石玉東

聯(lián)盟單位能夠一致認可“紅細胞”的理念，并積極參與其中，這是公益項目的一次創(chuàng)新性突破。

習(xí)近平總書記一直高度重視慈善公益事業(yè)。2002年，他在福建工作時就指出，要在加強公民道德建設(shè)的同時，普及慈善意識，傳播慈善文化，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)美德，通過廣泛開展慈善活動，聚集廣大群眾廣泛參與，推進社會文明程度和道德水準的提高。2006年，時任浙江省委書記的他在浙江慈善大會上強調(diào)，慈善事業(yè)是惠及社會大眾的事業(yè)，是社會文明的重要標志，是一種具有廣泛群眾性的道德實踐，慈善事業(yè)在促進社會和諧中的作用日益顯現(xiàn)。2016年3月，習(xí)近平簽署主席令，《中華人民共和國慈善法》正式公布，并于2016年9月1日正式實施，中國的慈善公益事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。

企業(yè)是社會的細胞，在經(jīng)濟社會發(fā)展中占有重要的地位。企業(yè)也是社會公益事業(yè)的重要力量，在促進社會公平、增進社會福祉中發(fā)揮著重要的作用。作為中央企業(yè)、公用事業(yè)企業(yè)和電力能源保障企業(yè)，國家電網(wǎng)公司始終關(guān)注并積極參與社會公益事業(yè)，不僅持續(xù)加大公益投入，而且結(jié)合自身行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢，將公益理念與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相銜接，創(chuàng)新公益形式、搭建公益平臺，讓越來越多的人得到了關(guān)愛和幫助。

近年來，國網(wǎng)四川省電力公司認真貫徹落實國家和四川省的慈善公益政策部署，按照國家電網(wǎng)公司的公益工作要求，對供電企業(yè)“為什么做公益”“公益是什么”“如何做公益”等問題進行了深入思考。2013年4月，國網(wǎng)資陽供電公司深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，積極履行央企責(zé)任，圍繞企業(yè)中心工作，關(guān)注地方經(jīng)濟社會發(fā)展，關(guān)心群眾的困難和需求，善小而為，創(chuàng)新工作方式，啟動了 “紅細胞”工程，暢通服務(wù)“最后一公里”。2015年12月4日，資陽市文明辦與國網(wǎng)資陽供電公司以“紅細胞”工程為起點和基礎(chǔ)，整合資陽市其他企業(yè)和部門的公益資源，聯(lián)合全市22家企事業(yè)單位，共同發(fā)起成立了資陽市學(xué)雷鋒“紅細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟（簡稱“紅細胞”聯(lián)盟），針對文明城市創(chuàng)建、精準扶貧、關(guān)愛社會弱勢群體等方面開展志愿服務(wù)。

“紅細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟公益項目，實現(xiàn)了企業(yè)做公益的路徑和模式創(chuàng)新，榮獲首屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽金獎等諸多榮譽，得到社會各界的廣泛認同。

聯(lián)心，傳遞公益理念

公益之心，人皆有之。作為企業(yè)，國網(wǎng)四川省電力公司總結(jié)和分析以往的公益實踐經(jīng)驗，對標優(yōu)秀企業(yè)的公益模式，發(fā)現(xiàn)樹立一個正確的公益理念和科學(xué)的公益觀是非常重要的?！凹t細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的公益理念，實現(xiàn)了從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變，將更多的企業(yè)和部門的公益之心聯(lián)在了一起。“紅細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟提倡合作共贏、利益相關(guān)方參與、資源整合、透明運營，將更多受助人的訴求聯(lián)在了一起，將大家的信任聯(lián)在了一起。人心齊、泰山移；積小流成江海、積跬步至千里，只有大家能夠心在一起，才能使公益項目可持續(xù)。

傳統(tǒng)上，各個企事業(yè)單位都有自己的公益項目和公益品牌，公益理念也各有不同。資陽市委市政府大力推動，國網(wǎng)四川省電力公司和其他聯(lián)盟單位積極響應(yīng)，讓“紅細胞”聯(lián)盟成為可能。聯(lián)盟單位能夠一致認可“紅細胞”的理念，并積極參與其中，這是公益項目的一次創(chuàng)新性突破。

聯(lián)智，傳遞優(yōu)勢資源

每個企事業(yè)單位都有自己的資源和優(yōu)勢，只有將公益實踐與企業(yè)的資源優(yōu)勢相結(jié)合，才能夠創(chuàng)造出最大的價值，真正實現(xiàn)公益的可持續(xù)。

“紅細胞”聯(lián)盟的最大特色就是將各個聯(lián)盟單位的資源優(yōu)勢和智慧力量充分聯(lián)結(jié)起來，形成更大的優(yōu)勢，以更好地解決受助人的困難和訴求。例如，國網(wǎng)四川省電力公司的資源和優(yōu)勢是我們的供電服務(wù)優(yōu)勢，我們不僅擁有專業(yè)的電力專業(yè)知識和技術(shù)，還有一支充滿愛心、積極向上的員工隊伍。在人民群眾碰到用電難題時，我們可以第一時間予以解決。其他如電信、銀行、民政等“紅細胞”聯(lián)盟單位，可以發(fā)揮他們在信息、金融等方面的優(yōu)勢，解決受助者在資金、信息技術(shù)等方面的困難。

每個受助人的需求都是不一樣的，有資金需求、有心理關(guān)愛需求、有用電需求、有技術(shù)需求等?！凹t細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟恰恰解決了這一志愿服務(wù)難題，通過資源優(yōu)勢的傳遞，讓很多一個單位無法解決的志愿服務(wù)訴求得到了快速有效的解決。

聯(lián)動，傳遞責(zé)任力量

理念先行，貴在于行，公益實踐亦是如此?！凹t細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟創(chuàng)新參與工作方法，以志愿者微信群為承載平臺組建微公益團隊，共創(chuàng)信息共享平臺，開展志愿服務(wù)活動信息發(fā)布、志愿者溝通交流、社會正能量傳播、便民業(yè)務(wù)服務(wù)宣傳等活動。例如，當(dāng)供電公司一線電力員工在為用戶進行電力服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶面臨的困難和需要的服務(wù)僅依靠供電企業(yè)無法解決，可通過微信群將用戶資料和所需信息上傳，其他聯(lián)盟單位看到后，如果屬于自己工作范圍，主動認領(lǐng)，第一時間對需求信息進行反饋，提供精準幫扶，真正實現(xiàn)志愿服務(wù)有的放矢。國網(wǎng)四川省電力公司與資陽移動公司共同研發(fā)了“紅細胞”聯(lián)盟手機APP，作為收集受助群眾需求并解決相關(guān)問題的信息共享和協(xié)同工作平臺，形成規(guī)模分享效應(yīng)，實現(xiàn)需求信息快速傳遞和對接。

聯(lián)盟成立以來，各成員單位積極參與“村小圓夢”活動、“五點鐘課堂”志愿服務(wù)、“我們都來學(xué)雷鋒”網(wǎng)絡(luò)主題實踐活動、義務(wù)獻血志愿服務(wù)、文明引導(dǎo)志愿服務(wù)、重要節(jié)日主題志愿服務(wù)、我為“成資一體化”建言獻策活動等社會公益實踐活動。對各級志愿服務(wù)組織進行專業(yè)孵化和指導(dǎo)，吸引更多的單位和個人參與到志愿服務(wù)中。

“紅細胞”聯(lián)盟通過每一個“紅細胞”的微小行動，將國網(wǎng)四川省電力公司等聯(lián)盟單位的社會責(zé)任理念傳遞給了更多的人，讓社會責(zé)任實踐惠及了更多需要幫助的人。

聯(lián)夢，傳遞溫暖希望

有夢想，就有希望。不僅受助的人有夢想，給予幫助的人同樣有夢想?！凹t細胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟將大家的夢想聯(lián)在了一起，傳遞著溫暖與希望。

為了讓“紅細胞”的夢想持續(xù)下去，聯(lián)盟單位積極完善聯(lián)盟機制，制定了《聯(lián)盟章程》，明確了聯(lián)盟宗旨、業(yè)務(wù)范圍、運作方式；通過采取閉環(huán)管理、輪值主席制度，確保聯(lián)盟運作發(fā)揮出預(yù)期效益；同時明確會員入會準入程序以及會員退出機制，保證了成員的主動性和自覺性，推動公益模式可持續(xù)發(fā)展。截至目前，資陽市各區(qū)縣“紅細胞”聯(lián)盟單位已達78家，志愿者人數(shù)近8萬人。每一個“紅細胞”都是一個溫暖愛心的源泉，讓希望能夠持續(xù)燃起。

紅細胞是血液中數(shù)量最多的一種血細胞。紅細胞很小，但它流動在血液中的各個角落對人的生命起著關(guān)鍵作用?！凹t細胞”志愿者，雖然單個個體很渺小，但分散在社會的各個角落，通過做好事，推善舉，做一些力所能及的工作，匯聚起一股積極向上的巨大正能量。

國家電網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，是勇于超越過去、超越自我、與時俱進、永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。社會公益不是簡單捐贈或付出，而是蘊含了豐富的社會責(zé)任理念。唯有與企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的公益項目，才能有持久的生命力。國網(wǎng)四川省電力公司不但履行“紅細胞”聯(lián)盟的承諾，還進一步延伸了“紅細胞”的內(nèi)涵和外延。通過“紅細胞”工程與班組建設(shè)相結(jié)合，取得了明顯成效，每一個班組都成為企業(yè)的“紅細胞”，企業(yè)的管理基礎(chǔ)就能得到有力夯實。

人人都獻出一份愛，世界將變成美好的人間。“紅細胞”聯(lián)盟讓大家的心聯(lián)在了一起、讓大家的智聯(lián)在了一起，更讓大家的夢聯(lián)在了一起?！凹t細胞”聯(lián)盟正在傳遞著、更將繼續(xù)傳遞著溫暖與希望，傳遞著社會正能量。作為“紅細胞”聯(lián)盟的一員，國網(wǎng)四川省電力公司也將繼續(xù)立足自己的資源和優(yōu)勢，讓我們的愛心惠及更多的人，為全面小康社會的早日建成貢獻自己應(yīng)有的力量！

（作者為國網(wǎng)四川省電力公司董事長、黨委書記）