杜鳴皓|新經(jīng)濟改革觀察主創(chuàng)
被忽視的風口 :互聯(lián)網(wǎng)“縱向創(chuàng)新”
杜鳴皓|新經(jīng)濟改革觀察主創(chuàng)
不止ofo疏于縱向創(chuàng)新,缺少在產(chǎn)品科技含量和用戶體驗上的精雕細琢,在互聯(lián)網(wǎng)“風口”焦慮之下,縱向創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)企業(yè)的稀缺品。用一位IT行業(yè)資深觀察人士的觀點來說,“大家都在挖空心思搶‘互聯(lián)網(wǎng)+’的船票,沒人真正把心思放在造船上?!?/p>
6月19日,馬化騰在朱嘯虎朋友圈中“懟ofo”、“挺摩拜”的罕見言論立即引爆互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界。在共享單車巨頭ofo和摩拜兩頭下注的馬化騰,這次為何選擇站隊摩拜?
業(yè)界猜測,最可能原因是,面對騰訊間接投資的明星企業(yè)ofo在產(chǎn)品科技含量和用戶體驗等縱向創(chuàng)新方面的不足,馬化騰按捺不住了!
這家在共享單車縱向創(chuàng)新方面罕有建樹的共享單車巨頭ofo,被馬化騰毫不客氣的形容為“智能化浪潮下的非智能機”。馬化騰說,“從微信支付看,摩拜(活躍用戶)高一倍多,另外智能機和非智能機未來價值和潛力還是很不同的,再便宜再性價比高的非智能機在智能化浪潮下必然不堪一擊?!?/p>
坊間也認為,摩拜和ofo雖然市場規(guī)模相差無幾,但從共享單車的科技含量和用戶體驗上來看,除了馬化騰和朱嘯虎爭論的“智能鎖”外,摩拜的確在其他很多方面也都領先于ofo,而科技含量和用戶體驗正是互聯(lián)網(wǎng)縱向創(chuàng)新的結果,是無法簡單抄襲和模仿的。
其實不止ofo疏于縱向創(chuàng)新,缺少在產(chǎn)品科技含量和用戶體驗上的精雕細琢,在互聯(lián)網(wǎng)“風口”焦慮之下,縱向創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)企業(yè)的稀缺品。用一位IT行業(yè)觀察人士的觀點來說,“大家都在挖空心思搶‘互聯(lián)網(wǎng)+’的船票,沒人真正把心思放在造船上。”
資本助推、資源錯配、慘淡離場,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競相追逐“風口”,制造了一個又一個的“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。
近五六年的時間里,“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個傳統(tǒng)行業(yè)快速展開和推進,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆“風口”的橫向創(chuàng)新越來越呈現(xiàn)泛濫之勢。
所謂互聯(lián)網(wǎng)橫向創(chuàng)新,通俗地說就是“模仿”和“抄襲”,將處在風口下的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式進行粗糙的低水平創(chuàng)新后,借助資本力量快速地橫向復制。比如,共享單車“摩拜”一炮而紅之后,幾乎一夜之間超過30余家共享單車企業(yè)蜂擁涌向這一風口,寄希望于簡單的模式抄襲獲得一張風口行業(yè)的“船票”。
從金字塔尖的BAT三巨頭(百度、阿里巴巴、騰訊)到全國數(shù)以萬計的新興創(chuàng)業(yè)公司,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“風口”焦慮近年越來越明顯,當一個嶄新的“互聯(lián)網(wǎng)+”風口行業(yè)出現(xiàn)之后,包括BAT三巨頭在內(nèi)的動輒上百家公司競相搶食,這些公司以高度同質化的模式蜂擁而入,在資本的推波助瀾下很快便可席卷全國,一個新興的藍海市場眨眼間就變成過度競爭的紅海,但多數(shù)進入者都停留在商業(yè)模式的簡單模仿和抄襲層面,而在產(chǎn)品打磨、用戶體驗提升、科技創(chuàng)新和模式深耕等縱向創(chuàng)新方面卻鮮有建樹。
從網(wǎng)絡團購、社交網(wǎng)絡、智能手機、P2P網(wǎng)貸、網(wǎng)絡外賣、打車APP到如今的共享單車,互聯(lián)網(wǎng)“風口”行業(yè)一路走來,數(shù)千家公司帶著“風口焦慮”殺入戰(zhàn)局卻慘淡收場,P2P網(wǎng)貸這一風口行業(yè)甚至還因此造成了非常嚴重的校園裸貸、卷款跑路、兌付危機等社會問題,直至今日,仍不時有P2P網(wǎng)貸公司陷入兌付危機。
更值得警惕的是,瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)橫向創(chuàng)新,還正在成為吞噬互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)縱向創(chuàng)新活力、破壞公平競爭秩序和造成多種資源錯配的罪魁禍首。
一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈人士指出,當一個“風口”行業(yè)出現(xiàn)后,幾十家企業(yè)的幾萬甚至幾十萬的互聯(lián)網(wǎng)人才蜂擁進入這個市場,造成了非常嚴重的創(chuàng)新人才“虹吸效應”,他們原本應該在各自的領域深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”領域的模式、產(chǎn)品和技術創(chuàng)新,扎下根來創(chuàng)造屬于各自的風口,但卻被資本的洪流裹挾進入一個九死一生的橫向創(chuàng)新市場,這不僅是巨大的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新人才資源的浪費,更制造了一個又一個的“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。
對于該創(chuàng)投人士的觀點,近日“悟空單車”的慘淡離場或許就是一個真實的寫照。
6月13日,悟空單車的運營方重慶戰(zhàn)國科技有限公司宣布,由于公司戰(zhàn)略發(fā)生調(diào)整,自2017年6月起,將正式終止對悟空單車提供支持服務,退出共享單車市場。
悟空單車創(chuàng)始人雷厚義在接受采訪時透露,退出是因為打不贏了,“我們拿不到頂級的供應鏈資源,摩拜、ofo都可以和全球最大的供應鏈廠商合作,而悟空單車合作的都是小廠商,產(chǎn)品品質上不是特別好,車子容易壞?!?/p>
公開資料顯示,重慶戰(zhàn)國科技有限公司是一家專注共享經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,主打“悟空共享單車”品牌,成立于2016年9月,注冊資本10萬元人民幣,總部位于重慶。
雷厚義感嘆,“創(chuàng)業(yè)不要盲目追風口。風口不是追上的, 而要等出來的,需要在一個行業(yè)深耕,機會來的時候才會有所準備。此外,行業(yè)最早那幾家也是可以做成的,這是先發(fā)優(yōu)勢。后來的人沒有十倍的兵力、資源就不要進去了,你做不大。頭部資源太集中?!?/p>
遺憾的是,雷厚義可能僅僅是極少數(shù)悟到“風口是自己創(chuàng)造出來的,不是追出來的”這一互聯(lián)網(wǎng)“風口”邏輯的創(chuàng)業(yè)者,他屬于因創(chuàng)業(yè)失敗而參透互聯(lián)網(wǎng)“風口”玄機的一個特例。
近半年多的時間里,繼共享單車之后,大量的“互聯(lián)網(wǎng)+”人才又被資本推向了與共享單車相似的其他橫向創(chuàng)新領域,共享雨傘、共享充電寶、共享籃球……這些充滿資本想象力的“橫向創(chuàng)新”,正在造成新一輪的資金、技術、人才等多種社會資源的錯配,制造新的“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”,他們之中還將會出現(xiàn)一個又一個潛在的“雷厚義”。
“風口”到來,千企竟食,成千上萬的互聯(lián)網(wǎng)人才被資本雄心裹挾進入一個浮躁的名利場;“風口”過去,除了極少數(shù)具有先發(fā)優(yōu)勢的科技企業(yè)獲得最終的“船票”外,留下的卻是遍地雞毛。
技術迭代、小步快走、創(chuàng)造風口,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在自己的領域里默默深耕做到無可替代,催生出一個又一個的“互聯(lián)網(wǎng)奇跡”。
有互聯(lián)網(wǎng)觀察人士指出,與“橫向創(chuàng)新”對風口行業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、模式等進行抄襲或復制相對應的,就是在各自的領域里專注用戶體驗提升、產(chǎn)品研發(fā)和迭代、互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新以及商業(yè)模式深耕的互聯(lián)網(wǎng)“縱向創(chuàng)新”,縱向創(chuàng)新也被認為是真正的互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)新精神”的體現(xiàn)。
該觀察人士認為,“橫向創(chuàng)新”不是創(chuàng)新,“縱向創(chuàng)新”才是真正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,被中國互聯(lián)網(wǎng)人動輒提及的蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯,就是典型的“縱向創(chuàng)新”代表人物,美國科技狂人馬斯克也是“縱向創(chuàng)新”的代表人物,他們不斷進行產(chǎn)品和技術的縱向創(chuàng)新與深耕,并在各自的領域里做到無可替代,“風口”一定是像他們一樣通過縱向創(chuàng)新創(chuàng)造出來的,那些依靠資本力量暫時抓住了風口的企業(yè),如果沒有足夠的縱向創(chuàng)新能力也勢必將會被淘汰。
有創(chuàng)投圈觀點認為,最典型的互聯(lián)網(wǎng)縱向創(chuàng)新就是“技術迭代”,比如摩拜對共享單車產(chǎn)品的技術迭代,和其推出的第一款摩拜單車產(chǎn)品相比,現(xiàn)在的單車已經(jīng)有很多的技術改進和用戶體驗的提升。
他指出,如果一定要說“風口”,當今中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界最大的風口并不是“共享單車”,而是騰訊旗下的“微信”,這個風口正在產(chǎn)生出無與倫比的商業(yè)價值,僅微信支付就已經(jīng)逼近在互聯(lián)網(wǎng)支付領域侵淫十余年的支付寶的市場份額,而微信還正在醞釀更多類似于微信支付一樣的超級入口。
微信的成功也是互聯(lián)網(wǎng)技術迭代縱向創(chuàng)新的成功。即便當前微信已經(jīng)居于移動IM霸主地位,但它依然不斷地在進行著各種“微創(chuàng)新”,比如被寄予期待的“微信小程序”,就在以幾乎每天一小步的創(chuàng)新步伐將更多的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用推向前臺,這個被認為可能將改變移動應用生態(tài)的“小不點”,正在“技術迭代”的魔力下一步一步地實現(xiàn)著巨人的夢想。
馬化騰在談及張小龍團隊的微信創(chuàng)業(yè)時曾經(jīng)表示,微信出來后不斷迭代,推出了很多創(chuàng)新功能,比如語音、“附近的人”、“搖一搖”等,同時又把界面和操作做得非常簡潔清晰,用戶體驗很好,在此后的幾年里,微信仍然在不斷地創(chuàng)新,比如微信的公眾號平臺,現(xiàn)在已經(jīng)成長為一個獨特的生態(tài)體系,目前微信正在研發(fā)的“小程序”將進一步幫助服務提供商與自己用戶能夠實現(xiàn)更好的連接,微信的移動支付業(yè)務使得整個微信生態(tài)實現(xiàn)了閉環(huán),這些都是國外同類產(chǎn)品沒有的創(chuàng)新。馬化騰指出,微信其實還跟米聊、易信、來往等對手進行了非常激烈的競爭,最后在移動IM領域站穩(wěn)下來,拿到了一張寶貴的“船票”。
自誕生到現(xiàn)在,微信從一個小小的移動IM工具,到現(xiàn)在已經(jīng)成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的一極,其所承載的潛在商業(yè)價值絲毫不遜色于中國任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,從微信紅包、微店購物、微信支付、微信公眾平臺、微信小程序,一個小小的微信,正在不斷地通過技術迭代等縱向創(chuàng)新醞釀更多、更大的“風口”。
形成鮮明對比的是,與微信一起爭奪移動IM“風口”的阿里巴巴“來往”早已煙消云散,馬云把“企鵝趕到南極去”的移動IM宏愿也早已被束之高閣?;蛟S,即便是馬云這樣的互聯(lián)網(wǎng)大佬也不得不承認,“風口”真的不是追出來的。
縱觀中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),微信通過技術迭代創(chuàng)造的“風口”已經(jīng)沒人能夠追逐。如果每一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都能夠像微信創(chuàng)始人張小龍一樣,有足夠的耐心打磨產(chǎn)品,有足夠的耐心深耕技術,從“小步快走”做到“無可替代”,把自己做成“風口”,他們還需要去追逐所謂的互聯(lián)網(wǎng)“風口”嗎?
除了騰訊的微信,另一家中國互聯(lián)網(wǎng)金字塔尖上的公司——百度也正在回歸到“縱向創(chuàng)新”的軌道,百度正在戰(zhàn)略上拋棄外賣、團購這些曾經(jīng)被認為是“風口”的包袱,專注在人工智能領域進行深度的技術研發(fā)。
“技術浪潮不會等人準備好了,再來臨。”自2012年開始,錯失移動互聯(lián)網(wǎng)風口的李彥宏將目光放在了人工智能上,并砸下200多億元的“豪賭”。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,從2012年投入2.305億元到2016年的102億元,百度過去4年在人工智能上的投入超過了217億元。
2014年,百度第一次披露“百度大腦”,這個抽象的概念僅僅在媒體上留下一個影子,經(jīng)過兩年的沉淀,2016年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上百度“第一次向外界系統(tǒng)介紹百度大腦”,此時外界得知它已經(jīng)和超過3萬家企業(yè)展開合作。今年3月,國家發(fā)改委正式批復了由百度牽頭組建的深度學習國家級實驗室,這是中國第一家人工智能實驗室。
坊間認為,如果百度能夠在未來的人工智能科技領域占據(jù)一席之地,它或許依然有可能重回BAT第一寶座的可能。
放下追逐“風口”的浮躁,專注在一個領域進行技術深耕,總會有意想不到的收獲。對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),“橫向創(chuàng)新”需要的或許只是想象力,但“縱向創(chuàng)新”需要的卻是源源不斷的創(chuàng)造力,橫向創(chuàng)新制造一個又一個“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”,而縱向創(chuàng)新卻催生了一個又一個的“互聯(lián)網(wǎng)奇跡”。
從當前供給側結構性改革和經(jīng)濟轉型升級的角度來講,中國經(jīng)濟不需要太多華而不實的“橫向創(chuàng)新”,而恰恰需要更多像微信、摩拜、百度人工智能一樣在各自領域不斷深耕的“縱向創(chuàng)新”?!帮L口”是創(chuàng)造出來的,而不是追出來的,究竟是繼續(xù)選擇橫向創(chuàng)新,還是靜下心來做好縱向創(chuàng)新,創(chuàng)造屬于自己的“風口”,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該好好反思了。