高華斌++牛方

施韋比施哈爾（Schw？bisch Hall），坐落于德國(guó)的科赫爾河谷，是一座自然與藝術(shù)完美融合、到處彌漫著中世紀(jì)氣息的城市。這里有古老的城墻、塔樓、木橋和中世紀(jì)的車道。德國(guó)著名詩(shī)人胡赫（Ricarda Huch）曾這樣形容這座城市：自然孕育了它，藝術(shù)塑造了它。

1948年，德國(guó)高樂(lè)（Goller）公司的前身——GTM Goller Textilmaschinen GmbH就從這個(gè)具有經(jīng)典巴伐利亞風(fēng)格的小鎮(zhèn)起步。在此后的幾十年時(shí)間里，公司一直致力于織染專用染色前處理、濕處理設(shè)備的研發(fā)和制造，并最終成為這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)全球知名的染整機(jī)械制造商。

上篇

“破”中有“立” 變革帶來(lái)新機(jī)遇

物極必反，否極泰來(lái)。這既是《周易》留給我們的智慧，也是世間萬(wàn)物難以逃脫的運(yùn)行規(guī)律。一路走來(lái)，在世界經(jīng)濟(jì)的起起伏伏中，高樂(lè)公司也經(jīng)歷了一場(chǎng)類似的由“立”到“破”、再由“破”到“立”的變革，并親身佐證了這些道理。GTM Goller Textilmaschinen GmbH成立幾十年后，迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，這個(gè)契機(jī)始于恒天立信的一次資產(chǎn)收購(gòu)。2006年4月，恒天立信成功收購(gòu)了處于破產(chǎn)狀態(tài)的德國(guó)GTM Goller Textilmaschinen GmbH公司（包括固定資產(chǎn)、庫(kù)存及所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)），并將其注入新成立的 Goller Textilmaschinen GmbH公司。隨后，2007年高樂(lè)在中國(guó)深圳的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。2010年7月，“FONGS EUROPE GMBH 立信歐洲”并入“德國(guó)高樂(lè)機(jī)械有限公司”（Goller Textilmaschinen GmbH）作為集團(tuán)在德國(guó)唯一的營(yíng)運(yùn)公司及總部。通過(guò)一系列整合，恒天立信成功將高樂(lè)納入到了集團(tuán)“前處理、染色、后整理”設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)體系。這種整合既有助于加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部的整體組合和綜合實(shí)力，也為全球印染行業(yè)客戶打造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、一站式的印、染、整設(shè)備供應(yīng)平臺(tái)。

一個(gè)品牌從有到無(wú)，再由無(wú)到有，是一個(gè)艱難的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程何等煎熬，或許只有經(jīng)歷過(guò)的人才知道。高樂(lè)總經(jīng)理盧健波先生帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)阎t卑的心，細(xì)心聆聽(tīng)客戶的需求，哪怕一年只賣幾套設(shè)備，即便虧本也盡心盡力地研發(fā)及制造適合客戶工藝路線的設(shè)備。

的確，這一切努力都沒(méi)有白費(fèi)，高樂(lè)用誠(chéng)信和實(shí)力贏得了新的發(fā)展機(jī)遇。時(shí)至今日，再回首去看2006年立信收購(gòu)GTM Goller Textilmaschinen GmbH的舉措，發(fā)現(xiàn)這次收購(gòu)留下的最大收獲就是——造就了一個(gè)跨越歐亞兩洲的世界級(jí)品牌。

時(shí)不我待 桑田碧海須臾改

“世界上，唯一不變的就是變化”，這是古希臘哲學(xué)家赫拉克利特的名言。不可否認(rèn)，在整個(gè)世界以“節(jié)物風(fēng)光不相待，桑田碧海須臾改”的節(jié)奏向前推動(dòng)、發(fā)展的當(dāng)下，唯有改變才是生存的根本。

市場(chǎng)是冷酷無(wú)情的，也是公正無(wú)私的。說(shuō)它無(wú)情，是因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。說(shuō)它無(wú)私，是因?yàn)椴还芷髽I(yè)曾經(jīng)多么叱咤風(fēng)云，如果經(jīng)受不起市場(chǎng)大浪的強(qiáng)勁沖刷，最終總會(huì)變得銷聲匿跡，消失在茫茫人海。

2006年，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)前夕，歐洲不少紡機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提前步入了危機(jī)，不幸的是，GTM Goller GmbH也沒(méi)有逃脫這個(gè)噩運(yùn)。當(dāng)時(shí)，高樂(lè)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了些許問(wèn)題，使得GTM Goller GmbH經(jīng)營(yíng)陷入困境。

GTM Goller GmbH經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大浪潮的沖刷洗禮，進(jìn)一步尋找發(fā)展過(guò)程中的不足，然后再想辦法迎頭趕上。經(jīng)歷了這場(chǎng)浪濤之后，高樂(lè)不僅鳳凰涅般的獲得了新生，而且也迎來(lái)了公司新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)機(jī)遇就是2006年4月恒天立信的股權(quán)介入。

恒天立信給德國(guó)高樂(lè)帶來(lái)的新機(jī)遇是多方面的，但最主要、最關(guān)鍵的表現(xiàn)在于，恒天立信將高樂(lè)前處理設(shè)備成功推向了中國(guó)大陸這個(gè)龐大的市場(chǎng)。據(jù)高樂(lè)技術(shù)總監(jiān)張旺筍博士介紹，2006～2012年，高樂(lè)一直在培育、發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，一步一步地實(shí)現(xiàn)了全方面開(kāi)花——應(yīng)用到梭織布、色織布、棉針織、化纖針織的設(shè)備都陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。通過(guò)與客戶緊密的溝通，不斷改良，公司全體員工6年寒暑不輟耕耘、通力合作，高樂(lè)公司的形象又重新樹(shù)立起來(lái)了。

高樂(lè)的再次雄起，進(jìn)一步驗(yàn)證了恒天立信的創(chuàng)新精神：只有時(shí)時(shí)刻刻不斷創(chuàng)新，才能更好地把握住市場(chǎng)的脈搏。中國(guó)市場(chǎng)染整設(shè)備種類繁多，高中低各檔次都有，同質(zhì)化和低檔的連續(xù)式染整設(shè)備生產(chǎn)制造商很多，要避開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的話，高樂(lè)一定要自主研發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品。

6載光陰，高樂(lè)公司將打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的鑰匙緊緊地握在了手中。但融入恒天立信集團(tuán)，高樂(lè)獲得的收獲還遠(yuǎn)不止這些。高樂(lè)是致力于連續(xù)式設(shè)備生產(chǎn)的，高樂(lè)的濕處理不僅可以用于印染前處理，而且還可以用在印染后處理和水洗、印花后水洗等環(huán)節(jié)，所以高樂(lè)可以和立信染整的染缸、門富士后整理設(shè)備進(jìn)行配套。這種緊密的合作，成就了恒天立信世界上唯一可提供一站式環(huán)保染整（設(shè)備）服務(wù)供貨商的“美譽(yù)”。

矢志不移 千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁

“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)”。這是鄭板橋筆下“石竹”的形象。高樂(lè)就憑著石竹“立根原在破巖中，咬定青山不放松”矢志不移的精神，默默堅(jiān)守了十多個(gè)年頭，并獲得國(guó)內(nèi)外客戶的認(rèn)可。在打造世界品牌的過(guò)程中，高樂(lè)秉承了德國(guó)制造的理念，借鑒了以往德國(guó)高樂(lè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。張旺筍說(shuō)，當(dāng)時(shí)德國(guó)高樂(lè)有一位70多歲的資深工程師，親自來(lái)到中國(guó)給公司做指導(dǎo)，我們從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。畢竟立信是做染缸起家的，當(dāng)初在做濕處理設(shè)備這方面，我們沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)積累，但通過(guò)德國(guó)高樂(lè)技術(shù)人員的指導(dǎo)并結(jié)合立信的經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，我們高樂(lè)很快就在中國(guó)大陸實(shí)現(xiàn)了自主研發(fā)和自主生產(chǎn)。

其實(shí)，高樂(lè)品牌的打造與國(guó)內(nèi)許多優(yōu)質(zhì)大客戶的認(rèn)可密不可分。憑著擁有50多年歷史的恒天立信所累積的龐大客戶群體，高樂(lè)從一開(kāi)始就有機(jī)會(huì)跟許多優(yōu)質(zhì)染廠客戶交流，這些對(duì)于公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升都起到了很大作用。他們不僅幫助高樂(lè)掌握了許多工藝、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，使高樂(lè)員工實(shí)現(xiàn)了迅速成長(zhǎng)，而且還使公司產(chǎn)品迅速在市場(chǎng)上叫響，并形成了燎原之勢(shì)。

目前，高樂(lè)濕處理、連續(xù)式濕處理設(shè)備已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外多家知名印染整企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)使用，不少企業(yè)還一而再，再而三要求返單，高樂(lè)品牌已贏得越來(lái)越多行業(yè)客戶的認(rèn)可，張旺筍不禁得意地說(shuō)，這種認(rèn)可也是對(duì)高樂(lè)團(tuán)隊(duì)最大的鼓舞。立信高樂(lè)終于迎來(lái)了屬于自己的時(shí)代。

下篇

緊盯市場(chǎng) 和客戶同成長(zhǎng)共進(jìn)步

“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”，這是秦國(guó)丞相李斯《諫逐客書》里的一句話。高樂(lè)自2006年4月被恒天立信并購(gòu)，至今已經(jīng)整整11個(gè)年頭了。這11年里，高樂(lè)一直不忘積跬步、匯小流，終于成就了今日的世界級(jí)品牌。

11年來(lái)，高樂(lè)創(chuàng)造了一個(gè)橫跨歐亞的、全新的世界級(jí)品牌?；厥走^(guò)去11年收歸恒天立信旗下的發(fā)展歷程，高樂(lè)技術(shù)總監(jiān)張旺筍博士既有感慨又有收獲——高樂(lè)的快速崛起和發(fā)展，離不開(kāi)公司的產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌打造，離不開(kāi)市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)，更離不開(kāi)與客戶的共同協(xié)作和發(fā)展。

鋒芒畢露 三大優(yōu)勢(shì)領(lǐng)銜市場(chǎng)

張旺筍清楚地記得，在2013年，高樂(lè)每月的設(shè)備銷量是2～3臺(tái)，而現(xiàn)在每月的銷售可以達(dá)到5～6臺(tái)、甚至7臺(tái)，訂單呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。張旺筍難掩喜悅地說(shuō)，以前是訂單不飽和，現(xiàn)在是發(fā)愁活干不過(guò)來(lái)。

為什么在不到5年的時(shí)間里，高樂(lè)發(fā)生了如此大的變化？實(shí)現(xiàn)了銷售翻番？張旺筍認(rèn)為，第一，產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬肯定是首要因素；第二就是產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)明顯。盡管高樂(lè)設(shè)備比臺(tái)灣、韓國(guó)等地區(qū)的設(shè)備價(jià)格高出了一些，但這種“價(jià)高”是合情合理的。他解釋道，高樂(lè)前處理設(shè)備，無(wú)論配置、電器都是歐洲品牌，控制柜也是世界知名企業(yè)的，這些都保證了設(shè)備配置的穩(wěn)定性。第三，高樂(lè)和德國(guó)、瑞士幾家世界知名的品牌相比，高樂(lè)的中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)是最接地氣的。

張旺筍介紹，高樂(lè)和恒天立信其他子品牌一樣，設(shè)備在出廠之前都要先預(yù)裝一下。預(yù)裝時(shí)，客戶會(huì)被邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行最后驗(yàn)收。如果客戶對(duì)設(shè)備還有什么改進(jìn)要求，也可以當(dāng)場(chǎng)提出來(lái)，高樂(lè)會(huì)先嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦u(píng)估改動(dòng)的利弊，再?zèng)Q定如何滿足他們的要求。張旺筍說(shuō)，高樂(lè)和國(guó)外某幾家知名品牌不一樣的地方就是高樂(lè)在設(shè)備設(shè)計(jì)和制造方面更有彈性，會(huì)結(jié)合自身所積累的經(jīng)驗(yàn)和客戶的需求來(lái)完成定制，這種做法得到了客戶的普遍認(rèn)可。

德國(guó)技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)與中國(guó)制造無(wú)縫對(duì)接的？如何通過(guò)技術(shù)合作更好地為客戶改造服務(wù)呢？張旺筍為記者解開(kāi)了這個(gè)疑問(wèn)。他介紹，高樂(lè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線，工程部的同事會(huì)根據(jù)實(shí)際應(yīng)用做出工程圖，然后通過(guò)圖紙的變化進(jìn)行改造。當(dāng)然，這種改造首先需要經(jīng)過(guò)高樂(lè)工程部、技術(shù)團(tuán)隊(duì)和客戶多次進(jìn)行溝通、協(xié)商。其中，有些改進(jìn)是具有個(gè)性化特點(diǎn)的，但對(duì)于用戶提高品質(zhì)、風(fēng)格來(lái)說(shuō)，這種改進(jìn)又是必要的，所以高樂(lè)就會(huì)通過(guò)各種途徑盡全力去幫助他們完成。

開(kāi)足馬力 服務(wù)征服高端客戶

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，服務(wù)是非常重要的。比如，這么多年，高樂(lè)一直在改變客戶的觀念，在國(guó)家提倡生態(tài)環(huán)保的理念下，平幅工藝絕對(duì)是有市場(chǎng)發(fā)展前景的。但在針織領(lǐng)域，引導(dǎo)客戶將染缸繩狀處理織物的加工方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠椒幚淼募庸し绞叫枰粋€(gè)過(guò)程。因?yàn)?，大多?shù)客戶喜歡習(xí)慣用染缸生產(chǎn)，感覺(jué)這樣很輕松，但其實(shí)這種生產(chǎn)方式的費(fèi)用相對(duì)更高——首先比較浪費(fèi)水，再就是需要大量人工。普通的染缸不僅需要人工看缸，而且出缸還需要進(jìn)行脫水、開(kāi)幅等操作，而平幅工藝不需要這些。張旺筍介紹道，現(xiàn)在平幅生產(chǎn)每公斤織物用水8～1 2公斤，相比染缸來(lái)說(shuō)，一條連續(xù)式平幅生產(chǎn)線一天就可以輕輕松松節(jié)省10～15噸水，而且，通過(guò)技術(shù)改良，節(jié)水指標(biāo)還可以繼續(xù)提高。

此外，每一個(gè)印染企業(yè)的老板都希望自己的產(chǎn)品具有獨(dú)特性。但獨(dú)特性產(chǎn)品，用千篇一律的設(shè)備來(lái)做，很可能達(dá)不到要求。張旺筍說(shuō)，針對(duì)設(shè)備的創(chuàng)新研發(fā)，若能按照客戶的要求，或者經(jīng)過(guò)我們和客戶的共同研發(fā)、改造，最后達(dá)到客戶的理想效果，這也是最好的結(jié)果之一。盡管這樣做，過(guò)程會(huì)繁瑣一些。但這個(gè)過(guò)程，可以使高樂(lè)與原有客戶之間保持一種良好的緊密合作關(guān)系。比如，需要做生產(chǎn)試驗(yàn)了，和客戶講好原因，客戶都會(huì)給我們提供足夠的方便，通過(guò)與高端客戶的互動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了高樂(lè)品質(zhì)的提升和聲譽(yù)的遠(yuǎn)揚(yáng)。

談到染色前處理技術(shù)，張旺筍介紹，氨綸油劑除不干凈，會(huì)影響染色效果。以往氨綸經(jīng)編織物都是在染缸中進(jìn)行染色。臺(tái)灣印染設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，他們就推出了平幅織物水洗設(shè)備，但是這種水洗設(shè)備所帶來(lái)的張力非常大，會(huì)造成成品織物尺寸達(dá)不到要求的現(xiàn)象。比如說(shuō)，張力過(guò)大會(huì)造成織物經(jīng)向拉長(zhǎng)，緯向壓縮，形成織物密度偏高。經(jīng)過(guò)這樣處理的織物要是用來(lái)做泳裝的話，就會(huì)出現(xiàn)透氣性較差等問(wèn)題。福建尤其是長(zhǎng)樂(lè)地區(qū)的客戶為了解決這個(gè)問(wèn)題絞盡了腦汁，臺(tái)灣的企業(yè)也想了許多辦法去改進(jìn)，但都沒(méi)有取得突破性進(jìn)展。而高樂(lè)公司通過(guò)團(tuán)隊(duì)攻關(guān)成功開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)技術(shù)，可顯著提高水洗效率、減小織物張力。2006～2008年，公司根據(jù)客戶需求去配置設(shè)備的箱體數(shù)目（一般為4～7箱，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)配）。后來(lái)，福建的兩家針織物加工企業(yè)給我們提出了很多改進(jìn)意見(jiàn)，使我們對(duì)經(jīng)編除油生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)這些建議和意見(jiàn)改進(jìn)了設(shè)備，改進(jìn)后的設(shè)備完全可以滿足客戶的除油水洗要求。高樂(lè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)，更離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)客戶的引導(dǎo)。張旺筍說(shuō)，能夠得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)可，確實(shí)不易。通過(guò)跟客戶的互動(dòng)而取得的訂單，其過(guò)程可能是很漫長(zhǎng)的，但對(duì)高樂(lè)來(lái)講，我們更樂(lè)意花時(shí)間去聆聽(tīng)客戶所需，共同分享經(jīng)驗(yàn)，帶客戶到其他客戶工廠實(shí)地考察等。因?yàn)槲覀儓?jiān)持互惠共贏的合作原則。

創(chuàng)新思維 口碑相傳占領(lǐng)市場(chǎng)

高樂(lè)產(chǎn)品除了針對(duì)針織物進(jìn)行前處理以外，還研制適用于梭織布的前處理設(shè)備。大家都清楚，梭織布是論米數(shù)買賣的，隨著品種的變化，客戶對(duì)梭織織物的張力要求大小也在不斷變化。當(dāng)前，新纖維發(fā)展速度比較快，新產(chǎn)品對(duì)張力的要求也在不斷提高。高樂(lè)針對(duì)不同市場(chǎng)、客戶，在調(diào)節(jié)張力方面形成了自己獨(dú)特的解決方案。尤其是采用自主研發(fā)的專用系統(tǒng)以后，使得張力控制更加精準(zhǔn)、效果更加明顯，這也是客戶紛紛選擇高樂(lè)產(chǎn)品最主要的原因之一。總而言之，高樂(lè)在不斷地努力，不斷地創(chuàng)新，一直奔跑在盡力滿足客戶需求的大道上。

昔日，越王勾踐臥薪嘗膽，終換來(lái)得苦盡甘來(lái)；今朝，高樂(lè)腳踏實(shí)地，終贏得了客戶口碑相傳；高樂(lè)的奮發(fā)圖強(qiáng)，辛勤勞作，終換來(lái)了高樂(lè)的華麗轉(zhuǎn)身；但高樂(lè)的發(fā)展才剛剛起步，他的發(fā)展藍(lán)圖才被剛剛展開(kāi)？？