賀文
擁有“億級(jí)裝機(jī)量”的墨跡天氣,與“超級(jí)APP”這個(gè)目標(biāo)的差距是什么?
墨跡天氣創(chuàng)始人兼CEO金犁考慮了片刻,字斟句酌地說(shuō):“大家給超級(jí)APP的定義圍繞在用戶量、用戶增長(zhǎng)空間以及用戶活躍度,但是,對(duì)于墨跡天氣來(lái)說(shuō),在氣象領(lǐng)域我們還需要做深做透,把天氣對(duì)用戶的影響做明白?!边@種“做深做透”有兩個(gè)方向,2C和2B兩塊著力發(fā)展。
隨著移動(dòng)終端市場(chǎng)的人口紅利消失,未來(lái)幾年有平臺(tái)夢(mèng)想的APP都將面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn):整體用戶量將難有大的增長(zhǎng)——包括墨跡天氣在內(nèi)。
金犁他們選擇直面這個(gè)“增長(zhǎng)”難題的路徑是:豐富APP的商業(yè)化手段,跟其他品牌合作,以期帶來(lái)持續(xù)的利益及體驗(yàn)。利用大數(shù)據(jù),使商業(yè)化推廣更加精準(zhǔn),讓用戶得到想要的?!案緛?lái)說(shuō)現(xiàn)階段用戶增長(zhǎng)不是最關(guān)鍵的事情,我們更想做的是對(duì)用戶持續(xù)的服務(wù)?!苯鹄缯f(shuō)。
2016年12月,墨跡天氣遞交了創(chuàng)業(yè)板招股書,標(biāo)志著該公司正式進(jìn)入IPO流程。在等待上市的時(shí)間里,墨跡天氣需要做的是:進(jìn)一步提升其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,研究新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),并且做好抵御競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。
把用戶留住
如何把“用完即走”的用戶留住?這是墨跡天氣要考慮的重要問題,不僅僅關(guān)于用戶的使用粘性——(使用頻次、打開時(shí)長(zhǎng)),更關(guān)乎這類工具型APP的商業(yè)化運(yùn)作。
做內(nèi)容,已經(jīng)成為不少工具類產(chǎn)品的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)術(shù)選擇,比如墨跡天氣、WIFI萬(wàn)能鑰匙、獵豹移動(dòng)等。金犁說(shuō)用戶現(xiàn)在在墨跡平臺(tái)不僅可以看天氣,還可以分享天氣心情,通過(guò)墨跡為他人發(fā)去天氣關(guān)心,討論季節(jié)養(yǎng)生、天氣穿衣、了解釣魚等,由天氣延伸到衣食住行方方面面,體驗(yàn)更多的服務(wù)。如今的用戶不只是想看天氣的時(shí)候才會(huì)打開APP,也會(huì)沒事就去逛逛感興趣的資訊,這些都是他們基于工具屬性所做的努力。
從功能單一的工具類APP,到現(xiàn)在把內(nèi)容資訊類欄目嵌入到應(yīng)用模塊中,這種轉(zhuǎn)變一方面是希望以相對(duì)高性價(jià)比的方式,通過(guò)內(nèi)容獲取用戶;另一方面,利用內(nèi)容搭建起消費(fèi)場(chǎng)景,為平臺(tái)創(chuàng)造了新的盈利可能性。
在金犁看來(lái),墨跡天氣擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的天氣數(shù)據(jù),通過(guò)用戶畫像分析,結(jié)合天氣,發(fā)揮海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),可以精準(zhǔn)地給用戶提供他們需要的服務(wù)。墨跡天氣已經(jīng)推出了基于人工智能和眾包數(shù)據(jù)的短時(shí)預(yù)報(bào)系統(tǒng)和AQI預(yù)報(bào)系統(tǒng),并將其應(yīng)用在2C端,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品也被餓了么、百度外賣等用在運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中。
根據(jù)墨跡天氣官方的介紹,他們已能為C端用戶提供“分鐘預(yù)報(bào)”功能,可以做到方圓500米以內(nèi)、未來(lái)1小時(shí)分鐘級(jí)的天氣監(jiān)控和預(yù)報(bào),以便用戶提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。以墨跡天氣與外賣平臺(tái)合作為例,一方面針對(duì)外賣小哥的工作區(qū)域訂制天氣狀況,有效地提醒外賣員預(yù)防雨雪、準(zhǔn)備裝備,同時(shí)也針對(duì)有可能造成的積水、積雪的區(qū)域做出規(guī)避;另一方面,通過(guò)對(duì)短時(shí)天氣預(yù)報(bào)的精準(zhǔn)推送,也能給用戶提供合理的判斷依據(jù),避免在大雨高峰期下單,或者雨雪將在哪個(gè)時(shí)段停止,用戶是否選擇外賣等。此類服務(wù)板塊還涉及洗車、電影票等多個(gè)領(lǐng)域。
廣告之外的盈利模式
有評(píng)論說(shuō),墨跡天氣是一家把廣告當(dāng)作產(chǎn)品來(lái)做的公司。其實(shí)對(duì)工具類的應(yīng)用而言,這很正常,廣告是流量變現(xiàn)的最直接途徑。當(dāng)然,如何不只依賴于廣告收入,突破用戶基數(shù)增長(zhǎng)趨緩時(shí)廣告變現(xiàn)可能遭遇的天花板,這是墨跡天氣團(tuán)隊(duì)必須思考的。
金犁介紹,目前“廣告”確實(shí)是占比多的收入部分,隨著墨跡天氣開發(fā)出更多的業(yè)務(wù),除了2B業(yè)務(wù),還會(huì)嘗試電商等業(yè)務(wù)發(fā)展。“針對(duì)數(shù)據(jù)、流量的優(yōu)勢(shì),墨跡天氣將逐步挖掘更深價(jià)值。”
目前,墨跡天氣通過(guò)三種途徑搜集數(shù)據(jù),一是綜合國(guó)家氣象局等官方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù);二是通過(guò)“眾包模式”,利用用戶實(shí)時(shí)照片分享搭建了用戶地理位置UGC平臺(tái),每天會(huì)收到數(shù)十萬(wàn)用戶的實(shí)況天氣報(bào)告;三是通過(guò)旗下智能硬件“空氣果”的工業(yè)級(jí)傳感器搜集天氣數(shù)據(jù)。
相較于同行,墨跡天氣的“天氣大數(shù)據(jù)”資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)是否明顯?金犁認(rèn)為,他們的優(yōu)勢(shì)在于除了海量的用戶數(shù)據(jù)以外,對(duì)天氣數(shù)據(jù)的理解也是最深刻的;同時(shí)天氣數(shù)據(jù)對(duì)用戶產(chǎn)生影響,比如穿衣指數(shù)、釣魚指數(shù)等等,這種用戶行為數(shù)據(jù)也是墨跡獨(dú)有的;此外,從能力上來(lái)看,墨跡天氣用前沿的科技手段,結(jié)合傳統(tǒng)氣象預(yù)報(bào)技術(shù),“可以開發(fā)出特有的氣象能力,同時(shí)通過(guò)大量用戶的體驗(yàn)反饋,快速的提高這個(gè)能力。”
天氣對(duì)市場(chǎng)有牽一發(fā)而動(dòng)全身的影響。如何借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),更清楚地預(yù)測(cè)天氣對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”,這是墨跡天氣希望做到的,即在氣象數(shù)據(jù)、氣象咨詢、氣象服務(wù)等方面為企業(yè)提供服務(wù)支持。
金犁舉例說(shuō),針對(duì)零售業(yè)、快消行業(yè)可以幫助他們?cè)诠?yīng)鏈方面提供決策;針對(duì)外賣平臺(tái),利用精準(zhǔn)的氣象數(shù)據(jù),幫助外賣員在惡劣天氣挑選最佳路線以及為用戶預(yù)估外賣配送時(shí)間。未來(lái)他們希望在航空、農(nóng)業(yè)、航海及物流等方面優(yōu)化效率,類似2015年南方出現(xiàn)的反季寒潮使養(yǎng)魚業(yè)造成50億元損失,而提前的氣象預(yù)報(bào)可以讓這類狀況不會(huì)再發(fā)生。
在國(guó)內(nèi),商業(yè)氣象服務(wù)還處于非常初期的階段,如何突破“與目標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì)接”,是目前推進(jìn)的最大難點(diǎn)。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)效率優(yōu)化的周期,而天氣影響到農(nóng)業(yè)、金融、制造業(yè)、零售業(yè)等多個(gè)關(guān)鍵行業(yè),未來(lái)氣象領(lǐng)域會(huì)是一個(gè)百億元甚至千億元級(jí)別的市場(chǎng)。但是單一的天氣數(shù)據(jù)必須結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)才能發(fā)揮更大的效果,我們也希望用更開放的姿態(tài),和合作伙伴一起,為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值?!苯鹄缯f(shuō)。