換太頻繁，很多品牌的低氮鍋爐的燃燒過濾裝置可能一周就需要更換一次。但A.O.史密斯本土化研發(fā)的低氮鍋爐在整個(gè)采暖季內(nèi)均不需要更換過濾裝置，真正實(shí)現(xiàn)了低氮、高效且安全穩(wěn)定運(yùn)行。

可以說，針對中國市場應(yīng)用環(huán)境所做的大量有針對性的研發(fā)設(shè)計(jì)，使A.O.史密斯新一代低氮鍋爐在2016年的整體商用鍋爐市場中掀起很大的動靜，其兩蒸噸的低氮鍋爐推出僅一年銷售量將近200臺。今年4～5月份，A.O.史密斯對2016年安裝的低氮鍋爐逐臺進(jìn)行了回訪，用戶反饋系統(tǒng)的運(yùn)行良好，對產(chǎn)品及服務(wù)的評價(jià)非常高，今年的銷售量翻番已經(jīng)沒有任何疑問。

系統(tǒng)化、專業(yè)化支持體系獨(dú)樹一幟。

對于商業(yè)用戶來講，其需求迫切度在第一位的就是低氮。因?yàn)?，近年來，各地方政府對環(huán)保督查極為嚴(yán)格，一旦被查到不合格就必須要停頓整改，甚至?xí)涣P款。所以，商業(yè)用戶極為關(guān)心鍋爐在運(yùn)行中是不是真的做到低氮。

由于中國的大氣環(huán)境、終端商業(yè)用戶使用負(fù)何的變化，對低氮鍋爐的需求與國外市場有一定的差異。2014年，A.O.史密斯將美國的低氮技術(shù)引進(jìn)之后，一方面是招了大量的研發(fā)人員，針對中國的重污染環(huán)境，負(fù)荷變化比較頻繁的特點(diǎn)，在保證運(yùn)行時(shí)持續(xù)的高效，低氮運(yùn)行的同時(shí)保證安全性等做了大量針對中國市場的研發(fā)設(shè)計(jì)改進(jìn)。除了整體全預(yù)混燃燒設(shè)計(jì)以外，包括銅翅片管的熱交換器、新式的風(fēng)機(jī)、匹配的低氮燃燒系統(tǒng)，針對中國的過濾裝置等，均與其他的鍋爐不同。

鍋爐本身做到可低氮高效運(yùn)行僅是一方面，它是一個(gè)半成品，需要與系統(tǒng)配合，而整個(gè)并聯(lián)系統(tǒng)的安裝極為復(fù)雜，能夠提供整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)的全方位支持，這對整個(gè)鍋爐系統(tǒng)高效且穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。因此，A.O.史密斯在2014年還專門建立包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)在內(nèi)的專業(yè)商用鍋爐技術(shù)支持中心。支持中心除鍋爐設(shè)計(jì)專家以外，還招聘有很多應(yīng)用專家，以做到給到甲方提供專業(yè)科學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括配件的選擇、管路的設(shè)計(jì)、終端的選型、配件質(zhì)量的保證等，A.O.史密斯都做到對客戶負(fù)責(zé)。在交付甲方使用后會有維保調(diào)試、定期回訪等整體相關(guān)的一條龍服務(wù)跟進(jìn)。

2016年，A.O.史密斯低氮鍋爐在市場中應(yīng)用實(shí)效不僅獲得用戶好評，而且體現(xiàn)出專業(yè)性及領(lǐng)先性。2017年，由第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測的某應(yīng)用A.O.史密斯新一代低氮鍋爐的用戶，其2016年運(yùn)行周期內(nèi)，檢測期間氮排放做到19毫克/立方米，小于北京提出的30毫克/立方米的最高要求，此項(xiàng)目也因此摘得2017年“藍(lán)天杯”最高獎(jiǎng)項(xiàng)。

“藍(lán)天杯”是國內(nèi)清潔能源供暖優(yōu)秀工程的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，其評選是從低氮鍋爐的行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先性、國家級第三方檢測機(jī)構(gòu)所檢測的實(shí)際工程數(shù)據(jù)、節(jié)能環(huán)保使用效果及客戶滿意度等綜合維度進(jìn)行評定， 2016年的“藍(lán)天杯”最高獎(jiǎng)項(xiàng)為空白，當(dāng)2017年的評選結(jié)果公布時(shí)，A.O.史密斯自身感到很自豪，更是實(shí)質(zhì)名歸，因?yàn)獒槍ι逃玫偷仩t市場，A.O.史密斯做到研發(fā)投入不惜代價(jià)，目前，其全預(yù)混鍋爐的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)極為強(qiáng)大，在中國商業(yè)鍋爐領(lǐng)域可以說是獨(dú)樹一幟。

重筆投研發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)先性斬獲行業(yè)高度關(guān)注。

A.O.史密斯商用鍋爐產(chǎn)品本身的技術(shù)領(lǐng)先性，也引起行業(yè)的高度關(guān)注。在2017年5月北京的ISH展中，記者注意到在A.O.史密斯針對中國清潔采暖需求研發(fā)的低氮鍋爐EB-5000C的解剖機(jī)展示前，不僅僅是經(jīng)銷商，有很多品牌商廠家的人也在從多角度研究此產(chǎn)品，一邊拍照還一邊不時(shí)與同行的人探討幾句。為什么行業(yè)內(nèi)的人士對此款鍋爐表現(xiàn)出如此強(qiáng)的關(guān)注度。在展會現(xiàn)場，記者從艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司商用產(chǎn)品的展示現(xiàn)場找到了答案。

一是A.O.史密斯低氮鍋爐EB-5000C鍋爐采用目前國際領(lǐng)先的全預(yù)混低氮燃燒技術(shù)，通過改善燃燒狀況，從形成機(jī)理上抑制氮氧化物的產(chǎn)生，而非傳統(tǒng)意義上簡單的煙氣處理，使氮氧化物排放量小于30mg/ m3。

二是在低碳的同時(shí)達(dá)到高效，且運(yùn)行效率恒定。很多鍋爐標(biāo)稱的效率很高，但在整個(gè)運(yùn)行周期內(nèi)，會隨季節(jié)性室外溫度的大幅波動而長期處于變負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，使實(shí)際運(yùn)行效率衰減嚴(yán)重，真實(shí)運(yùn)行效率其實(shí)并不高，導(dǎo)致后期運(yùn)行費(fèi)用變高。而A.O.史密斯的低氮鍋爐，采用先進(jìn)的旋流混合技術(shù)和零壓閥技術(shù)，使空氣和燃?xì)獗壤冀K恒定不變，變負(fù)荷運(yùn)行時(shí)，效率無衰減并高達(dá)95%，可大幅節(jié)省后期運(yùn)行費(fèi)用，做到了整個(gè)運(yùn)行周期內(nèi)的低氮高效。

三是安全且節(jié)省空間，E B -5000C鍋爐的外型與傳統(tǒng)的鍋爐有非常大的區(qū)別，以前的鍋爐大多是臥式結(jié)構(gòu)，而A.O.史密斯推出的2蒸噸鍋爐，三臺加在一起并聯(lián)的6蒸噸產(chǎn)品，其占地面積僅為傳統(tǒng)6蒸噸鍋爐的20%，能量很大但占地很小，針對中國市場有突出競爭優(yōu)勢，在寸土寸金的城市市場，對商業(yè)用戶來講，同樣效率的鍋爐可少出80%的空間，就是省出了2個(gè)車位。與此同時(shí)，這款低氮鍋爐本體還采用了領(lǐng)先的內(nèi)置級聯(lián)控制系統(tǒng)，能將多臺鍋爐互相連接成一個(gè)鍋爐群組系統(tǒng)，并由用戶指定的主機(jī)自動協(xié)調(diào)每臺鍋爐的運(yùn)行狀態(tài)，系統(tǒng)高度智能集成，更便捷、也更節(jié)能。

四是針對中國做了很多獨(dú)特性的設(shè)計(jì)。例如，針對中國水質(zhì)系統(tǒng)污染比較嚴(yán)重，易造成散熱器堵塞的問題，A.O.史密斯做了很多綠色鍋爐的設(shè)計(jì)，程序保證了每次運(yùn)行時(shí)不積灰，其過濾網(wǎng)一個(gè)運(yùn)行周期內(nèi)不用更換等。

整個(gè)中國的鍋爐行業(yè)中，臥式鋼制鍋爐依然占有很大的市場份額，這類產(chǎn)品的技術(shù)含量并不高，屬比較低端的設(shè)備。A.O.史密斯引進(jìn)的美國低碳技術(shù)之后，不惜成本地做技術(shù)投入，相對于傳統(tǒng)鍋爐來講，產(chǎn)品全新的立式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)全預(yù)混燃燒，不需要再加其他的裝置，在實(shí)現(xiàn)低氮燃燒的同時(shí)能保證高效和安全性。所以，A.O.史密斯敢毫無保留地把產(chǎn)品剖開接受行業(yè)檢驗(yàn)，這也體現(xiàn)出企業(yè)對產(chǎn)品領(lǐng)先性擁有足夠的信心。

其實(shí)， A.O.史密斯在商用鍋爐市場的發(fā)展，就是其百年經(jīng)營哲學(xué)的再次成功復(fù)制，針對中國市場對鍋爐低氮的需求，引進(jìn)低氮技術(shù)，招研發(fā)工程師，建立專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，把適合中國市場的產(chǎn)品開發(fā)之后建立專業(yè)的系統(tǒng)技術(shù)支持的團(tuán)隊(duì)，讓用戶安裝鍋爐后應(yīng)用的效果達(dá)到更優(yōu)化，同時(shí)培養(yǎng)起自己的安裝和售后支持團(tuán)隊(duì)，把售后安裝和整體后期的服務(wù)做到更加專業(yè)，更重視用戶整個(gè)產(chǎn)品使用周期內(nèi)的實(shí)際使用效果等。

目前中國的鍋爐市場尚屬于春秋戰(zhàn)國時(shí)期，尚未如家電市場般品牌競爭的格局相對明朗，即使是銷量較大的品牌，在整體鍋爐市場中的占比也僅為4%或5%左右，沒有任何一個(gè)品牌的市場占有率能超過兩位數(shù)，形成相對的影響力。而此時(shí)，A.O.史密斯在系統(tǒng)專業(yè)化發(fā)展的道路上不惜成本的投入，在前期還沒有銷量的時(shí)候，就義無反顧地投入至研發(fā)工程師、系統(tǒng)支持工程師、售后安裝團(tuán)隊(duì)的建立等，投入至生產(chǎn)設(shè)備、測試設(shè)備的購置上，從方方面面不計(jì)成本先鋪下去，事實(shí)驗(yàn)證這是一條正確的發(fā)展路徑。相信，隨著產(chǎn)品的不斷推出，專業(yè)的隊(duì)伍不斷壯大，在整個(gè)中國采暖鍋爐市場成為領(lǐng)導(dǎo)品牌指日可待！