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        商業(yè)模式創(chuàng)新研究評述及展望

        2017-07-13 01:27:43吳景泰陳文斌
        消費(fèi)導(dǎo)刊 2017年15期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)模式學(xué)者顧客

        吳景泰 陳文斌

        沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

        商業(yè)模式創(chuàng)新研究評述及展望

        吳景泰 陳文斌

        沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

        商業(yè)模式創(chuàng)新為公司帶來了獲得新的競爭優(yōu)勢的機(jī)會,為公司的發(fā)展找到了新的方向,能夠贏得新的市場資源,以此成為學(xué)者們研究的熱點(diǎn)。本文針對學(xué)者們對于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,從不同的角度評述了目前學(xué)者們對商業(yè)模式創(chuàng)新研究的成果。并根據(jù)他們的研究成果闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn),然后對商業(yè)模式創(chuàng)新的未來的發(fā)展方向進(jìn)行了展望。

        商業(yè)模式創(chuàng)新 特點(diǎn) 展望

        引言

        近年來,對于商業(yè)模型創(chuàng)新的研究日益深入,但是對于商業(yè)模式創(chuàng)新的理解,不同的學(xué)者從不同的角度對其研究所獲得成果并不相同。因此,根據(jù)現(xiàn)已有的研究成果,本文對其進(jìn)行歸納總結(jié),對商業(yè)模型創(chuàng)新研究的成果進(jìn)行梳理,根據(jù)不同學(xué)者的研究方向,從三個視角:技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略、營銷來對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行文獻(xiàn)梳理,期望找到在不同視角下對商業(yè)模式創(chuàng)新研究的共性,以期即使從不同的研究角度,也可以為學(xué)者們架起一座溝通的橋梁,也為以后的商業(yè)模式創(chuàng)新的研究提供一些啟示,為推動商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展提供一份助力。

        一、商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述

        商業(yè)模式的發(fā)展交匯了不同學(xué)科間的研究成果,比如技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略、營銷。這三個學(xué)科的學(xué)者們從自身研究的方向出發(fā),對商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展展開了研究,其研究各具特色。下面,本文對此進(jìn)行述評。

        從技術(shù)創(chuàng)新的角度,學(xué)者們把商業(yè)模式創(chuàng)新理解為破壞性技術(shù)創(chuàng)新。他們認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新為了與破壞性技術(shù)相匹配而發(fā)展起來的。而且將商業(yè)模式創(chuàng)新解釋為從顧客創(chuàng)造價(jià)值的視角來開拓出非顧客消費(fèi)群體,贏得更多非顧客消費(fèi)群體來取得公司新的競爭優(yōu)勢,在已有市場定位的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大消費(fèi)群體,即使是最不可能購買現(xiàn)有產(chǎn)品的消費(fèi)者。

        從戰(zhàn)略學(xué)的角度,學(xué)者們認(rèn)為它是一種戰(zhàn)略性的創(chuàng)新,這種戰(zhàn)略性的高度在于商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變現(xiàn)有的市場和行業(yè)規(guī)則,來重新架構(gòu)公司已有的商業(yè)模式。實(shí)現(xiàn)公司自身高速增長和提升顧客價(jià)值雙贏的局面。他們認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是公司的全新變革,是公司開發(fā)利用新機(jī)會的過程,是為了迎接未來層次更高、時期更長的挑戰(zhàn)。

        從營銷學(xué)的角度,學(xué)者們指出,主動性市場導(dǎo)向驅(qū)動了商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展,而不是反應(yīng)性市場導(dǎo)向。他們在分析比較了這兩者對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響后,把商業(yè)模式創(chuàng)新定義為“一種重塑既有市場結(jié)構(gòu)、面向消費(fèi)者潛在需求、實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值跳躍式增長、設(shè)計(jì)獨(dú)一無二的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開發(fā)新渠道或者徹底改變競爭規(guī)則的創(chuàng)新”。[1]

        二、商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)

        第一,商業(yè)模式創(chuàng)新是一種建構(gòu)邏輯。公司應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,充分進(jìn)行市場挖掘,公司應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部的條件,進(jìn)行市場再定位,在整合公司內(nèi)外部資源以及重新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)上,逐步建構(gòu)和確立公司的能力和資源。

        第二,商業(yè)模式創(chuàng)新勇于打破公司已有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)權(quán)邊界。商業(yè)模式創(chuàng)新是一種無邊界拓展。進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的公司就是為了擺脫行業(yè)邊界的束縛,與不同的利益相關(guān)者構(gòu)筑利益共同體,建造自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

        第三,商業(yè)模式創(chuàng)新要求公司與各利益相關(guān)方處于一種競爭合作的關(guān)系。打造商業(yè)模式創(chuàng)新的公司是要從外部生態(tài)系統(tǒng)獲取競爭優(yōu)勢,這需要構(gòu)建一個新的價(jià)值鏈系統(tǒng)來協(xié)同各利益相關(guān)方,該公司就是要處于該系統(tǒng)的核心和樞紐地位,在這個系統(tǒng)中,全體利益相關(guān)者要處于一種協(xié)同共贏、分享價(jià)值的狀態(tài)。

        三、展望

        根據(jù)在不同視角下對商業(yè)模式創(chuàng)新研究的成果以及在總結(jié)商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,商業(yè)模式創(chuàng)新以后的研究可以從下面幾個方面展開。

        一方面,商業(yè)模式創(chuàng)新的動力以及影響因素。對商業(yè)模式創(chuàng)新研究的動力,來源于公司對持續(xù)性競爭優(yōu)勢的渴望,是對新的理念的形成和發(fā)展、對公司發(fā)展問題的審視、對行業(yè)邊界的再界定以及新的顧客價(jià)值主張的需求。因此,以后的發(fā)展應(yīng)關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的動力和影響因素問題。

        一方面,商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑研究。公司實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新是為全體利益相關(guān)者創(chuàng)造更多的價(jià)值,為了獲得更多的價(jià)值,公司必須整合內(nèi)外部的資源,調(diào)整公司發(fā)展的模式,這涉及到公司運(yùn)營的方方面面。因此,以后的發(fā)展應(yīng)關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑問題。

        一方面,商業(yè)模式創(chuàng)新評價(jià)、決策和結(jié)果研究??茖W(xué)、有效、合理的商業(yè)模式創(chuàng)新指標(biāo)評價(jià)體系和結(jié)果評判體系的建立對于商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,這可以有效的評價(jià)公司商業(yè)模式創(chuàng)新的效率和效果。因此,以后的發(fā)展應(yīng)關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的評價(jià)和結(jié)果評判體系。

        [1]Aspara J.Business model innovation vs replication:Financial performance implications of strategic emphases [J].Journal of Strategic Marketing,2010,18(1):39-56

        [2]Schlegelmilch B B,et al.Strategic innovation:The construct,its drivers and its strategic outcomes [J].Journal of Strategic Marketing,2003,11(2):117-132

        [3]Bock A and Gerard G.Business model innovation and strategic flexibility:A study of the effects of informal and formal organization [R].Sumantra Ghoshal Conference for Managerially Relevant Research,London,2010.

        [4]王雪冬,董大海.商業(yè)模式的學(xué)科屬性和定位問題探討與未來研究展望[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2012,(3):2-9.

        [5]孔翰寧,張維迎,奧赫貝.2010商業(yè)模式:企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動力[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007:181-240.

        吳景泰(1964-),男,遼寧人,博士學(xué)歷,沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師,研究方向:企業(yè)運(yùn)作管理;陳文斌(1989-),男,安徽人,碩士學(xué)歷,沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生。

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