劉燕

“老爸，老爸，我們去哪里呀？”不知從何時起，帶娃旅行成了年輕爸媽的最好育兒方式。有一個年輕的海歸爸爸，為了讓女兒可以快樂成長，也為了幫家長解決“帶孩子去哪兒”和“玩什么最健康”的問題，他創(chuàng)辦了獨一無二的親子活動網絡商城“KC童趣”。在收獲15萬用戶的同時，還獲得了770萬的天使投資。這位年輕又有創(chuàng)意的爸爸就是“KC童趣”的創(chuàng)始人臧磊。

發(fā)現親子市場空白

臧磊是青島人，高中時就開始出國留學。多年的留學經歷給了臧磊很大的影響。他發(fā)現相比中國人而言，外國的年輕人總是非常勇于嘗試，就算做錯了也可以坦然重頭再來。臧磊大學畢業(yè)時，正是國內經濟最好的時候。大學畢業(yè)后，臧磊沒有留戀外國的優(yōu)越環(huán)境，而是轉身回國，利用語言優(yōu)勢做起了英語培訓。

臧磊引進西方英語教學方法，不僅深受孩子們喜歡，就連家長們也非常認同。照這樣的發(fā)展，原本臧磊也可以在英語培訓市場成就一番不錯的事業(yè)。

事情的轉折發(fā)生在臧磊成為了父親之后。2012年底，臧磊發(fā)現，偌大的城市，自己竟然找不到一個適合帶女兒外出游玩的地方。商場，孩子不感興趣。電玩城內，電子音樂和五顏六色的燈光不僅刺激著孩子的耳朵，也讓孩子的眼睛大受污染。去景點，人又多又遠。臧磊心里非常地擔心，孩子們如果一直在這樣的環(huán)境中，能健康成長嗎？

為了多給女兒找一些適合游玩的地方，臧磊也和附近的新手爸媽交流，發(fā)現大家都有同樣的問題，不僅不知道該帶孩子去哪玩，也不知道陪孩子玩什么。臧磊敏銳地發(fā)現了親子活動市場需求和產品信息的不對稱。為了驗證自己的判斷，他和另外兩名同事一起，創(chuàng)辦了一個專門分享和收集所有適合親子活動和商家的微信公眾號，名為“KC童趣”。號召所有爸媽一起分享適合帶孩子出行的地方。

成立在線商城

讓臧磊意外的是，“KC童趣”的公眾號非常受家長們歡迎。短短幾個月，僅通過口碑宣傳，“KC童趣”的關注人數就達到了一萬多名。而臧磊也發(fā)現，用戶們推薦的地方大多聲譽不一，好壞參半。很多地方雖然推薦的家庭體驗后覺得很好，但因為主觀的原因，有時不一定適合其它家庭。很多的地方更因為沒有詳細的介紹和說明，讓人無從判斷。再加上價格的原因，還是讓很多的家庭望而卻步。

基于這個原因，臧磊決定成立在線商城，把所有親子活動的路線和產品都轉化為可在線購買的商品，真正實現商家和用戶無距離對接。他帶領團隊的兩名成員，成立了“KC童趣”在線商城，最先以武漢為基點，再逐步輻射到周邊的城市。

臧磊一開始設定了以帶孩子出門“吃喝玩樂”四個目標，便開始與武漢的眾多商家對接談合作。兒童游樂場，風景區(qū)，農家樂，水上樂園，戶外活動園。但剛開始時，很多商家根本不看好臧磊設定的親子類在線商城的創(chuàng)意。

但臧磊不愿意認輸，他認定親子市場的極大需求。最終在他的誠意打動下，終于有四戶做兒童用品的商家愿意入駐合作。雖然僅有四戶商家，但臧磊也非常認真對待。他帶領團隊仔細考察了商家，實地體驗過后，為了讓用戶更近距離感受到產品的特點，他們不僅把體驗的感受寫出來，也給每一戶商家拍了大量的真實照片供用戶參考。

當團購的價格，真實的體驗與照片上線后，卻并沒有引起臧磊想象中的人員爆滿的場面。到底問題出在哪兒呢，臧磊也搞不清楚。明明這四戶商家都是他精心挑選并用心體驗過的放心場地啊。那段時間，他既要一邊滿城跑市場，說服一戶戶商家與“KC童趣”合作，還要不停地為“KC童趣”作宣傳，以吸引更多的用戶。

最后，臧磊想了個辦法，他用補貼的做法與一些優(yōu)質的商家合作，以象征性的0.01元的價格邀請用戶體驗他考察認證的商家，如萬達的游樂園，五星級酒店的親子下午茶等活動。這些原本價值數百元的親子活動，用戶都能在“KC童趣”商城用0.01元的極優(yōu)惠價格體驗一次。不僅如此，二次消費的價格也相當優(yōu)惠，在“KC童趣”上購買活動，哪怕只是消費一次，用戶都可以享受團購價。

就這樣，靠著幾乎“免費”的活動，“KC童趣”吸引了第一批用戶。而臧磊也兌現諾言，雖然是體驗價，但所有大型的親子活動他們都派專人跟場，既保證用戶購買的服務與宣傳廣告相符，也隨時收集用戶的建議和反饋自我調整。

打造全面專業(yè)的兒童親子商場

雖然吸引了第一批用戶，但慢慢地臧磊發(fā)現，僅僅是室內和周邊的場地，還是滿足不了眾多家長和孩子們的需求。同時，僅僅靠著優(yōu)惠的價格，“KC童趣”還是沒有在市場上樹立專業(yè)可靠的兒童親子活動專家的形象。

“要么不做，要做就給孩子最好的。”臧磊和團隊們開始和更多的高端商家合作，開始提供更多的優(yōu)秀親子活動。音樂劇，兒童電影，兒童劇場，繪本團購，專業(yè)的美術繪畫課，鋼琴課，舞蹈課，球類俱樂部，親子瑜伽，一年四季國內外各種適合帶孩子遠行的風景名勝區(qū)……從吃喝玩樂到學習無一不包的同時，臧磊和團隊們也開發(fā)出一些專屬于自己的創(chuàng)意親子活動，以此讓“KC童趣”和市場上的其它嬰童類商家區(qū)別開來。

就像前不久，臧磊和武漢的馬可波羅酒店合作，推出的“小廚神烹飪課堂”就受到了很多家長和孩子的歡迎。周末的馬可波羅酒店西餐廳，由酒店大廚親自指導，孩子們換上了統(tǒng)一的廚師制服，和爸爸媽媽一起攜手制作自己喜歡的各種美食。除此之外，在全球最長的步行街——武漢漢街，臧磊和團隊們還策劃了一場名為“COSPLAY巡游趴”的游行，在“KC童趣”工作人員的帶領下，孩子們換上了特制的迪士尼公主，蜘蛛俠，功夫大熊貓等服裝，在漢街來了場歡快的大游行。這次的活動不僅吸引了幾百位家長和孩子報名參加，更引起了武漢很多知名媒體的注意。朋友圈里，網絡上，大家都開始注意到了“KC童趣”?；顒咏Y束后，“KC童趣”的注冊用戶很快就由口口相傳達到了15萬。

如今，經過臧磊和團隊們的努力，“KC童趣”商城已經在武漢和西安兩家城市落戶，平臺上的商家超過600家，在售商品超過900個。真正成為了“帶孩子去哪兒”策劃師，全方位一體的“帶孩子玩，學，游，購”專家。

2016年11月，臧磊和“KC童趣”順利獲得了上海映趣資本770萬天使投資。未來的日子，臧磊的目標是帶領“KC童趣”繼續(xù)做專做強，讓每一位孩子在“KC童趣”的陪伴下，都可以擁有一個健康快樂的童年。