周顯和

摘要：當(dāng)前，建筑行業(yè)由于市場(chǎng)性傾向越來(lái)越明顯，各個(gè)施工企業(yè)之間為獲得項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，因此裝修工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理探討顯得至關(guān)重要。本研究從裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化著手分析，從求精思想的應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)4t，～-想的應(yīng)用、細(xì)致管理的實(shí)踐以及執(zhí)行力實(shí)踐四個(gè)角度入手，分析裝修工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理措施，目的是裝修工程項(xiàng)目通過(guò)精細(xì)化管理，提升建筑企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：裝修；工程項(xiàng)目；精細(xì)化；管理

中圖分類號(hào)：TU767文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-3024（2017）08-0013-02

引言

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步引入到項(xiàng)目裝修施工企業(yè)當(dāng)中，從前的裝修工程項(xiàng)目管理普遍存在管理粗放化的問(wèn)題，傳統(tǒng)機(jī)械式的管理已經(jīng)不能滿足裝修工程項(xiàng)目施工管理的要求，其弊端逐步顯露出來(lái)，因此很多裝修工程項(xiàng)目出現(xiàn)了施工質(zhì)量粗劣、企業(yè)效益虧損的現(xiàn)象，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及建設(shè)工程中的清單計(jì)價(jià)方式的推廣，在此背景下，裝修工程項(xiàng)目管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。通常而言，一個(gè)優(yōu)秀的施工管理項(xiàng)目，能夠產(chǎn)生3.5%左右的直接效益，這也是所謂的公司純利潤(rùn)所在，因此，無(wú)論從宏觀還是微觀的角度，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行裝修工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理，對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言意義重大。而工程項(xiàng)目管理精細(xì)化作為一種新型的管理思想，同時(shí)也是一種管理文化，將精準(zhǔn)、細(xì)致和嚴(yán)格作為基礎(chǔ)的原則，將管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化和程序化，強(qiáng)化管理的操作力，從整體上進(jìn)行提升項(xiàng)目的質(zhì)量和效率，從而通過(guò)精細(xì)化管理提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1.裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中求精思想的應(yīng)用

在裝修工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中，精細(xì)化管理作為一種企業(yè)管理精神和企業(yè)管理文化，是項(xiàng)目管理的核心所在，想要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理中的求精思想應(yīng)用，找準(zhǔn)公司定位、定好公司發(fā)展目標(biāo)，在精細(xì)化的基礎(chǔ)上提升管理水平。要追求一種高效的管理，就應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目管理的改良，使精益求精的管理思想在管理中深化應(yīng)用，在項(xiàng)目管理中積極進(jìn)行實(shí)踐。

其中施工工藝的求精思想應(yīng)用是至關(guān)重要的，裝修工程企業(yè)應(yīng)以盈利為目的的同時(shí)還應(yīng)重視企業(yè)管理求精思想的應(yīng)用，從收益角度人手，同時(shí)也從細(xì)節(jié)化的角度人手，例如在裝修工程項(xiàng)目實(shí)踐中，剪力墻的線盒預(yù)埋，如果采取傳統(tǒng)的預(yù)埋泡沫的方式，就會(huì)發(fā)生預(yù)埋深淺、高低不一的問(wèn)題，定位的難度較大，易發(fā)生移位的偏差，后期需要再次整改的工作量較大，存在影響表面美觀的缺點(diǎn)。如果采取穿筋的接線盒體預(yù)埋，將盒體的兩側(cè)利用16厘米左右尾料鋼筋穿孔固定焊接在主筋上，在盒體的附近增設(shè)定位鋼筋加以錨固，能夠解決以往的施工中存在的地位不準(zhǔn)的問(wèn)題，也能夠產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益。如果采取傳統(tǒng)的預(yù)埋泡沫的方式，就會(huì)發(fā)生35%左右的接線盒修整，打鑿的人工費(fèi)和修補(bǔ)費(fèi)折合成成本都很高，采取穿筋的接線盒體預(yù)埋，打鑿清理工作將大大減少，就能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的成本節(jié)約。裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中精益求精工作，主要體現(xiàn)在實(shí)施方案的編制，并在實(shí)踐中能夠更好的落實(shí)并且精細(xì)化的執(zhí)行。

同時(shí)企業(yè)要高度重視建筑裝修領(lǐng)域中新技術(shù)、新工藝、新方法的學(xué)習(xí)及引進(jìn)，積極推廣比較成熟的技術(shù)措施和施工工藝，引進(jìn)新的建筑材料和機(jī)械設(shè)備，增加科技含量，深入開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)研究，解決工程所遇見(jiàn)的難題，對(duì)建筑裝修領(lǐng)域的疑難雜癥進(jìn)行攻關(guān)、創(chuàng)新，不斷提高裝修工程整體質(zhì)量。

2.裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中標(biāo)準(zhǔn)化思想的應(yīng)用

精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，在裝修工程項(xiàng)目管理中起著相輔相成的作用，標(biāo)準(zhǔn)化是精細(xì)化的基礎(chǔ)，精細(xì)化是標(biāo)準(zhǔn)化的延伸，是標(biāo)準(zhǔn)化的最終目標(biāo)，在進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化思想不僅不與精細(xì)化管理相沖突，同時(shí)也能夠?yàn)榫?xì)化管理提供更多的保證和促進(jìn)，應(yīng)當(dāng)保持標(biāo)化與精細(xì)化相結(jié)合，發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，而且“精細(xì)”的表現(xiàn)形式是“標(biāo)準(zhǔn)”，標(biāo)準(zhǔn)化的方式是建立在精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，也是企業(yè)管理發(fā)展的動(dòng)力和方向所在。

其中裝修材料選用、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化是管理精細(xì)化的重要環(huán)節(jié)，從材料的計(jì)劃人手，實(shí)現(xiàn)材料使用數(shù)量的合理控制和時(shí)間的有效把控。項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)要能做到預(yù)見(jiàn)性的管理，通常一般的材料至少提前三天以上進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的落實(shí)，杜絕傳統(tǒng)的當(dāng)天計(jì)劃、小時(shí)計(jì)劃的管理方式，同時(shí)提升各個(gè)部門(mén)之間的橫向和縱向聯(lián)系，防止出現(xiàn)重復(fù)性的計(jì)劃以及遺漏計(jì)劃的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行材料的分發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)量的合理調(diào)控，實(shí)現(xiàn)材料管理“零庫(kù)存”的目標(biāo)。在裝修工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，每種材料要有兩個(gè)或者以上的質(zhì)量檢驗(yàn)專職人員進(jìn)行材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收把關(guān)，同時(shí)還應(yīng)制定規(guī)范的收、發(fā)料管理制度，在材料進(jìn)行分發(fā)的過(guò)程中，倉(cāng)庫(kù)管理人員要嚴(yán)格按領(lǐng)料制度進(jìn)行操作，進(jìn)出料都要有經(jīng)手人和負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，再由倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行清點(diǎn)簽字，倉(cāng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行核驗(yàn)登記，才能夠保障裝修項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中材料的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

同時(shí)，進(jìn)行材料的精細(xì)化管理中，裝修材料下料過(guò)程應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)去無(wú)誤，相關(guān)材料進(jìn)行下料切割前要先放樣，復(fù)核尺寸準(zhǔn)確后再進(jìn)行切割下料，避免錯(cuò)割、誤割產(chǎn)生浪費(fèi)，使材料實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的利用。再例如對(duì)于不同的標(biāo)準(zhǔn)層重復(fù)利用的相同材料，利用不同顏色的油漆給予標(biāo)注，保證符號(hào)的分類標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確，方便下一步進(jìn)行周轉(zhuǎn)，一方面有利于精細(xì)化的節(jié)省材料，另一方面也有利于提升工作效率。

3.裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中細(xì)致管理的實(shí)踐

進(jìn)行裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理，保障工程項(xiàng)目的裝修細(xì)節(jié)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)體的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的良好把控，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)體精細(xì)化管理所達(dá)到優(yōu)良效果的創(chuàng)收。要想實(shí)現(xiàn)裝修工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中精細(xì)化管理的目的，就需要在項(xiàng)目施工中進(jìn)行合同核對(duì)、圖紙核對(duì)、招標(biāo)清單核對(duì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)體裝修過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)以及安全的規(guī)范把控，從宏觀和微觀兩個(gè)角度將管理做好做細(xì)。

其中非常核心的環(huán)節(jié)就在于細(xì)化合同及材料，細(xì)化編制各項(xiàng)施工方案，從項(xiàng)目、行號(hào)、名稱、品牌、規(guī)格、型號(hào)、單位、

管理者首先應(yīng)當(dāng)從合同人手，進(jìn)行合同的簽訂前的嚴(yán)格把關(guān)和審核，判斷合同是開(kāi)口合同還是閉口合同，進(jìn)行結(jié)算的方式是固定結(jié)算還是據(jù)實(shí)結(jié)算，合理進(jìn)行贏利點(diǎn)確定，在對(duì)裝修材料分析的過(guò)程中，要從理論上的圖紙到現(xiàn)實(shí)中的操作進(jìn)行精細(xì)化。例如不同種類的鋼筋的連接方式有所不同，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)操作管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及圖紙、規(guī)范的要求進(jìn)行連接方式的選擇，采取直螺紋連接、閃光對(duì)接、電渣壓力焊等多樣化的方式，最大限度的降低勞動(dòng)成本，提高施工效率，進(jìn)行最佳連接方式的精細(xì)化選擇。同時(shí)綜合考慮裝修工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量及施工安全，避免發(fā)生交叉作業(yè)等低效率操作，保障效益的最大化。除此以外，在進(jìn)行勞務(wù)招標(biāo)的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于裝修工程實(shí)施隊(duì)伍的選用中進(jìn)行精細(xì)化管理，例如為了保障墻面抹灰的環(huán)節(jié)質(zhì)量，為了防止其發(fā)生開(kāi)裂、空鼓等問(wèn)題，進(jìn)行勞務(wù)招標(biāo)的過(guò)程中就要求實(shí)體質(zhì)量必須達(dá)到清水墻要求，做到局部修補(bǔ)和披灰就能滿足相關(guān)要求，即使單項(xiàng)的費(fèi)用有所提升，但是從總體費(fèi)用控制上看就會(huì)具有良好經(jīng)濟(jì)效益。

裝修工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中更應(yīng)當(dāng)重視細(xì)節(jié)、整體過(guò)程和效果，由于裝修行業(yè)的特殊性，裝修工程操作需要耗費(fèi)大量的人工用于建筑細(xì)節(jié)的處理。將紙面的實(shí)施方案轉(zhuǎn)化為立體化、實(shí)踐化是精細(xì)化管理的重點(diǎn)，要保證方案嚴(yán)格執(zhí)行，保證質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，對(duì)于質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷提前編制預(yù)案制定防范措施，采取簡(jiǎn)易的方式進(jìn)行處理。例如一旦發(fā)生模板的拼裝過(guò)程中的縫隙過(guò)大問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)采取利用建筑膠帶粘帖進(jìn)行彌補(bǔ)，如果超過(guò)規(guī)范要求就必須進(jìn)行拆除重新拼裝。對(duì)于墻根柱腳的爛根漏漿問(wèn)題，要進(jìn)行“一堵二清三打磨”方式進(jìn)行控制，砼澆注前模板底縫用砂漿封堵、砼澆注時(shí)及時(shí)清除零星漏漿，拆模后對(duì)拼縫處實(shí)行打磨、清洗，通常而言，一般可達(dá)到平整度不超過(guò)2mm、垂直度不超過(guò)3mm，滿足施工規(guī)范質(zhì)量要求。這樣能夠防微杜漸，從精細(xì)化的角度提升裝修工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和效率。

4.裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理中執(zhí)行力實(shí)踐

嚴(yán)格是裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化的基礎(chǔ)性保障，精細(xì)化的管理要求嚴(yán)格的執(zhí)行力，在管理工作中實(shí)現(xiàn)制度化和格式化的要求，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。在進(jìn)行施工管理的實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的考核制度制定，保障施工方案的落實(shí)，重視執(zhí)行力的實(shí)踐，同時(shí)強(qiáng)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)之間的互通有無(wú)，精細(xì)化信息傳遞。高效的溝通也是提升執(zhí)行力的前提，只有實(shí)現(xiàn)良好的信任才能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的管理，同時(shí)利用企業(yè)文化和企業(yè)精神提升員工的執(zhí)行力，利用良好的環(huán)境留住員工的心，提升員工對(duì)于裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的認(rèn)同感，尤其對(duì)于受教育程度相對(duì)較低的一線員工以及農(nóng)民工，更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行企業(yè)文化精神的感染和教育，只有一線員工自身樹(shù)立了精細(xì)化施工的意識(shí)，上層管理的思想才有可能在項(xiàng)目中得到落實(shí)。

同時(shí)，執(zhí)行力還需要管理人才隊(duì)伍的保障，根據(jù)不同裝修工程的項(xiàng)目實(shí)踐，進(jìn)行管理的細(xì)化分析，根據(jù)建筑裝修市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行行業(yè)規(guī)范的提升，促進(jìn)和保障制度的完善，同時(shí)根據(jù)當(dāng)前發(fā)展規(guī)模水平的不同，進(jìn)行施工團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的完善，提升專業(yè)技術(shù)和專業(yè)水平，提升管理者的管理能力，從以下幾個(gè)角度人手，首先是員工的崗前培訓(xùn)，通過(guò)前期培訓(xùn)、考核后才能有綜合管理能力的提升，促進(jìn)和提升管理的質(zhì)量和效率，其次是項(xiàng)目班子管理者根據(jù)當(dāng)前裝修行業(yè)的發(fā)展也需要與時(shí)俱進(jìn)，才能夠勝任對(duì)于員工的專業(yè)技能的提升以及制度的完善進(jìn)行管理、創(chuàng)新。

同時(shí)，利用隨車小票的方式進(jìn)行累計(jì)，堅(jiān)持對(duì)于裝修工程項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行抽查，防止發(fā)生執(zhí)行疲勞的問(wèn)題，采取隨機(jī)選取過(guò)磅的計(jì)量方式，在不同時(shí)段進(jìn)行抽查和管理。并在裝修的不同過(guò)程可能進(jìn)行多個(gè)維度的抽查，通常而言進(jìn)行材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、管理的環(huán)節(jié)是最需要進(jìn)行抽查的。對(duì)一線員工進(jìn)行裝修工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐也需要進(jìn)行嚴(yán)格抽查管理，在進(jìn)行大型裝修工程實(shí)施中，涉及具體施工量較大，操作員工一旦有責(zé)任心不強(qiáng)以及粗枝大葉的問(wèn)題，就會(huì)發(fā)生質(zhì)量或者安全問(wèn)題。在部分裝修工程項(xiàng)目實(shí)踐中有夜間施工的環(huán)節(jié)，夜間施工是需要更多精細(xì)化管理的環(huán)節(jié)，尤其是由于員工責(zé)任心不強(qiáng)、監(jiān)督管理不到位，便會(huì)發(fā)生材料的偷漏、工作效率低以及工期延緩等問(wèn)題，據(jù)測(cè)算，加強(qiáng)執(zhí)行力以及監(jiān)督管理的裝修工程能夠至少節(jié)約2%的施工費(fèi)用以及加快5%以上的施工工期。

同時(shí)，對(duì)于裝修工程總造價(jià)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行執(zhí)行力的提升和精細(xì)化的考量，尤其在現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理中，通常裝修工程材料造價(jià)和人工成本分別為70%和30%較為合理。

5.結(jié)束語(yǔ)

總之，精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，精細(xì)化管理的理論已經(jīng)被越來(lái)越多的裝修工程項(xiàng)目管理者所認(rèn)同。作為管理技能較低、勞動(dòng)力密集性較高的裝修工程項(xiàng)目已經(jīng)逐步引入精細(xì)化管理的理念，由于裝修工程項(xiàng)目在整體工程項(xiàng)目管理中占據(jù)著重要的地位，同時(shí)涉及的投資數(shù)額較大、社會(huì)重視程度較高，因此進(jìn)行精細(xì)化管理對(duì)于其效率和質(zhì)量的提升有至關(guān)重要的作用。裝修工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理是一個(gè)較為長(zhǎng)期和需要管理者思路漸進(jìn)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，在認(rèn)識(shí)到不同施工項(xiàng)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理思想的總結(jié)和發(fā)展，并將精細(xì)化的管理思想貫穿于裝修工程項(xiàng)目始終，構(gòu)筑起裝修工程質(zhì)量保障體系，提升項(xiàng)目管理水平，進(jìn)而保障裝修工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)并會(huì)取得圓滿的效果。