文／沈則瑾

上海舉辦2017商務(wù)誠(chéng)信推進(jìn)大會(huì)成立全國(guó)首個(gè)跨領(lǐng)域跨行業(yè)商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟

文／沈則瑾

阿里巴巴、蘇寧云商、一號(hào)店、攜程、春秋、紅星美凱龍、找鋼網(wǎng)、鋼銀等20多家平臺(tái)型企業(yè)及相關(guān)信用機(jī)構(gòu)6月8日聯(lián)手，共同發(fā)起成立了全國(guó)首個(gè)跨領(lǐng)域跨行業(yè)的商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟，依托上海市商務(wù)誠(chéng)信公眾服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)合發(fā)布商務(wù)誠(chéng)信倡議書，并推出首張系列信用獎(jiǎng)懲清單，共同打造上海市商務(wù)誠(chéng)信環(huán)境。

商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟是在“通商路、立商信”——2017上海商務(wù)誠(chéng)信推進(jìn)大會(huì)上成立的。會(huì)上，上海市商務(wù)委還與阿里巴巴就共同推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)簽署合作備忘錄，將合作開展“上海中小企業(yè)商務(wù)誠(chéng)信指數(shù)”研究，共建互聯(lián)網(wǎng)“雙打”新機(jī)制，共同推動(dòng)誠(chéng)信聯(lián)合激勵(lì)。

阿里巴巴與蘇寧云商、春秋、云家政、有色網(wǎng)等8家企業(yè)還作為第二批市場(chǎng)信用子平臺(tái)入駐上海市商務(wù)誠(chéng)信公眾服務(wù)平臺(tái)，簽署信用數(shù)據(jù)對(duì)接協(xié)議。公眾平臺(tái)還與芝麻信用、正信方晟2家評(píng)信機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，并首次發(fā)布第三方信用評(píng)價(jià)成果。上海市質(zhì)標(biāo)院發(fā)布了首批商務(wù)誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。

自2016年10月28日上海市商務(wù)誠(chéng)信公眾服務(wù)平臺(tái)開通以來(lái)，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了政府公共信用信息與市場(chǎng)信用信息的交互共享機(jī)制，對(duì)推動(dòng)內(nèi)貿(mào)流通體制改革工作，實(shí)踐以信用為核心的新型流通治理模式，發(fā)揮了較好的作用。目前，在制度完善、數(shù)據(jù)歸集、子平臺(tái)拓展、成果應(yīng)用等方面都取得了積極成果：

——制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)加快完善。 《上海市商務(wù)誠(chéng)信公眾服務(wù)平臺(tái)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》已完成第一次專家論證，并將在推進(jìn)大會(huì)上向社會(huì)發(fā)布，并征詢意見(jiàn)。該稿擬于三季度完成定稿，與上海市發(fā)改委聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布，進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)征信、評(píng)信和用信機(jī)制。上海市質(zhì)標(biāo)院全力推進(jìn)商務(wù)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已完成各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)70余項(xiàng)，涵蓋網(wǎng)上零售、家具流通、物流、會(huì)展、在線旅游等14個(gè)行業(yè)。目前正在籌備成立商務(wù)信用地方標(biāo)委會(huì)。

——公眾平臺(tái)覆蓋面不斷擴(kuò)大。上海推動(dòng)商務(wù)信用管理向數(shù)據(jù)化、指標(biāo)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的試點(diǎn)模式，獲得商務(wù)部及兄弟省市肯定的同時(shí)，也吸引了阿里巴巴、蘇寧云商等大型電商平臺(tái)前來(lái)合作，主動(dòng)與上海市商務(wù)委商議誠(chéng)信平臺(tái)對(duì)接事宜。目前，網(wǎng)上零售、大宗商品、在線旅游、物流、家居流通、汽車服務(wù)、家政服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)已基本入駐公眾平臺(tái)，平臺(tái)市場(chǎng)信用數(shù)據(jù)的行業(yè)覆蓋面和代表性進(jìn)一步擴(kuò)大和提升，市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)性和客觀性得到進(jìn)一步保障。隨著新一批市場(chǎng)子平臺(tái)的入駐，公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋企業(yè)總量將近15萬(wàn)家企業(yè)。

——公眾平臺(tái)社會(huì)服務(wù)反響良好。目前，公眾平臺(tái)累計(jì)新增市場(chǎng)信用信息5萬(wàn)余條，主要包括平臺(tái)入駐商戶及關(guān)聯(lián)方的基礎(chǔ)信息、交易信息、金融信息、財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)能力信息、評(píng)價(jià)信息等。同時(shí)，公眾平臺(tái)已根據(jù)各子平臺(tái)需求推送公共信用數(shù)據(jù)近2萬(wàn)條。

商務(wù)誠(chéng)信網(wǎng)自上線以來(lái)，成為對(duì)外誠(chéng)信宣傳互動(dòng)的重要陣地和窗口，截止5月底累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)12．15萬(wàn)余次，其中信用地圖、信用查詢等功能模塊點(diǎn)擊量較高。此外，網(wǎng)站發(fā)布的調(diào)查問(wèn)卷也得到用戶的積極支持，已收到近100份問(wèn)卷，后續(xù)將分析后形成調(diào)查報(bào)告。

——商務(wù)誠(chéng)信成果不斷涌現(xiàn)。芝麻信用、正信方晟作為首批綜合評(píng)信試點(diǎn)單位，對(duì)平臺(tái)覆蓋的市場(chǎng)主體試點(diǎn)開展信用評(píng)價(jià)并發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果，在全國(guó)范圍首次為社會(huì)提供信用評(píng)價(jià)公共服務(wù)；上海市質(zhì)標(biāo)院首次發(fā)布全市10個(gè)重點(diǎn)商圈商務(wù)信用指數(shù)研究成果，為消費(fèi)者提供消費(fèi)參考；上海市商務(wù)委與阿里巴巴簽署合作備忘錄中的一項(xiàng)合作是聯(lián)合開展上海市中小企業(yè)商務(wù)誠(chéng)信指數(shù)研究，為政府制定行業(yè)政策、企業(yè)管理提供決策參考；同時(shí)，上海市商務(wù)委外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金、工信部“專精特新”企業(yè)申報(bào)、中小辦公共服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選等政策實(shí)施中將優(yōu)先支持平臺(tái)上信用良好的市場(chǎng)主體。

會(huì)上成立的商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟將聯(lián)合各有關(guān)企業(yè)、社會(huì)組織、科研和信用服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)等，圍繞公眾平臺(tái)這一關(guān)鍵載體，共同探索信用數(shù)據(jù)共享，開發(fā)商務(wù)誠(chéng)信產(chǎn)品，推動(dòng)商務(wù)誠(chéng)信市場(chǎng)推廣和應(yīng)用。同時(shí)，充分發(fā)揮商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟行業(yè)自治功能，在市場(chǎng)層面先行一步，聯(lián)合發(fā)布市場(chǎng)信用獎(jiǎng)懲清單。鼓勵(lì)和支持誠(chéng)信企業(yè)發(fā)展，釋放信用紅利；懲戒和約束黑名單企業(yè)以及信用較差企業(yè)，增加企業(yè)失信成本。逐步擴(kuò)大流通領(lǐng)域覆蓋面，形成“守信激勵(lì)、失信懲戒”的機(jī)制，共同營(yíng)造國(guó)際化、法治化、便利化的營(yíng)商環(huán)境，從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會(huì)共治格局。