趙春杰

（中石化勝利石油工程公司黃河鉆井總公司 257064）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，市場(chǎng)進(jìn)一步開放，國(guó)外的知名企業(yè)紛紛涌入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)程逐步加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷而無情的，而如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使企業(yè)求得生存和發(fā)展呢？我認(rèn)為，企業(yè)外部環(huán)境固然重要，但其根本取決于企業(yè)自身能否適應(yīng)多變的市場(chǎng)。首先，要在分析企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境和自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和超前的意識(shí)，制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確定企業(yè)的發(fā)展方向。

一、制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展方向，方向的正確與否，決定著企業(yè)的生死存亡。戰(zhàn)略正確就能做到步步領(lǐng)先，占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，并使其發(fā)揮到極致。相反，戰(zhàn)略錯(cuò)誤將處處被動(dòng)，甚至?xí)冻霰惶蕴鼍值膽K重代價(jià)。許多曾經(jīng)很優(yōu)秀的企業(yè)，幾年之間就銷聲匿跡了，除了個(gè)別存在不可抗力的因素以外，幾乎都是在關(guān)鍵的戰(zhàn)略問題上出現(xiàn)失誤，一步走錯(cuò)，滿盤皆輸。如深圳的巨人集團(tuán)、鄭州的亞西亞、濟(jì)南的三珠集團(tuán)等知名企業(yè)，就是因?yàn)闆]有找準(zhǔn)發(fā)展方向，制定一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而紅火一時(shí)，最終被市場(chǎng)所淘汰的。90年代，在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，海爾的品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步升級(jí)，實(shí)施產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)，堅(jiān)持“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念，使企業(yè)越做越大，越做越強(qiáng)，成為了世界著名品牌。韓國(guó)的三星公司，針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的變化，將公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由家電調(diào)整到電子信息上來，不但頂住了亞洲金融風(fēng)暴，而且，在危機(jī)中不斷發(fā)展壯大。勝利大明集團(tuán)在成立十周年之際，提出了創(chuàng)建百年大明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這不單單是一個(gè)時(shí)間概念上的戰(zhàn)略，更有質(zhì)量和規(guī)模上的內(nèi)涵，也反映了大明人朝氣蓬勃的風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氣勢(shì)。所以說，一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和具有遠(yuǎn)大理想的目標(biāo)，會(huì)激發(fā)人、凝聚人、鼓舞人，會(huì)給人一種向往，會(huì)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的無窮力量。然而，由于受多年來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)作為一個(gè)“小舢板”，只是跟著政府這條“大船”航行，不可能設(shè)計(jì)自己的發(fā)展方向，沒有戰(zhàn)略可言，一切都按著上級(jí)的要求行事，年復(fù)一年的完成任務(wù)而已，缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究和管理。對(duì)此，作為企業(yè)的決策層，要正確理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理定位，提高超前預(yù)測(cè)能力和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能力，在分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，把握市場(chǎng)機(jī)遇，確定企業(yè)的發(fā)展方向，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先導(dǎo)性工作。

二、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

戰(zhàn)略確定固然重要，但更重要的是如何組織企業(yè)資源，分階段、分步驟的進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施。也就是說，沒有一個(gè)好的戰(zhàn)略，再好的戰(zhàn)術(shù)也會(huì)變得沒有意義，而有了好的戰(zhàn)略，在實(shí)施中戰(zhàn)術(shù)跟不上，也會(huì)毀掉一個(gè)好端端的戰(zhàn)略構(gòu)想。戰(zhàn)略的確定是企業(yè)決策層的職能，而戰(zhàn)略的組織實(shí)施就屬于企業(yè)管理層的事了，管理人員如何采取各種戰(zhàn)術(shù)措施確保戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，其中心工作就是要不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、企業(yè)資源和企業(yè)文化等因素的有機(jī)結(jié)合體，是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)，是偷不去、買不來、帶不走的企業(yè)所特有的能力。如：你的知識(shí)產(chǎn)權(quán)別人是偷不走的，你到人才資源市場(chǎng)上是買不來的，如果市場(chǎng)上能得到的資源就不構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力了。企業(yè)的資源和能力具有互補(bǔ)性，有了這個(gè)互補(bǔ)性，所以是拆不開的，既是拆開帶走，也就不值錢了。所以說，核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體不是企業(yè)的少數(shù)人，而是一支相當(dāng)規(guī)模，相對(duì)穩(wěn)定，具有多學(xué)科知識(shí)，多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)此，我認(rèn)為要進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)系統(tǒng)地做好以下幾方面的工作：

1、實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略，建設(shè)一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、符合市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展要求的技術(shù)、管理人才隊(duì)伍

當(dāng)今時(shí)代，在企業(yè)賴以生存發(fā)展的自然資源、資本資源、人力資源、技術(shù)資源、信息資源和管理資源等六大資源中，人才資源是企業(yè)的第一資源，也是企業(yè)最活躍的資源，被譽(yù)為企業(yè)的核心資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資本，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度重視人才開發(fā)。實(shí)施人才開發(fā)，一是眼睛向外，大力宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、宏偉目標(biāo)和美好未來，招賢納士，廣泛吸引人才。二是眼睛向內(nèi)，采取不同形式，通過各種渠道，結(jié)合公司需要，大力培養(yǎng)人才。三是要知人善任，會(huì)使用人才。用其所長(zhǎng)，避其所短，做到“賢者居上，智者居側(cè)，能者居前”。

2、實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，提高技術(shù)、裝備水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

科技是第一生產(chǎn)力，實(shí)施技術(shù)開發(fā)，促進(jìn)技術(shù)發(fā)展是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在某種意義上，科技水平代表著生產(chǎn)力的發(fā)展水平，只有進(jìn)一步提高工藝技術(shù)水平，才能推動(dòng)生產(chǎn)的不斷發(fā)展。因而，在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、日新月異的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備和人才儲(chǔ)備決定了這個(gè)企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的程度。對(duì)此，要增強(qiáng)科技創(chuàng)新意識(shí)，提高對(duì)科技的重視程度，加大對(duì)科技的投入，建立有效的技術(shù)開發(fā)運(yùn)行機(jī)制，完善科技管理制度，堅(jiān)持科研項(xiàng)目三級(jí)管理辦法，重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目承包責(zé)任制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過自我推薦，內(nèi)部參評(píng)方式產(chǎn)生，并以合同的形式將權(quán)利和義務(wù)規(guī)定下來，進(jìn)行嚴(yán)格管理。

3、實(shí)施低成本戰(zhàn)略，走精細(xì)管理之路，提高企業(yè)的整體管理水平

企業(yè)的最終目的是爭(zhēng)取效益的最大化，也就是說，企業(yè)生存與發(fā)展的根本取決于它的贏利能力。降本增效是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)家們共同追求的目標(biāo)，在實(shí)際操作運(yùn)行過程中，盡管方法不同，招數(shù)多樣，但歸納起來，不外乎兩方面的內(nèi)容，一是依靠科技降低成本；二是依靠管理降低成本。平時(shí)我們常說的“科技和管理是企業(yè)發(fā)展的兩條輪子”，就是這個(gè)道理。在科技降本方面，一是通過科技進(jìn)步，應(yīng)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，達(dá)到直接降低生產(chǎn)成本的目的：二是通過科研攻關(guān)，克服生產(chǎn)工藝過程中存在的各種復(fù)雜問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，避免操作事故，從而減少損失，實(shí)現(xiàn)間接降低成本的目的。在管理降本方面，一是加強(qiáng)成本費(fèi)用定額管理，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)，實(shí)施“成本倒逼”，制定科學(xué)、先進(jìn)、合理、可行的內(nèi)部費(fèi)用消耗定額，建立有效的成本控制機(jī)制、予警機(jī)制、考核激勵(lì)機(jī)制和“兩個(gè)運(yùn)行、三級(jí)分解、四級(jí)控制”的管理網(wǎng)絡(luò)體系，完善成本管理制度，加大獎(jiǎng)懲幅度，確保成本的有效控制；二是加強(qiáng)資金管理，進(jìn)一步完善資金管理制度，調(diào)整和細(xì)化資金集中管理環(huán)節(jié)，提高資金使用的整體效果。加強(qiáng)資金的內(nèi)部控制，建立以財(cái)務(wù)為中心的成本決策、控制體系和成本分析制度，制定嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理規(guī)定和項(xiàng)目投資審批程序，做到權(quán)限清楚，責(zé)任分明；三是大力推行企業(yè)管理創(chuàng)新工作，增強(qiáng)管理創(chuàng)新意識(shí)，樹立只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展的觀念。企業(yè)已進(jìn)入無邊界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，那種凝固不變的常規(guī)管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)，必將被新型的管理方式所取代。

三、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是根植于企業(yè)本身土壤的獨(dú)特文化和制度，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，就能將企業(yè)的追求和社會(huì)公德、是非標(biāo)準(zhǔn)等融化在全體職工的思想和行動(dòng)之中，使企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)達(dá)到高度契合，人人都自覺地把追求企業(yè)目標(biāo)當(dāng)作追求個(gè)人目標(biāo)，從而，職工產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力，企業(yè)形成極強(qiáng)的凝聚力。因此，要以戰(zhàn)略的眼光，重視企業(yè)文化，大力加強(qiáng)新形式下企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的“人本”工程，要從長(zhǎng)計(jì)儀，有計(jì)劃、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)職工樹立正確的價(jià)值觀，把企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)觀念和被全體職工認(rèn)同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則有機(jī)地結(jié)合在一起，形成克服困難，促進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大合力，充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的重要作用。

總之，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需長(zhǎng)期做大量而細(xì)致的工作。要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，樹立超前意識(shí)，增強(qiáng)分析判斷能力，立足市場(chǎng)，直面競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，努力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能沿著可持續(xù)發(fā)展的軌道不斷前進(jìn)。