李偉明 深業(yè)泰富物流集團(tuán)股份有限公司

淺談微時(shí)代國(guó)企思想政治工作面臨的沖擊與對(duì)策

李偉明 深業(yè)泰富物流集團(tuán)股份有限公司

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，如今微信、微博等“微媒體”的普及和應(yīng)用不斷沖擊著人們的思維和行為方式，使人們的生活和工作逐漸發(fā)生改變，促使“微時(shí)代”的形成。而今，我國(guó)國(guó)企的思想政治工作也不斷面臨著微時(shí)代下各種微媒體、微技術(shù)的沖擊，為其相關(guān)工作的開(kāi)展帶來(lái)創(chuàng)新機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文主要分析這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)而探索我國(guó)國(guó)企在微時(shí)代背景下改進(jìn)思想政治工作的措施，進(jìn)而建立與時(shí)俱進(jìn)的思想政治工作模式。

微時(shí)代 國(guó)企 思想政治工作

前言

人們借助信息數(shù)字化技術(shù)，陸續(xù)建立了微信、微博、微電影、微小說(shuō)、微課等多樣化的信息交流平臺(tái)，加速了微時(shí)代的形成，使微時(shí)代具有傳播即時(shí)性、高度互動(dòng)性、傳播主體大眾性、形式內(nèi)容豐富多樣性等鮮明特征。如今許多的工作方式已發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，不斷出現(xiàn)的“微商”等交流方式都在彰顯著微時(shí)代的強(qiáng)大號(hào)召力和影響力，同時(shí)也強(qiáng)烈的沖擊著國(guó)企的思想政治工作。因此，國(guó)企應(yīng)該結(jié)合時(shí)代特征，適應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，積極探索思想政治工作的改革創(chuàng)新措施，以促進(jìn)國(guó)企的發(fā)展。

一、微時(shí)代國(guó)企思想政治工作面臨的沖擊

（一）機(jī)遇

1.優(yōu)化思想政治工作的方式，提高有效性

隨著時(shí)代的進(jìn)步，如今的人們更加重視自己的個(gè)性化需求，逆反心理相對(duì)嚴(yán)重。而傳統(tǒng)的思想政治工作方式信息傳播速度慢、技術(shù)手段嚴(yán)重落后，不利于企業(yè)思想政治工作成效的提升。微時(shí)代背景下各項(xiàng)微技術(shù)的應(yīng)用使得信息傳播極快，國(guó)企員工可以通過(guò)微信、微博等上傳文字、圖片和視頻等進(jìn)行及時(shí)公開(kāi)地交流，能夠滿(mǎn)足國(guó)企員工的個(gè)性化需求。同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)思想政治工作的民主公開(kāi)性，如通過(guò)建立微信公眾號(hào)、注冊(cè)微博賬號(hào)等，吸收人民群眾的意見(jiàn)和建議，也方便其他公眾的監(jiān)督，進(jìn)而提高工作的有效性。

2.擴(kuò)大思想政治工作的范圍

由于國(guó)企的規(guī)模大，員工數(shù)量較多，因此，在信息傳達(dá)的過(guò)程中，常會(huì)出現(xiàn)傳達(dá)不到位、信息不對(duì)稱(chēng)等現(xiàn)象，弱化了執(zhí)行力度，嚴(yán)重影響思想政治工作的有效性。而微技術(shù)的信息含量大、傳遞速度快、覆蓋面廣，能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ餍畔⒌膫鬟_(dá)增加溝通渠道，減少不必要的溝通環(huán)節(jié)，確保信息傳達(dá)到位，保證信息的真實(shí)性與時(shí)效性，使思想政治工作更具親和力。

3.豐富思想政治工作的內(nèi)容

傳統(tǒng)的思想政治工作內(nèi)容主要來(lái)源于企業(yè)或是思想政治工作者等，教育內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量有限，常使員工無(wú)法及時(shí)接收和學(xué)習(xí)到最新的思想政治內(nèi)容，制約著工作建設(shè)的有效性。而微時(shí)代背景下，各微媒體蘊(yùn)含著大量的信息內(nèi)容且來(lái)源廣泛，通過(guò)手機(jī)、電腦等在各微平臺(tái)上進(jìn)行搜索，便可獲得需要的思想政治工作的相關(guān)內(nèi)容，若再加以細(xì)致地分析整合，便可形成有效的教育資料。

4.增強(qiáng)思想政治工作的吸引力

微時(shí)代下通過(guò)各微媒體可以將重要的社會(huì)信息經(jīng)分析、整合、提煉以后形成有吸引力和影響力的焦點(diǎn)事件，進(jìn)而引起廣泛關(guān)注。在國(guó)企的思想政治工作中，微時(shí)代下的各種技術(shù)可以打破傳統(tǒng)的教育形式，極大地增強(qiáng)工作本身的吸引力，引導(dǎo)員工自發(fā)性的學(xué)習(xí)與思考，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管理教育權(quán)責(zé)和義務(wù)，使思想政治工作真正占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，提高國(guó)企管理效率。

5.充分體現(xiàn)思想政治工作的雙向性

微時(shí)代的信息傳播呈現(xiàn)著扁平化趨勢(shì)，其覆蓋面的廣泛提高了員工在思想政治工作中的參與度，促進(jìn)了上下級(jí)和同級(jí)等之間的雙向溝通與交流，增強(qiáng)了信息傳播的真實(shí)可靠性。而員工的參與也充分體現(xiàn)著國(guó)企思想政治工作的民主性和平等性，保證員工話(huà)語(yǔ)權(quán)的同時(shí)，擴(kuò)大了員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等[1]。不僅為國(guó)企開(kāi)辟了聯(lián)系基層群眾的渠道，還充分體現(xiàn)了思想政治工作的雙向性。

（二）挑戰(zhàn)

1.影響思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性

由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和網(wǎng)絡(luò)文化多元性的不斷沖擊，常常出現(xiàn)許多有害信息和不實(shí)信息等現(xiàn)象，虛擬而又匿名的環(huán)境下信息監(jiān)管制度實(shí)施不到位，監(jiān)管力度不夠等使得這些現(xiàn)象不斷蔓延。微時(shí)代下雖為人們提供了交流的便利平臺(tái)，保證了話(huà)語(yǔ)權(quán)，但往往存在一些較為偏激、情緒化的言語(yǔ)和觀點(diǎn)，甚至是帶有煽動(dòng)性的影響人們正常價(jià)值觀的言論，在各平臺(tái)快速的傳播下，影響著對(duì)人們的是非道德觀念對(duì)國(guó)企思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性產(chǎn)生極大的不良影響。

2.在思想政治工作的實(shí)效性上帶來(lái)挑戰(zhàn)

在開(kāi)展思想政治工作時(shí)，員工?？梢詮木W(wǎng)絡(luò)上搜索并獲取所需信息，這種便利性使得許多員工對(duì)手機(jī)等工具產(chǎn)生了巨大的依賴(lài)性，成為當(dāng)今社會(huì)上常見(jiàn)的“低頭族”。長(zhǎng)此以往，微媒體技術(shù)的干預(yù)度不斷提升，掌控了員工的思維和行為方式，面對(duì)面的思想政治交流越來(lái)越少，部分員工甚至自我封閉，嚴(yán)重降低了國(guó)企的人文關(guān)懷度，給國(guó)企的思想政治工作的實(shí)效性帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。

3.影響思想政治工作者的主導(dǎo)地位和權(quán)威性

微時(shí)代為人們提供了許多充分體現(xiàn)著平等的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷沖擊著人們的思想，也使得在國(guó)企的思想政治工作中，許多員工追求平等的欲望不斷膨脹，加之微媒體所提供的吸引力較強(qiáng)的新鮮事物分散著員工的注意力等，嚴(yán)重影響著國(guó)企思想政治工作的主導(dǎo)地位和權(quán)威性以及思想政治教育者的管理效力。

二、微時(shí)代國(guó)企思想政治工作的改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)“微認(rèn)識(shí)”，樹(shù)立“微理念”

如今，國(guó)企中許多思想政治工作者的年紀(jì)稍長(zhǎng)，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在開(kāi)展思想政治工作時(shí)，往往都會(huì)憑借自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)相關(guān)工作，對(duì)微時(shí)代下微媒體等技術(shù)的應(yīng)用重視度和認(rèn)識(shí)度較低，也未形成應(yīng)用微技術(shù)指導(dǎo)工作的理念，使得工作效率得不到提升。因此，需要加強(qiáng)思想政治工作者的“微認(rèn)識(shí)”，使其樹(shù)立“微理念”。例如，深圳市投資控股有限公司，在微時(shí)代的推動(dòng)下，建立了“深圳控股網(wǎng)”，并在官網(wǎng)上設(shè)置不同的模塊，如黨團(tuán)建設(shè)、改革創(chuàng)新等，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、理念等實(shí)時(shí)上傳，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也引導(dǎo)著企業(yè)老員工接受這種“微理念”的經(jīng)營(yíng)方式。

（二）構(gòu)建“微平臺(tái)”，營(yíng)造“微環(huán)境”

國(guó)企需要建立自己的“微平臺(tái)”，為廣大員工提供便捷的思想政治工作交流的平臺(tái)。例如，2015年3月，福能集團(tuán)注冊(cè)了微信公眾號(hào)，積極向集團(tuán)員工實(shí)時(shí)展現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展理念、發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化以及集團(tuán)即將開(kāi)展的活動(dòng)的宣傳片宣傳語(yǔ)等，讓員工及時(shí)掌握集團(tuán)的最新消息。同時(shí)，該集團(tuán)還與一些影響力較大的網(wǎng)站、報(bào)刊雜志等建立了合作關(guān)系，進(jìn)而形成了高效的立體化的宣傳格局，為集團(tuán)樹(shù)立了良好的形象。其所屬單位部門(mén)也紛紛建立公眾號(hào)和群組，并將任務(wù)分配等信息及時(shí)公布出來(lái)，拓寬了員工的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)了信息共享的最大化，提高了員工的工作積極性，也促進(jìn)了集團(tuán)的發(fā)展。

（三）形成“微文化”，凝聚“微力量”

企業(yè)文化具有重要的影響力。微時(shí)代背景下，逐漸形成了微文化，影響和沖擊著國(guó)企的發(fā)展。例如深圳市順豐控股有限公司的“微文化”建設(shè)，通過(guò)報(bào)紙新聞、視頻網(wǎng)站等同步更新企業(yè)的相關(guān)信息，并不斷創(chuàng)新企業(yè)的宣傳視頻，如“付出只為笑容”的宣傳片等?，F(xiàn)今人們可通過(guò)其微信公眾號(hào)進(jìn)行快遞的郵寄，工作人員上門(mén)取貨，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，更傳播著順豐企業(yè)“微文化”，凝聚成巨大的“微力量”，促進(jìn)思想政治工作的開(kāi)展，使之相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，增強(qiáng)了微媒體的使用價(jià)值。

（三）占領(lǐng)“微陣地”，實(shí)施“微教育”

在利用微媒體建立公眾號(hào)時(shí)，企業(yè)需保證員工的參與度，增強(qiáng)思想政治工作者的占領(lǐng)“微陣地”意識(shí)，使其在陣地上及時(shí)發(fā)布企業(yè)的活動(dòng)信息、重要事件等，進(jìn)而使 “微教育”潛移默化發(fā)揮最大效用[2]。同時(shí)，要增加微媒體的上線(xiàn)次數(shù)，從而得到更多員工的支持。例如上海通服則注重提升思想工作者的占位意識(shí)，并建立了快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐漸增強(qiáng)了企業(yè)微媒體宣傳力度，同時(shí)直面監(jiān)督，不斷改進(jìn)思想政治工作。

（五）創(chuàng)建“微隊(duì)伍”，提高“微能力”

若國(guó)企可以將掌握豐富微媒體知識(shí)的員工集合起來(lái)，并與思想政治工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建企業(yè)強(qiáng)大的“微隊(duì)伍”團(tuán)隊(duì)，將會(huì)大力提高企業(yè)思想工作的水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此“微隊(duì)伍”中的員工需要具備熟練的操作能力、信息識(shí)別能力、信息分析能力以及輿論處理能力等“微能力”，進(jìn)而及時(shí)解決企業(yè)的危機(jī)，推動(dòng)思想政治工作的有序開(kāi)展。

（六）唱響“微旋律”，促進(jìn)“微協(xié)作”

利用微媒體開(kāi)展思想政治工作時(shí)，國(guó)企相關(guān)部門(mén)需要做好紀(jì)檢、監(jiān)察、宣傳等工作，同時(shí)，要建立信息的收集、處理、分析等機(jī)制，保證思想政治工作的各環(huán)節(jié)都有制可依、有制可循，唱響“微旋律”。此外，要協(xié)調(diào)好線(xiàn)上與線(xiàn)下的思想政治教育管理工作，促進(jìn)“微協(xié)作”的形成和發(fā)展。

總結(jié)：微時(shí)代形勢(shì)下，國(guó)企思想政治工作要充分利用微媒體的作用，分析微時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓緊契機(jī)，完善各環(huán)節(jié)的“微”工作，進(jìn)而加快思想政治工作的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。

[1]李玲.“微時(shí)代”視閾中的思想政治工作創(chuàng)新[J].企業(yè)文明,2015,(02):40-42.

[2]潘建平.微時(shí)代國(guó)企思想政治工作的思考[J].福建建材,2016,(08):117-118.

李偉明（1963.9-），女，廣東惠陽(yáng)人，研究生學(xué)歷，工程師，思想政治工作方向。