徐麗萍

談起羅亞玲，蘇州震綸許多同事對她的印象就是：羅工這人心細，特好學，只要有空余時間她基本都在學習。唯一的小缺點她的性子有點急。

“我的性子是有點急”羅亞玲笑著說道，“不過，干工藝這一行，我們絕對不能出任何差錯，只要出錯那都是大錯?！?/p>

大學畢業(yè)，從國營紡織廠的一名擋車工、到質量主管，到如今蘇州震綸棉紡的總工藝師。28年來，羅亞玲一心撲在了紡紗上，將自己的青春奉獻于紡紗事業(yè)，28年來，每一次的蛻變與成長，對她來說，有自己的努力、有家人的支持，更有那一份根植于內心的情感：干一行，愛一行。

停不下的“學習”

“平常跟著羅工下車間，就感覺一天忙個不停，但不得不讓我佩服的是，下班坐車回去的路上，羅工還經常在手機上學習質量管理的知識，這學習勁頭沒的說？？”羅亞玲助理高海榮感慨道。

2008年4月，羅亞玲應聘到蘇州震綸棉紡有限公司，從事紡紗工藝技術與產品質量管理工作。

蘇州震綸是國內智能化紡紗企業(yè)的代表，專業(yè)生產各類高品質再生纖維素纖維紗線，總產能50萬紗錠。作為該公司質量、技術部負責人，羅亞玲深知肩上的擔子。為更好地適應現(xiàn)代化企業(yè)生產管理、技術質量工作，羅亞玲十分注重再教育學習，在做好本職工作的同時，她經常參加各類管理技能和技術培訓，結合生產實際，把學到的知識融入到平常的工作當中去。遇到休息回昆山家里時，她也從未對自己的學習放松過，用她的話說：“真得非常感謝自己的家人，他們都非常支持我的工作。”

功夫不負有心人，通過自身的努力，羅亞玲2012年獲評棉紡中級工程師，2013年考取中級質量工程師職稱。2016年考取企業(yè)首席質量官。

設備廠家眼里的“女機修學徒”

“這個廠怎么招了個女機修學徒?。　痹O備廠家某工程師瞅著安裝現(xiàn)場的羅亞玲納悶道。

2011年蘇州震綸引進15臺日本村田N0.861型渦流紡紗機，該紡紗機器是目前世界上紡速最快的紡紗設備，為環(huán)錠紡的20倍，氣流紡的3倍。好馬配好鞍，如何盡快掌握渦流紡機的基本性能，設計出與之匹配的工藝參數(shù)，最大限度地發(fā)揮渦流紡高速、高產、高品質的優(yōu)勢，是技術管理人員的首要任務。

為盡快掌握該機型的基本性能，從設備進廠開始，羅亞玲就與它較上了勁。只要現(xiàn)場一開工，羅亞玲便像小跟班一樣，早早地跟在設備廠家工程師身邊，逮著哪個工程師一有空隙，她就發(fā)揮“打破沙鍋問到底”的精神，一邊詢問一邊認真記錄在她的小本子上。

從安裝、調試、試產每一個環(huán)節(jié)每一細節(jié)，羅亞玲都不放過。設備的構造、紡紗原理、專件器材等機械方面的問題遇到不懂的，她立馬就會向廠家調試工程師請教。

對于這執(zhí)著的工作熱情，羅亞玲總是笑呵呵地說道：“我們做工藝的熟悉設備是基礎，再結合生產環(huán)境的溫度、濕度以及產品的特性才能找到最適合的工藝參數(shù)?！?/p>

通過反復調試、工藝參數(shù)的優(yōu)化對比，最終羅亞玲和攻關團隊先后研發(fā)生產了純粘膠R30S～R50S系列產品和滌綸與粘膠混紡TR65/35 30S～TR65/35 50S系列產品。質量指標達到國家優(yōu)等品的標準，充分滿足高端客戶的質量要求。

產品研發(fā)的“用心人”

如今看著震綸粗支賽緊紗品種訂單的不斷增加，羅亞玲欣慰地說道：一定要做產品研發(fā)的“用心人”，產品銷量好，這是對我們攻關團隊最大的肯定！

2016年，以羅亞玲為首的攻關團隊首次研發(fā)試紡了新品種粗支賽緊紗。但客戶使用后的反饋卻“不滿意”?！安粷M意”這三個字像一塊石頭沉沉地壓在了羅亞玲心底。到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了紕漏？帶著諸多的疑問羅亞玲立馬去客戶現(xiàn)場了解情況。她詳細詢問了客戶對粗支賽緊紗的具體要求，并對客戶認為滿意的紗線進行了分析。回公司的路上，羅亞玲在心里已經盤算好，應從那幾個方面入手優(yōu)化改進。

加班加點不休息，各部門聯(lián)動配合，羅亞玲帶領攻關團隊通過部分粗紗、細紗工藝參數(shù)的優(yōu)化、專件器材的優(yōu)選、絡筒接頭參數(shù)的調整后，在第二次試紡后，客戶不僅對該產品滿意，且訂單數(shù)量大幅增加。

在產品研發(fā)上，羅亞玲始終堅持一點，只有用心了，就一定能成功，只有用心緊跟市場步伐，就一定可以研發(fā)出暢銷對路新產品。2008年至今，羅亞玲先后主持完成了環(huán)錠紡、賽絡紡、賽絡緊密紡、竹節(jié)紗等系列產品約幾百種紡紗工藝設計，并進行試紡，都實現(xiàn)了批量生產。其中，由她主持研發(fā)的賽絡緊密紡粘膠80s紗公司榮獲2016年江蘇高新技術產品。

客戶眼里的“貼心人”

“產品質量的提升是永無止境的，在提高產品指標質量的同時，也要注重用戶的質量標準，滿足客戶對產品質量個性化的要求?！绷_亞玲說道。

一次張家港一家專業(yè)生產汽車輪胎簾子布的客戶，反應使用震綸某常規(guī)紗線品種中發(fā)現(xiàn)線密度和捻度有偏差。接到這一反饋，羅亞玲還有點納悶，因為該品種一直以來產銷兩旺，且在眾多客戶反饋中稱贊使用該產品織造效率高。張家港這一客戶反應，著實讓羅亞玲摸不著頭腦。

為解決這一問題，羅亞玲深入走訪客戶，對客戶自身產品的性能進行全方位的了解，發(fā)現(xiàn)該客戶產品對紗線的強力、捻度、紗支粗細等方面要求比一般客戶來的高。對此，羅亞玲針對客戶的特殊需求，進行工藝調整。最終該客戶不僅滿意地當下繼續(xù)加單，還成為震綸忠實的客戶。

在為客戶提供優(yōu)質產品的同時，羅亞玲更是做好優(yōu)質的售后服務和技術指導工作。對于她來說，服務好客戶，讓客戶感受到你的用心，才能讓客戶對公司產品滿意。

同事眼里的“有心人”

“一次，當我打開羅工那本陳舊的筆記中尋找質量攻關案例時，我驚呆了。那一張張泛黃的紙上，每一個質量攻關案例都寫得清清楚楚，包括年份、措施及后續(xù)反饋情況等，回想自己工作也好多年了，卻從沒有做到這樣的細心？？”羅亞玲助理高海榮感慨地說道。

工作中，羅亞玲除了不斷提升自己技能外，還致力于培養(yǎng)更多的大學生技術人才。2008年起，她已培養(yǎng)大學生工藝員10人以上，毫無保留地把自己多年來積累的經驗，通過交流、現(xiàn)場示范、發(fā)放培訓資料、微信溝通、會議總結、案例分析介紹等形式，與每一位工藝員分享，使她們業(yè)務能力得到快速提升。許多大學生都真誠地說道：真得非常感謝羅工，我們學到了很多的知識。

雖然白天工作忙，但晚上的時間，羅亞玲也沒讓自己“閑著”。下班后，羅亞玲喜歡一個人靜靜地打開電腦，將自己多年積累的經驗、成果以及一些心得體會等，以論文式或圖文并茂的PPT等形式分享給同事們。多年來，羅亞玲在紡織各類核心刊物及權威期刊上發(fā)表論文20余篇，公司內刊《震綸報》發(fā)表質量管理方面的文章達數(shù)十篇。

對于這些小小的成績，羅亞玲總是笑著說：干一行，愛一行。只要你愛上了，你就會有無窮的動力，也想著讓自己身邊的人一起愛上它。