梁小紅

摘 要：我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速，并逐漸占據(jù)了人們生活和工作等多個(gè)領(lǐng)域。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得人們的生活更加便捷，工作效率提高。但與此同時(shí)，保證通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也是其重要解決的問(wèn)題，通信網(wǎng)在運(yùn)行過(guò)程中受到來(lái)自外界和自身的干擾，導(dǎo)致信號(hào)弱、甚至信息丟失。因此，從目前移動(dòng)通信的使用現(xiàn)狀入手，分析了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理技術(shù)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；通信管理；管理技術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：TB

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.16.088

移動(dòng)通信已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分，他不僅推進(jìn)了科技的進(jìn)步，還保證了信息的通暢，改變了以往的營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)然，科技信息的發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)存在漏洞，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理是降低通信網(wǎng)隱患的主要因素，為了促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，保證人們的使用安全，筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行明確的分析。

1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理中的問(wèn)題

1.1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)安全的要求較高

移動(dòng)通信結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，組網(wǎng)和關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)均需要實(shí)施特殊的保護(hù)，否則就會(huì)導(dǎo)致不良信息進(jìn)入，影響網(wǎng)絡(luò)的安全。隨著我國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展，移動(dòng)通信需求增多，基站等基礎(chǔ)設(shè)備大量上漲，這給維護(hù)帶來(lái)了極大的麻煩，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)影響移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。因此對(duì)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而言，應(yīng)不斷的進(jìn)行技術(shù)更新，并提供有效的維護(hù)方針，但是目前的移動(dòng)通信業(yè)尚未達(dá)到這一目標(biāo)，設(shè)備的單元盤(pán)，尤其是其光元器件自身的溫度敏感性，限制了其傳輸距離，增加了故障發(fā)生的可能性。

1.2 傳輸線路質(zhì)量不高

傳輸線路是保證移動(dòng)通信網(wǎng)順利應(yīng)用的途徑，包括自檢的傳輸線路和外包的傳輸線路。此時(shí)，代維公司的能力、管理以及解決問(wèn)題的手段就會(huì)影響整個(gè)傳輸?shù)馁|(zhì)量，對(duì)于出租單位而言，要正確選擇合作商，并對(duì)其代維公司的能力、管理水平以及線路本身的質(zhì)量等因素實(shí)施地，進(jìn)而保證線路傳輸?shù)乃俣?。目前的移?dòng)通信信息傳輸質(zhì)量下降的主要原因就在于傳輸線路的管理水平低下，出租單位對(duì)代維單位的監(jiān)管效率低下，導(dǎo)致其不能有效的排查系統(tǒng)故障。

1.3 管理人員的技術(shù)水平有限

我國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展迅速，但人才培養(yǎng)的速度則明顯滯后于通信業(yè)，對(duì)于通信的線路安裝，通信的管理能力均較差。移動(dòng)通信人員的培訓(xùn)較少，薪資水平也不高，因此很難留住人才，這使得移動(dòng)通信業(yè)務(wù)停滯不前。此外，移動(dòng)通信技術(shù)會(huì)隨著科技的發(fā)展而不斷更新，采用傳統(tǒng)的維修技術(shù)而不更新，則很難適應(yīng)通信業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致其管理維護(hù)水平低下。

2 加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理的主要方向分析

2.1 提高網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的合理性

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的可用性與可維護(hù)性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃合理的主要方式，是網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的主要依據(jù)。對(duì)于移動(dòng)通信發(fā)展而言，必須要建立有效的、可維護(hù)性強(qiáng)的規(guī)劃措施。要求維護(hù)人員對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期分析，了解網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，并對(duì)故障進(jìn)行整體的把握，保證移動(dòng)通信的安全性和高效性，提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理的工作效率，確保移動(dòng)通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 將維護(hù)管理水平的提高作為重點(diǎn)

對(duì)于移動(dòng)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)而言，雖然線路屬于自建工程，但是維護(hù)往往是外包工程。這就需要通信公司確保外包業(yè)務(wù)的合理性，確保維護(hù)公司的實(shí)力，對(duì)其維護(hù)過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管。并且明確管理責(zé)任，將維護(hù)管理水平的提高作為公司的主要方向，通過(guò)相關(guān)制度的執(zhí)行使移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為企業(yè)工作中的一部分，并且要成為重要組成部分。

2.3 確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度化的實(shí)現(xiàn)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)要確保安全，必須將網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)作為基本的分析和監(jiān)管對(duì)象，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障影響因素，及時(shí)調(diào)整移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的資源配置，系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。保證系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性與安全性，對(duì)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)而言，需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的制度化來(lái)使其達(dá)到最佳狀態(tài)，提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。

2.4 將人員的培訓(xùn)作為下一階段的目標(biāo)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，人才的綜合素質(zhì)決定了其對(duì)科技的掌握程度，對(duì)于移動(dòng)通信而言，更需要專業(yè)的人才。因此在移動(dòng)通信維護(hù)和管理過(guò)程中，還需要培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才，使其掌握現(xiàn)代化科技技術(shù)，對(duì)新設(shè)備的更新和分配進(jìn)行了解，建立強(qiáng)大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)系統(tǒng)，不斷的探索新的維護(hù)技術(shù)，才能確保移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作的有效策略

3.1 合理創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)預(yù)防性維護(hù)管理工作

對(duì)于移動(dòng)通信管理而言，預(yù)防要重于處理，只有保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的合理構(gòu)建和規(guī)劃，才能最大程度的確保其安全性，保證其正常運(yùn)行。并且還應(yīng)做好預(yù)防性維護(hù)管理工作，保證移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的正常展開(kāi)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和問(wèn)題，及時(shí)處理?？梢詫⒕S護(hù)的基本需求作為主要依據(jù)，科學(xué)創(chuàng)建并且要做好資源分配，及時(shí)更換或者維修存在問(wèn)題的器件、線纜等，將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的故障降到最低。

3.2 做好傳輸線路設(shè)備管理工作的有效措施

對(duì)于自建網(wǎng)絡(luò)而言，企業(yè)較為熟悉，因此盡量委派自身人員進(jìn)行維護(hù)和檢查。但是目前的形勢(shì)決定，多數(shù)的移動(dòng)通信公司將其作為外包業(yè)務(wù)，這就要求其對(duì)外包公司進(jìn)行檢查，由外包公司承擔(dān)維護(hù)的一切責(zé)任，將先例維護(hù)落實(shí)到單位和個(gè)人，并且要建立合理的考核制度，對(duì)維護(hù)管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，采取合同制的原則，對(duì)其進(jìn)行管理，保證故障第一時(shí)間被清除。在管理水平上，目前我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的整體管理水平不高，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。傳輸線路是移動(dòng)通信設(shè)備管理工作中的重點(diǎn)，因此需要將傳輸線束的代理維護(hù)單位任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，保證移動(dòng)通信維護(hù)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

3.3 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分析的制度化

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化還需要對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，包括對(duì)其負(fù)面影響，運(yùn)行狀態(tài)的分析，一旦存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。對(duì)移動(dòng)通信而言，要抓緊出入口，并通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，時(shí)刻使其處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。我們所謂的制度化將是移動(dòng)資源正確的運(yùn)行，管理資源充足，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展，4G網(wǎng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，并且5G即將實(shí)現(xiàn)，這要求維護(hù)管理人員具有創(chuàng)新精神，能夠及時(shí)的發(fā)展存在的問(wèn)題，并且革新自身的技術(shù)水平知識(shí)儲(chǔ)備，有效的實(shí)現(xiàn)室外移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫覆蓋。

3.4 EGSM頻率的推廣

EGSM頻率主要用于應(yīng)急通信中，由于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)龐雜，臨時(shí)故障發(fā)生的概率高，因此必須提高通信的有效容量，才能確保移動(dòng)通信結(jié)業(yè)務(wù)量的增加，并確保其穩(wěn)定性。但是，隨著基站的增多，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)密度增加，為了不影響通話，就必須在應(yīng)急通訊車(chē)中使用EGSM頻點(diǎn)。

3.5 提高管理人員的綜合素質(zhì)

上文我們提到，對(duì)于快速發(fā)展的的移動(dòng)通信業(yè)而言，人才的培養(yǎng)應(yīng)作為其基本目標(biāo)而存在。為此，要求移動(dòng)通信公司基于人才需求進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，保證移動(dòng)通信設(shè)備維修和管理過(guò)程總?cè)瞬懦渥?，?duì)以往的人員分配不合理現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)整，并引進(jìn)培訓(xùn)等級(jí)制度，保證移動(dòng)通信維護(hù)人員工作積極性。并給予其廣闊的發(fā)展空間。對(duì)新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，要求每個(gè)維護(hù)人員掌握基本的移動(dòng)通信技術(shù)，并且能夠具有一定的管理能力，建立完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理框架，推進(jìn)其發(fā)展，確保其有效提高。

4 總結(jié)

總之，在我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展迅速，同時(shí)也存在一定的安全隱患。對(duì)通信業(yè)而言，要做好必要的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，并且要加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)的管理技術(shù)，保證運(yùn)營(yíng)商的可持續(xù)發(fā)展。其中包括，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理、新技術(shù)的掌握，故障的查找以及人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。目前，移動(dòng)通信管理處于發(fā)展階段，企業(yè)對(duì)其強(qiáng)度逐漸增加，當(dāng)然，還需要進(jìn)一步的提高。

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