鄭亞琴,甘燕燕
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷的傳播模式及效果分析
鄭亞琴,甘燕燕
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入發(fā)展,微博因具有即時、互動的特性,逐步成為當前高素質新農(nóng)人的“寵兒”。將農(nóng)產(chǎn)品進行微博營銷,不僅能充分發(fā)揮微博平臺的流量優(yōu)勢,還能為農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品開辟新的途徑。開展對農(nóng)產(chǎn)品微博營銷的傳播模式及效果分析具有重大意義。分析研究表明:農(nóng)產(chǎn)品微博營銷具有不同的傳播模式,不同的農(nóng)產(chǎn)品適合的營銷傳播模式不同,不是所有的農(nóng)產(chǎn)品在微博上都能夠實現(xiàn)熱賣,農(nóng)產(chǎn)品在微博上的營銷效果受諸多因素的影響。
農(nóng)產(chǎn)品;微博營銷;傳播模式
當前,我國網(wǎng)民規(guī)模已達7.31億人,微博注冊用戶也呈現(xiàn)上升趨勢,明星、企業(yè)、平民都在發(fā)微博,發(fā)微博已經(jīng)成為當代人的一種習慣。當然,新農(nóng)人也在其中。微博作為一個信息量巨大的平臺,因其進入門檻低,傳播速度快,以及覆蓋面廣等特點深受廣大民眾喜愛。近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的持續(xù)發(fā)酵,新農(nóng)人紛紛走上了微博營銷的道路[1]。
新農(nóng)人學習微博營銷,適應了時代的發(fā)展以及市場的需要。首先,農(nóng)產(chǎn)品安全、營養(yǎng)問題一直是消費者關心的重點。微博的普遍性能夠讓更多的消費者參與監(jiān)督,彼此之間的互動能夠更透徹地了解農(nóng)產(chǎn)品的品質,有利于維護農(nóng)戶和消費者自身的利益。其次,微博有利于新農(nóng)人進行農(nóng)產(chǎn)品宣傳,以適應當代消費者的消費習慣,便于開展活動和與消費者進行互動。最后,微博為區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品提供了一個快速傳播的平臺,使當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品不局限于本地售賣。特色農(nóng)產(chǎn)品在能夠讓當?shù)厝水a(chǎn)生共鳴的同時,也能夠廣泛引起其他消費者的好奇心。并不是所有的產(chǎn)品在微博上都會熱賣,不同性格的新農(nóng)人、不同類型的產(chǎn)品適合不同的微博營銷傳播模式。不管選擇什么樣的營銷傳播模式,最終的營銷效果是新農(nóng)人最關心的問題,持續(xù)長久的熱賣是新農(nóng)人的最終目標。我們主要結合微博自身的特點,探索了農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷傳播模式,以及分析農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷效果,為廣大新農(nóng)人提供參考。
“微博營銷”一詞對于眾多商家來說并不陌生。近幾年,微博營銷的熱度持續(xù)上升。國內外學者針對微博在市場、用戶方面的影響展開了系統(tǒng)研究。
J.Jansen等人指出Twitter能夠作為在線市場營銷的重要工具[2]。C.Balague等人的研究表明社交媒體能夠較好幫助企業(yè)收集消費者的意見,有利于企業(yè)與消費者之間的互動[3]。C.K.Coursaris等人把影響消費者使用微博的因素分為感知到的需求、對微博受歡迎程度的感知以及用戶的創(chuàng)新等方面[4]。王霞等人研究了微博營銷中企業(yè)品牌的曝光率對網(wǎng)絡口碑的影響,研究顯示兩者之間存在非線性的相關關系[5]。林衛(wèi)鋒以廣東省甘蔗微博營銷為例,提出農(nóng)產(chǎn)品微博營銷一系列策略,包括口碑、個性化的互動營銷等,同時也指出了策略實施過程中需要注意的問題[6]。方芳結合GROUPON模式的特征,提出了應對周期性滯銷農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策略,指出電子商務網(wǎng)絡平臺能夠很好地解決農(nóng)產(chǎn)品的滯銷問題[7]。韓玫等人以DEA模型為基礎,建立了能夠以量化的形式評估企業(yè)微博活動營銷效果的評估模型[8]。
國內外相關研究表明,微博能夠作為一個網(wǎng)絡營銷平臺,為企業(yè)和消費者帶來福利?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是大趨勢,農(nóng)產(chǎn)品微博營銷是新農(nóng)人開辟的一條新渠道。同時,也有不少學者指出,微博平臺不能長久解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題,妥善利用微博平臺是每個新農(nóng)人需要做的。新農(nóng)人要想在微博上持續(xù)長久地進行產(chǎn)品營銷,需要對農(nóng)產(chǎn)品的微博營銷模式以及影響營銷效果的相關因素進行學習與了解。我們主要用情感路線、預售、“F2O”以及“嘮嗑式”等營銷傳播模式來探索農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷傳播模式,從傳播者、受眾、傳播內容以及反饋方面來分析農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷效果。農(nóng)產(chǎn)品的微博營銷過程見圖1。
圖1 農(nóng)產(chǎn)品的微博營銷過程圖
(一)微博與微博營銷的特征
對于網(wǎng)絡使用者來說,微博并不陌生。微博在給人們生活帶來巨大便利性的同時,也為眾多商家銷售產(chǎn)品提供了一條路徑。微博已經(jīng)成為商家低成本高回報的營銷陣地,微博的特征使得微博營銷過程也具有一定的特性。微博與微博營銷的特征見表1。
表1 微博與微博營銷的特征
微博碎片化的信息傳播方式便于微博營銷者發(fā)布信息,較強的互動性使全國各地的用戶都可以進行溝通,也方便了營銷者與粉絲進行溝通,建立較強、較廣泛的關系網(wǎng)絡。微博進入門檻低使得微博用戶十分廣泛,任何的產(chǎn)品都能夠在微博上進行營銷,類型多,成本低。病毒式的傳播速度能夠讓營銷者的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)幾何式的增長,粉絲能夠在第一時間內了解產(chǎn)品。傳播渠道的多元化有利于用戶及時地更新微博以及拓寬信息共享范圍。
(二)農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷傳播模式
微博是以互動為基礎,以傳播來進行營銷的。新農(nóng)人沒有強大的人脈關系和背景,微博為新農(nóng)人提供了新的機會。新農(nóng)人想要利用微博進行農(nóng)產(chǎn)品營銷,需要對微博營銷進行一定的了解。每天刷廣告,或者不清楚要發(fā)什么內容吸引粉絲,做活動也沒粉絲響應,長久就沒有動力繼續(xù)堅持。有學者將農(nóng)產(chǎn)品比作1,把微博營銷比作0,只要有1的存在,利用微博平臺,就能夠把1變成10、100……甚至無限大。所以,農(nóng)產(chǎn)品微博的營銷傳播模式研究對于新農(nóng)人來說具有重大意義。我們主要探討“情感路線”“預售”“F2O”“嘮嗑式”4種微博營銷傳播模式。
1.“情感路線”的營銷傳播模式
生活水平的提高使得越來越多的消費者購買產(chǎn)品是追求情感滿足,而不是僅限于解決需求[9]。微博農(nóng)產(chǎn)品“情感路線”的營銷傳播模式主要分為兩類:第一,微博博主的求助類農(nóng)產(chǎn)品信息。這類信息主要是為了解決農(nóng)產(chǎn)品的滯銷以及農(nóng)戶的收入問題,也可以稱為“微公益”。該傳播模式主要是農(nóng)戶在微博上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品求助信息,以及配置真實圖片,引起廣大微博博主的同情以及當?shù)卣年P注等方式,以達到銷售的目的。例如,旨在幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的“農(nóng)享網(wǎng)”上,每天都會有滯銷農(nóng)產(chǎn)品求助的消息通過微博轉發(fā),從而為農(nóng)戶排憂解難。微博信息具有裂變式傳播的特點,一條微博消息可以在幾分鐘之內讓全國各地的消費者都看到,傳播速度極快且覆蓋面積非常廣泛。2012年遼寧金坑村的30萬斤土豆滯銷,通過微博發(fā)布求助,不到一天時間就銷售15萬斤,足以見微博力量的強大。第二,動人的農(nóng)產(chǎn)品故事以及真誠的服務。這是一個長期的過程,其中包含著口碑及互動營銷,最終達到情感上的滿足。微博的隨時隨地性能夠使微博融入用戶生活,良好的農(nóng)產(chǎn)品情感傳播模式,能夠在吸引消費者注意的同時拉近彼此之間的距離。
許多商家賦予商品不同的理念和故事,滿足了消費者不同的心理訴求,如蛋蛋哥賣土雞蛋,很多人買的不是他的蛋,而是他的故事或情感。在微博上,精神層面的需求被進一步放大,吸引、打動消費者的不再是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品背后的精神價值[10]。
2.預售的營銷傳播模式
對于農(nóng)產(chǎn)品來說,庫存所帶來的損失無法估量。成本增加、價格上漲以及口味變質等都影響著產(chǎn)品的銷售。微博農(nóng)產(chǎn)品預售傳播模式的出現(xiàn)是一個契機。預售模式大大縮減了農(nóng)產(chǎn)品銷售的中間環(huán)節(jié),有益于農(nóng)戶和消費者。當農(nóng)產(chǎn)品還沒有完全成熟時,農(nóng)戶就在微博上進行相關宣傳、售賣,在收到訂單之后,農(nóng)民才開始進行采摘、發(fā)貨等。預售模式能夠讓農(nóng)產(chǎn)品按需采摘、配送,在降低庫存成本以及產(chǎn)品損耗的同時,也能夠使消費者獲得新鮮、滿意的原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品。
預售的傳播模式一般出現(xiàn)在當?shù)鼐哂刑厣r(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶傳播過程中。微博為農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品預售模式提供了一個很好的平臺。消費者參與農(nóng)產(chǎn)品預售,除了價格方面的影響,參與預售的農(nóng)產(chǎn)品本身在口味、品質以及營養(yǎng)價值方面都存在著獨特之處。區(qū)域特產(chǎn)是能夠在微博預售的傳播模式中存活下來的先例。區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品能夠讓粉絲自動轉發(fā)和推廣農(nóng)產(chǎn)品微博消息。例如,2016年山東櫻桃在3天之內通過微博預售達1萬箱,由此可見微博預售的魅力所在。
3.“F2O”營銷傳播模式
“F2O”營銷傳播模式又稱之為“傍焦營銷”,是指借助于媒體所帶來的熱點事件效應而轉化的購買力[11]。 網(wǎng)絡零售分為“替代性消費”和“新增消費”,“F2O”模式所帶來的消費基本上屬于新增消費,該模式是利用熱點事情帶來的擴散效應,讓電商平臺相關產(chǎn)品得以迅速銷售。
成功的“F2O”模式在于價值的再創(chuàng)造?!渡嗉馍系闹袊肪褪且粋€很好的例子。該紀錄片制作出來之后,迅速上了微博的熱搜,加快了其傳播的速度,帶動了相關農(nóng)產(chǎn)品的在線銷售。在《舌尖上的中國》一系列制作中,對產(chǎn)品故事進行了深層次的挖掘,對人類底層情感進行了充分發(fā)揮,其主體已經(jīng)不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品,而是作者賦予的情感,如鄉(xiāng)愁。與此相類似的還有《美人私房菜》。
4.“嘮嗑式”的營銷傳播模式
“嘮嗑式”的傳播模式是指一些網(wǎng)感好的新農(nóng)人通過上傳視頻、圖片等方式跟粉絲互動,建立起良好的網(wǎng)絡關系以進行產(chǎn)品銷售。在微博中嘮嗑時,內容可以是隨意的,不一定關乎產(chǎn)品,但一定是粉絲們關心并能夠參與進去的話題。粉絲在熟悉了農(nóng)產(chǎn)品微博博主之后,也自然有興趣熟悉他的產(chǎn)品。
與粉絲互動是農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。網(wǎng)感好的新農(nóng)人能夠在微博積累小名氣,說話、嘮嗑都很有道理,慢慢的粉絲自然就多了,產(chǎn)品銷售也會越來越順暢。粉絲出于對博主形象的肯定從而對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,如山藥哥趙作霖就是一個很好的例子。趙作霖除了展示自己的商品外,經(jīng)常用詼諧幽默的話語聊大家感興趣的話題,也聯(lián)合其他農(nóng)產(chǎn)品微博舉辦活動,經(jīng)常性地回復網(wǎng)友等。微博中的用戶之間關系比較強,溝通起來比較融洽,就算有問題,都可公開透明地協(xié)商處理,而一旦處理得好,馬上又會形成良性的口碑傳播。
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中有眾多的傳播模式,不同的營銷傳播模式會產(chǎn)生不同的營銷效果。新農(nóng)人可以根據(jù)自己的性格特點以及產(chǎn)品特色選擇適合的模式。無論哪種營銷傳播模式,產(chǎn)生好的效果才是新農(nóng)人的最終目的。
任何微博營銷傳播模式,營銷效果的產(chǎn)生都離不開傳播者、受眾、傳播媒介、傳播內容和反饋5個要素,這5個要素對微博營銷效果產(chǎn)生著巨大的影響[12]。我們以微博農(nóng)產(chǎn)品為研究對象,主要從傳播者、受眾、傳播內容以及反饋4個要素來探索農(nóng)產(chǎn)品的微博營銷效果。
(一)傳播者
在農(nóng)產(chǎn)品的微博傳播過程中,傳播者是指利用微博平臺進行農(nóng)產(chǎn)品宣傳、銷售的微博注冊用戶。微博低門檻的特性,使得新農(nóng)人只要是微博用戶就可以成為傳播者。生產(chǎn)農(nóng)戶是農(nóng)產(chǎn)品微博傳播過程中的主要傳播者。在初始階段,除了“情感路線”的傳播者求助類以及“F2O”模式中的農(nóng)產(chǎn)品賬號能夠引起廣大的關注外,極少數(shù)的微博農(nóng)戶賬號能夠吸引眾多微博用戶的注意。
大多數(shù)的生產(chǎn)農(nóng)戶缺乏微博營銷技能。不是所有的農(nóng)產(chǎn)品上微博就能夠實現(xiàn)熱賣,再好的產(chǎn)品沒有人知道都是枉然。農(nóng)產(chǎn)品傳播者的交際能力對營銷效果也產(chǎn)生一定的影響,開朗、能言善道的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者能夠很快吸引粉絲的注意力,使得粉絲愿意與其進行交流。嘮嗑式的傳播模式中,農(nóng)產(chǎn)品微博傳播者就能夠很好地達到這樣的效果。這種模式下的傳播者可能需要花更多的心思在粉絲上面。通過與粉絲建立良好的關系,能夠在農(nóng)產(chǎn)品銷售的時候達到意想不到的傳播效果。農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中,傳播者需注意:一是適當?shù)刈鲂┕婊顒?,吸引粉絲的注意,慢慢積累信譽;二是了解自己的產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品獨特的價值;三是持續(xù)挖掘產(chǎn)品的賣點。傳播者是整個傳播鏈條的開端。農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中,要想取得良好的營銷效果,傳播者不僅需要頭腦靈活,也需要有足夠的耐心與活力。在為粉絲提供娛樂時,任何傳播者也要體現(xiàn)出自身的專業(yè)性。
(二)受眾
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷中的受眾是指傳播者發(fā)布信息的接收者。有學者認為網(wǎng)絡時代,消費者的購物習慣發(fā)生了變化,購物過程不再止于將物品購買到[13]。網(wǎng)絡消費者會進行分享,好的分享能夠帶動該產(chǎn)品的銷售,形成良性口碑。新媒體時代,受眾不是一種完全被動的存在,可以通過反饋活動來影響傳播者以及其他受眾的觀點。受眾與傳播者、受眾與受眾之間存在著即時互動的關系。受眾能夠根據(jù)自身的判斷對新農(nóng)人的產(chǎn)品信息進行評論或者轉發(fā)。受眾是傳播者產(chǎn)品信息的作用對象,是分析營銷效果中不可忽視的因素。
簡單地說,受眾就是粉絲,以及粉絲的粉絲,只要是能接收到傳播相關信息的微博注冊用戶就是受眾。在農(nóng)產(chǎn)品“嘮嗑”傳播模式中,受眾與傳播者之間建立起深厚的友誼,受眾信任傳播者進而對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。若受眾能夠形成行為忠誠,無形之中便會形成良好的口碑傳播。每一個新農(nóng)人都要善于與受眾搞好關系,受眾的評論、轉發(fā)、購買等行為都會對其他受眾產(chǎn)生影響。忠誠的受眾轉發(fā)農(nóng)戶的微博消息,會為農(nóng)產(chǎn)品賣家?guī)硇碌氖鼙姾拖M者。同樣,在平時就注重與受眾維護關系的農(nóng)戶,在真正需要粉絲發(fā)揮作用的時候就會輕而易舉完成銷售任務,如滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售。利用平時聚集的大量用戶,在真正需要傳播和消化轉量的時候,能通過平臺的力量找到新的賣點。如果沒有足夠多的關系渠道,農(nóng)產(chǎn)品的相關信息就難以得到有效傳播。
(三)傳播內容
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷的傳播內容是指新農(nóng)人在微博平臺發(fā)布的有關農(nóng)產(chǎn)品的信息,是受眾了解傳播者的主要途徑。對傳播內容進行鉆研、推敲是新農(nóng)人進行微博營銷必不可少的過程[14]。吸引消費者的傳播內容在編輯、形式等各方面都具有特殊性。
對于微博農(nóng)產(chǎn)品傳播來說,一味地發(fā)布有關農(nóng)產(chǎn)品的消息,急于宣傳自己的產(chǎn)品,只會適得其反。新農(nóng)人要想做好農(nóng)產(chǎn)品微博營銷需做好以下工作。第一,要長期更新內容。內容在含有利益點的同時要有價值、有樂趣,才有利于傳播。第二,兼顧形式。博主在發(fā)布相關內容時應注意表現(xiàn)形式。表情、圖片和視頻相結合的形式使得產(chǎn)品內容表達更加形象、生動,適當?shù)恼{侃能夠吸引粉絲的注意。第三,體現(xiàn)溫度。每位新農(nóng)人應注意發(fā)布的產(chǎn)品內容,不要讓粉絲感覺到這就是個在賣農(nóng)產(chǎn)品的微博賬號。農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中,傳播內容應體現(xiàn)新農(nóng)人的溫度,繼而讓消費者感覺到產(chǎn)品的溫度。第四,耐心堅持。微傳播非一朝一夕之功,要堅持每天發(fā)微博,讓粉絲習慣、喜歡博主的存在。在微博上發(fā)布內容時,不能刷頻式地發(fā)廣告,這樣只會引起粉絲的反感。要會與粉絲聊產(chǎn)品之外的話題。在農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中,傳播內容很重要,可能會因為一次有意義的傳播增加若干粉絲,內容也可以簡單,但是一定要能夠讓粉絲有感覺自己能夠參與進來。傳播的內容只有吸引了粉絲的注意,才會最終轉化為訂單。
(四)反饋
農(nóng)產(chǎn)品微博營銷中的反饋是指受眾根據(jù)自己的經(jīng)驗,針對傳播者發(fā)出的信息所做出的回應,是受眾與傳播者之間進行的互動交流。新農(nóng)人需要對粉絲的反饋給予高度的重視,粉絲的意見和建議都將有利于農(nóng)產(chǎn)品在微博平臺上銷售。并不是所有的粉絲都會進行反饋,新農(nóng)人在發(fā)布有關產(chǎn)品信息時,盡可能在信息中介入那些能夠吸引特定受眾注意力的成分,減少受眾的拒絕,從而達到最佳的傳播效果[15]。
微博交互性的特性使得受眾進行信息反饋非常容易。在農(nóng)產(chǎn)品的微博營銷過程中,受眾的反饋信息對于新農(nóng)人和其他受眾來說尤為重要。農(nóng)產(chǎn)品屬于食品行列,消費者在購買時不僅注重品質,更關心食品安全問題。受眾的反饋信息不僅給新農(nóng)人施加了應有的壓力,讓新農(nóng)人不敢弄虛作假,也能夠為其他的買家提供參考,同時也能夠為品質好的農(nóng)產(chǎn)品賬號做廣告,形成無限傳播。信息在傳播過程中,受眾會對信息進行轉發(fā)、評論,內容會得到加工。經(jīng)過放大的傳播效果所帶來的受眾反饋,仍將影響到微博發(fā)布信息的傳播者。
傳播者、受眾、傳播內容以及反饋是影響農(nóng)產(chǎn)品微博營銷效果的重要因素。微博營銷是個循序漸進的過程,不能妄圖通過欺騙的手段讓消費者下單。微博是一個透明、公正的平臺,信息的反饋會讓受眾了解有關農(nóng)產(chǎn)品的真實信息。新農(nóng)人想要做得長久,在追求粉絲數(shù)量上漲的同時,還要維系與粉絲的關系,以及深究擬發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的內容。
微博是一種互動和傳播性極快的工具,短字符的編輯內容帶來了諸多經(jīng)典的原創(chuàng)信息和產(chǎn)生了傳播效率極高的新聞效應。我們從微博的傳播特點出發(fā),分別對農(nóng)產(chǎn)品微博的傳播模式以及營銷效果進行了分析,得出以下2點結論。第一,新農(nóng)人可以針對自己的農(nóng)產(chǎn)品特點在微博上選擇合適的傳播模式。任何傳播模式要想取得較好的營銷效果,都必須要考慮傳播者、受眾、傳播內容與反饋等因素。不同因素都對營銷效果產(chǎn)生著重要影響,新農(nóng)人需要不斷學習。第二,農(nóng)戶需要在微博上逐漸堆積自己的信譽,不斷深挖自己產(chǎn)品的賣點,在平時生活中要注意與粉絲拉近關系,形成良好的口碑傳播。農(nóng)產(chǎn)品微博營銷過程中,堅持產(chǎn)品品質的過程中注意每一個細節(jié),能讓粉絲在消費的同時有一個豐富的體驗。
微博為新農(nóng)人提供了一個良好的平臺。只有充分利用、善于利用這個平臺,才能夠達到最大的收益。首先,品質是保證。新農(nóng)人不能僅僅追求銷量而忽略品質,粉絲不可能被重復欺騙。在不同的傳播模式中,所有的農(nóng)產(chǎn)品都應以品質為保證,以此來形成有效循環(huán)。其次,粉絲是基礎。再好的產(chǎn)品沒有人知道都是枉然。新農(nóng)人推出產(chǎn)品活動吸引更多人關注,與粉絲的互動交流中,要以真誠為基本,建立良好的友誼,打造巨大的關系網(wǎng)絡,讓更多用戶了解到產(chǎn)品。最后,價值是關鍵。在微博上銷售農(nóng)產(chǎn)品,不僅要懂得該產(chǎn)品給消費者帶來的營養(yǎng)價值,也要不斷挖掘、賦予產(chǎn)品精神層面的價值,滿足消費者多方面的需求。
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(編輯:唐龍)
F713.365
:A
:1673-1999(2017)06-0032-04
鄭亞琴(1966—),女,博士,安徽財經(jīng)大學工商管理學院教授,研究方向為電子商務;甘燕燕(1992—),女,安徽財經(jīng)大學工商管理學院2015級在讀碩士研究生,研究方向為農(nóng)產(chǎn)品電子商務。
2017-04-11
教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目“微博口碑營銷對企業(yè)品牌價值影響的動態(tài)評價研究”(12YJA630197);“‘互聯(lián)網(wǎng)+’新常態(tài)下安徽特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展對策研究”(AHSKY2015D86);安徽省哲學社會科學規(guī)劃項目“基于原產(chǎn)地直銷的安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務對策研究”(AHSKY2014D10)。