馬建芳

[摘 要]醫(yī)院人文建設(shè)是打造醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。醫(yī)院工會(huì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效載體，是服務(wù)廣大職工群眾的一項(xiàng)重要抓手。通過(guò)醫(yī)院工會(huì)開(kāi)展各種俱樂(lè)部活動(dòng)和其他文化活動(dòng)，可以滿足醫(yī)務(wù)人員的精神需求，促進(jìn)其身心健康、激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。本文針對(duì)醫(yī)院工會(huì)成立職工俱樂(lè)部的意義、實(shí)踐進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；工會(huì)；職工俱樂(lè)部

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.055

[中圖分類號(hào)]D412.61 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）12-00-02

1 研究背景

醫(yī)院人文建設(shè)是打造醫(yī)院品牌和基礎(chǔ)的關(guān)鍵，對(duì)醫(yī)院自身的發(fā)展影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，而工會(huì)在醫(yī)院人文建設(shè)過(guò)程中有著十分重要的作用。醫(yī)院人文建設(shè)的重要內(nèi)容是各種文化活動(dòng)，通過(guò)工會(huì)開(kāi)展各種俱樂(lè)部活動(dòng)和其他文化活動(dòng)，能挖掘職工的潛能和創(chuàng)造力，使其主動(dòng)地為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，使醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益能夠得到雙重提升。

作為人文關(guān)懷的有效載體，職工俱樂(lè)部可以為有著相同興趣愛(ài)好的人，提供文化娛樂(lè)、或是社會(huì)交流等活動(dòng)的場(chǎng)所。積極組織職工開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)的重要途徑是成立各種工會(huì)職工俱樂(lè)部，發(fā)掘、整合、優(yōu)化資源，從而緩解工作壓力，營(yíng)造輕松的人文環(huán)境，增進(jìn)職工間的交流和協(xié)作，從而帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。

2 職工俱樂(lè)部在醫(yī)院中存在的意義

2.1 職工俱樂(lè)部可以增強(qiáng)工會(huì)工作活力

健康向上的文體活動(dòng)是提升內(nèi)涵，加強(qiáng)職工凝聚力和向心力的重要載體。筆者所在單位的工會(huì)工作在上級(jí)工會(huì)、衛(wèi)計(jì)委、院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心和所有工會(huì)干部共同努力、參加下，各類工作進(jìn)行得豐富多彩，如：環(huán)西湖健步走、跳繩比賽、籃球賽、乒乓球賽、職工休養(yǎng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，但是醫(yī)院在不斷發(fā)展與壯大，各項(xiàng)醫(yī)療工作逐漸增多，這給工會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了一定的影響，主要是由于醫(yī)院工會(huì)的組長(zhǎng)、委員是以兼職為主的，各自的工作壓力越來(lái)越多，在諸多活動(dòng)進(jìn)行策劃、組織、開(kāi)展時(shí)，不免有些分身乏術(shù)、力不從心。而職工俱樂(lè)部——這個(gè)由工會(huì)會(huì)員自由組合的俱樂(lè)部，恰好能夠使各成員的作用得到充分發(fā)揮。根據(jù)每個(gè)人不同的長(zhǎng)處，使工會(huì)工作的整體思路得到擴(kuò)展，并不斷使工會(huì)的工作成果得到豐富、完善，使工會(huì)工作更加具有活力。職工俱樂(lè)部可以緩解職業(yè)倦怠，從而提升醫(yī)療的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

每個(gè)人都知道，醫(yī)療是一個(gè)有著高壓力、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)、負(fù)責(zé)醫(yī)療的工作者往往承擔(dān)著比常人更大的壓力和責(zé)任，正常生活規(guī)律不能保證，經(jīng)常超負(fù)荷工作。根據(jù)相關(guān)研究，在醫(yī)療工作者中，34.2%的人會(huì)產(chǎn)生抑郁的情況。甚至有研究認(rèn)為，這一數(shù)字更高，達(dá)到了令人觸目驚心的65.7%，且有愈演愈烈的趨勢(shì)。醫(yī)務(wù)人員的健康狀況與醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量息息相關(guān)。而工會(huì)俱樂(lè)部組織的豐富多彩的精神文化活動(dòng)是給職工減壓放松的主要途徑。工會(huì)要根據(jù)不同工作人員的不同愛(ài)好和興趣，建立一些有特色的、有針對(duì)性的俱樂(lè)部，并每隔一段時(shí)間便開(kāi)展一些活動(dòng)，使醫(yī)療工作人員的身心能夠得到充分的放松，緩解他們的壓力。并且，參加俱樂(lè)部的各成員都要發(fā)揮各自的作用，集思廣益，激發(fā)工作熱情。

此外，隨著醫(yī)院的發(fā)展，不斷注入新鮮血液，每年調(diào)入人員、畢業(yè)分配的學(xué)生較多，陌生的工作環(huán)境需要磨合，科室間的職工因?yàn)椴涣私馇覝贤ㄝ^少時(shí)長(zhǎng)會(huì)發(fā)生誤會(huì)。這些不和諧現(xiàn)象如果不及時(shí)解決，將會(huì)為醫(yī)院的發(fā)展留下隱患。俱樂(lè)部的建立，恰好能為具有相同愛(ài)好、興趣的醫(yī)療工作者，提供一個(gè)交流與溝通的平臺(tái)，并通過(guò)一系列豐富有趣的活動(dòng)，使他們加深對(duì)彼此的了解，促進(jìn)各自的關(guān)系，使醫(yī)院得到和諧的發(fā)展。

2.2 俱樂(lè)部可以促進(jìn)醫(yī)院人文建設(shè)，提升品牌價(jià)值

醫(yī)院是服務(wù)性行業(yè)，同時(shí)也是聚集知識(shí)的地方。很多醫(yī)療工作人員的文化水平和綜合素質(zhì)都比較高，很多人有著很好的審美能力和天賦，工會(huì)俱樂(lè)部無(wú)疑是給這些具有才華的人提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以通過(guò)再培訓(xùn)得到不斷提升，使醫(yī)院的文化內(nèi)涵得到豐富，推動(dòng)醫(yī)院人文建設(shè)，提升醫(yī)院的文化水平。

3 建設(shè)職工俱樂(lè)部的途徑

3.1 調(diào)查研究實(shí)際需求

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，職工俱樂(lè)部在成立之前，必須召集工會(huì)、積極分子，及工會(huì)干部開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)，充分聽(tīng)取這些人對(duì)俱樂(lè)部的要求和相關(guān)看法。畢竟成立一個(gè)受到廣泛認(rèn)可的俱樂(lè)部可以增強(qiáng)工會(huì)活力，豐富職工生活，使員工有強(qiáng)烈意愿參加職工俱樂(lè)部。除此之外，工會(huì)還應(yīng)采用各種渠道對(duì)醫(yī)院所有員工的愛(ài)好與興趣進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)匯總，最終顯示大家的愛(ài)好，主要有花藝、瑜伽、茶藝、羽毛球、烘培、籃球、釣魚、乒乓球、足球、太極拳、攝影、聲樂(lè)等17個(gè)方面。這些具體信息都為工會(huì)后期成立俱樂(lè)部調(diào)集各種資源提供了可靠的信息保障。

3.2 積極動(dòng)員，廣泛吸引職工報(bào)名

為了組織好職工的報(bào)名工作，要以前期調(diào)研的信息為依據(jù)，工會(huì)要為職工成立乒乓球、茶藝、羽毛球、花藝，以及籃球等俱樂(lè)部。在正式成立之前，工會(huì)必須要先召開(kāi)工會(huì)會(huì)議，討論俱樂(lè)部活動(dòng)的場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)審批、負(fù)責(zé)人的甄選、會(huì)員會(huì)費(fèi)的管理、俱樂(lè)部章程等具體問(wèn)題。讓各個(gè)委員熱情地組織、宣傳活動(dòng)，并利用微信、書面通知、或是互聯(lián)網(wǎng)等手段讓職工踴躍參加，并互相推薦、自薦，廣泛吸引職工參加。

3.3 資源調(diào)配和保障

工會(huì)應(yīng)積極爭(zhēng)取醫(yī)院的黨政支持，積極協(xié)調(diào)各種資源，以保證職工俱樂(lè)部成立后有活動(dòng)場(chǎng)地。一方面，在原有的基礎(chǔ)上充分利用醫(yī)院的會(huì)議室、小公園，添加一些必須要具備的設(shè)備或是設(shè)施；另一方面，與社會(huì)機(jī)構(gòu)建立起積極的聯(lián)系，提供場(chǎng)所，開(kāi)展足球、籃球、羽毛球等活動(dòng)，為俱樂(lè)部順利開(kāi)展活動(dòng)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.4 規(guī)范管理和有序發(fā)展

通過(guò)各種文體活動(dòng)俱樂(lè)部章程，規(guī)范管理俱樂(lè)部活動(dòng)，配備專門工會(huì)委員審核報(bào)銷活動(dòng)費(fèi)用。各俱樂(lè)部制訂發(fā)展計(jì)劃，明確人員分工，專人管理俱樂(lè)部經(jīng)費(fèi)及會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)，做到收支明晰，公開(kāi)透明；年終由工會(huì)主席及委員開(kāi)展俱樂(lè)部工作總結(jié)點(diǎn)評(píng)，對(duì)年度開(kāi)展活動(dòng)次數(shù)、經(jīng)費(fèi)管理、參會(huì)會(huì)員、活動(dòng)形式等進(jìn)行分類匯報(bào)，最后根據(jù)匯報(bào)情況，投票評(píng)選出優(yōu)秀俱樂(lè)部并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)評(píng)先評(píng)優(yōu)的形式，激勵(lì)俱樂(lè)部更好的發(fā)展。

3.5 定期組織多種活動(dòng)

在俱樂(lè)部成立后，要使參加俱樂(lè)部的醫(yī)院職工充滿熱情，出謀劃策，積極投入到俱樂(lè)部建設(shè)中。各俱樂(lè)部應(yīng)相繼開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，如定期分享經(jīng)驗(yàn)交流，每月組織兩次培訓(xùn)，緩解壓力，美化生活和辦公環(huán)境；茶藝俱樂(lè)部可組織現(xiàn)場(chǎng)授課，從品茗品鑒中學(xué)習(xí)茶文化，提高內(nèi)涵；乒乓球俱樂(lè)部，可利用午休時(shí)間堅(jiān)持練習(xí)，或代表醫(yī)院參加比賽，增強(qiáng)凝聚力和集體榮譽(yù)感；籃球俱樂(lè)部不僅可以開(kāi)展醫(yī)院內(nèi)部科室之間的友誼賽，還可定期開(kāi)展兄弟醫(yī)院聯(lián)誼賽，通過(guò)俱樂(lè)部活動(dòng)的輕松氛圍，加強(qiáng)同行間的多層次交流。

4 結(jié) 語(yǔ)

成立職工俱樂(lè)部目的是滿足職工的精神文化需求，只有職工心情舒暢、放松，才能更好地為病患服務(wù)，從而融洽醫(yī)患關(guān)系。而職工俱樂(lè)部是群眾性組織，醫(yī)院職工志愿參加俱樂(lè)部，自愿開(kāi)展各種文體活動(dòng)是良好群眾基礎(chǔ)的體現(xiàn)，充分發(fā)揮了醫(yī)院工會(huì)的積極作用，也可以進(jìn)一步使醫(yī)院的向心力和凝聚力得到增強(qiáng)，并對(duì)醫(yī)院人文的建設(shè)工作起到促進(jìn)作用，使醫(yī)院可以更好的發(fā)展與建設(shè)。

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