劉宏波
摘 要:經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐證明,通過(guò)計(jì)量認(rèn)證規(guī)范化管理,不斷建立和完善質(zhì)量管理體系,可以全面提高建筑工程實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的水平,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性、科學(xué)性和權(quán)威性,實(shí)現(xiàn)管理和技術(shù)上的統(tǒng)一,使質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)入良性循環(huán)有效地規(guī)范管理。
關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)室;檢測(cè);規(guī)范化管理;計(jì)量;認(rèn)證
強(qiáng)化建筑工程中的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)保證建筑工程的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,此外,建筑工程檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)量測(cè)算工作也起著至關(guān)重要的作用。它可以通過(guò)把建筑工程的相關(guān)施工數(shù)據(jù)放置在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)計(jì)量中,來(lái)獲得更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),進(jìn)而為建筑工程提供了更加科學(xué)化的參考信息。
一、實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)備
(一)全員參與。實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系的建立、改進(jìn)資源配備等方面發(fā)揮著非常重要的作用。所以說(shuō),實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)是建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵所在。作為實(shí)驗(yàn)室組織的根本,實(shí)驗(yàn)室各級(jí)人員只有充分的參與其中,并充分發(fā)揮集體的智慧,才能保證計(jì)量認(rèn)證的有效建立和正常運(yùn)行。
(二)依照要素要求明確職責(zé)。建筑工程檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的根本目的是提供正確的檢測(cè)報(bào)告,因此,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照《評(píng)審準(zhǔn)則》各要素的要求,確定檢測(cè)報(bào)告形成過(guò)程中的質(zhì)量環(huán)節(jié)并加以控制。為了對(duì)各個(gè)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行有效控制,應(yīng)將各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)分配落實(shí)到相關(guān)部門(mén),根據(jù)各部門(mén)承擔(dān)的質(zhì)量活動(dòng)確定其質(zhì)量職責(zé)和各個(gè)崗位職責(zé)并賦予相應(yīng)的權(quán)限。實(shí)驗(yàn)室在開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的過(guò)程中,根據(jù)需要合理配備硬件、軟件和人員。
(三)明確質(zhì)量方針目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的重要組成元素,所以,實(shí)驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,同時(shí)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的工作性質(zhì)、要求以及內(nèi)容,制定出相符的質(zhì)量方針以及質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)而更加順利的指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和設(shè)計(jì)工作。
(四)保證質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行就是執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、貫徹質(zhì)量方針、保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效以及不斷完善的過(guò)程。通過(guò)定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室各環(huán)節(jié)和各部門(mén)進(jìn)行全面系統(tǒng)的內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的問(wèn)題,技術(shù)發(fā)現(xiàn)影響工作及服務(wù)質(zhì)量的因素,并以報(bào)告的形式提交,各負(fù)責(zé)部分需要對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行一定的評(píng)價(jià),及時(shí)修訂和完善質(zhì)量管理體系。
(五)建立質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系文件是描述質(zhì)量管理體系的文件,是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和運(yùn)行法規(guī),也是計(jì)量認(rèn)證的重要依據(jù)之一,其包含:質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、程序文件、質(zhì)量記錄。一,程序文件是規(guī)定各實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量活動(dòng)方法和要求的文件,是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件,因此要做好文件的保存和管理工作;二,內(nèi)容與質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定相一致;作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是規(guī)定質(zhì)量基層活動(dòng)途徑的操作性文件;三,針對(duì)具體的作業(yè)活動(dòng),是程序文件的細(xì)化,應(yīng)具有很強(qiáng)的可操作性,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包括操作規(guī)程、自校規(guī)程等;四,質(zhì)量記錄表格、文件包括原始記錄、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量活動(dòng)見(jiàn)證性文件。
二、建筑工程檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證規(guī)范化管理
(一)規(guī)范實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)環(huán)境。首先,有化學(xué)分析項(xiàng)目的檢測(cè)室,所用各種器皿及試劑應(yīng)分類存放,備用試劑應(yīng)有專門(mén)的存儲(chǔ)室或儲(chǔ)存柜,有毒有害試劑應(yīng)存儲(chǔ)于保險(xiǎn)柜中,并由兩個(gè)人保管;其次,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)水、電、氣管道的布置要整齊并嚴(yán)格有效的管理措施,配有“三廢”處理措施和器具,按要求處理“三廢”,做到無(wú)害化排放;再次,實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境要滿足工作任務(wù)的需要,各檢測(cè)區(qū)間的分布要合理,避免產(chǎn)生交叉污染;最后,對(duì)涉及人員安全和環(huán)境保護(hù)方面的檢測(cè)項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)室需建立緊急應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。首先,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)能力驗(yàn)證、人員比對(duì)、操作監(jiān)督、內(nèi)部或外部審核等方式證明培訓(xùn)的有效性;其次,作為檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)需求制定并實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等內(nèi)容;最后,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求認(rèn)真執(zhí)行持證上崗制度,加強(qiáng)對(duì)各類人員的業(yè)務(wù)考核并將考核成績(jī)記錄存檔。
(三)優(yōu)化檔案資料管理。按文件資料控制程序?qū)|(zhì)量管理體系文件、檢測(cè)方法、檢測(cè)技術(shù)規(guī)范等受控文件進(jìn)行發(fā)放登記和標(biāo)識(shí)定期跟蹤,審核文件的有效性,保證在用標(biāo)準(zhǔn)是有效版本。對(duì)有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)人員、儀器設(shè)備、原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、供應(yīng)商等檔案進(jìn)行分類歸檔管理。
(四)強(qiáng)化對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備的管理。一,《評(píng)審準(zhǔn)則》中規(guī)定檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室所有儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,即使用合格、準(zhǔn)用、停用三色標(biāo)識(shí)。標(biāo)志的內(nèi)容應(yīng)包括儀器編號(hào)、檢定有效期等內(nèi)容;二,每臺(tái)儀器設(shè)備旁邊除應(yīng)有使用記錄外,還應(yīng)有儀器設(shè)備的操作規(guī)程及使用注意事項(xiàng);三,建立檢測(cè)儀器設(shè)備檔案,并設(shè)專人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、檢定、校準(zhǔn)以及檔案的管理工作。該工作內(nèi)容有:儀器設(shè)備及其軟件的名稱、型式標(biāo)識(shí)、制造商名稱、系列號(hào)以及標(biāo)識(shí),啟用日期及驗(yàn)收記錄,檢定或校準(zhǔn)記錄及合格證書(shū),使用和維護(hù)記錄,故障維修記錄等;四,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理,在有效期內(nèi),保證所有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來(lái)自有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),保障檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,計(jì)量認(rèn)證的實(shí)質(zhì)是對(duì)實(shí)驗(yàn)室一種法定認(rèn)可活動(dòng),是對(duì)實(shí)驗(yàn)室從事檢測(cè)能力的評(píng)價(jià)和承認(rèn)。隨著質(zhì)量管理體系的推進(jìn)和運(yùn)行,需要逐漸增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)管理職責(zé)和工作程序,明確不符合工作的控制要求,為客戶提供“公正、準(zhǔn)確、規(guī)范、滿意”的服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室全方位的規(guī)范化管理。
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